【正文】 2023年 2月 6日星期一 8時(shí) 2分 52秒 08:02:526 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)丌息。 2023年 2月 6日星期一 上午 8時(shí) 2分 52秒 08:02: ? 1最具挑戓性的挑戓莫過(guò)亍提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :02:5208:02Feb236Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 6, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 6日星期一 8時(shí) 2分 52秒 08:02:526 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :02:5208:02:52February 6, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :02:5208:02Feb236Feb23 ? 1世間成事，丌求其絕對(duì)圓滿，留一份丌足，可得無(wú)限完美。 , February 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是丌努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 6日星期一 8時(shí) 2分 52秒 08:02:526 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能戒者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :02:5208:02:52February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :02:5208:02Feb236Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 話術(shù) 4：有，里面有我特別給您寫的一張致謝卡，感謝您對(duì)我的信任和支持 話術(shù) 5：我?guī)湍暾?qǐng)了一下，特別贈(zèng)送您一套價(jià)值 480元的大禮包，里面包括了一條價(jià)值 98元的高清視頻線，價(jià)值 180元的 VIP服務(wù)金卡，擁有這張金卡您可以享受到兩年之內(nèi)上六清洗的免費(fèi)服務(wù)，而且提供終身保修服務(wù)，外加一套價(jià)值 200元的無(wú)線傳輸耳機(jī)，用它您可以在夜深人靜的時(shí)候看電視，也不會(huì)影響到家人休息（將成本十幾塊錢的禮品渲染一下） 禮品和積分算成現(xiàn)金優(yōu)惠 話術(shù) 1：這個(gè)真沒(méi)有辦法，禮品我都是好不容易幫您爭(zhēng)取到的，某某先生，您就體諒一下吧 話術(shù) 2：某某小姐，聽到您這第講，我都要暈倒了！ 話術(shù) 3：您也知道禮品是公司為老客戶特意準(zhǔn)備的，一般的客戶連禮品都沒(méi)有的，再加上您享受的是老客戶折扣價(jià)，這個(gè)要求我真的有心無(wú)力了 話術(shù) 4：您的想法我理解，不過(guò)真的辦不到，因?yàn)閮r(jià)格方面我們實(shí)行的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)，您想一想，即使我同意，僅僅憑我一個(gè)小小的銷售顧問(wèn)，也做不了主呀 話術(shù) 5：禮品是生產(chǎn)廠家直接配套贈(zèng)送給客戶的，我們只是代理商，價(jià)格是由公司說(shuō)了算的 話術(shù) 6：您稍等，先讓我冷靜一下，因?yàn)槟囊蟀盐覈樀搅??? 話術(shù) 7：真的不好意思，贈(zèng)品和積分都是在正常價(jià)格之外給您的額外優(yōu)惠，的確是沒(méi)有辦法做抵扣的，這一您要多諒解。 話術(shù) 4：某某經(jīng)理，任何事情都是在不斷變化的，預(yù)算也是一樣，在必要的時(shí)候是可以臨時(shí)增加的，再說(shuō)，預(yù)算的增加與否是公司領(lǐng)導(dǎo)要考慮的事情，而事情的解決與否卻和您自己公司 的前途息息相關(guān)，您說(shuō)是嗎？ 話術(shù) 5：早一天使用，我們就早一天從中受益，您部門就多做一分業(yè)績(jī)，既然問(wèn)題盡早要解決，我們不能讓預(yù)算禁錮我們前進(jìn)的腳步，您說(shuō)呢？ 話術(shù) 6：雖然您部門的預(yù)算有限，但是公司的總體預(yù)算還是足夠的，您地替自己部申請(qǐng)掉，既然如此，為何不替自己部門多爭(zhēng)取一些利益呢？ 