某公司咨詢項目之績效管理理論培訓教材(參考版)
2025-01-22 13:29本頁面
【正文】 下午 1時 49分 36秒 下午 1時 49分 13:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 1時 49分 :49February 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :49:3613:49:36February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13:49:3613:49:3613:49Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。 13:49:3613:49:3613:492/6/2023 1:49:36 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 1時 49分 36秒 下午 1時 49分 13:49: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 1時 49分 :49February 6, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :49:3613:49:36February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :49:3613:49Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 6日星期一 1時 49分 36秒 13:49:366 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 2月 6日星期一 下午 1時 49分 36秒 13:49: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 13:49:3613:49:3613:49Monday, February 6, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 13:49:3613:49:3613:492/6/2023 1:49:36 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 保密文件 第 44頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 謝謝大家！ 保密文件 第 45頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?主要內(nèi)容：提出被評估人的未來努力方向，聽取被評估人的意見和看法。 ? 有利于建立一種績效驅(qū)動的管理文化。 ?書面報告：工作日志、周報、月報、季報 ? 正式會談 ?非正式方式：走動管理、開放式辦公、聚會 收集信息 ?觀察法：管理人員直接觀察員工的表現(xiàn)并紀錄； ?工作揭露法：員工對某些工作目標的完成進行紀錄 ?他人反饋法：通過員工服務的對象了解情況等間接方法； 保密文件 第 41頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 工作計劃和工作例會可以把事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中和事后的全過程管理 ? 績效管理是一種動態(tài)過程管理模式； ? 沒有計劃便無從考核，最終的結(jié)果是沒有管理。 保密文件 第 35頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 KPI指標體系可以劃分為四種類型、四個緯度 成本 質(zhì)量 時間 數(shù)量 混合型 項目型 時限型 數(shù)字型 類型 緯度 — 主要指標 — 輔助指標 保密文件 第 36頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 ?與戰(zhàn)略目標的聯(lián)系： 指標是否能和戰(zhàn)略目標相吻合 ? ?簡明性： 指標是否簡單并能被清楚的理解 ? ?可衡量性： 指標是否能量化 ?能否得到驗證？ ?可實施性： 是否能采取行動以提高績效 ? ?可控性： 結(jié)果是否能在職責范圍內(nèi)可控 ? ?時限性： 是否有明確的時間要求？ ?可信性： 指標是否難以操縱 ? ?整合性： 指標是否能有機地將整個組織聯(lián)系起來 ? 關鍵績效指標（ KPI）具有八大特點 保密文件 第 37頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 績效考核的評估者與被評估者 — 業(yè)績 KPI和工作計劃指標的制定及考核 直接上級領導 人力資源部 評估者 被評估者 保密文件 第 38頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 績效考核的評估者與被評估者 — 能力和態(tài)度考核 直接上級領導 人力資源部 崗位 A 崗位 B 崗位 C 崗位 D 崗位 E 顧客 評估者 公司內(nèi)部 公司外部 被評估者 保密文件 第 39頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 績效計劃 崗位職責明確 制定個人工作計劃 制定個人發(fā)展計劃 績效考核 年度績效考核 指導與反饋 年終獎勵 發(fā)展 確定個人工作目標 確定個人發(fā)展目標 明確改進方向 績效實施 日常監(jiān)督與提醒 定期考核 指導與反饋 績效實施是績效管理過程中耗時最長、直接影響最終成效的步驟 保密文件 第 40頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓 績效實施是一個持續(xù)的溝通的過程 ? 計劃和考核是管理人員的事情，或是人力資源部的事情； ?重要的是計劃和評估， 實施是員工自己的事情； ? 實施就是監(jiān)督、檢查，
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