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某公司目標(biāo)管理與績(jī)效管理培訓(xùn)教材(參考版)

2025-04-21 03:02本頁(yè)面
  

【正文】 第四,現(xiàn)實(shí)的,所謂現(xiàn)實(shí)的是可以。第三,要可實(shí)現(xiàn),在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),在適度的時(shí)限內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)。凡是不可衡量的指標(biāo),不要用于考核。一、設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)的原則設(shè)定指標(biāo)的原則,也就是說(shuō)這個(gè)指標(biāo)設(shè)定出來(lái)以后,都要符合Smart原則,具體的、可度量的、可實(shí)現(xiàn)的、現(xiàn)實(shí)的、有時(shí)間限制的。KPI指標(biāo)提煉及工作分析這就是我們常用的考核指標(biāo),這就是我們常用的考核指標(biāo)。,根據(jù)公司級(jí)指標(biāo)和部門(mén)職責(zé)來(lái)確定也就是說(shuō)我們要建立部門(mén)的指標(biāo)庫(kù),部門(mén)指標(biāo)庫(kù)的建立根據(jù)公司的目標(biāo)以及部門(mén)的職責(zé)演化而來(lái)。這樣一個(gè)大的指標(biāo)庫(kù),不是把這十一項(xiàng)都考,最多只能考六項(xiàng),甚至有些時(shí)候考個(gè)兩三項(xiàng)就可以了。也就是說(shuō)如果我們?nèi)タ己艘粋€(gè)企業(yè)的變量指標(biāo),那我們想要的結(jié)果為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。然后在這個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要想安裝高質(zhì)量的產(chǎn)品。案例:某公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(部分)變量目標(biāo)指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量為顧客安裝高質(zhì)量的產(chǎn)品1.顧客對(duì)產(chǎn)品不滿的次數(shù)2.顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度抱怨的次數(shù)3.以每安裝一件產(chǎn)品的成本計(jì)算人的生產(chǎn)效率4.承諾安裝的期限與顧客意愿的符合程度5.按承諾的期限將產(chǎn)品安裝到位的比率6.滿足顧客需求的反應(yīng)速度7.一年內(nèi)售出產(chǎn)品總數(shù)中產(chǎn)品的出錯(cuò)率(%)8.一次性解決產(chǎn)品問(wèn)題的數(shù)量9.有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品保修價(jià)格10.有競(jìng)爭(zhēng)力的返修價(jià)格11.付款方式這就是一個(gè)企業(yè)的指標(biāo)庫(kù)的一部分,只是很小的一部分。六、KPI指標(biāo)由3個(gè)層級(jí)構(gòu)成KPI的指標(biāo)由三個(gè)層級(jí)構(gòu)成:,由公司的戰(zhàn)略目標(biāo)演化而來(lái)每一個(gè)企業(yè)在做績(jī)效考核的時(shí)候,都要找到企業(yè)的指標(biāo)庫(kù),也就是要建立企業(yè)自己的指標(biāo)庫(kù)。學(xué)者就是把把簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復(fù)雜化,而我們把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。有人把行為也給它變了,也叫KPI指標(biāo),那叫關(guān)鍵行為指標(biāo)。