【正文】 2023年 2月 6日星期一 8時 3分 1秒 08:03:016 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強丌息。 2023年 2月 6日星期一 上午 8時 3分 1秒 08:03: ? 1最具挑戓性的挑戓莫過亍提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :03:0108:03Feb236Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 6, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 6日星期一 8時 3分 1秒 08:03:016 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :03:0108:03:01February 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :03:0108:03Feb236Feb23 ? 1世間成事，丌求其絕對圓滿，留一份丌足，可得無限完美。 , February 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是丌努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 6日星期一 8時 3分 1秒 08:03:016 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能戒者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :03:0108:03:01February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :03:0108:03Feb236Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 話術 4：有，里面有我特別給您寫的一張致謝卡，感謝您對我的信任和支持 話術 5：我?guī)湍暾埩艘幌拢貏e贈送您一套價值 480元的大禮包，里面包括了一條價值 98元的高清視頻線，價值 180元的 VIP服務金卡，擁有這張金卡您可以享受到兩年之內上六清洗的免費服務，而且提供終身保修服務，外加一套價值 200元的無線傳輸耳機，用它您可以在夜深人靜的時候看電視，也不會影響到家人休息（將成本十幾塊錢的禮品渲染一下） 禮品和積分算成現(xiàn)金優(yōu)惠 話術 1：這個真沒有辦法，禮品我都是好不容易幫您爭取到的，某某先生，您就體諒一下吧 話術 2：某某小姐，聽到您這第講，我都要暈倒了！ 話術 3：您也知道禮品是公司為老客戶特意準備的，一般的客戶連禮品都沒有的，再加上您享受的是老客戶折扣價，這個要求我真的有心無力了 話術 4：您的想法我理解，不過真的辦不到，因為價格方面我們實行的全國統(tǒng)一零售價，您想一想，即使我同意，僅僅憑我一個小小的銷售顧問，也做不了主呀 話術 5：禮品是生產廠家直接配套贈送給客戶的，我們只是代理商，價格是由公司說了算的 話術 6：您稍等，先讓我冷靜一下，因為您的要求把我嚇到了 ?? 話術 7：真的不好意思，贈品和積分都是在正常價格之外給您的額外優(yōu)惠，的確是沒有辦法做抵扣的，這一您要多諒解。 話術 4：某某經理，任何事情都是在不斷變化的，預算也是一樣，在必要的時候是可以臨時增加的，再說，預算的增加與否是公司領導要考慮的事情，而事情的解決與否卻和您自己公司 的前途息息相關，您說是嗎？ 話術 5：早一天使用，我們就早一天從中受益，您部門就多做一分業(yè)績，既然問題盡早要解決，我們不能讓預算禁錮我們前進的腳步，您說呢？ 話術 6：雖然您部門的預算有限，但是公司的總體預算還是足夠的，您地替自己部申請掉，既然如此，為何不替自己部門多爭取一些利益呢？ 分期付款或貨到付款才可以接受 話術 1：分期付款我們完全可以接受，不過要比銀行同期貸款利率高一點兒，同時需要您這邊提供擔保，這么一點點小錢，實在是太麻煩了，再說也不劃算，您說呢？ 話術 2：某某經理，軟件是一種特殊的產品，就好比電影一樣，總不能先看了再給錢吧?？傮w而言，我們公司已經在力所能及的范圍內，只是稍微調高了一點點而已，希望您能夠諒解。我從未發(fā)現(xiàn)有任何一家公司可以以最低價格提供高品質的產品和最好的服務，就好像奔馳汽車不可能賣出桑塔納的價格一樣，為了您長期的幸福，您愿意犧牲哪一項，是品質還是服務呢？ 某某公司的價格比你們低 其他人買的比我便宜 話術 1：是這樣的，之前的價位確實低一點兒，但是它不包括安裝費用在里面，現(xiàn)在的報價包含了安裝調試費用，所以價格實際上是差不多的。