企業(yè)管理成功案例培訓課件(參考版)
2025-01-20 11:27本頁面
【正文】 2. TWI包括： ? JI(Job Instruction)—— 工作 教導 ? JM(Job Method)—— 工作方法／改善 ? JR(Job Relation)—— 工作 關(guān)系 ? JS(Job Safety)—— 工作安全 124 現(xiàn)場 班 組長 的武功心法 TWI 2023/2/1 59 基 礎 運 作 篇 （ 3天， 18H） 1. 管理者的任務職責與角色 扮演（ 3H） 2. 如何塑造領(lǐng)導魅力（ 3H） 3. 目標管理與日常要項管理（ 3H） 4. 工作管理與工作改善 （ 3H） 5. 部屬的培育和指導技巧（ 3H） 6. 高績效團隊的建設（ 3H） 執(zhí) 行 應 用 篇 （ 3天， 18H） (3H) (3H) （ 3H） 4 .策略目標與行動計劃展開 (3H) （ 3H） （ 3H） 125 MTPⅡ 系列課程架構(gòu) 2023/2/1 60 十三、關(guān)于豐田生產(chǎn)制度的迷思與事實 迷思 ： 豐田生產(chǎn)制度不是 … 事實 ： 豐田生產(chǎn)制度是 … ■ 成功的具體秘方 ■ 管理方案或計劃 ■ 一套執(zhí)行工具 ■ 只適合生產(chǎn)現(xiàn)場的制度 ■ 可于短期或中期執(zhí)行 ■ 一貫的思維模式 ■ 全面管理 原則 ■ 著重全面 顧客滿意度 ■ 團隊合作 與改善環(huán)境 ■ 永不停止追尋 更好的方法 ■ 在流程中內(nèi)建品質(zhì)控管 ■ 有組織、有紀律的工作場所 ■ 逐漸演進改善 2023/2/1 61 ? 豐田生產(chǎn)制度的冰山模型 文化變革： 使員工投入 持續(xù)改善 透過豐田模式以 杜絕浪費 安燈 ? 2023/2/1 62 十四 、 “ 成功方程式 ” 其實很簡單？！ 思維 行為 習慣 ● 行動意識 ● 問題意識 ● 改善意識 性格 命運 成功？！ KAIZEN 實踐力！執(zhí)行力！ （想法） （行動） 2023/2/1 63 十五 、 世 界 500強企業(yè)員工的 八個行為習慣 習慣一：主動進取 習慣二：團隊合作，打造成功 習慣三：敬業(yè)；責任、承諾與到位 習慣四：服從；言行一致 習慣五：誠實謙虛，善于學習 習慣六：追根究底，實事求是 習慣七：注重結(jié)果，也重視過程 習慣八：遵守標準，依法行事 2023/2/1 64 十六 、 結(jié)語 (Q A) 2023/2/1 65 敬請批評指教 ! 謝 謝 ! 豐田成功的 DNA ～ KAIZEN～ 2023/2/1 66 。 習慣 ( Habit ) 一個銷售高手他一定有很好的習慣，比方說他有微笑、贊美人、 重視衣著、讀書、時間觀念等。 技巧 ( Skill ) 即銷售過程中開發(fā)客戶，接待客戶、處理異議、解說產(chǎn)品及 收款方面的技巧能力。 短板效應 2023/2/1 46 十一、 先造人，再造車 （先造人，再造物） 2023/2/1 47 111 松下幸之助 — 日本 經(jīng)營 之神 ? 松下幸之助 vs. 亨利福特 Making People before make products ． 利 潤 ．企 業(yè) 文化 ．人 才 ? 制造產(chǎn) 品之前 ,先要培育人才 2023/2/1 48 ?人罪： 因其存在，而危害他人 ? 人在： 人 僅僅 存在而已 ? 人 才 ： 實實 在在完成要求工作的人 (維實 ) ? 人 財 ： 能 時常 自我 啟發(fā) ，提升 價值 ， 對 企 業(yè) 有 積極貢獻 的人。 八 、 美式 /日式 提案改善制度 特征比 較 2023/2/1 37 九、 改善提案 VS. 品管圈 改善提案 (結(jié) 果 ) QCC (過程 ) ． 純 改善 〃 臨時 性 〃 個 人或 團體 〃 成果 較 不可 預期 〃 改善 ⊕ 管理 (PDCA) 〃 計劃 性 、 持續(xù) 性 〃 圈 /小 組 /小 團隊 〃 成果可 預期 ※ 若要 獲 得 豐碩 的改善提案成果， 則務 必 重視 QCC平 時 的努力 過程 。 精神化，故 獎金 比效 果 金額 比重偏低，但 卻 可供 升 遷 、考核之 參 考。 (獎 金 約為 一年效果 金額 的 10%~20%) 個 人提案， 團體 提案 很少。 ?提案 審 查 上下 雙 向 溝通 ，促 進 人 際和諧 。 2023/2/1 35 (以 TM公司每年 實績?yōu)?例 ) 300萬 ~500萬 2億 ~3億 Input Out
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