很多的企業(yè)在用KPI考核的時(shí)候,也考核結(jié)果,并且還叫KPI的考核???jī)效有三點(diǎn),第一點(diǎn)是結(jié)果,第二點(diǎn)是品質(zhì),第三點(diǎn)是行為。當(dāng)然,很多書(shū)籍也有不同的解釋,就像瞎子摸象一樣,每一個(gè)人站的立場(chǎng)都不同,角度不同,所以得到的結(jié)果不同。鄧小平同志說(shuō)我們還處于社會(huì)主義的初級(jí)階段,這些工具要用的時(shí)候,才有問(wèn)題,但是我們不了解共產(chǎn)主義不行,了解社會(huì)主義、共產(chǎn)主義,才能去運(yùn)用它。人生到處充滿著遺憾,所以,先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn),先搞幾個(gè)指標(biāo)考核再說(shuō)。發(fā)展中的問(wèn)題在發(fā)展中去解決,不要追求完美。離開(kāi)了對(duì)人力資源的管理去管理目標(biāo),那就叫秋后算賬。有些人有緣無(wú)分,有些人有分無(wú)緣,有些人通常同床異夢(mèng),有些人異夢(mèng)同床,沒(méi)辦法。你把張飛放到繡花車間,還指望他干好績(jī)效,不可能。只要一做目標(biāo)管理,必須有考核。沒(méi)有考核怎么樣,就不要談目標(biāo)。目標(biāo)管理不要光對(duì)前因管理,也不要光對(duì)后果管理,目標(biāo)管理還要有過(guò)程管理。他沒(méi)有完成目標(biāo),你罰他錢(qián)有什么用,開(kāi)除他都沒(méi)用。說(shuō)員工沒(méi)完成任務(wù),要扣獎(jiǎng)金,這叫目標(biāo)管理?不叫。四、成功實(shí)施目標(biāo)管理的必須條件實(shí)施目標(biāo)管理,必須要有三個(gè)條件:我們把目標(biāo)管理制定以后,能不能去跟蹤員工,幫助員工去達(dá)成這個(gè)目標(biāo),很關(guān)鍵。所以企業(yè)在給員工制定目標(biāo)的時(shí)候,首先要過(guò)信任關(guān)。后來(lái)的變法才能順利的實(shí)行。商鞅變法的時(shí)候,大家都不信任,最后商鞅放了一個(gè)木頭,說(shuō)誰(shuí)要把這個(gè)木頭扛回去,就獎(jiǎng)勵(lì)多少錢(qián)。齊宣王喜歡聽(tīng)大家一快吹竽,所以南郭先生濫竽充數(shù),而到了齊湣王,改變了游戲規(guī)則,他喜歡一個(gè)人一個(gè)地吹,南郭先生就充不下去了,灰溜溜地逃跑。大家都聽(tīng)說(shuō)濫竽充數(shù)的故事。當(dāng)然,目標(biāo)要制定于一項(xiàng)完整的工作之中,這樣員工才能圍繞這個(gè)工作而展開(kāi)。3.目標(biāo)最好有個(gè)人努力的成分最好的目標(biāo)是有個(gè)人努力的成分,要蹦一蹦就能夠得著。讓員工對(duì)你的認(rèn)同,這是非常重要的。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,目標(biāo)管理真的實(shí)現(xiàn)以后,真的能去兌現(xiàn)嗎?能不能真的兌現(xiàn),這是非常重要的一點(diǎn)。很多企業(yè)在給員工制定目標(biāo)的時(shí)候是自上而下,上司把目標(biāo)壓下去,員工是被動(dòng)的,員工沒(méi)有參與,但是如果讓員工去參與,又會(huì)走入另一個(gè)誤區(qū),員工會(huì)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討價(jià)還價(jià),目標(biāo)始終就制定不下來(lái)。三、目標(biāo)管理中的目標(biāo)有其獨(dú)特意義1.上下級(jí)員工一致認(rèn)同在制定目標(biāo)管理的時(shí)候,必須上下級(jí)員工一致認(rèn)同,不是討價(jià)還價(jià),大家認(rèn)同了才能談公平、才能談合理。當(dāng)然這是在制定目標(biāo)管理的時(shí)候,我們還必須要考慮這個(gè)目標(biāo)的制定是不是企業(yè)所想要的,是不是組織所想要的,這樣才能真正的把目標(biāo)管理做好。我們必須系統(tǒng)的考慮這些前因以及后果,才能把企業(yè)的目標(biāo)管理做好。