產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略管理01(參考版)
2025-01-10 03:26本頁(yè)面
【正文】 ─ 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、環(huán)境生態(tài)、技術(shù)兩難、企業(yè)倫理、社會(huì)責(zé)任、人類前景、全球命運(yùn)。精神、道德、意義方向。以解決“人們總在忙碌，而不能輕松地工作”的問(wèn)題。 ─20 世紀(jì)中，梅奧、卡內(nèi)基、馬斯洛、麥格雷戈等：人際關(guān)系、群體合作、行為科學(xué)、人性假設(shè)、人力資源。 ?藝術(shù)性 ：愉快。 ─20 世紀(jì)初，泰勒、甘特、吉爾布雷斯：動(dòng)作、時(shí)間、計(jì)劃研究，培訓(xùn)工人，提高個(gè)體生產(chǎn)率?！? 57 ● 管理的特性 ?科學(xué)性 ：高效。” —— 根據(jù)《老子 ? 成果：需要兼顧多重倫理準(zhǔn)則。 ? 做、取得：措施手段。 ? 讓：命令與啟發(fā)。但要建立一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位，必須符合下列標(biāo)準(zhǔn)： ?一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位要有具體的任務(wù)，即要有 自己的經(jīng)營(yíng)范圍 ； ?經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)能有 自己的市場(chǎng) ，并在這個(gè)市場(chǎng)范圍內(nèi)有同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者； ?一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位相對(duì)于公司中的其他戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位來(lái)說(shuō)，要有 相對(duì)的獨(dú)立性 ，也就是說(shuō)各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位之間在市場(chǎng)、任務(wù)等方面不能重疊和互相間有很大的依賴性； ?一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)理人員必須 全權(quán)控制 此經(jīng)營(yíng)單位的活動(dòng)。 SBU經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品負(fù)有從研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)研究、生產(chǎn)、營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)責(zé)任，并對(duì)利潤(rùn)負(fù)有最后責(zé)任。 51 表 13 影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的因素 規(guī)范和具體 欠規(guī)范和具體 組織規(guī)模 小型的單一車間企業(yè) 大型企業(yè) 管理風(fēng)格 政策制定者 民主 — 放任者 專權(quán)者 日常作業(yè)思考者 直覺(jué)思考者 在計(jì)劃方面有經(jīng)驗(yàn)者 在計(jì)劃方面無(wú)經(jīng)驗(yàn)者 環(huán)境的復(fù)雜性 穩(wěn)定環(huán)境 動(dòng)蕩環(huán)境 很少競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)激烈 52 表 13 影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的因素 規(guī)范和具體 欠規(guī)范和具體 生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性 很長(zhǎng)的生產(chǎn)前置時(shí)間 很短的生產(chǎn)前置時(shí)間 資金密集 勞動(dòng)密集 一體化的制造過(guò)程 簡(jiǎn)單的制造過(guò)程 高技術(shù) 低技術(shù) 新產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間短 市場(chǎng)的反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng) 問(wèn)題的實(shí)質(zhì) 面臨具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的復(fù)雜和艱難的問(wèn)題 面臨具有短期效應(yīng)的問(wèn)題 53 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（ SBU） 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 是于 20世紀(jì) 70年代美國(guó)通用電器公司 (GE)創(chuàng)造、發(fā)展的一種分權(quán)組織形式。 – 可做 ：機(jī)會(huì) – 該做 ：約束 – 能做 ：實(shí)力 – 想做 ：偏好 – 敢做 ：魄力 ? 擬做：戰(zhàn)略 該做 可做 能做 想做 敢做 擬做：戰(zhàn)略 八、戰(zhàn)略管理過(guò)程 44 ?什么是可、該、能、想、敢做？ ?什么是不可、不該、不能、不想、不敢做？ ?什么屬別無(wú)選擇？什么可相機(jī)抉擇？ ?如何改變與拓展可選范圍？ 八、戰(zhàn)略管理過(guò)程 —— 戰(zhàn)略管理任務(wù)：確定擬做什么 45 —— 戰(zhàn)略管理任務(wù)：主要活動(dòng)及開(kāi)展方式 ?五項(xiàng)基本活動(dòng) – 構(gòu)想戰(zhàn)略愿景與使命 – 設(shè)定目標(biāo) – 形成戰(zhàn)略 – 實(shí)施戰(zhàn)略 – 評(píng)價(jià)與控制 ?戰(zhàn)略先行還是逐漸顯現(xiàn)？ – 先立志，再創(chuàng)業(yè)：先有目標(biāo)再做大 – 先創(chuàng)業(yè)，再立志：做大過(guò)程現(xiàn)目標(biāo) – 干中學(xué)，學(xué)中干：目標(biāo)呈動(dòng)態(tài)調(diào)整 八、戰(zhàn)略管理過(guò)程 46 八、戰(zhàn)略管理過(guò)程 戰(zhàn)略實(shí)施與控制 建立企業(yè)使命 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 圖 13 戰(zhàn)略管理過(guò)程 確立企業(yè)目標(biāo) 使命確定 外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析 制定戰(zhàn)略目標(biāo) 鑒別戰(zhàn)略方案 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) 資源規(guī)劃與配置 確定領(lǐng)導(dǎo) 戰(zhàn)略控制系統(tǒng) 反饋 反饋 反饋 反饋 47 48 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略 設(shè)立目標(biāo) 定義企業(yè)使命 實(shí)施戰(zhàn)略 評(píng)價(jià)與修正 改進(jìn) 修正 修正 改進(jìn) 循環(huán) 任務(wù) 1 任務(wù) 2 任務(wù) 3 任務(wù) 4 任務(wù) 5 49 企業(yè)運(yùn)行環(huán)境 戰(zhàn)略形成 八、戰(zhàn)略管理過(guò)程 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 戰(zhàn)略決策者直覺(jué)與偏好 員工精神面貌 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 反饋 反饋 —— 戰(zhàn)略管理任務(wù)（戰(zhàn)略管理過(guò)程） 三階段說(shuō) 50 九、戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 概念 企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過(guò)程的要求而設(shè)立的 戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度、規(guī)章的總稱。 human skill。 企業(yè)高層 管理者 戰(zhàn)略管理過(guò)程中的主要任務(wù) 企業(yè)管理者 36 企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過(guò)程（續(xù)表） 戰(zhàn)
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