【正文】 POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 2023/3/30 2:35:4702:35:4730 March 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 30 三月 20232:35:47 上午 02:35:47三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 三月 2102:35:4702:35Mar2130Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/30 2:35:4702:35:4730 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 30 三月 20232:35:47 上午 02:35:47三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 02:35:4702:35:4702:35Tuesday, March 30, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:35:4702:35:4702:353/30/2023 2:35:47 AM1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2:35:47 上午 2:35 上午 02:35:47三月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 三月 212:35 上午 三月 2102:35March 30, 20231行動出成果，工作出財富。 三月 21三月 2102:35:4702:35:47March 30, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 三月 2102:35:4702:35Mar2130Mar211故人江海別，幾度隔山川。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。我們將成為世界上最具競爭力 —— 同時也是最有道德的公司，假如我們不是，我們將查明為什么，誰做到了，為什么他們做到了，并采取行動。 ” 而且，韋爾奇根本不認為這是管理中最困難的部分，他這樣說： “我發(fā)現(xiàn)它非常清楚。沒有任何捷徑可走 ——“ 眨眨眼 ”，裝看不見。我們有這樣的行為準則 —— 我們每個人都知道，如果他做了某些不該做的事，他將被立刻開除。看看韋爾奇對違規(guī)人員的處理態(tài)度： “我不能向這個房間內(nèi)的任何人保證你不是一個小偷，你沒有偷任何東西。在通用電氣公司，只能違規(guī) 0次。一個半月前，劉軍和總經(jīng)理對幾位生產(chǎn)的負責人進行了全方位的考核．在評估到車間主任陳平是，劉軍同總經(jīng)理之間產(chǎn)生了很大的分歧．劉軍對陳平以往的業(yè)績進行了全面的研究后發(fā)現(xiàn)，陳平的業(yè)績是幾位生產(chǎn)主管中最差的，中間包括產(chǎn)品的合格率，交付的及時率，員工的紀律性和對員工的管理力度等等，幾乎每一項陳平的得分都是很低的．但是很奇怪的是以往幾年的考評中陳平的得到的評分并不低，為此劉軍特地進行了了解．劉軍發(fā)現(xiàn)陳平本人的業(yè)務能力很差，但是他本人的人緣很好，無論是同他的上級還是同同事的關(guān)系都很好，經(jīng)常主動為上級的領(lǐng)導解決一些生活上的問題，諸如幫助領(lǐng)導解決孩子的上學問題，幫助領(lǐng)導尋找裝修隊伍等等．在他自己的部門中陳平拉攏了幾個非常好的下屬平時稱兄道弟．這幾個下屬經(jīng)常仗著同陳平的關(guān)系遲到早退，上班時更是心不在焉，無所事事．很多的員工對此很不滿．107GE 事實上，許多領(lǐng)導人在處理績效差的人時往往缺乏勇氣，顯得猶豫不決，尤其在那些人是領(lǐng)導人所喜歡的人時，更是如此。做到這一點非常重要。．．．．．．．小組討論：選擇趙淳作為銷售總監(jiān)錯在哪里？劉軍應怎么做？ 103 (一 )多在人才問題上花些時間 (二 )深入分析工作性質(zhì) (三 )擺脫個人好惡 案例分析：劉軍的煩惱 3“我有個人選，你們看朱明怎么樣？ ”劉軍問道． ““現(xiàn)在看來姚維是不適合這個位置，但是在我們現(xiàn)有的人才儲備中有這樣的人嗎 ”總經(jīng)理最后說道．4）充滿激情，能激勵團隊． 5）北方人，最理想是西北人．無論是性格，還是生活習性南方人很難在這個區(qū)域開展工作 2）十人以上的團隊管理經(jīng)驗案例分析：劉軍的煩惱 2102.