智能化行業(yè)整體顧問項目建議書(參考版)
2025-01-09 09:37本頁面
【正文】 在實施過程中將根據第一階段診斷性分析中所了解及確定的員工轉變促成策略，編制具體轉變溝通計劃與轉變促成行動計劃，配合考評體系實施。（由于實施過程是一個持續(xù)的過程，而且與員工轉變融合一體，故在時間上將與以后階段并行。通過具體的工作讓每個小組成員加強對公司各項業(yè)務環(huán)節(jié)、順序、關鍵控制點、執(zhí)行部門、前后勾稽關系、文檔的流轉、風險管理、與下一階段績效考評體系的關系等等細節(jié)的了解和熟悉程度，使其理解流程優(yōu)化的主旨3. 在流程全面整理的基礎上，根據流程功能的執(zhí)行方特點以及與其他功能執(zhí)行方的聯(lián)系和制約關系，考慮圍繞戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，設計組織架構調整方案框架，與管理層討論并確認4. 根據確認后的組織架構框架，完善現(xiàn)有的業(yè)務流程，與管理層討論并確認5. 指導達實項目小組根據業(yè)務流程中的業(yè)務功能、組織架構的部門設置，識別部門的主要功能、部門工作量、主要崗位劃分、分析崗位的主要職能，推理相應的技能要求及人員資質要求。制訂三至五年的總體行動計劃6. 指導達實項目小組在各部門的配合下確定行動計劃中各項工作的量度及控制執(zhí)行進度機制，建立戰(zhàn)略實施后各部門戰(zhàn)略指標完成情況的績效考評反饋、總結及戰(zhàn)略調整方法附錄－主要工作步驟重組業(yè)務流程和組織結構1. 根據上階段中戰(zhàn)略藍圖所確定的愿景和目標、診斷性分析階段確定的有待進一步改善的主要方面、潛在的風險和初步建議，及公司管理層的認同的工作總體方向，考慮未來管理信息系統(tǒng)的運用，借鑒其他項目的項目經驗，對未來業(yè)務流程進行全面設計，主要包括物流 /采購、銷售 /售后服務，人力資源和財務預算2. 在設計過程中不斷與達實項目小組保持良好溝通，傳授其流程設計技巧和方法。十、達實與安達信成功合作的關鍵因素－ 最佳實施隊伍附錄－主要工作步驟診斷性分析1. 設計訪談問卷、向管理層及主要業(yè)務骨干了解公司現(xiàn)行的：r 主要發(fā)展戰(zhàn)略以及發(fā)展戰(zhàn)略的制定方法r 主要業(yè)務流程、內部控制點、管理報告、財務報告及其風險管理方法r 績效考評方法r 信息技術的集成化運用情況及計算機使用普及情況（了解短期信息系統(tǒng)行動事項、了解現(xiàn)有信息系統(tǒng)的策略、理解并文檔化公司現(xiàn)有技術的基礎結構和體系結構、評估現(xiàn)有信息系統(tǒng)投資水平和將來預算、概述信息技術改進的潛在價值和利益）r 了解公司的組織架構與人事制度2. 對上述了解的情況，進行診斷性分析，識別有待進一步改善的主要方面及其必要性，并就指導以后階段工作的總體方向取得公司管理層的認同3. 對員工進行轉變情況的調查，了解員工對公司內部工作氛圍及團隊精神、公司內溝通有效性、員工培訓、個人職業(yè)發(fā)展、員工主人翁感、對公司不斷完善機制有效性和保障、實施企業(yè)管理信息系統(tǒng)的心理預期、實施前準備情況、公司實施溝通保障等方面的心態(tài)和感受。通過項目執(zhí)行小組的方式將咨詢人員的項目實施經驗和知識傳授給達實的項目小組成員。r 安達信公司在項目中的領導和參與作用將隨著達實項目小組在同我們合作過程中的逐步成長和經驗的不斷積累而逐漸減少。項目各步驟成果須經安達信公司質量總監(jiān)審閱和貴公司的確認，以保證安達信公司的服務質量，有利于項目的成功。決定所需的架構和管理機制導入導入 設計和推行明設計和推行明確的、符合企業(yè)愿景確的、符合企業(yè)愿景的成果的成果結束結束 理解轉變對個人造成的影理解轉變對個人造成的影響，總結過去的經驗，為潛在的響，總結過去的經驗，為潛在的損失作好準備損失作好準備探索探索 克服恐懼和抗拒心理，嘗克服恐懼和抗拒心理，嘗試轉變并確認新的角色試轉變并確認新的角色開始開始 建立新的價建立新的價值觀，態(tài)度和識別值觀，態(tài)度和識別標志，并了解轉變標志，并了解轉變實施所帶來的切實實施所帶來的切實益處益處織組轉 變人個轉變結束入導開始十、達實與安達信成功合作的關鍵因素－ 獨特的轉變促成方法十、達實與安達信成功合作的關鍵因素－ 綜合的項目管理方法安達信公司在管理咨詢和信息系統(tǒng)實施的實踐中，形成了完整的項目管理方法和經驗 ,將被運用于項目的每一個過程。確定在轉變過程中的主要任務和活確定在轉變過程中的主要任務和活動。九、主要假設此次 建議 書 中 關于人員、 時間 和 費用 的 估計都 是 基于 以下 的 假設 ：r 達實將提供足以明晰企業(yè)戰(zhàn)略及擬定內部管理方案的數據與資料，且安達信將無需對達實提供的數據與資料作獨立核實r 達實將指派項目小組，專職參與本次項目r 達實的高層管理人員能積極參與項目，為項目提供支持和資源上的保障，并能及時解決項目過程中產生的問題和確認項目的交付成果r 達實的項目經理和項目小組成員能及時對項目中的事宜作出決定r 達實將會為項目小組就相關的文檔以及編寫提交成果時提供文案工作的幫助r 項目遞交成果均為中文 十、達實與安達信成功合作的關鍵因素成功合作成功合作安達信技能向安達信技能向達實的轉移達實的轉移達實領導層達實領導層的全力支持的全力支持開放的工作氛圍和開放的工作氛圍和及時討論、及時解及時討論、及時解決問題的工作方法決問題的工作方法可操作的整體可操作的整體解決方案解決方案十、達實與安達信成功合作的關鍵因素－ 全面的解決方案.客戶關系管理 集成供應鏈企業(yè)資源計劃實施成本管理
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