產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略管理01(已修改)
2025-01-16 03:26 本頁(yè)面
【正文】 第 4課 產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略管理（上） ── 戰(zhàn)略管理概說(shuō) 一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 二、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu) 四、戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)與作用 五、企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過(guò)程 六、戰(zhàn)略管理的本質(zhì) 七、戰(zhàn)略管理理論的演變 八、戰(zhàn)略管理過(guò)程 九、戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 1 大師感言 ?明天總會(huì)到來(lái)，又會(huì)與今天不同， 如果不著手于未來(lái)，最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩。 對(duì)所發(fā)生的事情感到吃驚是危險(xiǎn)的，哪怕是最大和最富有的公司也難以承擔(dān)這種危險(xiǎn) …… —— 彼德．德魯克 2 大師感言 ?同以往的年代相比，當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中的一個(gè)更為突出的特征是： 變化成為唯一不變的事物。 成功的企業(yè)能夠有效地適應(yīng)變化，不斷調(diào)整其官僚機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略、系統(tǒng)、產(chǎn)品與文化，以便能經(jīng)受沖擊，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中得以繁榮。 —— 羅伯特．沃特曼 3 ?戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展 。 4 一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 （一）關(guān)于戰(zhàn)略內(nèi)涵的表述 《辭海》定義： 軍事名詞， 對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮 ，依據(jù)敵對(duì)雙方政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、地理等因素而確定。 《中國(guó)大百科全書(shū)》軍事卷定義： 指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略，即戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)者為達(dá)成戰(zhàn)爭(zhēng)的政治目的、依據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律制定和采取的 戰(zhàn)爭(zhēng)方針和政策。 《不列顛百科全書(shū)》定義： 戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)成戰(zhàn)爭(zhēng)目的的 科學(xué)和藝術(shù)。 5 關(guān)于戰(zhàn)略內(nèi)涵的表述 ?戰(zhàn)略是組織在評(píng)估自身資源的優(yōu)劣勢(shì)與衡量外界環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅后， 為發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)隱藏其劣勢(shì)，掌控環(huán)境機(jī)會(huì)回避環(huán)境威脅 ，所采取的企圖達(dá)成組織目標(biāo)的 行動(dòng)方案。 —— 林建煌（臺(tái)灣中央大學(xué)） 6 企業(yè)存在根本理由 —— 企業(yè)為什么能夠得到回報(bào) （顧客為什么需要企業(yè)、企業(yè)能為顧客做點(diǎn)什么）？ ?企業(yè)的業(yè)務(wù)（為顧客提供的）是什么？（現(xiàn)狀） ?應(yīng)該（為顧客提供的）是什么？（目標(biāo)） ?為什么？（理由說(shuō)明：整體產(chǎn)品概念） （顧客、員工、股東、社會(huì)“四滿意”） （回答這三個(gè)戰(zhàn)略基本問(wèn)題，不只是闡明理由，還要為實(shí)現(xiàn)理由提供方法、途徑指導(dǎo)，從根本上闡明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、未來(lái)目標(biāo)與存在意義。） 戰(zhàn)略 基本問(wèn)題 7 （二）企業(yè)戰(zhàn)略 西方管理文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略尚無(wú)統(tǒng)一界定，擇其要者： 企業(yè)戰(zhàn)略是一種決策 模式 ，決定、揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃，從而使企業(yè)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 —— 安德魯斯（哈佛商學(xué)院教授） 8 （二）企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略是一種 計(jì)劃 ，將企業(yè)的重要目標(biāo)、方針政策和主要活動(dòng)，按一定順序結(jié)成一個(gè)整體。一個(gè)有效戰(zhàn)略必須包含三個(gè)基本要素：可以達(dá)到的主要 目標(biāo) 、指導(dǎo)企業(yè)行動(dòng)的重要 政策 、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng) 程序 。 —— 奎因（達(dá)特茅斯學(xué)院教授） 9 （二）企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和運(yùn)行方式的 決策 。戰(zhàn)略包括兩類： ?總體戰(zhàn)略：決定企業(yè)進(jìn)入何種事業(yè)領(lǐng)域。 ?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：研究在選定的領(lǐng)域中如何運(yùn)行以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 —— 安索夫（戰(zhàn)略管理第一代代表人物） 10 （二）企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略是企業(yè)的 選擇 ，是企業(yè)為獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 而做出的一系列選擇，包括優(yōu)勢(shì)類型、競(jìng)爭(zhēng)范圍等。 —— 邁克爾．波特（當(dāng)代戰(zhàn)略管理權(quán)威） 11 （二）企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)長(zhǎng)期存在與發(fā)展的基礎(chǔ)是創(chuàng)造價(jià)值，而創(chuàng)造何種價(jià)值與如何創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)是一個(gè)企業(yè)自始至終思考的問(wèn)題，為此，企業(yè)戰(zhàn)略必須回答兩個(gè)問(wèn)題： Where do you want to go? How do you want to go there? —— 摘自《 Economist〉 12 （二）企業(yè)戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略的 5P概念 : – 戰(zhàn)略是一種計(jì)劃 (Plan) – 戰(zhàn)略是一種計(jì)謀 (Ploy) – 戰(zhàn)略是一種模式 (Pattern) – 戰(zhàn)略是一種定位 (Position) – 戰(zhàn)略是一種觀念 (Perspective) —— 明茨伯格（加拿大麥吉爾大學(xué)） 13 戰(zhàn)略的 5P概念 ?戰(zhàn)略是 計(jì)劃 ：
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