事實(shí)上,企業(yè)的績(jī)效管理就包括企業(yè)的工作分析、薪酬設(shè)計(jì)等,但是我們很多的時(shí)候往往把它的前提忽略,沒(méi)有工作分析就沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有工作分析就沒(méi)有工作職責(zé),沒(méi)有工作職責(zé)就沒(méi)有KPI。其實(shí)企業(yè)的人力資源管理有三個(gè)點(diǎn):第一個(gè)點(diǎn),是人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是工作分析;第二,人力資源管理的歸屬點(diǎn)是企業(yè)的報(bào)酬管理;第三,人力資源管理的難點(diǎn)是績(jī)效考核。第七步,確定完成的日期。第五步,列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)。第三步,檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否和組織和上司的一致。第二步,制定符合Smart原則的目標(biāo)。既不要分贓也不要忽悠,那叫薪酬。薪酬、薪酬,薪是用貨幣形式支付給員工的,酬是以非貨幣形式支付給員工的。比如包二奶,不給錢(qián)行嗎?包二奶必須要給錢(qián),但是二奶時(shí)間長(zhǎng)了,她想轉(zhuǎn)正,光給錢(qián)也不行。普通人在乎的是利益,天下熙熙,皆為利來(lái),天下攘攘,皆為利往。3.用制度培育雷鋒也就是說(shuō),我們的企業(yè)當(dāng)中,要建立一種機(jī)制,用制度去培養(yǎng)雷鋒,而不是用道德去培養(yǎng)雷鋒,不要希望每一個(gè)員工都像圣人一樣,用管理圣人的方式去管理每一個(gè)員工。華為有一句話:我們鼓勵(lì)人人做雷鋒,但是絕不讓雷鋒吃虧。企業(yè)的目標(biāo)管理就是解決了這個(gè)問(wèn)題。2.奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠砘貓?bào)世界上沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。他說(shuō)一方面確實(shí)是她們跟老太太建立了感情;另一方面是她們?cè)谒伎歼@老太太走了,誰(shuí)還去聘用她們?一個(gè)月還可以得到3000塊錢(qián)的工資。太平洋前總經(jīng)理前董事長(zhǎng)嚴(yán)介和曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)故事,他說(shuō)他有幾個(gè)兄妹,大家都沒(méi)有時(shí)間孝敬媽媽,結(jié)果他們給媽媽找了三個(gè)保姆,伺候老太太,結(jié)果老太太最后還是走了。企業(yè)無(wú)法用道德去培養(yǎng)雷鋒。這就是我們常用的考核指標(biāo),這就是我們常用的考核指標(biāo)。,根據(jù)公司級(jí)指標(biāo)和部門(mén)職責(zé)來(lái)確定也就是說(shuō)我們要建立部門(mén)的指標(biāo)庫(kù),部門(mén)指標(biāo)庫(kù)的建立根據(jù)公司的目標(biāo)以及部門(mén)的職責(zé)演化而來(lái)。這樣一個(gè)大的指標(biāo)庫(kù),不是把這十一項(xiàng)都考,最多只能考六項(xiàng),甚至有些時(shí)候考個(gè)兩三項(xiàng)就可以了。也就是說(shuō)如果我們?nèi)タ己艘粋€(gè)企業(yè)的變量指標(biāo),那我們想要的結(jié)果為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。然后在這個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要想安裝高質(zhì)量的產(chǎn)品。案例:某公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(部分)變量目標(biāo)指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量為顧客安裝高質(zhì)量的產(chǎn)品1.顧客對(duì)產(chǎn)品不滿的次數(shù)2.顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度抱怨的次數(shù)3.以每安裝一件產(chǎn)品的成本計(jì)算人的生產(chǎn)效率4.