【正文】 評價等級 卓越（ A） 優(yōu)秀（ B） 良好（ C） 合格（ D） 不合格（ E） 評分區(qū)間 A≥90分 90分 B≥85分 85分 C≥75分 75分 D≥65分 65分 E 占比 5% 15% 60% 15% 5% 2023/2/3 73 子分公司績效考核結(jié)果與企業(yè)經(jīng)營者薪酬及獎懲掛鉤 1. 虛假數(shù)據(jù)責任追究 ? … ? … ? … 2. 績效考核與子分公司經(jīng)營團隊薪酬 ? … ? … ? … 3. 績效考核與子分公司經(jīng)營團隊獎懲 ? … ? … ? … 2023/2/3 74 Any Question? ? Q1: ? A1: ? Q2: ? A2: ? Q3: ? A3: ? …… 2023/2/3 75 謝謝大家！ 2023/2/3 76 。 ? 年度內(nèi)，子分公司發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、質(zhì)量事故和重大經(jīng)濟損失等情況時，根據(jù)問題嚴重程度，對績效考核評價等級進行強制調(diào)整。 ?對每類子分公司從四個維度的可選指標中進行選擇，設定權(quán)重，分別設計績效考核指標匯總表。 財務部 非核心業(yè)務營業(yè)收入 其他業(yè)務年度營業(yè)收入 年度財務報告 核心業(yè)務營業(yè)收入增長率 =（本年度 上年度） /本年度核心業(yè)務營業(yè)收入 上年度核心業(yè)務營業(yè)收入 / 年度財務報告 得分 =實際值 /目標值 *100 財務部 本年度核心業(yè)務營業(yè)收入 / 年度財務報告 產(chǎn)業(yè)及市場拓展 核心業(yè)務集中度 *4 核心經(jīng)營區(qū)域集中度 *5 新簽項目合同額 達成率 顧客及社會評價 在建項目客戶滿意度 參建單位對公司質(zhì)量信譽評價的影響 合同履約率 員工滿意度 在崗職工人均收入增長率 員工薪金、福利按時足額發(fā)放 員工法定權(quán)益保障與維護 2023/2/3 68 可以選用的業(yè)務管理評價指標 KPI指標 數(shù)據(jù)因子 數(shù)據(jù)因子定義 數(shù)據(jù)來源 考核標準 考核主管 /打分部門 I層指標 II層指標 業(yè)務管控能力 項目超期情況 職能部門定性評分 / 工管部調(diào)研了解 根據(jù)項目重要性及超期天數(shù)強制排序：前 20%得 90分，中 60%得 75分，后 20%得60分 工管部 項目勞務隊伍管理情況 項目成本管理情況 機械設備管理情況 改進與創(chuàng)新 科研項目推進情況 技術(shù)研發(fā)費用占生產(chǎn)總值比率 安全、質(zhì)量、環(huán)保 安全指標完成情況 質(zhì)量指標完成情況 環(huán)保指標完成情況 2023/2/3 69 可以選用的基礎(chǔ)工作評價指標 KPI指標 數(shù)據(jù)因子 數(shù)據(jù)因子定義 數(shù)據(jù)來源 考核標準 考核主管 /打分部門 I層指標 II層指標 制度建設及風險管理 集團制度的執(zhí)行情況 職能部門定性評分 / 年度“三標”體系審核結(jié)果 根據(jù)不符合項的多少及嚴重程度強制排序：前 20%得 90分，中 60%得 75分，后 20%得 60分 戰(zhàn)略規(guī)劃部 子分公司自身制度體系建設及有效性評價 風險管理系統(tǒng)的有效性 員工素質(zhì) 人才結(jié)構(gòu)合理性 人才引進、培養(yǎng)與儲備 作業(yè)隊伍管理 班子建設及 黨工團工作 領(lǐng)導班子及黨風廉政建設 工會工作評價 團委工作評價 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設平價 2023/2/3 70 成立子分公司績效考核的組織機構(gòu)，并明確各單位的主要職責 工作機構(gòu) 配合機構(gòu) 決策機構(gòu) 構(gòu)成 主要職責 由總經(jīng)理辦公會承擔子分公司績效考核評價工作決策機構(gòu)職能 ?