企業(yè)戰(zhàn)略使命、愿景和目標(biāo)(參考版)
2025-01-15 17:56本頁(yè)面
【正文】 78 公司各層次戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 公司層 公司的業(yè)務(wù)范圍 與 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 目標(biāo)體系 目標(biāo)體系 目標(biāo)體系 目標(biāo)體系 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)層 經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 與 使命 功能層 基層 (車(chē)間 , 地區(qū) ) 使命 各功能領(lǐng)域 戰(zhàn)略 各功能領(lǐng)域 使命 各基層單位 戰(zhàn)略 79 本資料來(lái)源 ?更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn) .(....) 80 本資料來(lái)源 ?更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn) .(....) 。 ● 結(jié)合企業(yè)環(huán)境、實(shí)力，提升企業(yè)存在意義。 76 福特汽車(chē)公司的企業(yè)目標(biāo) ?通過(guò)以下行動(dòng)滿(mǎn)足顧客： ? 高質(zhì)量的轎車(chē)和卡車(chē) ? 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 ? 降低向市場(chǎng)推出新車(chē)型的時(shí)間 ? 改進(jìn)工廠和生產(chǎn)流程的效率 ? 與員工、工會(huì)、經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商協(xié)同工作 77 使命、目標(biāo)表述總結(jié) ● 戰(zhàn)略愿景宜志存高遠(yuǎn)，腳下的路要明晰可見(jiàn)。 64 目標(biāo)的類(lèi)型 注重改進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī) 注重提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)地位 財(cái)務(wù)目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) $ 65 財(cái)務(wù)目標(biāo)的例子 ?財(cái)務(wù)目標(biāo)：短期、絕對(duì)、自我縱向比較 例子： ?每年以 15%的比率提高每股收益 ?把投資收益率從 15%提高到 20% ?每年提高每股股息 5% ?努力使股票增值 ?保持正現(xiàn)金流量 66 戰(zhàn)略目標(biāo)的例子 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)：長(zhǎng)期、相對(duì)、同行橫向比較 例子： ?提高企業(yè)的市場(chǎng)份額 ?在質(zhì)量或顧客服務(wù)或產(chǎn)品性能方面超過(guò)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?實(shí)現(xiàn)較低的整體成本水平 ?提高企業(yè)的品牌形象 ?在國(guó)際市場(chǎng)上取得強(qiáng)有力的地位 ?達(dá)到技術(shù)領(lǐng)先 ?成為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者 ?獲得有吸引力的增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 67 戰(zhàn)略目標(biāo)的特征 ?可接受性：被職員、管理人員、股東和顧客接受。進(jìn)人世界信息產(chǎn)業(yè)百?gòu)?qiáng) 60名以?xún)?nèi) – 第二步是 到 2023年左右，完成 100億美元的營(yíng)業(yè)額，接近 500家最強(qiáng)企業(yè)中的最后的一家 – 第三步 是進(jìn)入 500強(qiáng)之 列 ? 62 愿景、使命、目標(biāo)與行為的關(guān)系 Mission Goal Objectives Strategies Action 所有者價(jià)值觀和期望 一致的前提 對(duì)目的和結(jié)果的一般 說(shuō)法 目標(biāo)的量化（若可能） 或更精確的描述 根據(jù)目標(biāo)和環(huán)境變化配 置好關(guān)鍵戰(zhàn)略性資源 戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)步驟 努力成為航空業(yè)最佳、 最成功的企業(yè) 全球領(lǐng)導(dǎo)者、保證全球最 大份額，重要地位重要份額 保持增長(zhǎng)率、更好的快速 反應(yīng)、利潤(rùn)每年 20億英鎊 控制成本的能力，營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟， 擴(kuò)張核心業(yè)務(wù)，質(zhì)量革新服務(wù) 與聯(lián)合航空結(jié)成行銷(xiāo)聯(lián)盟， 投資 70% 63 目標(biāo)是企業(yè)宗旨的具體化，它由四個(gè)部分組成： ?目的（ Goal） ?衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo) ?