承諾安裝的期限與顧客意愿的符合程度5.按承諾的期限將產(chǎn)品安裝到位的比率6.滿足顧客需求的反應(yīng)速度7.一年內(nèi)售出產(chǎn)品總數(shù)中產(chǎn)品的出錯(cuò)率(%)8.一次性解決產(chǎn)品問(wèn)題的數(shù)量9.有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品保修價(jià)格10.有競(jìng)爭(zhēng)力的返修價(jià)格11.付款方式這就是一個(gè)企業(yè)的指標(biāo)庫(kù)的一部分,只是很小的一部分。六、KPI指標(biāo)由3個(gè)層級(jí)構(gòu)成KPI的指標(biāo)由三個(gè)層級(jí)構(gòu)成:,由公司的戰(zhàn)略目標(biāo)演化而來(lái)每一個(gè)企業(yè)在做績(jī)效考核的時(shí)候,都要找到企業(yè)的指標(biāo)庫(kù),也就是要建立企業(yè)自己的指標(biāo)庫(kù)。學(xué)者就是把把簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復(fù)雜化,而我們把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。有人把行為也給它變了,也叫KPI指標(biāo),那叫關(guān)鍵行為指標(biāo)。很多的企業(yè)在用KPI考核的時(shí)候,也考核結(jié)果,并且還叫KPI的考核???jī)效有三點(diǎn),第一點(diǎn)是結(jié)果,第二點(diǎn)是品質(zhì),第三點(diǎn)是行為。當(dāng)然,很多書(shū)籍也有不同的解釋,就像瞎子摸象一樣,每一個(gè)人站的立場(chǎng)都不同,角度不同,所以得到的結(jié)果不同。鄧小平同志說(shuō)我們還處于社會(huì)主義的初級(jí)階段,這些工具要用的時(shí)候,才有問(wèn)題,但是我們不了解共產(chǎn)主義不行,了解社會(huì)主義、共產(chǎn)主義,才能去運(yùn)用它。人生到處充滿著遺憾,所以,先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn),先搞幾個(gè)指標(biāo)考核再說(shuō)。發(fā)展中的問(wèn)題在發(fā)展中去解決,不要追求完美。離開(kāi)了對(duì)人力資源的管理去管理目標(biāo),那就叫秋后算賬。有些人有緣無(wú)分,有些人有分無(wú)緣,有些人通常同床異夢(mèng),有些人異夢(mèng)同床,沒(méi)辦法。你把張飛放到繡花車間,還指望他干好績(jī)效,不可能。只要一做目標(biāo)管理,必須有考核。沒(méi)有考核怎么樣,就不要談目標(biāo)。目標(biāo)管理不要光對(duì)前因管理,也不要光對(duì)后果管理,目標(biāo)管理還要有過(guò)程管理。他沒(méi)有完成目標(biāo),你罰他錢(qián)有什么用,開(kāi)除他都沒(méi)用。說(shuō)員工沒(méi)完成任務(wù),要扣獎(jiǎng)金,這叫目標(biāo)管理?不叫。四、成功實(shí)施目標(biāo)管理的必須條件實(shí)施目標(biāo)管理,必須要有三個(gè)條件:我們把目標(biāo)管理制定以后,能不能去跟蹤員工,幫助員工去達(dá)成這個(gè)目標(biāo),很關(guān)鍵。所以企業(yè)在給員工制定目標(biāo)的時(shí)候,首先要過(guò)信任關(guān)。后來(lái)的變法才能順利的實(shí)行。商鞅變法的時(shí)候,大家都不信任,最后商鞅放了一個(gè)木頭,說(shuō)誰(shuí)要把這個(gè)木頭扛回去,就獎(jiǎng)勵(lì)多少錢(qián)。齊宣王喜歡聽(tīng)大家一快吹竽,所以南郭先生濫竽充數(shù),而到了齊湣王,改變了游戲規(guī)則,他喜歡一個(gè)人一個(gè)地吹,南郭先生就充不下去了,灰溜溜地逃跑。大家都聽(tīng)說(shuō)濫竽充數(shù)的故事。當(dāng)然,目標(biāo)要制定于一項(xiàng)完整的工作之中,這樣員工才能圍繞這個(gè)工作而展開(kāi)。3.目標(biāo)最好有個(gè)人努力的成分最好的目標(biāo)是有個(gè)人努力的成分,要蹦一蹦就能夠得著。