【正文】 如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，需及時(shí)處置。 ?對(duì)原產(chǎn)腳墊，必須固定牢固。 ⑦ ③ ① ② ⑤ ④ ⑥ 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 注意點(diǎn) 要點(diǎn) ?擦干用毛巾在經(jīng)洗衣機(jī)脫水后吸水性比較好， 使用方便。 ?仔細(xì)沖洗車門(mén)、車門(mén)后視鏡、行李箱的間隙、 雨刮周圍等較臟的位置。 請(qǐng)參考下表進(jìn)行人員配置，最低不得少于兩名專職洗車人員。 ① 海綿 使用清潔車身用海綿，按照 ① 車頂、前風(fēng)窗、后窗 ? ② 車身側(cè)面 ? ③ 發(fā)動(dòng)機(jī)罩、前保險(xiǎn)杠 ? ④ 行李箱、后尾部的順序進(jìn)行清洗。 ? 如果客戶要求擦拭，務(wù)必使用經(jīng)清水清洗 過(guò)的清潔的毛巾進(jìn)行輕柔擦拭，注意避免劃傷。 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清掃儀表板 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 ① 玻璃清潔劑 ② 車窗內(nèi)部用毛巾 ① 在毛巾上噴 3～ 5次清潔劑。 ? 路面結(jié)冰 ? 泥污堆積 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) １ ． 人員與設(shè)備配置 ２ ． 洗車作業(yè)步驟 ３ ． 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 前擋玻璃及所有門(mén)窗玻璃潔凈無(wú)污物 前隔柵干凈無(wú)水滴 車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物和水漬 所有車門(mén)內(nèi)側(cè)無(wú)可用毛巾擦去的污物和水漬 【 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 】 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水 所有車門(mén)把手清潔且無(wú)水漬 輪胎鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物且無(wú)水漬 車內(nèi)煙灰缸 、 后備箱清潔無(wú)污物 【 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 】 。 ?不要多次重復(fù)使用毛巾的同一面，根據(jù)臟污情 況進(jìn)行擦拭。 ?在每次洗車前，都應(yīng)象照片所示那樣抖動(dòng)毛撣 子，完全除去灰塵。 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 注意點(diǎn) 要點(diǎn) 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清掃儀表板 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 注意點(diǎn) 要點(diǎn) ?按下述內(nèi)容進(jìn)行分工，可提高作業(yè)效率。最終做到使客戶不至于因服務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)產(chǎn)生不滿而流失。 ?在冬季寒冷地區(qū)使用溫水清潔時(shí)， 水溫 如高于 70℃ 以上 ，樹(shù)脂部件可能產(chǎn)生損傷，所以水溫 必須設(shè)定在 45～ 55℃ 范圍內(nèi)。 ?要仔細(xì)擦干行李箱、后 欄板等開(kāi)口部位。 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清掃儀表板 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 左側(cè) 右側(cè) ① 吸塵器 拆掉所有座椅的地墊，注意避免灰塵飛起。 在兩次檢查過(guò)程中如有任何