【摘要】拒絕處理——新兵戰(zhàn)斗營(yíng)訓(xùn)練課程講師介紹課程大綱:拒絕產(chǎn)生的原因拒絕處理的原則拒絕處理的方法背誦與演練1234人之本性心理學(xué)研究表明,絕大多數(shù)人對(duì)自己不熟悉的環(huán)境、事物等,都有排斥的心理需求,久而久之就成為了一種習(xí)慣性反射動(dòng)作。所以說(shuō),當(dāng)客戶(hù)拒絕你時(shí),他不
2025-05-17 14:16
【摘要】保險(xiǎn)家園!;拒絕處理保險(xiǎn)家園!;課程目標(biāo)?學(xué)員能夠了解拒絕的本質(zhì)、以正確的心態(tài)接受拒絕?學(xué)員在遇到拒絕的時(shí)候可以辨別拒絕的真假?能夠掌握拒絕處理的原則、熟練運(yùn)用技巧?通過(guò)演練讓學(xué)員能夠熟記10個(gè)拒絕處理話術(shù)?樹(shù)立學(xué)員信心、提高展業(yè)技能。保險(xiǎn)家園!;什么是拒絕
2025-05-15 06:26
【摘要】拒絕處理研討拒絕處理研討—、導(dǎo)言講師自我介紹請(qǐng)2—3位學(xué)員回答.什么是拒絕處理?.拒絕的常見(jiàn)理由?.拒絕的本質(zhì)?課程目的.判斷拒絕的真?zhèn)危莆站芙^處理技巧及其話術(shù).了解拒絕的類(lèi)型.認(rèn)識(shí)拒絕處理誤區(qū)課程大綱一、導(dǎo)言二、辨別拒絕三
2024-08-19 15:33
【摘要】拒絕處理的技巧準(zhǔn)客戶(hù)的〖反對(duì)問(wèn)題處理〗反對(duì)u不愿作無(wú)謂支出v不認(rèn)為有迫切需要w人性本是如此x對(duì)保險(xiǎn)缺乏了解y對(duì)保險(xiǎn)顧問(wèn)沒(méi)好感或沒(méi)信心z保險(xiǎn)顧問(wèn)不夠?qū)I(yè)以下將反對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的原因作一歸納:拒絕處理的正確心態(tài)堅(jiān)信自己是在幫助準(zhǔn)客戶(hù)保持冷靜客戶(hù)是對(duì)事不對(duì)人嫌貨才是買(mǎi)貨人反對(duì)問(wèn)題
2025-01-13 18:48
【摘要】一、"我沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)""沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)”?話術(shù)一:對(duì)呀,對(duì)呀,就是沒(méi)錢(qián)才買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)槲覀儧](méi)錢(qián)人一遇到風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)傾家蕩產(chǎn),所以我們沒(méi)錢(qián)人比有錢(qián)人更需要保險(xiǎn),一旦遇到意外風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)就是雪中送炭。?話術(shù)二:沒(méi)錢(qián)買(mǎi)藥就不看病嗎?沒(méi)錢(qián)買(mǎi)米就不吃飯嗎?關(guān)鍵是重要不重要,值得不
2025-01-02 22:30
【摘要】拒絕處理1客戶(hù)為什么說(shuō)“不”?不信任?不需要?沒(méi)幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成4正確認(rèn)識(shí)拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開(kāi)始?處理拒絕問(wèn)題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無(wú)所畏懼
2025-01-02 22:36
【摘要】-1瑞鑫之拒絕處理-2資金問(wèn)題-3保費(fèi)太高,客戶(hù)對(duì)交費(fèi)有壓力話術(shù)一:1)分析自己客戶(hù)的層次,分類(lèi)經(jīng)營(yíng),可以介紹險(xiǎn)種,制作計(jì)劃書(shū)供其選擇2)透過(guò)保費(fèi)看保障3)年紀(jì)較輕時(shí)投入對(duì)將來(lái)是一種強(qiáng)制的儲(chǔ)蓄,從觀念上引導(dǎo)4)從產(chǎn)品的功能上分析
2024-08-18 19:52
【摘要】--1增員拒絕處理?1、家人反對(duì)\配偶反對(duì)\公婆反對(duì)1-1這可能是他們對(duì)保險(xiǎn)推銷(xiāo)的工作沒(méi)有了解,甚至于誤解,所以我希望能夠直接跟他談一談,請(qǐng)問(wèn)他什么時(shí)間方便?我到府上拜訪一下。--3?當(dāng)初我剛要踏入保險(xiǎn)公司的時(shí)候,同樣的也遭到家人(先
