【正文】 吳永達(dá) 橫道圖
。 ? 。項(xiàng)目經(jīng)理接下來需要做什么？ ? 。 ? 解決：最早開始法則 —— 所有活動(dòng)都越早越好，砍掉每個(gè)活動(dòng)的安全時(shí)間，集中到路徑末段，就是準(zhǔn)備項(xiàng)目緩沖。 9 6 13 20 6 13 20 3 10 17 5 9 6 13 20 6 13 20 3 10 17 5 吳永達(dá) 關(guān)鍵鏈 ? 關(guān)鍵鏈 ? 問題：帕金森定律 —— 工作會(huì)自動(dòng)地膨脹占滿所有可用的時(shí)間。 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 在嘗試提前完成項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要考慮趕工每個(gè)活動(dòng)相關(guān)的成本。 ? 。 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 趕工描述了一種用來加速項(xiàng)目的技術(shù)，通過： ? 。 ? 。考慮到這些環(huán)境因素，最好應(yīng)該如何做？ ? 。你不能獲得額外的資源。又被稱為： ? ? ? ? 吳永達(dá) 選擇不同的進(jìn)度制定方法 活動(dòng)排序邏輯 排序方法 活動(dòng)歷時(shí)確定性 制定項(xiàng)目進(jìn)度方法 有分支和回路 CDM 無論是否確定 GERT 需要使用開始－開始關(guān)系或結(jié)束－結(jié)束關(guān)系 PDM 使用確定值估算 使用三點(diǎn)估算法 CPM PERT 只需要結(jié)束－開始一種關(guān)系 ADM 使用確定值估算 使用三點(diǎn)估算法 CPM PERT 吳永達(dá) 進(jìn)度壓縮 開始 B 5天 A 10天 結(jié)束 1．趕工 Crashing：增大資源投入，用資源換時(shí)間，需要計(jì)算哪個(gè)最合適； 2．快速跟進(jìn) Fast tracking：改變活動(dòng)邏輯關(guān)系，增大了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 活動(dòng)清單 2. 活動(dòng)屬性 3. 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 4. 活動(dòng)資源需求 5. 資源日歷 6. 活動(dòng)歷時(shí)估算 7. 項(xiàng)目范圍說明書 8. 事業(yè)環(huán)境因素 9. 組織過程資產(chǎn) 1. 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析 2. 關(guān)鍵路徑法 3. 關(guān)鍵鏈法 4. 資源平衡 5. 情景模擬分析 6. 調(diào)整提前和滯后 7. 進(jìn)度壓縮 8. 進(jìn)度計(jì)劃編制工具 1. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 2. 進(jìn)度基準(zhǔn) 3. 進(jìn)度數(shù)據(jù) 4. 項(xiàng)目文件（更新） 制定進(jìn)度計(jì)劃 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 前導(dǎo)圖（活動(dòng)在節(jié)點(diǎn)上）和箭線圖（活動(dòng)在箭頭上）是不同的，因?yàn)榍皩?dǎo)圖： ? PERT ? ? －完成關(guān)系 ? 吳永達(dá) 七格圖 ES DU EF 活動(dòng) ID LS TF LF ES：最早開始日期 EF：最早結(jié)束日期 DU：活動(dòng)歷時(shí) LS：最晚開始日期 LF：最晚結(jié)束日期 FF：自由時(shí)差 TF：總時(shí)差 相關(guān)公式： EF=ES+DU1 LS=LFDU+1 ES=取最大值（前置活動(dòng)的 EF） +1 LF=取最小值（后續(xù)活動(dòng)的 LS） 1 總時(shí)差 =LSES=LFEF 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 某活動(dòng)最早開始日期（ ES）是第 3天，最晚開始日期（ LS）是第 13天，最早結(jié)束日期（ EF）是第 9天，最晚結(jié)束日期（ LF）是第 19天。 ? %的概率活動(dòng)將在 。下列哪個(gè)說法是正確的？ ? %的概率活動(dòng)將在 15到 17天之內(nèi)完成。 65分 80分 50%+68%/2=84% 吳永達(dá) 練習(xí) 任務(wù) A持續(xù)時(shí)間的悲觀估計(jì)為 36天 ， 最可能估計(jì)為 21天 ， 樂觀估計(jì)為 6天 。大多數(shù)情況是 1小時(shí) 。大多數(shù)情況是 1小時(shí) 。但是，活動(dòng) B的資源分配要 1周， C在 B活動(dòng)開始 1周后開始。 A活動(dòng)歷時(shí) 5周， B活動(dòng)歷時(shí) 6周， C活動(dòng)歷時(shí) 7周。 ? ，用軟邏輯來描述。 ? ，項(xiàng)目經(jīng)理必須精通。 ? ，是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分。 ? ，這些活動(dòng)不是項(xiàng)目被要求的部分。 吳永達(dá) 第六章 項(xiàng)目進(jìn)度管理 吳永達(dá)， PMP 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 范圍基準(zhǔn) 2. 事業(yè)環(huán)境因素 3. 組織過程資產(chǎn) 1. 分解 2. 滾動(dòng)式規(guī)劃 3. 模板 4. 專家判斷 1. 活動(dòng)清單 2. 活動(dòng)屬性 3. 里程碑清單 定義活動(dòng) 吳永達(dá) 活動(dòng)列表 —— 基本信息 活動(dòng) ID 名稱 歷時(shí) 描述 負(fù)責(zé)人 成果 備注 1 2 3 4 5 6 7 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 活動(dòng)定義包括識(shí)別并記載具體的活動(dòng)，這些活動(dòng)用來執(zhí)行產(chǎn)出 WBS中識(shí)別的成果或子成果。 ? 。 吳永達(dá) 項(xiàng)目范圍管理 收集需求 控制范圍 需求文件 需求跟蹤矩陣 項(xiàng)目管理計(jì)劃 制定項(xiàng)目 管理計(jì)劃 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 指導(dǎo)與管理 項(xiàng)目執(zhí)行 工作績(jī)效信息 組織過程資產(chǎn)（更新） 項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新） 變更請(qǐng)求 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 實(shí)施整體 變更控制 報(bào)告績(jī)效 工作績(jī)效測(cè)量結(jié)果 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 下列哪個(gè)說法是不正確的？ ? 。 ? ，客戶高興是因?yàn)闆]有為工作支付更多費(fèi)用。從項(xiàng)目是否成功的角度，這意味著什么？ ? 。理想狀態(tài)下這個(gè)事情應(yīng)該在哪個(gè)過程被考慮？ ? WBS ? ? ? 吳永達(dá) 項(xiàng)目范圍管理 收集需求 定義范圍 創(chuàng)建 工作分解結(jié)構(gòu) 制定項(xiàng)目 管理計(jì)劃 需求文件 制定項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 排列活動(dòng) 順序 估算 活動(dòng)歷時(shí) 制定項(xiàng)目 進(jìn)度表 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn) 管理 實(shí)施定性 風(fēng)險(xiǎn)分析 項(xiàng)目范圍說明書 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 項(xiàng)目范圍說明書 2. 需求文件 3. 組織過程資產(chǎn) 1. 分解 1. 工作分解結(jié)構(gòu) 2. 工作分解結(jié)構(gòu)詞典 3. 范圍基線 4. 項(xiàng)目文件（更新） 創(chuàng)建 WBS 吳永達(dá) 項(xiàng)目范圍管理 收集需求 定義范圍 創(chuàng)建 工作分解結(jié)構(gòu) 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 需求文件 項(xiàng)目范圍說明書 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 制定項(xiàng)目 管理計(jì)劃 估算成本 制定預(yù)算 規(guī)劃質(zhì)量 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 規(guī)劃采購(gòu) 定義活動(dòng) 范圍基準(zhǔn) 吳永達(dá) 分解 目的： 便于控制 程度： 能夠可靠地估算工作費(fèi)用和持續(xù)時(shí)間， IT行業(yè)慣例 80小時(shí)即可 步驟： 1． 識(shí)別可交付成果和工作 2．確定分解結(jié)構(gòu) 3．將上層分解為下層 4．分配標(biāo)識(shí)號(hào) 5．核實(shí)工作的分解程度是否必要而又足夠 不能分解： 很遠(yuǎn)的將來要完成的成果 其他： 在創(chuàng)建 WBS過程和活動(dòng)定義過程中都需要進(jìn)行分解，區(qū)別是： 在創(chuàng)建 WBS過程中最終產(chǎn)物是可交付成果，是名詞 在活動(dòng)定義過程中最終產(chǎn)物是活動(dòng)列表，是動(dòng)詞 吳永達(dá) WBS示例：以可交付成果為第一層 飛行系統(tǒng) 飛行器 支持設(shè)備 設(shè)施 測(cè)試與評(píng)價(jià) 項(xiàng)目管理 培訓(xùn) 數(shù)據(jù) 系統(tǒng)工程 管理 支持性 項(xiàng)目 管理活動(dòng) 設(shè)備 培訓(xùn) 設(shè)施 培訓(xùn) 服務(wù) 培訓(xùn) 技術(shù) 命令 工程 數(shù)據(jù) 