如何提升藥店盈利水平培訓課件(參考版)
2025-01-07 14:19本頁面
【正文】 利用標識限購數(shù)量來約束對手的消費，在商品包裝盒上標明服用方法等相應手段，掐斷對手的二次銷售機會。 劉風華 有效控制毛利的方法： ?在系統(tǒng)中控制特價和負毛利的商品顧客單次購買數(shù)量?；顒虞^短要以活動前 2天發(fā)放，活動長可以活動前發(fā)放大半部分，留少量持續(xù)發(fā)放。 劉風華 促銷活動是增加來客數(shù)和提高客單價的高效手段 一定要建立活動標準化流程 劉風華 ?一定要配合店內(nèi)的 POP宣傳、陳列、堆頭、營業(yè)員口頭宣傳，甚至媒體。 ?組織點評：針對員工記錄的案例，由藥師和骨干員工總結三點值得學習和三點需要改善的內(nèi)容，并完善形成文字。 ?引導員工營銷習慣，新品推薦。確定商品（做好收銀臺陳列），對于有條件的藥店可以形成標準化的健康解決方案。排名靠前，有更多獎勵。 ?公司可以舉行大保健、醫(yī)療器械、等品類的銷售競賽。 ?推行“健康套餐”培訓及考核。 劉風華 沃爾格林：營業(yè)額和面積占比 目的：增加來客數(shù) 藥品（ 75%） 非藥品 非藥品 藥品 75% 藥品 40% 劉風華 劉風華 劉風華 劉風華 沃爾格林藥店演進過程 劉風華 第三種方法：讓顧客客單價再增加！ 你們知道了 但是我們 做到 了 Jack Welch （通用電氣 CEO） 劉風華 如何提升客單價 顧客購買的商品組合 原本的購買決定 臨時的購買決定 向更多的客戶推薦每個人都可能沖動購買的商品 讓顧客決定購買一盒變五盒 讓更多的人購買每個人都可以購買的商品 讓顧客決定購買一種變成三種 劉風華 提升客單價的手段 ?推行療程用藥，培養(yǎng)高毛利明星產(chǎn)品，并單獨獎勵。 劉風華 劉風華 如何讓不購藥的顧客進店 豐富品類結構，吸引顧客進店 （培養(yǎng)和引導顧客的消費理念和習慣） ?愛德華 .戴明：顧客不知道自己一年后、三年后、或五年后需要些什么。 ?結合應季潮流借勢宣傳。 ?通過社區(qū)，門店終端資源進行未病先防的教育與宣傳。 ?差異化經(jīng)營。 ?促銷：大力進行硬促銷與軟促銷結合，遠攻近守。 ?搶其它藥店的關鍵客戶，全公司開展慢性病客戶大盤底。該品類用藥 ****優(yōu)惠大行動 劉風華 ?權益三：免費檢測與免費贈閱健康資訊 ***大藥房不定期為會員下發(fā)最新健康資訊，建立會員健康檔案，舉辦健康講座，與品類促銷同步為會員進行相應的健康檢測，并提供相應優(yōu)惠活動！ 劉風華 ?權益四：每月會員顧客獎勵 加入 ***大藥房會員，您可以在消費的月份免費抽獎一次，獲得幸運禮品 每月會員生日相應對策 劉風華 ?權益五：會員日，超值享受 每月 *、 *、 *、 *為
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