【正文】 2023年 1月 23日星期一 11時 35分 45秒 11:35:4523 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 35分 45秒 11:35: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :35:4511:35Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 23日星期一 11時 35分 45秒 11:35:4523 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :35:4511:35:45January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :35:4511:35Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 23日星期一 11時 35分 45秒 11:35:4523 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :35:4511:35:45January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :35:4511:35Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 談判素質(zhì)自測題（共 19題） ？ （ 1）談判是一門藝術(shù) +5 （ 2）一種交際手段 +3 （ 3）是解決難題的一種方式 +2 （ 4）是兩方以上的談話 0 ？ （ 1）非常愿意 +5 （ 2）愿意 +2 （ 3）難以達到 2 （ 4）不喜歡這種工作 0 ？ （ 1）必須具備 +5 （ 2）應(yīng)該具備 +2 （ 3）不知道 0 （ 4）不認(rèn)為 5 ？ （ 1）非常重要 +5 （ 2）比較重要 +3 （ 3）不太重要 0 （ 4）根本不重要 5 ？ （ 1）非常喜歡 +5 （ 2）喜歡 +2 （ 3）不喜歡 0 （ 4）根本不喜歡 5 ，喜歡采取什么樣的解決方式？ （ 1）與別人協(xié)商解決 +5 （ 2）自己琢磨，思考解決問題 +3 （ 3）請示領(lǐng)導(dǎo)，等待指示 0 （ 4）采取能拖就拖的辦法 5 ？ （ 1）只要努力，大多數(shù)人都能成功 +5 （ 2）難度較大，一般人很難勝任 0 （ 3）是迫不得已的做法 3 （ 4）沒有多少人喜歡它 5 “談判可以解決任何問題 ”的觀點嗎？ （ 1）同意 +5 （ 2）有保留意見 +3 （ 3）不清楚 0 （ 4）不同意 5 ？ （ 1）加強和改善了人們之間的關(guān)系 +5 （ 2）滿足了人們的要求 +3 （ 3）解決了復(fù)雜問題 +2 （ 4）可以更好的討價還價 0 ？ （ 1）非常喜歡 +5 （ 2）比較喜歡 +3 （ 3）說不清 0 （ 4）不喜歡 5 ，準(zhǔn)備程度如何？ （ 1）重要談判認(rèn)真準(zhǔn)備 +2 （ 2）每次都認(rèn)真準(zhǔn)備 +5 （ 3）時常不準(zhǔn)備 5 （ 4）大多數(shù)情況都準(zhǔn)備 +2 ，你認(rèn)為是否應(yīng)該與其他成員討論談判的要點問題？ （ 1）充分談?wù)? +5 （ 2）適當(dāng)討論 +2 （ 3）主要問題討論 +3 （ 4）不討論 5 ： （ 1）擬定談判日程 +5（ 2）確定談判內(nèi)容 0 （ 3）制定談判計劃 0 （ 4）明確談判主題 0 ？ （ 1）協(xié)調(diào)雙方利益 +5 （ 2）維護己方利益 5 （ 3）滿足需要 +3 （ 4）達到某種目的 0 ？ （ 1）不得已時更換談判人員 0 （ 2）作為一種戰(zhàn)術(shù)運用 +5 （ 3）沒有必要配備后備人員 5 （ 4）滿足不同談判階段的需要 +3 ： （ 1）小組成員的群體利益認(rèn)識 +5 （ 2）談判者個人能力發(fā)揮 5 （ 3）小組成員在群體中扮演的角色 0 （ 4）成員自我認(rèn)識的群體形象 +2 ，哪一階段比較重要？ （ 1）開局階段 +2 （ 2）討價還價階段 +3 （ 3）報價階段 +2 （ 4）簽約階段 +5 ，最重要的是： （ 1）談判策略的運用 +5 （ 2）談判時機的選擇 +2 （ 3）談判地點的確定 0 （ 4）談判者協(xié)調(diào)能力的高低 +3 ，應(yīng)主要考慮： （ 1）日程安排的伸縮性 +3 （ 2）兼顧談判各方的需要 +5 （ 3）一切從有利于我方安排 5 （ 4）作為一種談判策略 +2 如果你的答案在 6090分之間，無疑你是一個優(yōu)秀的談判者或是具有優(yōu)秀談判者素質(zhì)的人；如果你的答案在 3560分之間，說明你對談判有一定的認(rèn)識，并具有談判者的潛能；如果你的答案在35分以下，說明你對談判缺乏基本的認(rèn)識和社會實踐，要努力加強。