iso9001-20xx管理評審資料匯編(參考版)
2024-11-17 06:54本頁面
【正文】 采購 部 2020 年 03 月 16 日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 。 并規(guī)范了采購文件，使供應(yīng)商能充分明確我公司的采購要求，從而確保了原物料的質(zhì)量。 本部門 還定期或不定期方式進(jìn)行供應(yīng)商評估，且 對公司主要 供應(yīng)商 發(fā)出調(diào)查表 20 份，回收 19 份，通過調(diào)查反饋 確保我司供應(yīng)商均是合格供應(yīng)商，且提供給 我 司產(chǎn)品 均滿足我司要求 ，同時也反映出 在采購過程中還 存在一定問題，采購 部人員要加強(qiáng)這方面的工作。 品管 部 2020年 3月 16日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 采購 部 工作報告 本部門在公司方針、目標(biāo)的指引下，全員參與搞好質(zhì)量， 采購人 員定期走訪、電訪主要 供應(yīng)商 ，及時反饋顧客信息、并進(jìn)行處理，保證了顧客滿意率。確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。 在原材料方面：按照采購控制程序，對直接影響質(zhì)量的采購產(chǎn)品供方進(jìn)行評價和選擇， 質(zhì)量檢驗(yàn)人員 負(fù)責(zé)記錄其每批供貨質(zhì)量狀況，每月將匯總結(jié)果提交給 營業(yè) 部，把合格供方作為供貨來源，確保了進(jìn)公司原材料質(zhì)量達(dá)到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 生產(chǎn) 部 2020 年 3 月 16日 品 管 部 工 作報告 本部門在推行 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求和公司質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行，對人員、設(shè)備、方法不斷改進(jìn)，狠抓生產(chǎn)全過程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)及糾 正與預(yù)防措施。 生產(chǎn)完成基本能按期交貨，保證了產(chǎn)品的出貨期。采購人員亦努力采購回合格的產(chǎn)品。使質(zhì)量方針目標(biāo)基本滿足。對于顧客的投訴反饋到本部門的，本部門 嚴(yán)格按照有關(guān)處理規(guī)定進(jìn)行返工。檢驗(yàn)文件能滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的要求。生產(chǎn)工人檢驗(yàn)均有工作依據(jù)，有章可循。 在生產(chǎn)過程的控制方面，按照生產(chǎn)控制程序?qū)ιa(chǎn)過程中直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素進(jìn)行控制 ，確保成品質(zhì)量達(dá)到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求， 結(jié)論或糾正措施：現(xiàn)明確各內(nèi)控指標(biāo)合格率以月計(jì)算，月統(tǒng)計(jì)值低于內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)時必須采取糾正措施，按班統(tǒng)計(jì)值連續(xù)三次不合格時必須采取糾正措施。 各級人員均有崗位職責(zé)，并掛在工作現(xiàn)場，各項(xiàng)管理制度已建立，質(zhì)量管理體系文件，特別是受控文件均有嚴(yán)格控制，能滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過程的要求。使各使用部門使用均得到有效版本的文件，保證了采購、生產(chǎn)、服務(wù)的有序進(jìn)行。 針對如上情況，建議： 改善業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升我公司的產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量； 因?yàn)榻诋a(chǎn)品原料價格不斷上漲，暫時無法降低價格，已由業(yè)務(wù)專門電話告訴客戶，解釋價格不能下調(diào)的原因。 但是顧客不滿意的地方有： 售后服務(wù)質(zhì)量 ，在調(diào)查中，有客戶反映，我公司個別業(yè)務(wù)在售后的服務(wù)態(tài)度上，比較生硬。故此質(zhì)量目標(biāo)基本達(dá)到。 本次調(diào)查對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品價格等方面作了較詳細(xì)的調(diào)查。從各部門報告的情況來看 ,質(zhì)量管理體系運(yùn)行是有效的、充分的、適宜的 .質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)符合本公司的實(shí)際狀況 ,能有效的促進(jìn)本公司的發(fā)展 . 完 中國 3000
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