企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo) ?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表 目標(biāo)是一把尺子，它丈量一個(gè)組織的業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)。 如 2023年獲得國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的青島啤酒股份有限公司，為了實(shí)現(xiàn)成為 “ 世界馳名品牌，建國(guó)際化大公司 ” 的宗旨，提出了 “ 2023年銷(xiāo)售量 500萬(wàn)噸，進(jìn)入世界啤酒十強(qiáng)； 2023年銷(xiāo)售量 800萬(wàn)噸，進(jìn)入世界啤酒三強(qiáng)。 ? 各人為自己企業(yè)寫(xiě)一份企業(yè)使命書(shū)。 51 ? 為安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院撰寫(xiě)使命書(shū)。 50 愿景與使命陳述舉例 聯(lián)想的使命： “ 四為 ” ? 為客戶(hù)：提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩； ? 為社會(huì)：服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步 。 48 愿景與使命陳述舉例 惠普公司 ?設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售和支持高精密電子產(chǎn)品和系統(tǒng)，以收集、計(jì)算、分析資料，提供信息作為決策的依據(jù)，幫助全球的用戶(hù)提高其個(gè)人和企業(yè)的效能。 Intel的業(yè)務(wù)使命是要成為全球新計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商。 整體至上 ?經(jīng)營(yíng)策略：研制最好產(chǎn)品、提供最好服務(wù)、創(chuàng)建最好品牌 47 愿景與使命陳述舉例 英特爾公司 (Intel) 英特爾公司為計(jì)算機(jī)行業(yè)提供芯片、主板，系統(tǒng)和軟件。 變革創(chuàng)新 45 戰(zhàn)略管理過(guò)程 愿景 使命 價(jià)值觀 目標(biāo)與衡量指標(biāo) 主要戰(zhàn)略的選擇與組合 戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃 企業(yè)未來(lái)境界 業(yè)務(wù)定義范圍 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效 戰(zhàn)略決策綱要 具體行動(dòng)安排 戰(zhàn) 略 制 定 戰(zhàn)略 實(shí)施 5. 企業(yè)遠(yuǎn)景與使命的關(guān)系 46 ＴＣＬ： ?企業(yè)遠(yuǎn)景：成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領(lǐng)先企業(yè) ?企業(yè)使命：為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì) 為股東創(chuàng)造效益 為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任 ?企業(yè)精神：敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新 ?企業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信盡責(zé) 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)遠(yuǎn)景向其提供了一個(gè)清晰的圖景，描述了企業(yè)將往何處去，以及為何要到哪里去。 ?企業(yè)遠(yuǎn)景給出了關(guān)于企業(yè)的方向和特征的一個(gè)獨(dú)特的視界。讓直接對(duì)企業(yè)有資金投資的群體 （如股東）、有智慧和生命投入的群體 （如員工）、有環(huán)境資源投入的機(jī)構(gòu) （如政府）等 產(chǎn)生長(zhǎng)期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng) ， 讓這些群體、主體感受到實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值同時(shí)，自己的利益發(fā)展得到保證和實(shí)現(xiàn)。如，索尼公司的遠(yuǎn)景是：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)他們美好夢(mèng)想的機(jī)會(huì)， “ＤｒｅａｍＩｎＳｏｎｙ”。如，柯達(dá)的遠(yuǎn)景是：只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)。如，麥當(dāng)勞的遠(yuǎn)景是：控制全球食品服務(wù)業(yè)?！? ? 可見(jiàn)，生動(dòng)形象的企業(yè)目的的描述對(duì)愿景對(duì)人的感染和信服能起到多么重要的作用。 Ⅰ .核心價(jià)值觀 34 Ⅰ .核心價(jià)值觀 ?華 為的核心價(jià)值觀
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1