負責領(lǐng)導 子分公司績效考核工作的實施 ?對 績效考核工作進行指導和監(jiān)督 ?對影響子、分公司 績效考核過程中的重要事項進行研究決策 ?審議 績效考核結(jié)果 設置績效考核辦公室，掛靠企業(yè)發(fā)展部，相關(guān)部門進行績效考核 負責 績效考核的日常工作并具體組織實施，包括 ?收集整理 績效考核資料 ?審核調(diào)整績效 考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ?測算 績效考核結(jié)果 ?編制子、分公司綜合 績效考核報告 各子分公司作為被考核單位，組建績效考核工作組（非常設） ?成員 由 子分公司規(guī)劃運營部、財務部門、人力資源部門、企業(yè)管理部門等部門抽調(diào)人員組成。 在設計 KPI指標時，根據(jù)被考核者的工作特點，靈活采取定量和定性指標相結(jié)合的方式，有助于衡量被考核者的全面績效 定義和特點 定量和定性指標的設計 2023/2/3 66 可以選用的經(jīng)濟效益評價指標 KPI指標 數(shù)據(jù)因子 數(shù)據(jù)因子定義 數(shù)據(jù)來源 考核標準 考核主管 /打分部門 I層指標 II層指標 盈利 利潤總額 =核心業(yè)務利潤 +非核心業(yè)務利潤 核心業(yè)務利潤 子分公司被總部認定的核心業(yè)務年度利潤 年度財務報告 每超額完成目標值 10%加X分；最高不超過 Y分；每少于目標值 10%扣 Z分；60%以下計 0分。 ? 定性指標作為定量指標的補充，用以衡量工作業(yè)績不易量化的考核。 ? 定量指標的得分可直接與治標的測量值對應，較為客觀和具有說服力。 2023/2/3 64 KPI指標 權(quán)重 數(shù)據(jù)因子 數(shù)據(jù)因子定義 數(shù)據(jù)來源 考核標準 考核主管 /打分部門 指標類別 I層指標 II層指標 經(jīng)濟效益 （ 50%） 市場競爭 （ 20%） 業(yè)務管理 （ 20%） 基礎(chǔ)工作 （ 10%） ABC集團子分公司年度績效考核指標匯總表 所有子分公司采用一致的績效考核指標評價體系 2023/2/3 65 定量指標 定性指標 ? 定量指標是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要評價信息的指標，又稱為“硬指標”。 ? 基礎(chǔ)工作評價是指對企業(yè)領(lǐng)導班子建設、黨組織建設、黨風廉政建設、企業(yè)文化、工會及共青團工作及企業(yè)制度建設及風險控制、職工收入與福利、社會影響等方面的分析與評價，是企業(yè)和諧共建和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。 ? 業(yè)務管理評價是指對企業(yè)在核心業(yè)務的具體運營管理上的定性與定量分析，也是對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的評價。 ? 市場競爭評價是對企業(yè)一定期間內(nèi)市場銷售拓展能力，以及企業(yè)在內(nèi)部員工及外部客戶心目中的地位等方面進行定性與定量分析，是對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的評價。 ? 經(jīng)濟效益評價是指對企業(yè)一定期間的效益狀況、資產(chǎn)運營狀況等行定量對比分析和評價。 遠景 以市場為導向，鞏固建筑施工主業(yè)，培育三個市場 1；堅持自主創(chuàng)新，實施五大戰(zhàn)略 2；圍繞企業(yè)價值最大化，推動兩個轉(zhuǎn)變 3。 