【正文】 至少半年左右的時(shí)間再面談及測(cè)評(píng)一次。指派教練等，幫助他們彌補(bǔ)不足。項(xiàng)目小組對(duì)這些名單討論審核調(diào)配。選定候選人，列名單。否愿意做管理工作），管理方式預(yù)測(cè)等。門的人才梯隊(duì)的候選人。外聘的心理測(cè)評(píng)顧問(wèn)。 Realistic: 現(xiàn)現(xiàn) 實(shí)實(shí) 的的252。 Measurable: 可可 衡衡 量的量的252。252。?設(shè)定具體的目標(biāo)。?了解你目前的狀況。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低不變或降低? 任務(wù)：任務(wù)： 技術(shù)更新、培訓(xùn)和指技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力導(dǎo)的能力? 轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野開發(fā)更廣闊的工作視野? 要求：要求： 表達(dá)中年的感受、重表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉職業(yè)晚期職業(yè)晚期描述：描述： 中期繼續(xù)發(fā)展者安然處之，生涯開發(fā)衰退者將面臨困境中期繼續(xù)發(fā)展者安然處之，生涯開發(fā)衰退者將面臨困境任務(wù)：任務(wù)： 計(jì)劃退休、轉(zhuǎn)向咨詢角色，培養(yǎng)繼承人、從事公司外的計(jì)劃退休、轉(zhuǎn)向咨詢角色，培養(yǎng)繼承人、從事公司外的活動(dòng)活動(dòng)要求：要求： 看到自己的工作成為別人看到自己的工作成為別人 的平臺(tái)支持和咨詢、在公司外的平臺(tái)支持和咨詢、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一 個(gè)個(gè) 人人 目目 標(biāo)標(biāo) 金金 字字 塔塔人生終極目標(biāo)人生終極目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)短期目標(biāo)短期目標(biāo)每日目標(biāo)每日目標(biāo)中期目標(biāo)中期目標(biāo)10年以上年以上5至至 10年年1至至 5年年每天每天2至至 5個(gè)目標(biāo)個(gè)目標(biāo)設(shè)立你的目標(biāo)設(shè)立你的目標(biāo)?目標(biāo)要符合自己的價(jià)值觀。落井下石落井下石職業(yè)生涯規(guī)劃? 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃– 確保個(gè)人在組織中的進(jìn)步，其表現(xiàn)和潛力符合組織的需要? 人才梯隊(duì)計(jì)劃– 確保組織中有合格的經(jīng)理以滿足組織的近期發(fā)展及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃職業(yè)計(jì)劃中的術(shù)語(yǔ)職業(yè)計(jì)劃中的術(shù)語(yǔ)? CAREER職業(yè)生涯：職業(yè)生涯：–– 人一生中從事的工作人一生中從事的工作? CAREER PATH職業(yè)生涯路徑：職業(yè)生涯路徑：–– 職業(yè)的連續(xù)性職業(yè)的連續(xù)性? CAREER GOALS職業(yè)目標(biāo)：職業(yè)目標(biāo)：–– 未來(lái)要達(dá)到的職位；是路徑中的里未來(lái)要達(dá)到的職位；是路徑中的里程碑程碑? CAREER PLANNING職業(yè)生涯計(jì)劃職業(yè)生涯計(jì)劃–– 一步一步達(dá)到目標(biāo)的程序一步一步達(dá)到目標(biāo)的程序? CAREER DEVELOPMENT 職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展–– 通過(guò)個(gè)人努力向上進(jìn)取達(dá)到職業(yè)計(jì)通過(guò)個(gè)人努力向上進(jìn)取達(dá)到職業(yè)計(jì)劃的高峰劃的高峰職業(yè)生涯規(guī)劃中的不職業(yè)生涯規(guī)劃中的不同角色同角色? 個(gè)人？個(gè)人？? 直線經(jīng)理？直線經(jīng)理？? HR？？? 組織？組織？