選育用留人才2(參考版)
2024-10-11 16:29本頁面
【正文】 到底是誰為誰工作？ 張 經(jīng) 理 的 周 末 如果您是張經(jīng)理， 請問下周一您將怎么辦？ ?得人心者得天下 感情留人 – 世界上什么投資回報(bào)率最高？ 感情投資 – 多對員工的生活表示關(guān)心 – 別忘了贊揚(yáng)的威力 – 信任你的員工 – 向員工吐露一點(diǎn)小秘密 留才方法 (四 ) EBA: Emotional Bank Account 感情銀行賬戶 友善 信守承諾 寄予重望 禮貌待人 誠實(shí)待人 不友善 違背諾言 看輕他人 對人無禮 欺騙別人 蓋洛普公司敬業(yè)度 Q12 1 我知道對我的工作要求嗎？ 2我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？ 3 在工作中，我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事嗎？ 4 在過去的六天里，我因工作出色而受到表揚(yáng)嗎？ 5 我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況嗎？ 6 工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎？ 7 在工作中，我覺得我的意見受到重視嗎？ 8 公司的使命目標(biāo)使我覺得我的工作重要嗎？ 9 我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？ 10 我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友嗎？ 11 在過去六個(gè)月內(nèi)，單位有人和我談及我的進(jìn)步嗎？ 12 過去一年里，我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長嗎 模塊一 模塊二 模塊三 模塊四 如何看 人不走 眼 選才篇 培訓(xùn)與 職涯規(guī) 劃 育才篇 績效考 核與績 效管理 用才篇 其實(shí)激 勵(lì)并不 難 — 留才篇 選育用留之前的兩個(gè)思考 不同職位的 “ 5 3 1”計(jì)劃 張曉彤郵件： ? 所有 行為 都是其他 行為 所引 發(fā)的 ? 如果 您能各種 “ 問題員工 ” 量身定做管理方式 ， 多用 “ 心 ” 而不是只用 “ 薪 ” ，那么您將得到的回報(bào)是 情 境 領(lǐng) 導(dǎo) Situational Leadership ?高昂的士 氣 ?滿 意的 員工 ?高 績效 的 團(tuán)隊(duì) 斯圖爾特 ” 周五下班前 真是難辦 ! 他根本沒法作任何決定。 ” 場景三： ? 張經(jīng)理在和另一個(gè)下屬小孫會面時(shí)，他同意為他讓小孫作的公關(guān) 建議書提供一切必要的支持 ? 結(jié)束談話的時(shí)候張經(jīng)理說， “ 需要幫助盡管告訴我 。談完后，張經(jīng)理要離開辦公室去另外的地方，臨走時(shí)說，“ 好的。 ” 然后他就和小趙各自走開了。 我現(xiàn)在很忙。您看 ……” ? 當(dāng)小趙繼續(xù)往下說時(shí)，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題與所有下屬提出的問題具有兩個(gè)相同之處，引起了他的注意 – （ 1）經(jīng)理知道自己應(yīng)該參與解決問題 – （ 2）經(jīng)理知道目前還無法提供解決問題的方案。回電時(shí)要遵照公司手冊中的電話禮儀 10 在銷售費(fèi)用的增加少于 5%的前提下，年底前把西部地區(qū)的銷售量增加 202200美元 目標(biāo)： ? 對要達(dá)成的結(jié)果的一個(gè)表述 ? 更適于經(jīng)理們和專業(yè)員工等涉及個(gè)人項(xiàng)目的工作 標(biāo)準(zhǔn)： ? 是一種延續(xù)的，須一次又一次遵守的準(zhǔn)則 ? 更適用于從事日常需要及重復(fù)性作業(yè)的工作 A –Agreed 雙方同意 于是我們是這樣的表情 中層經(jīng)理設(shè)立目標(biāo)的 7個(gè)步驟 確定目標(biāo)完成的日期 第七步 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的 合作對象和外部資源 第六步 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要的技能和授權(quán) 第五步 為可能遇到的問題和阻礙 , 找出相應(yīng)解決方法 第四步 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 第三步 制訂符合 SMART原則的目標(biāo) 第二步 正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬傳達(dá) 第一步 溝通 服從 執(zhí)行 共有多少個(gè)正方形？ 準(zhǔn)備 開始 進(jìn)行反饋 結(jié)束 如 何 做 績 效 面 談 準(zhǔn)備工作失敗了， 就是準(zhǔn)備著失?。。。? 面談后常見的四種結(jié)果 —怎么辦？ ? 溝通成功 ? 員工不接受評分，
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