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市場營銷之四消費者市場購買行為分析(參考版)

2025-01-15 00:58本頁面
  

【正文】 下午 3時 14分 6秒 下午 3時 14分 15:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 3時 14分 :14January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :14:0615:14:06January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 15:14:0615:14:0615:14Tuesday, January 31, 2023 1知人者智,自知者明。 15:14:0615:14:0615:141/31/2023 3:14:06 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 3時 14分 6秒 下午 3時 14分 15:14: 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 3時 14分 :14January 31, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 下午 3時 14分 6秒 15:14: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 15:14:0615:14:0615:14Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 15:14:0615:14:0615:141/31/2023 3:14:06 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 3時 14分 6秒 下午 3時 14分 15:14: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023年 1月 下午 3時 14分 :14January 31, 2023 1行動出成果,工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 下午 3時 14分 6秒 15:14: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 15:14:0615:14:0615:14Tuesday, January 31, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 15:14:0615:14:0615:141/31/2023 3:14:06 PM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 購后行為 購后的滿意程度 消費者的購后活動 購后的滿 意程度 消費者的購后活動 期望值與產(chǎn)品所提供績效 營銷對策: 增強消費者的滿意感在于購買之前不能給消費者過高的期望 , 并通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量與功能以提高產(chǎn)品給消費者所提供的價值; 重視對消費者購后的營銷活動; 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 比較評估 營銷對策:提高消費者對本企業(yè)產(chǎn)品屬性的總體評價水平 。 三、消費者購買決策過程 (一)消費者購買行為類型: (二)決定消費者購買參與水平的因素: 1. 過去的經(jīng)驗 2. 商品的價值 3. 消費者個人的興趣 4. 對負面風險的預期 對策:對于高度參與的產(chǎn)品購買 , 企業(yè)應(yīng)給消費者提供盡可能多的信息; 對于參與程度低的商品購買,企業(yè)應(yīng)把營銷活動的重點放在商品的包裝、商品在商店的陳列及現(xiàn)場的促銷活動上: (二)消費者購買決策過程 確認需求 營銷對策:通過給消費者提供外部的刺激使消費者對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品能產(chǎn)生需求 。殊不知買回后,有時就扔到一邊,純屬于浪費。 ( 4)購買行為的冷靜與沖動、穩(wěn)定與搖擺。例如,有的人不惜債臺高筑,借錢購買高檔商品,以顯示生活水準達到了一定的檔次(注意此與信用信貸消費不是一個概念)。 這類消費者的購買行為常常處于被動狀態(tài) 。 例如 ,有的消費者購物時目標明確 、 積極主動 , 遇到符合個人意愿的商品 , 從不猶豫 , 當即果斷地將商品買下 。于是乎 , 就有了 北大荒 、 老三屆 餐館 ,
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