【正文】 2023年 2月 5日星期日 1時 34分 26秒 01:34:265 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 5日星期日 上午 1時 34分 26秒 01:34: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :34:2601:34Feb235Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 5, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 5日星期日 1時 34分 26秒 01:34:265 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 5日星期日 上午 1時 34分 26秒 01:34: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 01:34:2601:34:2601:34Sunday, February 5, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01:34:2601:34:2601:342/5/2023 1:34:26 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 1時 34分 26秒 上午 1時 34分 01:34: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 1時 34分 :34February 5, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :34:2601:34:26February 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :34:2601:34Feb235Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 質(zhì)量保證計劃 ? 闡述了公司質(zhì)量保證方面的組織和過程監(jiān)控手段 ? 項目培訓(xùn)計劃 ? 介紹項目的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間、課程設(shè)置和過程管理 ? 運籌帷幄：編制解決方案 ? 售后服務(wù)方案 ? 運維服務(wù)范圍 ? 說明運維服務(wù)的客戶對象以及系統(tǒng)涉及的軟 /硬件和應(yīng)用系統(tǒng)。 定義系統(tǒng)需要控制哪些硬件 ? 功能需求 ? 通過用例說明目標(biāo)、事件流、異常處理等 ? 性能需求 ? 易用性、穩(wěn)定性、可用性、擴展性、可靠性（故障時間、性能、吞吐量、響應(yīng)時間、容量） ? 系統(tǒng)軟硬件環(huán)境約束 ? 運籌帷幄：編制解決方案 ? 技術(shù)解決方案 ? 總體設(shè)計 ? 闡述系統(tǒng)的設(shè)計思想和特色，以及系統(tǒng)的總體架構(gòu)藍圖。 定義有哪些系統(tǒng)使用角色，各角色對系統(tǒng)的信息需求是什么 ? 相關(guān)交互系統(tǒng)。 根據(jù)問題分析、企業(yè)戰(zhàn)略和標(biāo)桿分析，指出企業(yè)業(yè)務(wù)可能存在的變革 ? 運籌帷幄：編制解決方案 ? 需求分析 ? 系統(tǒng)目標(biāo) ? 敘述該項軟件開發(fā)的意圖、應(yīng)用目標(biāo)、作用范圍以及其他應(yīng)向讀者說明的有關(guān)該軟件開發(fā)的背景材料。 根據(jù)環(huán)境和標(biāo)桿分析，指出企業(yè)業(yè)務(wù)模式各環(huán)節(jié)存在的問題及改進建議 ? 業(yè)務(wù)流程存在問題。 組織架構(gòu)設(shè)置情況、組織各單元的主要職能、關(guān)鍵崗位設(shè)置和崗位職責(zé)情況 ? 業(yè)務(wù)模式及關(guān)鍵流程分析。 包括公司簡介、主要業(yè)務(wù)和效益情況、在同行業(yè)內(nèi)所處的地位等 ? 企業(yè)戰(zhàn)略分析。 包括宏觀環(huán)境和任務(wù)環(huán)境，通?？刹捎貌ㄌ氐母偁幜δＰ瓦M行 ? 業(yè)務(wù)標(biāo)桿分析。通過 CBM模型，可以明確各業(yè)務(wù)部門的管理關(guān)系和應(yīng)具備的管理及業(yè)務(wù)處理能力，并明確這些業(yè)務(wù)組件的職責(zé)級別。 是 IBM進行業(yè)務(wù)架構(gòu)開發(fā)的一種方法。 PCF將業(yè)務(wù)流程分為運營流程、管理及支持流程兩大類，其中運營流程包括戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品 /服務(wù)的設(shè)計與開發(fā)、市場營銷與銷售、產(chǎn)品 /服務(wù)運送、顧客服務(wù)管理等，管理及支持流程包括人力資源發(fā)展與管理、信息技術(shù)管理、財務(wù)資源管理、資產(chǎn)管理、環(huán)安衛(wèi)管理、外部公共關(guān)系管理、知識與創(chuàng)新管理等。 ? PCF（ Process Classification Framework）流程分類框架 。 ARIS體系結(jié)構(gòu)模型描述了企業(yè)的組織視圖、數(shù)據(jù)視圖、過程 /功能視圖和資源視圖，然后由這四個視圖組成一個房式結(jié)構(gòu)，相互關(guān)聯(lián)，形成一個企業(yè)系統(tǒng)。 ? ARIS（ Architecture of Integrated Information System）。對于業(yè)務(wù)架構(gòu)，TOGAF架構(gòu)開發(fā)方法（ ADM），從動機、組織和功能三個視角，提供了業(yè)務(wù)架構(gòu)的目錄、矩陣和視圖等三類參考模型。 預(yù)中標(biāo)后，將會進行商務(wù)和技術(shù)談判，售前技術(shù)支持人員主要參加技術(shù)協(xié)議的談判和起草，并為合同準(zhǔn)備技術(shù)方案附件 ? 工作提交物 ? 《 **項目立項申請報告 》 ? 《 **項目招標(biāo)書 》 ? 《 項目招投標(biāo)計劃 》 ? 《 **項目投標(biāo)書 》 企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)（ Enterprise Business Architecture, EBA）又稱為企業(yè)運營模式，是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實際日常運營的目標(biāo)和形式，明確人員、資金、 IT、服務(wù)等企業(yè)資源如何進行部署和分配 ? 業(yè)務(wù)架構(gòu)概述 ? 洞若觀火：認(rèn)識業(yè)務(wù)的方法 戰(zhàn)略 運營模式 企業(yè)關(guān)鍵要素 業(yè)務(wù)流程 域 Domain 流程 Process 活動 Activities 職能域 1 職能域 2 職能域 n 流程 1 流程 n 流程 … 子流程 1 子流程 n 子流程 Process A1 A2 A3 An A… 流程 … A1 A… An ? 業(yè)務(wù)建模方法 ? 洞若觀火：認(rèn)識業(yè)務(wù)的方法 ? TOGAF（ The Open Group Architecture Framework）。 ? 項目招投標(biāo)。 ? 客戶招標(biāo)準(zhǔn)備。 ? 工作提交物 ? 《 **項目解決方案 》 ? 《 客戶交流情況匯報 》 ? 高屋建瓴：售前咨詢路線框架 ? 項目商務(wù)階段的主要工作與輸出物 ? 項目工作內(nèi)容 ? 客戶立項。 ? 解決方案交流。 ? 解決方案編寫。 ? 工作提交物 ? 《 客戶需求訪談記錄 》 ? 《 客戶需求訪談紀(jì)要 》 ? 《 客戶調(diào)研總結(jié)報告 》 ? 《 客戶交流匯報 》 ? 高屋建瓴：售前咨詢路線框架 ? 解決方案階段的主要工作與輸出物 ? 項目工作內(nèi)容 ? 客戶需求分析。 ? 客戶調(diào)研總結(jié) 。如有可能，需解釋公司的售前咨詢方法和項目推進路線，解釋工作重點、階段性成果和需要客戶提供的幫助