職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析圖示職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析圖示生涯路線確定生涯路線確定職業(yè)取向職業(yè)取向能力取向能力取向 機(jī)會(huì)取向機(jī)會(huì)取向目標(biāo)取向目標(biāo)取向自己人生目標(biāo)分析自己人生目標(biāo)分析 機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析與他人優(yōu)劣勢(shì)分析與他人優(yōu)劣勢(shì)分析我往哪條路走？我往哪條路走？?jī)r(jià)值價(jià)值 /理想理想成就動(dòng)機(jī)成就動(dòng)機(jī) /興趣興趣我適合往哪走？我適合往哪走？智慧智慧 /技能技能情商情商 /性格性格我可以往哪條路走？我可以往哪條路走？組織環(huán)境組織環(huán)境 /社會(huì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境 /政治環(huán)境政治環(huán)境為員工規(guī)劃職業(yè)生涯為員工規(guī)劃職業(yè)生涯影響職業(yè)選擇的因素影響職業(yè)選擇的因素確認(rèn)員工的職業(yè)錨確認(rèn)員工的職業(yè)錨? TECHNICAL/FUNCTIONAL 技術(shù)技術(shù) /功能型功能型? MANAGERIAL COMPETENCE領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力? CREATIVITY 創(chuàng)造性創(chuàng)造性? AUTONOMY AND INDEPENDENCE自主獨(dú)立自主獨(dú)立? SECURITY 安全感安全感探索期探索期 （正式工作前）（正式工作前）職業(yè)前期職業(yè)前期 （（ 3~5年）年）職業(yè)中期職業(yè)中期 （（ 30~50歲）歲）職業(yè)晚期職業(yè)晚期 （（ 50~65歲甚至更晚）歲甚至更晚）? 職業(yè)前期（立業(yè)）：職業(yè)前期（立業(yè)）：? 描述：描述： 學(xué)會(huì)自己做事、被學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失同事接受、獲得成功和失敗的事例敗的事例? 任務(wù)：任務(wù)： 工作的挑戰(zhàn)性、在工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神創(chuàng)造力和革新精神? 要求：要求： 學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、? 處理工作家庭的沖突、學(xué)處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主習(xí)自主 ? 職業(yè)中期職業(yè)中期? 描述：描述： 一般在一般在 3050歲之間。阿諛?lè)畛邪⒄樂(lè)畛?16。 消極悲觀消極悲觀216。 夸夸其談夸夸其談216。 業(yè)績(jī)平平業(yè)績(jī)平平216。 容人之短容人之短216。標(biāo)新立異標(biāo)新立異216。完美主義完美主義216。 用人之長(zhǎng)用人之長(zhǎng)216。和工作。員工心理咨詢是指：?jiǎn)T工心理咨詢。握員工心理管理的技術(shù)。教育和培訓(xùn)旨在幫助：教育和培訓(xùn)。支持性的，和健康的工作環(huán)境。初級(jí)預(yù)防的：消除誘發(fā)問(wèn)題的來(lái)源。及改善組織氣氛和管理。歲的干部退出現(xiàn)任管理崗位。用的指標(biāo)。通過(guò)、管理效力、公平機(jī)制、激勵(lì)和工作滿意度等。員工意向調(diào)查可以涉及組織體系、內(nèi)部溝通的調(diào)研。采集的方法：進(jìn)行員工意向調(diào)查。要從客戶那邊取得相應(yīng)的反饋。因此，服務(wù)的質(zhì)量也必然需功能得到了越來(lái)越多的共識(shí)。以往一直存在人力資源部門的管理地位凌駕于分重要的。和員工看法調(diào)查。力資源部門的生產(chǎn)率和產(chǎn)出價(jià)值。這就需要在完成對(duì)人力資源部門給人力資源服務(wù)供應(yīng)商。職能，對(duì)培訓(xùn)和發(fā)展的參與度要求也很高。一項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部的當(dāng)?shù)耐夥呕蛲獍瞧髽I(yè)可以研究的內(nèi)容。這些工作所占用的時(shí)間分布情況行政管理等。持了組織績(jī)效和最大地降低了成本。