對于企業(yè)關(guān)鍵員工的全面評價，可以通過素質(zhì)模型的建立和素質(zhì)評價，結(jié)合業(yè)績考核來進行 2023/2/3 59 主要內(nèi)容 ? 績效管理概述介紹 ? 目標管理方法介紹 ? 機關(guān)部門績效考核管理研討 ? 建立崗位全面評價體系 ? ABC企業(yè)子分公司績效考核案例 2023/2/3 60 ABC企業(yè)子分公司績效考核的目標及重點如下 戰(zhàn)略 ?集團總部協(xié)助子分公司共同制定戰(zhàn)略計劃和目標，重點關(guān)注子分公司對集團總體戰(zhàn)略及職能戰(zhàn)略的分解是否有效，即能支撐集團戰(zhàn)略的實現(xiàn)。 ? 8％的企業(yè)將能力作為首要考核內(nèi)容。 ? 79％的企業(yè)將業(yè)績作為首要考核內(nèi)容。因此，機關(guān)工作實行目標管理，不能只考慮眼前效果，要把那些具有長遠影響的基礎(chǔ)性工作列為目標。機關(guān)工作相當一部分是規(guī)劃指導性工作，因而不能搞立竿見影，急功近利。因此，機關(guān)工作的目標，要把作用點放在指導和服務的對象上，而不能把“發(fā)多少文件”，“開多少次會議”，“下多少次基層”做為目標。這類工作目標的成果，往往是通過指導服務對象的效果反映出來。 2. 目標成果具有間接性。因此，機關(guān)工作追求的是整體綜合效益，而不是局部或個別的效益。機關(guān)各部門要密切配合、才能指導好一個單位的工作。 2023/2/3 48 從機關(guān)工作的管理效果看，主要特點 1. 管理效益具有綜合性。機關(guān)工作是智囊性工作，要充分發(fā)揮智囊作用，提高參謀咨詢功能，而不能滿足于辦文辦事，要把研究問題，出謀獻策作為工作的重點。這樣，有利于轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高服務質(zhì)量。機關(guān)是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的紐帶，要通過大量的服務性工作把上情和下情聯(lián)系起來。這樣，有利于增強工作的計劃性，保證重點工作的落實。實行目標管理，可以針對工作的重點和難點制定計劃。” ? …… 2023/2/3 47 從機關(guān)工作的性質(zhì)看，主要特點 1. 隨機性強。 – 沒有有力的數(shù)據(jù)證明其現(xiàn)有能力，與目標的差距，導致其有一點成績就沾沾自喜，有了差距還不知道，以為自己還做得很好。 ? 對管理人員的升遷、調(diào)整工資，總是難以拿出讓人信服的數(shù)據(jù)，拍腦袋決定的事情太多。 – 很難調(diào)動積極性：很少有管理人員主動發(fā)起某項管理的改進，和不屈不撓的推進，往往是出了問題瞞住高層，討好下層，以求穩(wěn)固。 2023/2/3 43 廣泛宣傳、討論、學習目標激勵制度和目標選擇激勵制度 ? 要解決的問題：讓每個員工都明了： ? 什么樣的行為和結(jié)果會受到什么樣的鼓勵？ ? 什么樣的行為和結(jié)果會受到什么樣的懲罰？ ? 我怎樣對自己的行為負責？ 2023/2/3 44 策劃激勵制度取信于人的典型事件，啟動企業(yè)激勵機制 ? 要解決的問題：打消員工心中的疑慮： ? 這些制度會真正貫徹嗎？ ? 大獎會兌現(xiàn)嗎？ ? 案例： ? 商鞅變法前的搬木授獎； ? 海爾砸冰箱。 ? 若績效考核計分，對達成目標給予 10倍的權(quán)重，對超目標只給予 1倍的權(quán)重，二人的績效考核得分會發(fā)生很大的差距。 ? 只要這兩種業(yè)績得分的差距足夠大，并且與之對應的激勵充分大，這就會迫使被管理者自己選擇一個既能夠達成，而又必須作最大努力才能達成的目標。 2023/2/3 42 案例研討（ 7） ：沒人愿接受高目標，目標分解討價還價難 ? 加大對達成目標和超目標兩種業(yè)績獎勵的差距。實施目標管理，甲分廠廠長確立的目標為降低成本費用率 10%，乙分廠廠長確立的目標為 8%。 ? 與目標考核制度對應，在確立個人的工作目標之