2025-05-15 02:11
【摘要】電話銷(xiāo)售中,客戶(hù)經(jīng)常會(huì)用哪些理由來(lái)拒絕你?理由一:你先發(fā)份傳真或郵件資料給我看看應(yīng)對(duì)話術(shù)A、“好的,我們的網(wǎng)站或百度資料是根據(jù)每個(gè)客戶(hù)的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)的,因此給您發(fā)之前,可以請(qǐng)教您兩個(gè)問(wèn)題嗎?B、好的,不過(guò)某總,考慮到您那么忙,您肯定沒(méi)有時(shí)間記得查看傳真或者是郵件,您看我們還是電話里簡(jiǎn)單溝通一下。C、實(shí)在不好意思,我們的網(wǎng)站資料為了體現(xiàn)美
2025-01-20 21:07
【摘要】增員拒絕處理28招你在增員的時(shí)候,是否遇到過(guò)形形色色的人,問(wèn)你各種各樣的問(wèn)題,或給你千奇百怪的拒絕理由?這些理由,有的你很容易回答,有的卻未必。增員對(duì)象的一句話會(huì)讓你一時(shí)語(yǔ)塞,進(jìn)而錯(cuò)失良機(jī)。本篇將特別整理出增員對(duì)象經(jīng)常使用的28個(gè)拒絕理由,分成個(gè)人原因、福利待遇、行業(yè)認(rèn)知、他人影響四大類(lèi)對(duì)此進(jìn)行深入的心理分析、
2025-01-02 09:46
【摘要】----《百問(wèn)百答》銀保版《百問(wèn)百答》(銀保版)《百問(wèn)百答》銀保版前言2020年是XX銀保的價(jià)值超越年,期交銷(xiāo)售尤其是價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)人員銷(xiāo)售技能及綜合能力有更高訴求。分公司銀保培訓(xùn)部基于一線對(duì)于行業(yè)、公司、產(chǎn)品、增員等問(wèn)題的困惑點(diǎn),特編寫(xiě)了《百問(wèn)百答》(銀保版)銷(xiāo)售話術(shù)手冊(cè),以期通過(guò)手冊(cè)指引與市場(chǎng)實(shí)踐的充分結(jié)合,達(dá)
2025-05-15 15:40
【摘要】營(yíng)銷(xiāo)講堂用心體悟營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)美第四講拒絕處理在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,客戶(hù)的任何一個(gè)舉動(dòng)或客戶(hù)對(duì)你在展示過(guò)程中的說(shuō)法提出的不贊同、反對(duì)、置疑等都叫拒絕,針對(duì)這些拒絕的回應(yīng)既是拒絕處理。拒絕處理拒絕處理的含義拒絕處理的理念銷(xiāo)售是從拒絕的開(kāi)始嫌貨人才是買(mǎi)貨人。反對(duì)愈多,
2025-02-28 23:00
【摘要】拒絕話術(shù)處理沒(méi)需要我現(xiàn)在收入挺高,公司福利也好,不需要保險(xiǎn)我很健康,不需要保險(xiǎn)不需要,我已投保過(guò)壽險(xiǎn)了我不需要保險(xiǎn)我沒(méi)結(jié)婚,不需要買(mǎi)保險(xiǎn)單位已經(jīng)投保了沒(méi)錢(qián)我正存錢(qián)準(zhǔn)備買(mǎi)房子現(xiàn)在我的錢(qián)都用在股票和生意上,抽不出錢(qián)來(lái),我老公和兒子
2025-01-02 11:04
【摘要】1拒絕處理2客戶(hù)為什么說(shuō)“不”?不信任?不需要?沒(méi)幫助?不急3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成4建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成5正確認(rèn)識(shí)拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開(kāi)始?處理拒絕問(wèn)題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無(wú)所畏懼
2025-05-15 02:57
【摘要】拒絕處理理念篇目錄?拒絕的意義?拒絕處理的心態(tài)?拒絕處理的方法?如何減少拒絕?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究一、拒絕的意義異議處理定義?異議處理是營(yíng)銷(xiāo)員獲得客戶(hù)信任,調(diào)整客戶(hù)心態(tài),消除其疑慮,最終促使其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)商品的行為與過(guò)程。
2024-08-27 00:15