【正文】 ④ 評比與績效等級 各部門績效評比與績效等級占比對照表，此表作為各部門目標考核所占優(yōu)劣比率，可作為員工整體調(diào)薪之參考。 ② 檢討的激勵作用 評估部屬的績效，對部屬可以產(chǎn)生一種激勵作用，這種 定期檢討應著重于鼓勵個人成長，同時可與公司之獎勵 /報酬制度相結合。 管理階層必須定期作面對面溝通檢討績效，其目的在掌 控達成的進度。 ?評價結果作為晉升、加薪及考核的參考。 ? 時效原則 三、目標管理與績效評估推動導論 績效評估的原則 ?讓部屬對期中的成果做自我評價 以事實的數(shù)據(jù)作評價。 ? 客觀原則 應憑借第三者或?qū)＜乙猿涣鼋o予判斷。 三、目標管理與績效評估推動導論 績效評估之意義 對員工 過去 一段時間之 工作表現(xiàn)或任務 ,所作 貢獻 度之 評價 ,并 對其 未來發(fā)展?jié)摿ψ饕?判斷 , 做為調(diào)薪 /升遷 /獎勵之依據(jù) . (績效評估本身不是目的，而是改善績效的方法 ) 三、目標管理與績效評估推動導論 ? 決定考核之對象及次數(shù) 所有的主管及正式員工，每 半 年至少考核一次 ? 決定考核之項目及 標準 在期初由考核人與被考核人確立績效目 標 ? 進行期中檢討 六個月后，檢討 與考核 目 標 執(zhí)行的狀況 ? 挙行期末考核 – 部 屬 將整個期間之執(zhí)行成果，呈報主管審查 – 評估各項績效指 標 之 達 成率及其它人 為 因素（目 標 困難程度及員工努力程度） – 對 評估的各項目 標 ，提供參考或 驗證 的 數(shù)據(jù) 三、目標管理與績效評估推動導論 MBO績效考核過程 目標設定 實際執(zhí)行 績效評估 差異分析 目標修訂 績效獎勵 Y N 提改善對策 三、目標管理與績效評估推動導論 績效評估執(zhí)行流程 ? 目標原則 以設定的目標作評估 ? 溝通原則 先行自我檢討與評估，然后再與考核者進行相互溝通。 事后 ,管理者再以原訂目標與部屬執(zhí)行實績相核對，以決定糾正，調(diào)整或獎懲的行動，確保目標之達成。 績效評估的項目與方法 : (1)管理層次劃分及各目標的關系 管理層級 目標層級 運用資料 董事會或董事長 總經(jīng)理 事業(yè)部及部門主管 單位主管 基層主管 組織大目標 各事業(yè)部及 部門目標 各級單位 目標 基層單位 目標 策略 計劃 行動 計劃 行動 執(zhí)行 技術、市場 社會、政府 設備、工廠 人力資源 資 金 方 法 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 三、目標管理與績效評估推動導論 （附件一） 服務單位 職位 目標執(zhí)行人 直屬主管 上級主管 營一部 經(jīng)理 2023 年度 工作進度 ( %) 目標次序 目標 （定義及數(shù)值） 重要性 （﹪） 工作計劃 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 達成率計算公式 工作條件 自我檢討 考評 計劃 9 . 2 5 . 4 7 . 3 7 . 3 7 . 3 7 . 3 8 . 7 7 . 3 8 . 3 9 . 6 10 10 當月 實績 計劃 9 . 2 1 4 . 6 2 1 . 9 2 9 . 2 3 6 . 5 4 5 . 2 5 2 . 5 6 0 . 8 7 0 . 4 80 90 100 1 200 8 年度營業(yè)目標額 7 0 , 2 2 1萬 ( 較 2023 年度銷售淨額 6 6 , 8 7 7萬調(diào)升 5 %) 35% 1. 新市場與新客戶開拓 2. 提升現(xiàn)有市場佔有率 3. 新產(chǎn)品推薦 累計 實績 月實際值 / 年目標值 T i=Xi/7 0 , 2 2 1 萬 Xi= 月實際值 I =1 …… 12 月 R D 部門如期推出新產(chǎn)品 計劃 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 4 8 . 4 8 . 4 8 . 4 當月 實績 計劃 8 . 3 1 6 . 6 2 4 . 9 3 3 . 2 4 1 . 5 4 9 . 8 5 8 . 1 6 6 . 4 7 4 . 8 8 3 . 2 9 1 . 6 100 2 200 8 年度應收帳款回收率：定為 9 5 %( 較 2023年增加 5 %) 25% 1. 加強客戶徵信工作 2. 增 加 T / T 比數(shù) 3. 