【正文】 參照標桿房地產(chǎn)企業(yè)組織結構，將對地產(chǎn)事業(yè)部組織結構提出改進建議，或重新規(guī)劃組織結構 我們的觀點 機密文件 版權所有 成功的業(yè)務流程重組需要樹立從功能到流程轉化的概念 功能驅動運營 第一階段 第三階段 關鍵流程驅動運營 電力工程建設 采購 設備維護 客戶 采購申請到付款 資產(chǎn)管理 電力項目管理 傳統(tǒng)的管理注重職能層級機制 流程概念打破職能層級體制的界限 ,直達客戶 流程得以承認，但功能處于主導 電力工程建設 采購 設備維護 第二階段 從功能到流程的轉化觀點 我們的觀點 機密文件 版權所有 流程優(yōu)化的常用技巧 重排環(huán)節(jié) 增加環(huán)節(jié) 流程任務自動化 ? 臟活、累活、險活以及乏味的工作 ? 數(shù)據(jù)的采集與傳輸 ? 數(shù)據(jù)的分析 ? 企業(yè)用以規(guī)避風險的關鍵點 ? 企業(yè)用以強化控制的關鍵點 ? 有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié) ? 減少重復、提升效率的環(huán)節(jié)調整 ? 縮短時間、降低成本的環(huán)節(jié)調整 消除非增值活動 任務整合 簡化活動 ? 過量生產(chǎn) ? 活動間等待 ? 不必要的運輸 ? 反復的加工 ? 同一崗位承擔多項工作 ? 與客戶進行整合 ? 與供應商進行整合 ?過于復雜的表格 ?過于復雜的技術系統(tǒng) ?過于專業(yè)分工的程序 ?缺乏優(yōu)化的物流 ?復雜的溝通形式 ?以低廉方式進行分包的非核心工作 ? 重復的活動 ? 反復的檢驗 ? 跨部門協(xié)調 ? 過量的庫存 我們的觀點 機密文件 版權所有 人力資源管理是個有機的整體，各模塊是相互關聯(lián)和支持的，服從企業(yè)的經(jīng)營目標 企業(yè)戰(zhàn)略目標 人力資源規(guī)劃 職位輪廓 績效指標的形成 人員招聘選拔 績效管理 職位評估 薪酬體系 培訓與開發(fā) 目標 管理 工作分析 我們的觀點 機密文件 版權所有 公司治理結構 （舉例） ? 該部分內容將從以下幾個方面闡述： – xx地產(chǎn)公司的法人治理結構設計的影響因素 – xx地產(chǎn)公司的法人治理結構設計 – 董事會、監(jiān)事會及關鍵人員的權責 – 董事會對總經(jīng)理及高管授權 – 董事會下屬專業(yè)委員會權責 附件：董事會與經(jīng)理層角色定位 我們的觀點 戰(zhàn)略發(fā)展綱要 （舉例） ? 該部分內容將從以下幾個方面闡述： – xx地產(chǎn)公司 35年的戰(zhàn)略目標 – xx地產(chǎn)公司的業(yè)務戰(zhàn)略 – xx地產(chǎn)公司的競爭戰(zhàn)略 – 支撐地鐵地產(chǎn)業(yè)務發(fā)展的資源規(guī)劃（人力、財力） – 核心競爭力元素的培育計劃 機密文件 版權所有 核心 流程 清單 管理流程 業(yè)務流程 戰(zhàn)略 經(jīng)營調控 投資發(fā)展 資本運營 項目開發(fā) 方案設計 項目實施 銷售服務 ?公司戰(zhàn)略擬定流程 ?年度經(jīng)營計劃擬定流程 ?投資研究分析流程 ?開發(fā)項目監(jiān)控流程 ?經(jīng)營投資決策流程 ?成本控制 ?資金管理 ?公司經(jīng)營計劃與預算調整流程 ?投資項目跟蹤流程 ?董辦事務處理流程 ?戰(zhàn)略伙伴選擇、引進流程 ?………… ?開發(fā)項目確定流程 ?項目核心人員任免流程 ?設計方案確定流程 ?規(guī)劃設計確定流程 ?項目資金預算流程 ?選擇工程監(jiān)理流程 ?選擇施工單位流程 ?重大設備、材料采購流程 ?施工質量控制流程 ?供應商管理流程 ?項目整體驗收流程 ?施工資金管理流程 ?單項工程結算流程 ?營銷計劃制定流程 ?售房流程 ?簽約流程 ?退換房流程 ?按客戶需求施工變更流程 ?入伙服務流程 ?客戶投訴處理流程 ?物業(yè)公司管理流程 ?………… 房地產(chǎn)企業(yè)核心流程文件清單 （舉例） 我們的觀點 機密文件 版權所有 核心 制度 清單 ?某企業(yè)人力資源管理制度 ?某企業(yè)審計工作制度 ?某企業(yè)品牌管理制度 ?