如何提升藥店盈利水平培訓課件(完整版)
【正文】 效期，包裝損壞影響銷售問題等。此值應維持平衡狀況，過高影響資金周轉和加大近效期商品率等，過低影響銷售，商品滿足率達不到要求。 晨會學習產品知識、疾病知識、組合銷售知識 銷售案例分享 建立內訓師隊伍 劉風華 銷售技巧的問題 全公司開展提升營業(yè)員銷售技巧及成交率的專題培訓 邀請專家，專題策劃，專題培訓，幫助各營業(yè)員提升銷售技巧，并進行追蹤考核 劉風華 如何合理定價 一、樹立平價形象 二、差異化毛利定價法（超級市場之父邁克爾 .卡倫） 27%的商品按進價出售； 18%的商品加價 5%； 27%的商品加價 15%； 28%的商品加價 20%。 ?搶其它藥店的關鍵客戶，全公司開展慢性病客戶大盤底。 ?結合應季潮流借勢宣傳。 ?公司可以舉行大保健、醫(yī)療器械、等品類的銷售競賽。 ?組織點評：針對員工記錄的案例，由藥師和骨干員工總結三點值得學習和三點需要改善的內容，并完善形成文字。 利用標識限購數量來約束對手的消費，在商品包裝盒上標明服用方法等相應手段，掐斷對手的二次銷售機會。 劉風華 促銷活動是增加來客數和提高客單價的高效手段 一定要建立活動標準化流程 劉風華 ?一定要配合店內的 POP宣傳、陳列、堆頭、營業(yè)員口頭宣傳，甚至媒體。排名靠前，有更多獎勵。 劉風華 劉風華 如何讓不購藥的顧客進店 豐富品類結構，吸引顧客進店 （培養(yǎng)和引導顧客的消費理念和習慣） ?愛德華 .戴明：顧客不知道自己一年后、三年后、或五年后需要些什么。 ?促銷：大力進行硬促銷與軟促銷結合，遠攻近守。將在各區(qū)域試點推行“印花”非會員促銷，對非會員銷售時贈送“印花”積分卡，累積十個花的時候有禮品贈送 ?“動之以情”額外禮品贈送。此為消極做法，甚至是損害顧客利益的做法，積極的方法應該是找出原因和事先預警機制，如從商品采購源頭控制，嚴格按批號銷售和及時清理不動銷商品等方面控制。 采購部： 商品缺配率（公司曾經有銷售，門店請貨而不能滿足的）、缺藥登記滿足率（廣告商品、醫(yī)院商品、新品），要考核到每個一單品數。劉風華 如何提升藥店盈利水平 劉風華 藥店的困境 競爭持續(xù)加劇 成本持續(xù)上升 地方政策干擾 全民醫(yī)保沖擊 4 1 2 3 劉風華 也有好消息 v醫(yī)、藥分家 v電子處方可復制、可共享 v國醫(yī)藥及養(yǎng)生文化的復興 v國家政策引導，行業(yè)更規(guī)范 劉風華 藥店贏利簡單核算公式： ?盈利額 =毛利額 費用 ?毛利額 =銷售額 X毛利率 ?銷售額 =客流量 X客單價 劉風華 盈利提升方法 提高毛利率 提升銷售額 降 低 費 用 劉風華 毛利提升辦法 實施品類管理： 調整產品結構，培育核心高毛利產品群。
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