讓員工對(duì)你的認(rèn)同,這是非常重要的。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,目標(biāo)管理真的實(shí)現(xiàn)以后,真的能去兌現(xiàn)嗎?能不能真的兌現(xiàn),這是非常重要的一點(diǎn)。很多企業(yè)在給員工制定目標(biāo)的時(shí)候是自上而下,上司把目標(biāo)壓下去,員工是被動(dòng)的,員工沒(méi)有參與,但是如果讓員工去參與,又會(huì)走入另一個(gè)誤區(qū),員工會(huì)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討價(jià)還價(jià),目標(biāo)始終就制定不下來(lái)。三、目標(biāo)管理中的目標(biāo)有其獨(dú)特意義1.上下級(jí)員工一致認(rèn)同在制定目標(biāo)管理的時(shí)候,必須上下級(jí)員工一致認(rèn)同,不是討價(jià)還價(jià),大家認(rèn)同了才能談公平、才能談合理。當(dāng)然這是在制定目標(biāo)管理的時(shí)候,我們還必須要考慮這個(gè)目標(biāo)的制定是不是企業(yè)所想要的,是不是組織所想要的,這樣才能真正的把目標(biāo)管理做好。我們必須系統(tǒng)的考慮這些前因以及后果,才能把企業(yè)的目標(biāo)管理做好。事實(shí)上,企業(yè)的績(jī)效管理就包括企業(yè)的工作分析、薪酬設(shè)計(jì)等,但是我們很多的時(shí)候往往把它的前提忽略,沒(méi)有工作分析就沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有工作分析就沒(méi)有工作職責(zé),沒(méi)有工作職責(zé)就沒(méi)有KPI。其實(shí)企業(yè)的人力資源管理有三個(gè)點(diǎn):第一個(gè)點(diǎn),是人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是工作分析;第二,人力資源管理的歸屬點(diǎn)是企業(yè)的報(bào)酬管理;第三,人力資源管理的難點(diǎn)是績(jī)效考核。第七步,確定完成的日期。第五步,列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)。第三步,檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否和組織和上司的一致。第二步,制定符合Smart原則的目標(biāo)。既不要分贓也不要忽悠,那叫薪酬。薪酬、薪酬,薪是用貨幣形式支付給員工的,酬是以非貨幣形式支付給員工的。比如包二奶,不給錢(qián)行嗎?包二奶必須要給錢(qián),但是二奶時(shí)間長(zhǎng)了,她想轉(zhuǎn)正,光給錢(qián)也不行。普通人在乎的是利益,天下熙熙,皆為利來(lái),天下攘攘,皆為利往。3.用制度培育雷鋒也就是說(shuō),我們的企業(yè)當(dāng)中,要建立一種機(jī)制,用制度去培養(yǎng)雷鋒,而不是用道德去培養(yǎng)雷鋒,不要希望每一個(gè)員工都像圣人一樣,用管理圣人的方式去管理每一個(gè)員工。華為有一句話:我們鼓勵(lì)人人做雷鋒,但是絕不讓雷鋒吃虧。企業(yè)的目標(biāo)管理就是解決了這個(gè)問(wèn)題。2.奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠砘貓?bào)世界上沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。他說(shuō)一方面確實(shí)是她們跟老太太建立了感情;另一方面是她們?cè)谒伎歼@老太太走了,誰(shuí)還去聘用她們?一個(gè)月還可以得到3000塊錢(qián)的工資。太平洋前總經(jīng)理前董事長(zhǎng)嚴(yán)介和曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)故事,他說(shuō)他有幾個(gè)兄妹,大家都沒(méi)有時(shí)間孝敬媽媽,結(jié)果他們給媽媽找了三個(gè)保姆,伺候老太太,結(jié)果老太太最后還是走了。企業(yè)無(wú)法用道德去培養(yǎng)雷鋒。所以企業(yè)的管理最基礎(chǔ)的就是要就做目標(biāo)管理。