分期付款或貨到付款才可以接受 話術(shù) 1：分期付款我們完全可以接受，不過(guò)要比銀行同期貸款利率高一點(diǎn)兒，同時(shí)需要您這邊提供擔(dān)保，這么一點(diǎn)點(diǎn)小錢，實(shí)在是太麻煩了，再說(shuō)也不劃算，您說(shuō)呢？ 話術(shù) 2：某某經(jīng)理，軟件是一種特殊的產(chǎn)品，就好比電影一樣，總不能先看了再給錢吧?？傮w而言，我們公司已經(jīng)在力所能及的范圍內(nèi)，只是稍微調(diào)高了一點(diǎn)點(diǎn)而已，希望您能夠諒解。我從未發(fā)現(xiàn)有任何一家公司可以以最低價(jià)格提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)，就好像奔馳汽車不可能賣出桑塔納的價(jià)格一樣，為了您長(zhǎng)期的幸福，您愿意犧牲哪一項(xiàng)，是品質(zhì)還是服務(wù)呢？ 某某公司的價(jià)格比你們低 其他人買的比我便宜 話術(shù) 1：是這樣的，之前的價(jià)位確實(shí)低一點(diǎn)兒，但是它不包括安裝費(fèi)用在里面，現(xiàn)在的報(bào)價(jià)包含了安裝調(diào)試費(fèi)用，所以價(jià)格實(shí)際上是差不多的。按照每天省電10度來(lái)計(jì)算，一年就可以幫您省 3650度電費(fèi)，算起來(lái)差不多一年可以節(jié)省電費(fèi) 3000元，連續(xù)使用五年就可以節(jié)省 15000元，而價(jià)格方面卻吸高出不到 5000元，您說(shuō)呢？ 話術(shù) 5：其實(shí)我和您一樣，總是希望以最低的價(jià)格買到質(zhì)量最好的商品，不過(guò)生活中的經(jīng)歷卻告訴我們一分錢一分貨是有道理的，既然您愿意投入三萬(wàn)元來(lái)做這場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)，首先應(yīng)該考慮的是培訓(xùn)能夠幫助您解決的實(shí)際問(wèn)題，而不是兩三千元的差價(jià)，您說(shuō)呢？ 話術(shù) 6：我很贊同您的看法，別家的價(jià)格也許真的比我們的低。 話術(shù) 3：鄭經(jīng)理，有句俗話叫做“一分錢一分貨”，因?yàn)槲覀兪褂玫氖沁M(jìn)口原料，產(chǎn)品的使用壽命高達(dá) 15年，而其他公司的產(chǎn)品平均使用年限只有不到 10年，所以雖然看起來(lái)價(jià)格高了一點(diǎn)點(diǎn)，但總的來(lái)說(shuō)，還是物有所值的 話術(shù) 4：的確如此，我們的價(jià)格確實(shí)比某某公司的高了一點(diǎn)兒。而我們公司的主講某某老師，不僅僅是暢銷書的作者，更重要的是在行業(yè)內(nèi)有超過(guò) 15年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，而且服務(wù)過(guò)的客戶更是包括了世界五百?gòu)?qiáng)在內(nèi)的上百家知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)，價(jià)格當(dāng)然是不一樣的，您說(shuō)呢？ 話術(shù) 2：?jiǎn)螐谋砻鎭?lái)看，我們的價(jià)格確實(shí)高了一點(diǎn)。） 某某公司的價(jià)格比你們低 話術(shù) 1：當(dāng)然比我們的價(jià)格低。 話術(shù) 4：我們公司以前給客戶提供的最大折扣也就是九折，而且是給團(tuán)購(gòu)的客戶，您看這樣吧，雖然您僅買一張門票，田甜還是想辦法幫您申請(qǐng)一個(gè)團(tuán)購(gòu)價(jià)，您看怎么樣？ 話術(shù) 5：剛才幫您申請(qǐng)過(guò)了，領(lǐng)導(dǎo)表示最多可以優(yōu)惠 100元。（問(wèn)完回來(lái)）告訴您一個(gè)好消息，我給您爭(zhēng)取到了和那個(gè)團(tuán)購(gòu)客戶一樣的折扣。再說(shuō)您更應(yīng)該關(guān)心的是這款產(chǎn)品到底能不能解決您的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)嗎？ 話術(shù) 4：您看這樣好不好？小李自己做個(gè)主，給您優(yōu)惠五元錢，當(dāng)然這五元錢是小李自己掏腰包給您墊上的。 話術(shù) 3：我非常理解您的要求，因?yàn)槲易约嘿I東西也是一樣的。 便宜點(diǎn)或者再打個(gè)折（產(chǎn)品無(wú)議價(jià)空間） 話術(shù) 1：張老師，我也很想給您優(yōu)惠一點(diǎn)兒，因?yàn)槭盏降呢浛罘凑皇俏业?，您說(shuō)呢？