“我看姚維的確是很不錯，他完全可以勝任 ”人事部經(jīng)理趙敏附和道． “能告訴我，他在哪些方面很不錯嗎？ ”劉軍問道．其實劉軍對姚維有些了解，他是總經(jīng)理的同鄉(xiāng)，也是來自福建，同公司的很多領(lǐng)導關(guān)系都不錯，現(xiàn)在是負責華東區(qū)江蘇的銷售經(jīng)理，去年的銷售業(yè)績剛好完成了公司的指標．“我認為姚維比較適合代替趙淳 ”總經(jīng)理說道．在讓總經(jīng)理和董事長全面了解了西北和華北區(qū)的銷售情況后，劉軍再次提出了掉換這一地區(qū)銷售總監(jiān)的想法，并得到了批準．現(xiàn)在面臨的問題是有誰來代替趙淳．二 .你該用什么樣的人99(二 )對主管干部的特殊要求案例：某民營企業(yè)家的用人標準： 坐下來能寫 走起來能夠發(fā)現(xiàn)和解決問題 100案例： GE領(lǐng)導能力的四個 E Energy: 精力旺盛 Energize: Edge: 行事果斷 Execute:101有業(yè)務能力有業(yè)務能力 ,沒有業(yè)務能力沒有業(yè)務能力 ,對于一般員工而言： 有業(yè)務能力有業(yè)務能力 ,n 如何做到知人善任 你喜歡那個人嗎？培訓怎么樣？你的假期過的好嗎？那是什么時候發(fā)生的？91（二） 遵從有效溝通的六特性遵從有效溝通的六特性雙向性明確性談行為不談個性積極聆聽善于提問善用非語言溝通 試想想看，有誰甘愿被別人認為是不重要的呢？　 2溝通是激勵下屬最好的卻往往是最廉價的方式。 ② 領(lǐng)導的本質(zhì)就是被領(lǐng)導者的追隨與服從的過程，成功領(lǐng)導人的下屬支持率必須高于 70%，如果小于 60%則很危險，低于 50%就是不合格； ① ”（ 一） 為什么經(jīng)理人要注意對部下進行有效溝通90　 二 .展開有效的企業(yè)溝通891）管理人員溝通的重要性 管理人員每天都將 70%80%的時間花費到 “聽、說、讀、寫 ”的溝通上。寫這些便箋的目的就在于鼓勵、激發(fā)和要求行動。 他在通用電氣公司建立起非正式溝通的企業(yè)文化。 韋爾奇至少有一半的時間花在與員工相處上，認識他們和他們談論問題。88 要建立執(zhí)行力文化，必須在企業(yè)內(nèi)部展開強力對話。Q代表質(zhì)量 (Quality)，麥當勞的服務信念具體表現(xiàn)為 “Q”、 “S”、 “C”和 “V”四個服務原則，●良好的工作環(huán)境●●客戶至上QMI— 快速市場信息 最佳實踐分享86英特爾公司的 6條價值觀包括： 一 .創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力文化的語言85Jack Welch說： 我們用不同的語言，卻說同一種話：六個西格要想建立執(zhí)行力文化，就必須選擇正確的 執(zhí)行力文化的語言： 必須是短小精悍 為你的會議，項目定義流程 一旦建立，反復強調(diào)，不停的推廣 執(zhí)行力文化語言的特點引子：如何激勵員工格言 五 .員工氣質(zhì)與激勵82 財務經(jīng)理膽汁型不合適，粘液質(zhì)好一些 類型 膽汁質(zhì) 多血質(zhì) 粘液質(zhì) 抑郁質(zhì)優(yōu)點 敢想敢干，行動迅速靈活機智，多情善感，行動敏捷沉穩(wěn)，不沖動，不妨礙他人缺點 易沖動，粗心，自以為是易動感情，固執(zhí)，善變創(chuàng)新差，行動慢，欠敏捷消極，自信心差，行動力差紅樓人物林黛玉看戲人物A先生 B先生 C先生 D先生83第五章 .執(zhí)行力之枝 — 企業(yè)文化 的變革84只有不強的經(jīng)理?！　?⑤ 做了，再說，示范作用次之?！　?③ 不說，做了，有積極作用； “說 ”與 “做 ”簡單的組合有五種，其示范作用各有不同：　　 ① 說了，不做，負作用最大； 語言的巨人、行動的矮子現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中比比皆是，此種做法乃企業(yè)領(lǐng)導之大忌。 ”要注意善用 “引導而非控制 ”的方式80　 如果用馬斯洛的學說來分析以上的情況，其實是每個人都不想成為 “可有可無 ”類的 “多余人 ”，或者是為他人玩弄于股掌的 “小泥人 ”，每個人都希望別人把自己看成是 “自尊人 ”、 “價值感人 ”。持這種觀點的企業(yè)領(lǐng)導秉持 “影響別人最好的方法就是放棄控制他們 ”的觀點，其下屬工作的主動性是相當突出的。引導方式是一種 “肯定 ”的思維，它肯定人的主觀能動性，強調(diào)以人為本，承認個性都會有意識地追求自身價值。 四 .領(lǐng)導激勵部屬的注意事項79：我最喜歡兩個