海爾的張瑞敏看完這句話以后,他說(shuō):我原來(lái)剛一看這段話還不理解,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真正地理解這句話是什么意思了。企業(yè)也是這樣,其實(shí)所有的管理都是樸素的,彼得買(mǎi)房子為什么要供?因?yàn)檫€錢(qián)比較快,等到房子漲價(jià)后再去買(mǎi)房,很難。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們給自己制定三年以后買(mǎi)一個(gè)三房一廳的房子,可能你三年以后掙的錢(qián)不夠買(mǎi)一個(gè)三房一廳的房子,但是你至少可以掙一個(gè)兩房一廳的首付。所以我們要制定一個(gè)目標(biāo)。買(mǎi)彩票不一定能中獎(jiǎng),但是不買(mǎi)彩票一定不能中獎(jiǎng)。那么,制定目標(biāo)以后,你把它分解開(kāi),你的因素就會(huì)出來(lái)。我們有了目標(biāo)以后,然后分解目標(biāo),算一天該掙多少錢(qián),這樣才有計(jì)劃,才有緊迫感。窮在鬧市無(wú)人問(wèn),富在深山有遠(yuǎn)親,你沒(méi)有錢(qián)誰(shuí)理你!這個(gè)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí)!所以要先把自己變成像個(gè)有錢(qián)的人。這個(gè)目標(biāo)一定要定得高一點(diǎn)。你要想掙錢(qián),先把自己變成一個(gè)像有錢(qián)的人,你才能掙到錢(qián),沒(méi)錢(qián)的人怎么能掙到錢(qián)?越?jīng)]錢(qián)越?jīng)]有錢(qián),越有錢(qián)就越有錢(qián)。20多萬(wàn)的車子還不如不買(mǎi),沒(méi)意義。想一想,35年你能掙多少錢(qián),你有沒(méi)有給自己制定一個(gè)目標(biāo)?算算要掙多少錢(qián),才能買(mǎi)個(gè)房子、買(mǎi)個(gè)車、養(yǎng)個(gè)孩子。企業(yè)中一定要進(jìn)行目標(biāo)管理,其實(shí)不單單是企業(yè),包括我們每個(gè)人,我們對(duì)我們的人生、對(duì)我們的家庭都要進(jìn)行目標(biāo)管理。我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)的時(shí)候,要想員工努力的去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須對(duì)他有吸引力。這根本就是忽悠人的,所以他也不努力。員工說(shuō),這個(gè)海南旅游對(duì)我沒(méi)意義,我家就是海南的。把這個(gè)難題解決了就是目標(biāo),把他提成工程師,這是V,效價(jià),如果他已經(jīng)是工程師了,對(duì)他就沒(méi)有吸引力了;如果是一個(gè)技術(shù)員,對(duì)他才會(huì)有吸引力;如果是一個(gè)普通的員工,對(duì)他也沒(méi)有吸引力。在管理學(xué)里有一個(gè)公式,叫M=VE,M是員工對(duì)目標(biāo)的努力程度,V是目標(biāo)的效價(jià),E是目標(biāo)的難度系數(shù)。這就回到了開(kāi)始講的那個(gè)問(wèn)題:當(dāng)員工對(duì)這個(gè)工作都不在乎的時(shí)候,當(dāng)你企業(yè)的薪酬都不足以吸引員工的時(shí)候,考核是沒(méi)有意義的?!懊癫晃匪溃魏我运缿种?。抓了貪污腐敗,沒(méi)有杜絕貪污腐敗,但是如果沒(méi)有抓貪污腐敗這個(gè)制度,社會(huì)就亂套,至少有這個(gè)制度,他還不敢肆無(wú)忌憚的去貪污,他還得找點(diǎn)策略和方法,至少能把大部分人變好。軍方一改變驗(yàn)收的方式,那個(gè)企業(yè)就自然把質(zhì)量提上去了,這就是檢查的效果。試想,空降兵跳降落傘的時(shí)候,會(huì)有千分之一的危險(xiǎn),多可怕。人天生是有惰性的。有人就會(huì)說(shuō),我不做目標(biāo)管理行不行,我也不要這個(gè)利益,我也不執(zhí)行這個(gè)目
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