【企業(yè)案例】企業(yè)管理需求與解決思路-文庫吧資料
2025-01-19 06:51本頁面
【正文】 在于念好“賣經(jīng)” 2. 成熟產(chǎn)品很難以技術、制造創(chuàng)造差異，解決方案、速度、服務、品牌形象將成為競爭的“防火墻” 3. 企業(yè)經(jīng)營模式發(fā)生改變：顧客的終身管理對獲利至要 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢 5： 價值創(chuàng)造來源的轉移 過去：市場規(guī)則以成本與產(chǎn)量為主，制造能力為關鍵因素（賣方市場） 現(xiàn)在：從顧客觀點出發(fā)，專利技術以及具有附加價值的服務越來越重要 產(chǎn)業(yè)價值鏈概念 織布 紡紗 纖維 棉花 印染 制衣 分銷 零售 聯(lián)想經(jīng)營方式（微笑曲線） 分銷 品牌機 主機板 系統(tǒng)集成 零售 微處理器 操作軟件 R D 生 產(chǎn) 流 通 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢 6： e 時代的數(shù)字革命 1. 物質資源是有限的，但商業(yè)模式和技術領先的公司可以產(chǎn)生巨大的影響。 2. “統(tǒng)”與“放”難以處理 3. “統(tǒng)”是主流，安全感有了，但活力沒有了；主觀上想“統(tǒng)”，客觀上又不得不放； 3. “人治”與“法治”難以處理 4. 思想上認同“法治”，但潛意識里又不斷強化“人治”；制定了完備的規(guī)章制度，但老板首先打破制度；往往心里相信的還是親戚、朋友、同學，并讓這些人把持公司的關鍵崗位。 是什么原因會犯這樣的錯誤？ ？ ？ 能夠打敗自己的往往是自己 ? 搞好一個企業(yè)需要大家 ————方方面面 ? 搞壞一個企業(yè)只要一個人 ———公司領導 可能的解釋 ? 缺乏對市場規(guī)律的把握； ? 缺乏對企業(yè)管理的深刻理解。由于企業(yè)訓練不足，導致企業(yè)管理水平和人員素質不變。認為有一兩家成功，就誤認為這是成功體系，開始無限制地連鎖，會導致財務資源流失，企業(yè)受損。 北京紅高粱快餐公司十大 反思 反思 8： 忽視產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品組合，處理不好快餐品種“多”和“少”的關系，導致企業(yè)發(fā)展緩慢，效益不好。 反思 7： 過早否定廚師的“手藝”，忽視廚師在中式快餐業(yè)中的地位和作用。 北京紅高粱快餐公司十大 反思 反思 5： 過分追求“碼頭”效應，把錢更多地投到地皮上，結果為業(yè)主打工，店鋪不賺錢，導致財務狀況惡化。 反思 3： 沒有建立利潤管理體系，各種資源不能有效、統(tǒng)籌運用，因而造成財務資源不足，發(fā)展步履艱難。把小企業(yè)當大企業(yè)運作，全線出擊，四面投資，撒大網(wǎng)撈小魚，徒勞無功，使企業(yè)運作困難。 一、企業(yè)和企業(yè)領導人 當前國人商務活動的心態(tài) ? 游戲規(guī)則 ? 無信仰 ? 信用低 ? 急功近利 ? 山頭思想 ? 他律 中國 500家企業(yè)的調查 ? 83%的中國品牌廠家競爭的第一選擇是廣告、價格 ? 100%國外品牌廠家競爭的第一選擇是品牌、 質量 ? 如何提高競爭力？ 中國 公眾 調查 ? 北京、上海、廣州公眾對中國企業(yè)的印象 第一印象：自吹自擂 第二印象： 降價 成功是失敗之母 ——研究失敗 國外的例子： ? 蘋果電腦公司的遭遇 ? 阿迪達思與耐克之爭 ? 瑞士鐘表業(yè)的困境 ? 巴林銀行的盛衰 ? 王安實驗室（電腦） 國內的例子： ? 沈陽飛龍集團 ? 珠海巨人集團 ? 濟南三株集團 ? 鄭州亞西亞集團 ? 紅高粱快餐 ? 百龍礦泉壺 公司壽命的研究 —— 荷蘭殼牌公司的研究結果 ? 跨國公司的平均壽命是 40——50年 ? 1970年《財富》全球 500強的公司，到 1982年有 1/3銷聲匿跡 ? 在許多國家， 40%的公司活不到 10年，平均壽命只有 ? 多數(shù)公司難以活過最初的 10年，這 10年是死亡率最高的階段 ? 長壽公司能對環(huán)境保持敏銳的反應和學習適應能力 ? 長壽公司為達成強烈的認同感和保持一致而努力 ? 長壽公司允許有打破常規(guī)和寬容失敗的思考和試驗 企業(yè)生命曲線 1： 標準企業(yè)的生命曲線 1 2 3 4 5 6 規(guī)模 時間 1. 初創(chuàng)期 2. 生存期 3. 盈利期 4. 成長期 5. 成熟期 6. 衰退期 企業(yè)生命曲線 2： 循環(huán)發(fā)展生命曲線 規(guī)模 時間 企業(yè)生命曲線 3： 小步調整生命曲線 規(guī)模 時間 來自中國企業(yè)一線的經(jīng)驗與教訓 ? 成功的企業(yè)： 杰出領導人、穩(wěn)健管理層、管理特征鮮明、企業(yè)文化突出、改制上市、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、 技術創(chuàng)新、市場開拓、人才造就、持速發(fā)展 ? 陷入困境的企業(yè)： 爬坡失敗、經(jīng)營滑坡、從明星到流星 沈陽飛龍 ——姜偉的 20個失誤 1. 決策的浪漫化 2. 決策的模糊性 3. 決策的急躁化 4. 沒有一個長遠的人才戰(zhàn)略 5. 人才機制沒有市場化 6. 單一的人才結構 7. 人才選拔不暢 8. 企業(yè)發(fā)展缺乏遠見 9. 企業(yè)創(chuàng)新不利 10. 企業(yè)理念無連貫性 11. 對國家經(jīng)濟政策反應遲緩 12. 忽視現(xiàn)代化管理 13. 管理規(guī)章不實不細 14. 利益機制不均衡 15. 資金撒胡椒面 16. 市場開拓的同一模式 17. 虛訂的市場份額 18. 沒有全面的市場推進節(jié)奏 19. 地毯式轟炸的無效廣告 20. 國際貿易的理想化 巨人集團 ——總裁史玉柱承認： 一、決策失誤，攤子鋪得太大； 二、管理不善，經(jīng)營失控； 三、對宏觀形勢估計不足，集團一帆風順地發(fā)展，使自己過于自信，頭腦發(fā)熱 。 企業(yè)管理需求與解決思路 中國科技大學商學院教授 博士生導師 陳曉劍 陳曉劍教授簡介 時邁企業(yè)管理研究中心主任 管理科學與工程專業(yè)博士生導師 中國科大學位委員會成員 國際經(jīng)濟研究所（北京）副所長 管理科學研究所副所長 ? 廣州某動力設備集團公司專家董事
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