提供現(xiàn)金折扣 累計 實績 應收帳款收回金額 /本期銷售金額+ 前期未收回金額 =X i T i=Xi/9 5 i= 1 …… 12 月 財務部協(xié)助收款 計劃 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 4 8 . 4 8 . 4 8 . 4 當月 實績 計劃 8 . 3 1 6 . 6 2 4 . 9 3 3 . 2 4 1 . 5 4 9 . 8 5 8 . 1 6 6 . 4 7 4 . 8 8 3 . 2 9 1 . 6 100 3 200 8 年 存貨週轉率定為 6 次 (2個月存貨 ) 25% 1. 提高個別客戶年度銷 售合約簽定量 2. 儘力要求客戶出貨前一個月通知訂貨明細 3. 促銷呆滯存貨 累計 實績 360 天 /( 銷售成本/平均存貨 ) =X i T i=1 2 0 /Xi i =1 …… 12 月 計劃 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 3 8 . 4 8 . 4 8 . 4 8 . 4 當月 實績 計劃 8 . 3 1 6 . 6 2 4 . 9 3 3 . 2 4 1 . 5 4 9 . 8 5 8 . 1 6 6 . 4 7 4 . 8 8 3 . 2 9 1 . 6 100 4 200 8 年銷貨毛利率訂為： 25% 15% 1. 美金報價：調(diào)降幅度不高於 10% 以上 ( 臺幣貶值20% 左右 ) 2. 臺幣報價：調(diào)升售價5% 累計 實績 銷貨毛利 /銷貨淨額 =X i T i=Xi/2 5 採購部降低材料成本 第一聯(lián)：自 存 第二聯(lián)： 直屬主管 第三聯(lián)：總經(jīng)理室 目標管理工作卡 目標 管理績效評估 ?指管理者以工作“目標”來管理部屬。 ( ) 七、客戶送樣達標率 100%。 四、連結產(chǎn)品事業(yè)處至少完成 8 項 ODM新產(chǎn)品開發(fā)，電子產(chǎn)品事業(yè)處至少完成 3 項 ODM新產(chǎn)品開發(fā)。 二、每股盈余 (EPS)達成 RMB 元之收益。 4. 權責分明，論功行賞。 2. 加強主管領導能力之培訓工作。 (設備 /廠房投資 ) 4. 加強客戶征信、管制應收帳款。 2. 撙節(jié)各項費用支出。 6. 加強對重大業(yè)務項目之管理。 4. 健全業(yè)務支持體系。 2. 傾力開發(fā) OEM客戶。 4. 加速計算機化物料作業(yè)，建立 ERP/MES系統(tǒng)。 2. 健全庫存管理，加速呆料、廢料處理。 企業(yè)組織目標之內(nèi)涵： 三、目標管理與績效評估推動導論 通常以一年為期，由最高管理階層闡明在此時間應得到的成果 總目標 ： 三、目標管理與績效評估推動導論 方針：行動的指導方向與目標 目標：數(shù)量化的期望成果 三、目標管理與績效評估推動導論 某化學制造公司 2023年度經(jīng)營方針與目標 公司遠景 – 成為全球 XX界 OEM最大的公司 公司使命 – 造福員工 ,回饋社會 ,享譽全球 管理原則 – 品格第一 – 新 .速 .實 .簡 營業(yè)目標 – 稅后凈利占銷售額的 10%以上，人均產(chǎn)值 400萬以上 某電腦公司年度經(jīng)營方針 一、總方針 為兼顧穩(wěn)健成長及開創(chuàng)革新之雙重目的，仍本諸 2023年原訂「財務導向下全面業(yè)務發(fā)展」之經(jīng)營原則。 部門目標 組織內(nèi)各部門目標，各部門達成總目標項目中之各項目標，內(nèi)容包括：生產(chǎn)目標 /財務目標 /人事目標 /資材目標 /銷售目標等。 此辦法之內(nèi)容： 1. 建立組織 推動此活動負責單位 參與此活動之部門、對象 相關推展活動之功能、職掌 2. 企業(yè)策略檢討 企業(yè)使命 總體目標和行動計劃 功能目標和行動計劃 三、目標管理與績效評估推動導論 3. 經(jīng)營計劃與年 度事業(yè)目標訂定 市場計劃 財務規(guī)劃與成本 企 業(yè) 營運成本 工廠 /設備計劃 成本目標 人資開發(fā) 研發(fā)計劃 品質(zhì)目標 客戶滿意度規(guī)劃 作業(yè)績效量度方法 企劃案及特別專案 (經(jīng)營計劃Business Plan) 4. 部門 /流程績效指標訂定（ KPI） 5. 個人目標訂定 6. 目標之追蹤與管理 （目標及評價與改善對策） 7. 目標管理與績效考核 8. 目標更新與修正 （內(nèi) /外在環(huán)境因素變動或影響時需修定之） 配合事項 目 標 執(zhí)行 與 追蹤 自 填 月 報 表 每月 開會檢討 解決 問題 總目標 單位目標 擬定 次 年