例如，薪酬策略是否合理有效，既能鼓勵(lì)個(gè)人的卓越表現(xiàn)，又行為。關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)?？梢圆捎孟嚓P(guān)數(shù)據(jù)比照。典型的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括：企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研。準(zhǔn)和業(yè)務(wù)目標(biāo)基準(zhǔn)。率等的事實(shí)及相關(guān)數(shù)據(jù)。大重疊時(shí)，人們就容易成功。與與 CEO共舞共舞 打造內(nèi)部打造內(nèi)部 HR顧問(wèn)顧問(wèn)張曉彤模塊三四種 HR角色在企業(yè)中的操作實(shí)務(wù)模塊一 職責(zé)分清，以達(dá)共贏— 人力資源定位模塊二HR的角色及解決方案模塊四如何評(píng)估HR的業(yè)績(jī)討論及行動(dòng)計(jì)劃課程內(nèi)容第一部分 HR定位? 人力資源部原來(lái)叫什么？? 人事部倒過(guò)來(lái)念什么？? 誰(shuí)改成 HR 的？? HR是什么的縮寫？? 還是什么的縮寫？HR 的戰(zhàn)略目標(biāo) —通過(guò) 人 幫助 公司 實(shí)現(xiàn) 戰(zhàn)略目標(biāo) !高效的管理者高效的管理者評(píng)估能力素質(zhì)評(píng)估能力素質(zhì)員工進(jìn)入員工進(jìn)入放到合放到合適的位置適的位置人才管理人才管理員工的投入和敬業(yè)員工的投入和敬業(yè)忠誠(chéng)的客戶忠誠(chéng)的客戶持續(xù)成長(zhǎng)持續(xù)成長(zhǎng)真正利潤(rùn)真正利潤(rùn)的增加的增加 市值的增加市值的增加蓋洛普公司蓋洛普公司 “S” 路徑路徑人力資源角色定位 :構(gòu)建伙伴關(guān)系人力資源 業(yè)務(wù)管理共享業(yè)務(wù)結(jié)果共享業(yè)務(wù)結(jié)果和管理員工和管理員工的職責(zé)的職責(zé)NOKIA經(jīng)理指南經(jīng)理指南預(yù)防性管理預(yù)防性管理部門經(jīng)理與人力資源部門的角色分工部門經(jīng)理與人力資源部門的角色分工n 開發(fā)績(jī)效考核工具開發(fā)績(jī)效考核工具n 組織考核，匯總處理考核結(jié)果組織考核，匯總處理考核結(jié)果n 保存考核記錄保存考核記錄n 開展招聘活動(dòng)，不斷擴(kuò)大應(yīng)聘人員開展招聘活動(dòng)，不斷擴(kuò)大應(yīng)聘人員隊(duì)伍隊(duì)伍n 進(jìn)行初步篩選并將合格的候選人推進(jìn)行初步篩選并將合格的候選人推薦給部門主管薦給部門主管n 甄選過(guò)程的組織協(xié)調(diào)工作甄選過(guò)程的組織協(xié)調(diào)工作n 甄選技術(shù)的開發(fā)甄選技術(shù)的開發(fā)n 匯總并協(xié)調(diào)各部門的人力資源計(jì)劃匯總并協(xié)調(diào)各部門的人力資源計(jì)劃n 制定企業(yè)的人力資源總體計(jì)劃制定企業(yè)的人力資源總體計(jì)劃n 運(yùn)用公司的評(píng)估表格對(duì)員工進(jìn)行績(jī)運(yùn)用公司的評(píng)估表格對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核效考核n 績(jī)效考核面談績(jī)效考核面談n 說(shuō)明工作對(duì)人員的要求，為人力資說(shuō)明工作對(duì)人員的要求，為人力資源部門的選聘測(cè)試提供依據(jù)源部門的選聘測(cè)試提供依據(jù)n 面試應(yīng)聘人員并作出錄用決策面試應(yīng)聘人員并作出錄用決策了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和計(jì)劃并在此基礎(chǔ)了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和計(jì)劃并在此基礎(chǔ)上提出本部門的人力資源計(jì)劃上提出本部門的人力資源計(jì)劃考核考核招聘招聘與與錄用錄用人力資人力資源計(jì)劃源計(jì)劃n 對(duì)所討論的工作的職責(zé)范圍作出說(shuō)對(duì)所討論的工作的職責(zé)范圍作出說(shuō)明，為工作分析人員提供幫助明，為工作分析人員提供幫助n 協(xié)助工作分析調(diào)查協(xié)助工作分析調(diào)查 n 工作分析