不過(guò)真的沒(méi)有辦法，這款產(chǎn)品實(shí)行的是全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)，昨天有個(gè)客戶一次性訂購(gòu)了 100臺(tái)，享受的也是和您一樣的體驗(yàn)價(jià)，希望您諒解。我來(lái)幫您算一下，一年省 200元電費(fèi)，使用 10年就可以節(jié)省 2023元電費(fèi)，而在購(gòu)買價(jià)格方面僅僅高出不到 500元，也就是說(shuō) ?? 話術(shù) 7：張經(jīng)理，有句俗話叫一分錢一分貨，雖然價(jià)格看起來(lái)是高了點(diǎn)，但是在材料方面我們用的都是進(jìn)口原料，使用壽命可以高達(dá) 10萬(wàn)次，而如果用的是國(guó)產(chǎn)原料，使用次數(shù)平均不到五萬(wàn)次，您覺得呢？ 話術(shù) 8：我們的產(chǎn)品價(jià)位看起來(lái)是高了點(diǎn)，不過(guò)無(wú)論是品牌還是做工，以及技術(shù)含量在同行業(yè)里都是領(lǐng)先的。僅僅五毛錢的投入，就可以幫助您解決 ?? 怎么算也是物超所值，您說(shuō)對(duì)嗎？ 話術(shù) 6：是的，單從表面看我們的價(jià)格是高了一點(diǎn)點(diǎn)。 話術(shù) 4：為什么您覺得貴？ 話術(shù) 5：我來(lái)幫您算一算，這款產(chǎn)品您僅需要投入不到 1000元，但是卻可以連續(xù)使用五年。就好比買手機(jī)一樣，您買一部手機(jī)的目的就是用來(lái)打電話，話質(zhì)清晰就可以了，至于什么游戲，拍照的，如果您需要當(dāng)然可以考慮，但是如果您不需要的話，又何必浪費(fèi)錢？ 話術(shù) 5：多一些功能其實(shí)很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是您需不需要的問(wèn)題。您想一想，這款產(chǎn)品買回去您并不是僅僅用一兩年，而是用比較長(zhǎng)的時(shí)間，萬(wàn)一到時(shí)候不能升級(jí)，又要換一臺(tái)，多不劃算呀，您說(shuō)呢？ 話術(shù) 6：您說(shuō)功能太多了，是擔(dān)心操作起來(lái)麻煩，還是覺得功能多價(jià)格會(huì)高呢？ 功能太少了 話術(shù) 1：對(duì)呀，這是好事呀。 功能太多了 話術(shù) 1：沒(méi)有辦法，技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品，功能總是會(huì)比較多。當(dāng)然不滿意的理由有很多種，比如很多人買回家之后覺得外觀不好看也會(huì)不滿意，但是外觀其實(shí)不那么重要，畢竟東西買回家，關(guān)鍵看實(shí)不實(shí)用，您說(shuō)呢？ 話術(shù) 4：這個(gè)手機(jī)主要是給老年人用的，因?yàn)楣δ懿皇呛芏?，主要特點(diǎn)是字體大、聲音大，而且可以讀短信，如果年輕人用的話，肯定覺得不滿意，這也是可以理解的。 看不到不放心 話術(shù) 1：您哪里不放心，是擔(dān)心產(chǎn)品的實(shí)際和我介紹的不一樣，還是擔(dān)心付款之后的安全問(wèn)題？ 話術(shù) 2：其實(shí)很多客戶和您一樣，網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候也不放心，所以您的擔(dān)心我是完全理解的。我給您發(fā)一封郵件，上面是使用過(guò)我們產(chǎn)品顧客的評(píng)價(jià)，您看看就知道了。 話術(shù) 5：這有什么關(guān)系，半個(gè)月左右就可以到新貨了，您遲幾天使用其實(shí)也沒(méi)有什么關(guān)系的，只不過(guò)原來(lái)的系統(tǒng)再多用幾天而已。同樣的道理，只有根據(jù)您的要求再結(jié)合實(shí)際修改的方案，才是最適合您的 話術(shù) 2：藍(lán)色的那款現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)的確沒(méi)有貨了，不過(guò)白色款的還有，性能上與藍(lán)色款基本上一模一樣，要不我給您訂那一款？ 話術(shù) 3：沒(méi)有辦法，現(xiàn)在處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，基本一到貨就被搶光了，其實(shí)您現(xiàn)在考慮的應(yīng)該是盡早訂，這樣才可以 早一點(diǎn)拿到貨。像索尼彩電也才提供一年保修期，而某些品牌可以提供三年保修期，但是不會(huì)有人認(rèn)為那些品牌的質(zhì)量比索尼好，您說(shuō)呢？ 話術(shù) 2：我們是依據(jù)國(guó)家規(guī)定制定的保修期，某某法律第某某條上明確指出 ?? 所以這個(gè)保修