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正文內(nèi)容

如何提升藥店盈利水平培訓(xùn)課件(參考版)

2025-01-07 14:19本頁面
  

【正文】 利用標(biāo)識(shí)限購數(shù)量來約束對手的消費(fèi),在商品包裝盒上標(biāo)明服用方法等相應(yīng)手段,掐斷對手的二次銷售機(jī)會(huì)。 劉風(fēng)華 有效控制毛利的方法: ?在系統(tǒng)中控制特價(jià)和負(fù)毛利的商品顧客單次購買數(shù)量?;顒?dòng)較短要以活動(dòng)前 2天發(fā)放,活動(dòng)長可以活動(dòng)前發(fā)放大半部分,留少量持續(xù)發(fā)放。 劉風(fēng)華 促銷活動(dòng)是增加來客數(shù)和提高客單價(jià)的高效手段 一定要建立活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化流程 劉風(fēng)華 ?一定要配合店內(nèi)的 POP宣傳、陳列、堆頭、營業(yè)員口頭宣傳,甚至媒體。 ?組織點(diǎn)評:針對員工記錄的案例,由藥師和骨干員工總結(jié)三點(diǎn)值得學(xué)習(xí)和三點(diǎn)需要改善的內(nèi)容,并完善形成文字。 ?引導(dǎo)員工營銷習(xí)慣,新品推薦。確定商品(做好收銀臺(tái)陳列),對于有條件的藥店可以形成標(biāo)準(zhǔn)化的健康解決方案。排名靠前,有更多獎(jiǎng)勵(lì)。 ?公司可以舉行大保健、醫(yī)療器械、等品類的銷售競賽。 ?推行“健康套餐”培訓(xùn)及考核。 劉風(fēng)華 沃爾格林:營業(yè)額和面積占比 目的:增加來客數(shù) 藥品( 75%) 非藥品 非藥品 藥品 75% 藥品 40% 劉風(fēng)華 劉風(fēng)華 劉風(fēng)華 劉風(fēng)華 沃爾格林藥店演進(jìn)過程 劉風(fēng)華 第三種方法:讓顧客客單價(jià)再增加! 你們知道了 但是我們 做到 了 Jack Welch (通用電氣 CEO) 劉風(fēng)華 如何提升客單價(jià) 顧客購買的商品組合 原本的購買決定 臨時(shí)的購買決定 向更多的客戶推薦每個(gè)人都可能沖動(dòng)購買的商品 讓顧客決定購買一盒變五盒 讓更多的人購買每個(gè)人都可以購買的商品 讓顧客決定購買一種變成三種 劉風(fēng)華 提升客單價(jià)的手段 ?推行療程用藥,培養(yǎng)高毛利明星產(chǎn)品,并單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。 劉風(fēng)華 劉風(fēng)華 如何讓不購藥的顧客進(jìn)店 豐富品類結(jié)構(gòu),吸引顧客進(jìn)店 (培養(yǎng)和引導(dǎo)顧客的消費(fèi)理念和習(xí)慣) ?愛德華 .戴明:顧客不知道自己一年后、三年后、或五年后需要些什么。 ?結(jié)合應(yīng)季潮流借勢宣傳。 ?通過社區(qū),門店終端資源進(jìn)行未病先防的教育與宣傳。 ?差異化經(jīng)營。 ?促銷:大力進(jìn)行硬促銷與軟促銷結(jié)合,遠(yuǎn)攻近守。 ?搶其它藥店的關(guān)鍵客戶,全公司開展慢性病客戶大盤底。該品類用藥 ****優(yōu)惠大行動(dòng) 劉風(fēng)華 ?權(quán)益三:免費(fèi)檢測與免費(fèi)贈(zèng)閱健康資訊 ***大藥房不定期為會(huì)員下發(fā)最新健康資訊,建立會(huì)員健康檔案,舉辦健康講座,與品類促銷同步為會(huì)員進(jìn)行相應(yīng)的健康檢測,并提供相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)! 劉風(fēng)華 ?權(quán)益四:每月會(huì)員顧客獎(jiǎng)勵(lì) 加入 ***大藥房會(huì)員,您可以在消費(fèi)的月份免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次,獲得幸運(yùn)禮品 每月會(huì)員生日相應(yīng)對策 劉風(fēng)華 ?權(quán)益五:會(huì)員日,超值享受 每月 *、 *、 *、 *為
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