管理 數(shù)據(jù) 實(shí)物 模型 運(yùn)作 測(cè)試 開發(fā) 測(cè)試 基地 大樓 維護(hù) 設(shè)施 組織 層次的 中間 層次的 補(bǔ)給站 層次 機(jī)身 引擎 通信 系統(tǒng) 導(dǎo)航 系統(tǒng) 消防 系統(tǒng) 吳永達(dá) 項(xiàng)目的成果分析 家庭裝修 設(shè)施 結(jié)構(gòu) 墻體 地板 門窗 廚房 廁所 洗浴 空調(diào) 照明 通訊 潔具 燃具 風(fēng)機(jī) 垃圾 櫥柜 水池 上水管 下水道 龍頭閥門 過濾網(wǎng) 吳永達(dá) WBS示例：以階段為第一層 這個(gè) WBS僅作為示例，不代表任何具體項(xiàng)目的完整項(xiàng)目范圍，也不意味著此類項(xiàng)目?jī)H此一種 WBS分解方式 吳永達(dá) 工作分解結(jié)構(gòu) 文藝演出 節(jié)目 劇務(wù) 后勤 經(jīng)營(yíng) 策劃 編導(dǎo) 排練 表演 化妝 道具 燈光 音響 交通 就餐 住宿 安全 廣告 銷售 票務(wù) 財(cái)務(wù) 吳永達(dá) ? CWBS ? RBS ? PBS ? OBS ? PSWBS ? BOM 吳永達(dá) WBS字典 簡(jiǎn)化版 WBS編碼 縮寫 描述 標(biāo)準(zhǔn) 歷時(shí) 費(fèi)用 負(fù)責(zé)人 備注 吳永達(dá) 控制賬戶編碼代號(hào)： SA12 工作說明書 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 負(fù)責(zé)人：張某 進(jìn)度里程碑清單： 2023年 5月 1日 ,完成 …. 2023年 10月 1日，完成 … 參考工作包： SA11 SA13 參考技術(shù)文獻(xiàn)： GB….. ISO…. 控制賬戶編碼代號(hào)： SA12 工作說明書 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 負(fù)責(zé)人：張某 進(jìn)度里程碑清單： 2023年 5月 1日 ,完成 …. 2023年 10月 1日，完成 … 參考工作包： SA11 SA13 參考技術(shù)文獻(xiàn)： GB….. ISO…. 控制賬戶編碼代號(hào)： SA12 工作說明書 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 負(fù)責(zé)人：張某 進(jìn)度里程碑清單： 2023年 5月 1日 ,完成 …. 2023年 10月 1日，完成 … 參考工作包： SA11 SA13 參考技術(shù)文獻(xiàn)： GB….. ISO…. 工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表 控制賬戶編碼代號(hào)： SA12 工作說明書 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 負(fù)責(zé)人：張某 進(jìn)度里程碑清單： 2023年 5月 1日 ,完成 …. 2023年 10月 1日，完成 … 參考工作包： SA11 SA13 參考技術(shù)文獻(xiàn)： GB….. ISO…. 控制賬戶編碼代號(hào)： SA12 工作說明書 此任務(wù)工作內(nèi)容包括 … 負(fù)責(zé)人：張某，研發(fā)部 進(jìn)度里程碑清單： 2023年 5月 1日 ,完成 …. 2023年 10月 1日，完成 … 參考工作包： SA11 SA13 參考技術(shù)文獻(xiàn)： GB….. ISO…. 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 項(xiàng)目管理計(jì)劃 2. 需求文件 3. 需求跟蹤矩陣 4. 確認(rèn)的可交付成果 1. 檢查 1. 驗(yàn)收的可交付成果 2. 變更請(qǐng)求 3. 項(xiàng)目文件（更新） 核實(shí)范圍 Inspection review product review Audits walkthroughs 吳永達(dá) 項(xiàng)目范圍管理 收集需求 核實(shí)范圍 需求文件 范圍基準(zhǔn) 制定項(xiàng)目 管理計(jì)劃 變更請(qǐng)求 實(shí)施質(zhì)量控制 確認(rèn)后的可交付成果 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 實(shí)施整體 變更控制 結(jié)束項(xiàng)目 或階段 驗(yàn)收后可交付成果 吳永達(dá) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 項(xiàng)目管理計(jì)劃 2. 工作績(jī)效信息 3. 需求文件 4. 需求跟蹤矩陣 5. 組織過程資產(chǎn) 1. 偏差分析 1. 工作績(jī)效測(cè)量結(jié)果 2. 組織過程資產(chǎn)（更新） 3. 變更請(qǐng)求 4. 項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新） 5. 項(xiàng)目文件（更新） 吳永達(dá) ? 項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)