卓越班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(參考版)
2025-01-10 07:58本頁(yè)面
【正文】 2023/2/2 11:27:1211:27:1202 February 2023l 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 02 二月 202311:27:12 上午 11:27:12二月 21l 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 二月 2111:27:1211:27Feb2102Feb21l 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023l 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023/2/2 11:27:1211:27:1202 February 2023l 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 二月 21二月 2111:27:1211:27:12February 02, 2023l 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 2111:27:1211:27Feb2102Feb21l 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023l 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/2/2 11:27:1211:27:1202 February 2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 二月 21二月 2111:27:1211:27:12February 02, 2023l 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 二月 2111:27:1211:27Feb2102Feb21l 1故人江海別，幾度隔山川。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023l 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 就事論事，切莫言及他人他事；批人要留 “皮 ”，不往死里整；切忌 “四 ”不： A、不聽(tīng)部下解釋?zhuān)咀【团?，有理沒(méi)理先罵一頓再說(shuō)； B、不給挽回機(jī)會(huì)，一錯(cuò)就批。 中間員工 的特質(zhì)： 精通業(yè)務(wù)，有一技之長(zhǎng) 甘居中游，但求無(wú)過(guò) 激 勵(lì) 方 法 重獎(jiǎng)重罰，觸動(dòng)麻木 發(fā)揮其長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)虛榮 多設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)，增多機(jī)會(huì) 如何激勵(lì)后進(jìn)員工原理： 落后只是暫時(shí)的現(xiàn)象，其實(shí)他們身上也有很多的閃光點(diǎn)，幫助他們以積極的心態(tài)面對(duì)目前落后的局面，激勵(lì)他們重新找回自信。是一股非常了不起的力量。久而久之王艷成了臟活累活的代名詞，工作熱情一天比一天下降。 自我實(shí)現(xiàn)需求 其中若有一 項(xiàng) 需求無(wú)法 滿 足 , 其更上一 級(jí) 的需求就不會(huì)出 現(xiàn) ；167。 溝通的定義溝通的目的說(shuō)明事物 —— 陳述事實(shí) —— 引起思考 —— 影響見(jiàn)解表達(dá)情感 —— 表示觀感 —— 流露感情 —— 產(chǎn)生感應(yīng)建立關(guān)系 —— 暗示情分 —— 友善（不友善） —— 建立關(guān)系進(jìn)行企圖 —— 透過(guò)問(wèn)候 —— 說(shuō)明（暗示） —— 達(dá)成目標(biāo)調(diào)查表明 一次完整信息的傳遞 = l 7% 直接來(lái)源于我們所說(shuō)的話l 38% 得益于我們講話的方式 －－音調(diào)、語(yǔ)音、音量l 55% 來(lái)源于非語(yǔ)言的指引 －－手式、姿勢(shì)、面部表情、目光造成溝通障礙的原因 ● 溝通的漏斗原理 ● 信息衰減與失真 ● 選擇性?xún)A聽(tīng) ● 溝通雙方的相對(duì)性 溝通的漏斗原理你想要說(shuō)的 100% 你表達(dá)出的 80% 聽(tīng)眾接收到 60% 聽(tīng)眾理解的 40% 聽(tīng)眾記住的 20% 造成溝通障礙的原因溝通的游戲l 參加人數(shù) 10—20 人l 參加人員組成一個(gè)單行的隊(duì)l 設(shè)計(jì)一段話單個(gè)的往下傳不能讓其它人聽(tīng)到l 最后對(duì)比最后一個(gè)人跟第一個(gè)人說(shuō)的有什么不同溝通的理念 真 實(shí) 適當(dāng) 清 晰 完 整言辭恰當(dāng)不在于我們說(shuō)了多少，不在于我們說(shuō)了多少，而在于對(duì)方明白、理解了多少而在于對(duì)方明白、理解了多少案例研討 你是一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，有三位員工最近經(jīng)常遲到，你想找三位員工談話。溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)保持工位平衡的目的是：生產(chǎn)線不會(huì)堆機(jī)、流空板；不會(huì)有的人忙，有的人閑；不會(huì)造成漏作業(yè)，使流水線順暢。如何管理不良品
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