談判者儀表的整潔，既增添了個人的魅力，又肯定了自身的價值，它是通過勤洗澡、常刷牙，以及頭發(fā)的修整、指甲的修剪、衣著的整潔得體等妝飾得來的。在商務(wù)談判中，尤其是國際商務(wù)談判中，根據(jù)自己的環(huán)境和身份選擇適當(dāng)?shù)姆検鞘种匾摹? 83 ? 三．談判者的服飾 ? 談判者服飾的選擇受到民族習(xí)慣、性別、年齡、季節(jié)等多種因素的影響。談判者的儀表修飾應(yīng)隨時間變化、地點變化和場合變化，根據(jù)不同的氣候條件、自然環(huán)境、場合氣氛及其對談判者生理和心理的不同影響，并順應(yīng)不同時代的界定、潮流和節(jié)奏，選擇與之相適宜并協(xié)調(diào)的化妝、發(fā)型、著裝和佩飾，使談判對方感受到你的禮貌、教養(yǎng)、智力和誠意。談判者的儀表修飾要與性格年齡相適宜，使男性體現(xiàn)剛毅有力的氣度，女性展示典雅端莊的風(fēng)韻，青年展現(xiàn)青春的風(fēng)采，中年突出成熟的風(fēng)韻，老年展露高雅持重、深沉理性的風(fēng)格；談判者的儀表修飾要與容貌膚色、身材體型相適宜，使談判者個人的容貌、五官與妝飾、服飾具有和諧感，并能突出其體型的優(yōu)點，淡化體型的弱點。氣質(zhì)的自我完善要求談判者能儀表瀟灑、修飾得當(dāng)，舉止適度，談吐幽雅，富有教養(yǎng)，不夸張造作、粗俗無禮。談判者儀表的塑造可以從以下四個方面著手： ? 完善自身的人格和氣質(zhì) ? 談判者的儀表美本質(zhì)上是一種內(nèi)在美，為此，要完善自身的人格和氣質(zhì)。它要求談判者儀表要整潔、美觀，姿勢要端正、自然。儀表是談判者禮儀素養(yǎng)的透視鏡；是談判者充任角色的顯示器，是洽談成功的通行證。 ? 儀表是一個人的精神面貌和內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度修養(yǎng)可以從以下幾個方面著手： ? 1．重視風(fēng)度表現(xiàn)中的首因效應(yīng) ? 2．表現(xiàn)出談判中的 “大家氣派 ” ? 3．堅持談判中的寬容、謙讓態(tài)度 ? 4．熟習(xí)幽默文雅的談吐 79 ? 二．談判者的儀表 ? （一）儀表的概念 ? 儀表是指人的形貌外表，包括人的容貌、身材、發(fā)型、服飾等方面。風(fēng)度是談判者良好素質(zhì)的外顯方式；是談判者形象塑造的重要因素；是談判者成功洽談的必要條件。它要求談判者在談判中不妄自菲薄，低三下四，見利忘義，喪失人格，而是自尊自重自愛自強；不趾高氣揚，盛氣凌人，目中無人，自高自大，而是以尊重、平等、善意、友好的態(tài)度與人相交。它要求談判者在談判中待人接物細致認(rèn)真而不粗心大意，大方、坦然而又謹(jǐn)慎行事，品行莊重，辦事有條有理；講究儀態(tài)但不浮躁，不做華而不實的表面文章，謙虛樸實，給人以親切感。它要求談判者在談判中不僅要口齒伶俐，善于辭令，具有較強的口頭表達能力，而且要有較濃厚的書卷氣，說話要溫文爾雅，學(xué)會使用文明和禮貌的語言；與人交談時坦率而不粗俗，活潑而不輕佻，不嘩眾取寵，更不在談吐中夾進低級庸俗的內(nèi)容。 ? 2．文雅、幽默的談吐。 76 ? （二）談判者風(fēng)度的構(gòu)成 ? 1．大方、得體的舉止 ? 有風(fēng)度的談判者必須是舉止大方、得體的人。人的形體在空間構(gòu)成的姿態(tài)，加之人的各種運動，構(gòu)成各種姿勢、表情、神態(tài)從而匯集成人的風(fēng)度。 ? 風(fēng)度（ presence），是人們在漫長的社會生活歷史中逐漸形成的。 四、成功談判者的心理素質(zhì) ? 行為的理性 ? 崇高的事業(yè)心、責(zé)任感 ? 堅定的自信心 ? 堅忍不拔的意志 ? 以禮待人的誠意和態(tài)度 ? 良好的心理調(diào)控能力 75 ? 一．談判者的風(fēng)度 ? （一）什么是風(fēng)度 ? 俄國作家契訶夫說過： “人的一切都應(yīng)該是美麗的： 面貌、衣裳、心靈、思想 。 ?談?wù)撍烁信d趣的話題。 ?記住別人的姓名。 思考 : ? ? ? ? ?讓你快樂 ?讓你有受重視的感覺 讓別人喜歡你的六種方法 美國的卡耐基曾總結(jié)過六種非常有效的方法： ?真誠地關(guān)心他人。 ? 最后，美國人民把他抬上一個最高的舞臺，成就了美國歷史上第一位黑人總統(tǒng)。這個丑聞無疑給佩林的臉抹上了一層尷尬的灰土，因為佩林一直