某企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理制度 ?某企業(yè)融資管理制度 ?某企業(yè)投資管理制度 ?某企業(yè)經(jīng)營計劃和預算管理制度 ?某企業(yè)責任中心業(yè)績評價標準 ?某企業(yè)股權管理準則 ?某企業(yè)董事考核管理制度 ?某企業(yè)技術研發(fā)項目管理制度 ?某企業(yè)薪酬管理制度 ?………… 房地產(chǎn)企業(yè)制度文件清單 （舉例） 我們的觀點 機密文件 版權所有 六 、項目費用 機密文件 版權所有 謝謝 ！ 明天策略集團 創(chuàng)道管理顧問機構 2023年 10月 機密文件 版權所有 演講完畢，謝謝觀看！ 。 我們的觀點 機密文件 版權所有 辦公室 項目策劃 信息中心 財務中心 企業(yè)發(fā)展 項目部 1 項目部 2 控股公司 2 參股公司 控股公司 1 某房地產(chǎn)集團 ?通過對中海、招商、萬科、中遠地產(chǎn)企業(yè)的組織結構的研究，它們基本都采取這種矩陣式的業(yè)務運作模式，集團總部主要提供決策、指導、控制與輔助功能，業(yè)務主要依靠下面的公司（項目部）去推動，這種結構是與目前中國地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展水平相適應的。通過總部間內部市場化機制實現(xiàn)管理、協(xié)調； ?公司建立全面預算管理體系； ?建立公司投資、成本控制系統(tǒng)； 市場化專業(yè)子公司 集團總部 公司二級部門 職能部室 未來企業(yè)集團架構－示意圖 集團將可獨立運作的業(yè)務專業(yè)化，調整總部定位，加強業(yè)務協(xié)調、培育、投資、控股管理的職能 我們的觀點 機密文件 版權所有 特別對于房地產(chǎn)業(yè)務，將根據(jù)行業(yè)特征、發(fā)展階段和其他重要因素，確定未來房地產(chǎn)業(yè)務開發(fā)模式 發(fā)展階段 ?針對不同業(yè)務經(jīng)營單元建立相應的管理模式，并界定業(yè)務單元的具體運作職能，以形成互動式的管理。 我們的觀點 機密文件 版權所有 不存在最優(yōu)的組織 組織模式可能隨著外部環(huán)境、領導水平和內部核心能力的變化而需要改變 存在選擇組織模式的標準 選擇組織模式基于組織所期望的行為模式，而這些行為則基于組織既定的戰(zhàn)略的方向 組織就是如何安排員工與工作以達到最優(yōu)績效。 長遠目的 ? 立足更廣闊市場成長，提高核心業(yè)務競爭能力 ? 在競爭日益激烈的市場環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長和發(fā)展，逐步成為領先廣州市場、國內一流的大型房地產(chǎn)公司 ? 通過參與項目培養(yǎng)內部管理人才，幫助公司的各級管理人員獲得現(xiàn)代經(jīng)營管理知識，提高經(jīng)營管理技能。 ? 幫助事業(yè)部明晰未來戰(zhàn)略發(fā)展目標，并建立科學的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。 機密文件 版權所有 項目進程 1 項目進程 1 企業(yè)內部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結構確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會 下階段的準備 ? 擬定下階段工作計劃 ?就項目進展情況向總經(jīng)理匯報 ?與地產(chǎn)事業(yè)部項目負責人作階段小結與主要問題備忘錄 ? 資料收集與分析 ? 內部訪談 ? 共同制定調查問卷 并參與調查 ? 訪談整理、問卷分析，并形成診斷報告 ? 項目啟動研討會 對象：主要中高層經(jīng)理 內容：行業(yè)特點 ? 管理診斷結論研討會 對象：主要中高層經(jīng)理 內容：地鐵集團管控模式；地產(chǎn)事業(yè)部內部管理的挑戰(zhàn) ?地鐵集團管理模式掃描 ?地產(chǎn)事業(yè)部內部管理診斷報告 機密文件 版權所有 項目進程 2 項目進程 2 企業(yè)內部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結構確定 核心管理和工作