企業(yè)管理需求與解決方案探討(參考版)
2025-01-21 03:03本頁(yè)面
【正文】 實(shí)干人才做老婆，優(yōu)秀人才做情人。 組織機(jī)制 ——不求最全，但求最順 實(shí)體資產(chǎn) ? 土地 ? 廠房 ? 機(jī)器設(shè)備 ? 存貨 顧客資產(chǎn) ? 顧客 ? 渠道 ? 關(guān)系企業(yè) 財(cái)務(wù)資產(chǎn) ? 現(xiàn)金 ? 投資 ? 應(yīng)收帳款 ? 負(fù)債及股東權(quán)益 員工及供應(yīng)商 資產(chǎn) ? 員工 ? 供應(yīng)商 ? 合作伙伴 組織資產(chǎn) ?企業(yè)聲譽(yù) ?系統(tǒng)流程 ?領(lǐng)導(dǎo)能力 ?組織架構(gòu) ?經(jīng)營(yíng)策略 ?知識(shí)管理 ?企業(yè)文化 ?智慧財(cái)產(chǎn) 人員管理 ——不求最親，但求最行 建立“普通人”制度 ? 工作是靠“普通人”，而不是靠“非凡人物”完成的 ? “按部就班”的工作，永遠(yuǎn)是企業(yè)最重要的工作，也是最大量的工作 ? 企業(yè)任何環(huán)節(jié)的工作，都應(yīng)適合這一環(huán)節(jié)中技能最差的人員承擔(dān) 重同心，更重同路 ? “工作關(guān)系”是企業(yè)與員工的主要關(guān)系，“工作約束”是對(duì)員工的主要約束 ? 企業(yè)家不是政治家，他要求員工的是工作任務(wù)，而不是政治信仰 ? 企業(yè)與員工，“同心”是最理想，但不是要求，“同路”是職責(zé)，必須執(zhí)行 ? 倡導(dǎo)“同心”，堅(jiān)持“同路”；重“同心” ，更重“同路” ， 不“同心” ，照樣“同路 ” 人員管理 ——不求最親，但求最行 從屋頂學(xué)說(shuō)到土壤學(xué)說(shuō) ? 屋頂學(xué)說(shuō) —— 員工在公司上班、支薪，公司提供資源讓員工在里面成長(zhǎng)，但員工不能超過企業(yè)，更不能超過老板 ? 土壤學(xué)說(shuō) —— 公司用多種資源灌溉土壤，員工在這片土地上接受風(fēng)雨考驗(yàn)，能夠長(zhǎng)高的就長(zhǎng)成蒼天大樹，不能長(zhǎng)的就成灌木小草。所謂戰(zhàn)略就是要讓自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于對(duì)手。 經(jīng)營(yíng)策略 ——不要更好，但要不同凡響 ? 爭(zhēng)第一、求唯一 ? 不是分蛋糕，而是做蛋糕 ? Michael Poter 假如人人都用同一套變數(shù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)水漲船高，但沒有一家公司能夠勝出。 比如：百貨零售業(yè) 、 水務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè) ?在市場(chǎng)全球化的條件下 ， 在國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工中具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司 比如：人員成本低 、 勞動(dòng)密集性的產(chǎn)業(yè) ?在國(guó)內(nèi)具有獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)的公司 比如：電廣傳媒業(yè) 、 報(bào)紙業(yè) 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的十三個(gè)運(yùn)作思路 發(fā)展戰(zhàn)略 ——不求最快，但求最實(shí) 發(fā)展誤區(qū) 無(wú)視宏觀經(jīng)濟(jì)走向；忽視市場(chǎng)變化；盲目多元化 散 上一層土夯實(shí)，再散上一層土再夯 管理規(guī)范化、工作專業(yè)化、人才職業(yè)化 謹(jǐn)慎跨行 GE原則： 只在本行業(yè)擴(kuò)張； 必須有 12%的投資回報(bào) 企業(yè)診斷：不求方法多新，但求問題確認(rèn) 1. 發(fā)現(xiàn)問題是水平，解決問題是能力 2. 反復(fù)出現(xiàn)的問題，要從規(guī)律上找原因；普遍出現(xiàn)的問題，要從制度上找原因。 BCG, 2023 企業(yè)最需要的轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)是什么？ ? 產(chǎn)業(yè)的選擇 ? 進(jìn)入的方式 ? 經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)化 ? 市場(chǎng)、客戶的劃分 ? 行為模式的建立 ——自身和客戶 ? 商業(yè)機(jī)會(huì)的敏感性培養(yǎng) 資本運(yùn)作可能的目標(biāo)公司 ?資產(chǎn)重組和公司再造可行性強(qiáng) 的企業(yè) 比如：環(huán)保 、 汽車 、 交通 、 紡織 ?成長(zhǎng)性高的中小型企業(yè)新興 、 民營(yíng)和高科技產(chǎn)業(yè) 比如： IT、 生物 ?市場(chǎng)化程度不高 、 市場(chǎng)潛力大的產(chǎn)業(yè) 。 企業(yè)最需要的價(jià)值觀念是什么？ ? 價(jià)值在于服務(wù) 用戶們?cè)絹?lái)越看重諸如咨詢，服務(wù)和交貨等輔助性服務(wù)的價(jià)值，而不是單純的產(chǎn)品。 8. “人力資源大于天”的人才意識(shí) 9. “服務(wù)大于管理”的管理意識(shí)。 6. 善于借鑒嫁接的學(xué)習(xí)意識(shí)。 4. “老板說(shuō)了算”的權(quán)威意識(shí)。 2. “未雨綢繆”的戰(zhàn)略意識(shí)。 ? （利益） 在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。 ? 崗位上的事應(yīng)該辦 ， 大小事認(rèn)真辦 ， 緊急事突擊辦 ， 困難的事想辦法辦 ， 發(fā)展的事創(chuàng)新辦 ， 一切事依法辦 企業(yè)最需要什么樣的企業(yè)文化？ ? Culture= 狗肉 ， Culture=稻草 ， Culture=圍墻 ? 企業(yè)文化核心 ： 生存 、 發(fā)展 、 團(tuán)結(jié) 、 創(chuàng)新 ? 企業(yè)文化的主旋律 ： 用生存警示企業(yè) 用發(fā)展壯大企業(yè) 用團(tuán)結(jié)凝聚企業(yè) 用創(chuàng)新打造企業(yè) 企業(yè)文化的任務(wù)： 決定使命和遠(yuǎn)景 ——確定長(zhǎng)期目標(biāo)要素 + 長(zhǎng)期目標(biāo)的要素 使命 遠(yuǎn)景 激動(dòng)人心的目標(biāo) 范圍 核心能力 基本目標(biāo) 核心優(yōu)勢(shì) 重點(diǎn) 未來(lái) 本田的“三喜歡”原則 ? 造車者 —— 員工 ? 賣車者 —— 經(jīng)銷商（客戶） ? 騎車者 —— 消費(fèi)者（用戶） 華為的核心價(jià)值觀 ? （追求） 在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想。 企業(yè)最需要什么樣的決策機(jī)制？ 集權(quán)、授權(quán)、分權(quán) ? 決策理念 ： “ 決策失誤是最大的失誤 ” 、 “ 民主決策 、 權(quán)威管理 ” 等； ? 決策方法 ： 多目標(biāo)選優(yōu)； 單目標(biāo)的拍板決策方法 。 非資金渠道 ——出讓技術(shù)、銷售權(quán)、特許權(quán)、品牌使用權(quán)及銷售網(wǎng)絡(luò)；換貨；租賃；降本增效。 ? 資產(chǎn)重組堅(jiān)持“三個(gè)導(dǎo)向”的選擇 ： 以市場(chǎng)為導(dǎo)向；以國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向；以地方資源開發(fā)為導(dǎo)向。 5. 顧客與公司獲得市場(chǎng)信息的差距越來(lái)越小。 3. 中介服務(wù)價(jià)值的減少，直接影響通路、中介服務(wù)和經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營(yíng)模式。 2. 專注核心能力：提高附加價(jià)值及成長(zhǎng)彈性 3. 信息技術(shù)進(jìn)步：通過虛擬整合，在超分工整合中發(fā)揮效果 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 4： 由產(chǎn)品導(dǎo)向變成顧客導(dǎo)向 1. 賣方和買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換，關(guān)鍵
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