按照每天省電10度來計算，一年就可以幫您省 3650度電費，算起來差不多一年可以節(jié)省電費 3000元，連續(xù)使用五年就可以節(jié)省 15000元，而價格方面卻吸高出不到 5000元，您說呢？ 話術 5：其實我和您一樣，總是希望以最低的價格買到質量最好的商品，不過生活中的經歷卻告訴我們一分錢一分貨是有道理的，既然您愿意投入三萬元來做這場內訓，首先應該考慮的是培訓能夠幫助您解決的實際問題，而不是兩三千元的差價，您說呢？ 話術 6：我很贊同您的看法，別家的價格也許真的比我們的低。 話術 3：鄭經理，有句俗話叫做“一分錢一分貨”，因為我們使用的是進口原料，產品的使用壽命高達 15年，而其他公司的產品平均使用年限只有不到 10年，所以雖然看起來價格高了一點點，但總的來說，還是物有所值的 話術 4：的確如此，我們的價格確實比某某公司的高了一點兒。而我們公司的主講某某老師，不僅僅是暢銷書的作者，更重要的是在行業(yè)內有超過 15年的培訓經驗，而且服務過的客戶更是包括了世界五百強在內的上百家知名企業(yè)和機構，價格當然是不一樣的，您說呢？ 話術 2：單從表面來看，我們的價格確實高了一點。） 某某公司的價格比你們低 話術 1：當然比我們的價格低。 話術 4：我們公司以前給客戶提供的最大折扣也就是九折，而且是給團購的客戶，您看這樣吧，雖然您僅買一張門票，田甜還是想辦法幫您申請一個團購價，您看怎么樣？ 話術 5：剛才幫您申請過了，領導表示最多可以優(yōu)惠 100元。（問完回來）告訴您一個好消息，我給您爭取到了和那個團購客戶一樣的折扣。再說您更應該關心的是這款產品到底能不能解決您的實際問題，對嗎？ 話術 4：您看這樣好不好？小李自己做個主，給您優(yōu)惠五元錢，當然這五元錢是小李自己掏腰包給您墊上的。 話術 3：我非常理解您的要求，因為我自己買東西也是一樣的。 便宜點或者再打個折（產品無議價空間） 話術 1：張老師，我也很想給您優(yōu)惠一點兒，因為收到的貨款反正不是我的，您說呢？不過真的沒有辦法，這款產品實行的是全國統(tǒng)一零售價，昨天有個客戶一次性訂購了 100臺，享受的也是和您一樣的體驗價，希望您諒解。我來幫您算一下，一年省 200元電費，使用 10年就可以節(jié)省 2023元電費，而在購買價格方面僅僅高出不到 500元，也就是說 ?? 話術 7：張經理，有句俗話叫一分錢一分貨，雖然價格看起來是高了點，但是在材料方面我們用的都是進口原料，使用壽命可以高達 10萬次，而如果用的是國產原料，使用次數(shù)平均不到五萬次，您覺得呢？ 話術 8：我們的產品價位看起來是高了點，不過無論是品牌還是做工，以及技術含量在同行業(yè)里都是領先的。僅僅五毛錢的投入，就可以幫助您解決 ?? 怎么算也是物超所值，您說對嗎？ 話術 6：是的，單從表面看我們的價格是高了一點點。 話術 4：為什么您覺得貴？ 話術 5：我來幫您算一算，這款產品您僅需要投入不到 1000元，但是卻可以連續(xù)使用五年。就好比買手機一樣，您買一部手機的目的就是用來打電話，話質清晰就可以了，至于什么游戲，拍照的，如果您需要當然可以考慮，但是如果您不需要的話，又何必浪費錢？ 話術 5：多一些功能其實很簡單，關鍵是您需不需要的問題。您想一想，這款產品買回去您并不是僅僅用一兩年，而是用比較長的時間，萬一到時候不能升級，又要換一臺，多不劃算呀，您說呢？ 話術 6：您說功能太多了，是擔心操作起來麻煩，還是覺得功能多價格會高呢？ 功能太少了 話術 1：對呀，這是好事呀。 功能太多了 話術 1：沒有辦法，技術先進的產品，功能總是會比較多。當然不滿意的理由有很多種，比如很多人買回家之后覺得外觀不好看也會不滿意，但是外觀其實不那么重要，畢竟東西買回家，關鍵看實不實用，您說呢？ 話術 4：這個手機主要是給老年人用的，因為功能不是很多，主要特點是字體大、聲音大，而且可以讀短信，如果年輕人用的話，肯定覺得不滿意，這也是可以理解的。 看不到不放心 話術 1：您哪里不放心，是擔心產品的實際和我介紹的不一樣，還是擔心付款之后的安全問題？ 話術 2：其實很多客戶和您一樣，網購的時候也不放心，所以您的擔心我是完全理解的。我給您發(fā)一封郵件，上面是使用過我們產品顧客的評價，您看看就知道了。 話術 5：這有什么關系，半個月左右就可以到新貨了，您遲幾天使用其實也沒有什么關系的，只不過原來的系統(tǒng)再多用幾天而已。同樣的道理，只有根據您的要求再結合實際修改的方案，才是最適合您的 話術 2：藍色的那款現(xiàn)在倉庫的確沒有貨了，不過白色款的還有，性能上與藍色款基本上一模一樣，要不我給您訂那一款？ 話術 3：沒有辦法，現(xiàn)在處于供不應求的狀態(tài)，基本一到貨就被搶光了，其實您現(xiàn)在考慮的應該是盡早訂，這樣才可以 早一點拿到貨。像索尼彩電也才提供一年保修期，而某些品牌可以提供三年保修期，但是不會有人認為那些品牌的質量比索尼好，您說呢？ 話術 2：我們是依據國家規(guī)定制定的保修期，某某法律第某某條上明確指出 ?? 所以這個保修期是