【企業(yè)案例】企業(yè)管理需求與解決思路(參考版)
2025-01-17 06:51本頁面
【正文】 實干人才做老婆，優(yōu)秀人才做情人。 組織機制 ——不求最全，但求最順 實體資產(chǎn) ? 土地 ? 廠房 ? 機器設備 ? 存貨 顧客資產(chǎn) ? 顧客 ? 渠道 ? 關系企業(yè) 財務資產(chǎn) ? 現(xiàn)金 ? 投資 ? 應收帳款 ? 負債及股東權益 員工及供應商 資產(chǎn) ? 員工 ? 供應商 ? 合作伙伴 組織資產(chǎn) ?企業(yè)聲譽 ?系統(tǒng)流程 ?領導能力 ?組織架構 ?經(jīng)營策略 ?知識管理 ?企業(yè)文化 ?智慧財產(chǎn) 人員管理 ——不求最親，但求最行 建立“普通人”制度 ? 工作是靠“普通人”，而不是靠“非凡人物”完成的 ? “按部就班”的工作，永遠是企業(yè)最重要的工作，也是最大量的工作 ? 企業(yè)任何環(huán)節(jié)的工作，都應適合這一環(huán)節(jié)中技能最差的人員承擔 重同心，更重同路 ? “工作關系”是企業(yè)與員工的主要關系，“工作約束”是對員工的主要約束 ? 企業(yè)家不是政治家，他要求員工的是工作任務，而不是政治信仰 ? 企業(yè)與員工，“同心”是最理想，但不是要求，“同路”是職責，必須執(zhí)行 ? 倡導“同心”，堅持“同路”；重“同心” ，更重“同路” ， 不“同心” ，照樣“同路 ” 人員管理 ——不求最親，但求最行 從屋頂學說到土壤學說 ? 屋頂學說 —— 員工在公司上班、支薪，公司提供資源讓員工在里面成長，但員工不能超過企業(yè)，更不能超過老板 ? 土壤學說 —— 公司用多種資源灌溉土壤，員工在這片土地上接受風雨考驗，能夠長高的就長成蒼天大樹，不能長的就成灌木小草。所謂戰(zhàn)略就是要讓自己遠遠領先于對手。 經(jīng)營策略 ——不要更好，但要不同凡響 ? 爭第一、求唯一 ? 不是分蛋糕，而是做蛋糕 ? Michael Poter 假如人人都用同一套變數(shù)進行競爭，標準就會水漲船高，但沒有一家公司能夠勝出。 比如：百貨零售業(yè) 、 水務業(yè)和房地產(chǎn)業(yè) ?在市場全球化的條件下 ， 在國際產(chǎn)業(yè)分工中具有比較競爭優(yōu)勢的公司 比如：人員成本低 、 勞動密集性的產(chǎn)業(yè) ?在國內(nèi)具有獨特資源優(yōu)勢的公司 比如：電廣傳媒業(yè) 、 報紙業(yè) 四、企業(yè)經(jīng)營管理的十三個運作思路 發(fā)展戰(zhàn)略 ——不求最快，但求最實 發(fā)展誤區(qū) 無視宏觀經(jīng)濟走向；忽視市場變化；盲目多元化 散 上一層土夯實，再散上一層土再夯 管理規(guī)范化、工作專業(yè)化、人才職業(yè)化 謹慎跨行 GE原則： 只在本行業(yè)擴張； 必須有 12%的投資回報 企業(yè)診斷：不求方法多新，但求問題確認 1. 發(fā)現(xiàn)問題是水平，解決問題是能力 2. 反復出現(xiàn)的問題，要從規(guī)律上找原因；普遍出現(xiàn)的問題，要從制度上找原因。 BCG, 2023 企業(yè)最需要的轉(zhuǎn)型輔導是什么？ ? 產(chǎn)業(yè)的選擇 ? 進入的方式 ? 經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)化 ? 市場、客戶的劃分 ? 行為模式的建立 ——自身和客戶 ? 商業(yè)機會的敏感性培養(yǎng) 資本運作可能的目標公司 ?資產(chǎn)重組和公司再造可行性強 的企業(yè) 比如：環(huán)保 、 汽車 、 交通 、 紡織 ?成長性高的中小型企業(yè)新興 、 民營和高科技產(chǎn)業(yè) 比如： IT、 生物 ?市場化程度不高 、 市場潛力大的產(chǎn)業(yè) 。 企業(yè)最需要的價值觀念是什么？ ? 價值在于服務 用戶們越來越看重諸如咨詢，服務和交貨等輔助性服務的價值，而不是單純的產(chǎn)品。 8. “人力資源大于天”的人才意識 9. “服務大于管理”的管理意識。 6. 善于借鑒嫁接的學習意識。 4. “老板說了算”的權威意識。 2. “未雨綢繆”的戰(zhàn)略意識。 ? （利益） 在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。 ? 崗位上的事應該辦 ， 大小事認真辦 ， 緊急事突擊辦 ， 困難的事想辦法辦 ， 發(fā)展的事創(chuàng)新辦 ， 一切事依法辦 企業(yè)最需要什么樣的企業(yè)文化？ ? Culture= 狗肉 ， Culture=稻草 ， Culture=圍墻 ? 企業(yè)文化核心 ： 生存 、 發(fā)展 、 團結 、 創(chuàng)新 ? 企業(yè)文化的主旋律 ： 用生存警示企業(yè) 用發(fā)展壯大企業(yè) 用團結凝聚企業(yè) 用創(chuàng)新打造企業(yè) 企業(yè)文化的任務： 決定使命和遠景 ——確定長期目標要素 + 長期目標的要素 使命 遠景 激動人心的目標 范圍 核心能力 基本目標 核心優(yōu)勢 重點 未來 本田的“三喜歡”原則 ? 造車者 —— 員工 ? 賣車者 —— 經(jīng)銷商（客戶） ? 騎車者 —— 消費者（用戶） 華為的核心價值觀 ? （追求） 在電子信息領域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想。 企業(yè)最需要什么樣的決策機制？ 集權、授權、分權 ? 決策理念 ： “ 決策失誤是最大的失誤 ” 、 “ 民主決策 、 權威管理 ” 等； ? 決策方法 ： 多目標選優(yōu)； 單目標的拍板決策方法 。 非資金渠道 ——出讓技術、銷售權、特許權、品牌使用權及銷售網(wǎng)絡；換貨；租賃；降本增效。 ? 資產(chǎn)重組堅持“三個導向”的選擇 ： 以市場為導向；以國家產(chǎn)業(yè)政策為導向；以地方資源開發(fā)為導向。 5. 顧客與公司獲得市場信息的差距越來越小。 3. 中介服務價值的減少，直接影響通路、中介服務和經(jīng)紀人的經(jīng)營模式。 2. 專注核心能力：提高附加價值及成長彈性 3. 信息技術進步：通過虛擬整合，在超分工整合中發(fā)揮效果 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢 4： 由產(chǎn)品導向變成顧客導向 1. 賣方和買方市場的轉(zhuǎn)換，關鍵
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