洗車流程(參考版)
2025-01-22 15:10本頁(yè)面
【正文】 ? 路面結(jié)冰 ? 泥污堆積 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) １ ． 人員與設(shè)備配置 ２ ． 洗車作業(yè)步驟 ３ ． 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 前擋玻璃及所有門窗玻璃潔凈無(wú)污物 前隔柵干凈無(wú)水滴 車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物和水漬 所有車門內(nèi)側(cè)無(wú)可用毛巾擦去的污物和水漬 【 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 】 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水 所有車門把手清潔且無(wú)水漬 輪胎鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物且無(wú)水漬 車內(nèi)煙灰缸 、 后備箱清潔無(wú)污物 【 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 】 。 如果施工困難，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排水、清潔地面， 進(jìn)行管理，確保使用環(huán)境。 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 【 寒冷地區(qū)的對(duì)應(yīng)措施 】 ?考慮到改善洗車人員的作業(yè)環(huán)境、洗車作業(yè)的 效率，應(yīng)將洗車工位設(shè)置在具備取暖設(shè)備的室內(nèi)。 此外，在交車給客戶前，由前臺(tái)接待再次進(jìn)行檢查、問(wèn)題處理。 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清掃儀表板 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 ① 洗車檢查表 作業(yè)完畢后，由洗車班長(zhǎng)根據(jù)檢查表進(jìn)行檢查。 ① ③ ② ⑤ ④ ⑥ 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 注意點(diǎn) 要點(diǎn) ?班長(zhǎng)和前臺(tái)接待應(yīng)總結(jié)容易發(fā)生疏漏 的事項(xiàng)，高效進(jìn)行檢查。 如果臟污情況嚴(yán)重，可重復(fù)進(jìn)行 ①～⑤。 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清掃儀表板 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 ① 玻璃清潔劑 ② 車窗內(nèi)部用毛巾 ① 在毛巾上噴 3～ 5次清潔劑。 ?不要多次重復(fù)使用毛巾的同一面，根據(jù)臟污情 況進(jìn)行擦拭。 ① ② ③ ④ ⑥ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 使用設(shè)備、工具 作業(yè)手順 注意點(diǎn) 要點(diǎn) ?兩人從左右兩側(cè)進(jìn)行作業(yè)可以提高效率，不過(guò) 此時(shí)要注意合作，避免中央部分出現(xiàn)殘留未擦 拭干凈部分。按照 ①～⑥ 的順序， 沿各方向 ? ? 進(jìn)行真空吸附除塵。 ? 如果忽視固定效果，可能導(dǎo)致腳墊掛在加速踏板或制 動(dòng)踏板上引發(fā)重大事故。 ?真皮座椅非常容易劃傷，所以操作時(shí)應(yīng)特別仔 細(xì)、小心。 ?如有必要移動(dòng)客戶的行李等物品，務(wù)必事先向 客戶進(jìn)行確認(rèn)。 ① ③ ② ④ 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 注意點(diǎn) 要點(diǎn) ?在進(jìn)行作業(yè)前應(yīng)確認(rèn)座椅位置，作業(yè)完畢后進(jìn)
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