顧客滿意度測量程序(參考版)

【摘要】廣州XX業(yè)（集團）公司編號：QP/MS01程序文件版本：A標題：顧客滿意度測量程序頁碼：1/4通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產品、服務體系等方面的滿意度，并根據調查結果改善質量體系，不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團公司在世界范圍內的長期客戶（業(yè)務持續(xù)往來兩年以上的客戶）、大宗

2025-07-10 16:22

顧客滿意度測量程序(參考版)

【摘要】顧客滿意度測量程序1目的范圍以實現顧客滿意為目標建立監(jiān)控系統(tǒng)收集分析和利用顧客滿意或不滿意的信息確保顧客的需求和期望得到確定轉化為要求并予以滿足本程序適用于對外部顧客滿意度的測量2職責營銷部負責顧客滿意度測量的管理對所有顧客進行滿意程度的調查并收集有關數據和信息匯總分析與設定的基準比較且將有關結果提供評審主管副總經理主持顧客滿意度的評審技術部負責組織

2024-08-27 18:58

某公司顧客滿意度測量程序(參考版)

【摘要】5/6廣州XX業(yè)（集團）公司編號：QP/MS01程序文件版本：A標題：顧客滿意度測量程序頁碼：1/4通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產品、服務體系等方面的滿意度，并根據調查結果改善質量體系，不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團公司在世界范圍內的長期客戶（業(yè)務持續(xù)往來兩年

2025-07-10 14:48

廣州凱越集團公司顧客滿意度測量程序(參考版)

【摘要】廣州越企業(yè)（集團）公司顧客滿意度測量程序編號：QP/MS01程序文件版本：A標題：頁碼：1/4目的通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產品、服務體系等方面的滿意度，并根據調查結果改善質量體系，不斷提高顧客的滿意水平。適用范圍本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團公司在

2025-07-17 16:10

顧客滿意度測量的程序(參考版)

【摘要】9/9廣州XX業(yè)（集團）公司編號：QP/MS01程序文件版本：A標題：顧客滿意度測量程序頁碼：1/4通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產品、服務體系等方面的滿意度，并根據調查結果改善質量體系，不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團公司在世界范圍內的長期客戶（業(yè)務持續(xù)往來兩年

2025-07-10 16:21

傳動軌道交通設備公司顧客滿意度測量程序(參考版)

【摘要】南京傳動軌道交通設備有限公司第1頁共9頁南京傳動軌道交通設備有限公司顧客滿意度測量管理程序第A版QC/NGCGD-0編制：審核：批準：日期：修改狀態(tài)修改單號

2025-06-19 01:24

顧客滿意程度的測量程序(參考版)

【摘要】3/5顧客滿意程度測量程序修訂記錄頁號頁版修改內容批準人修改日期

2025-07-10 16:26

顧客滿意度測量控制程序821顧客滿意度測量控制程序(參考版)

【摘要】程序文件文件編號B/-01-20xx版本號/修改狀態(tài)A/0顧客滿意度測量控制程序頁碼第1頁共3頁版本章節(jié)頁碼日期內容備注

2025-07-17 18:20

樂清市金川電子公司821顧客滿意度測量程序(參考版)

【摘要】修改記錄修改碼更通知單改號年月日年月日擬稿:批準:文件編號：顧客滿意度測量控制程序版本號：B/0第1頁共3頁

2025-06-08 19:17

顧客滿意度測量(參考版)

【摘要】1歡迎各位朋友一起學習顧客滿意度測量2本次學習期望達到的目標?1、理解開展顧客滿意度評估的意義?2、掌握問卷設計與樣本選取的基本理論?3、掌握問卷整理、分析的基本統(tǒng)計方法?4、掌握問卷分析的計算機實現?5、掌握顧客滿意度評估發(fā)布與展示的基本方法3學習的主要內容?一、以顧客為中心戰(zhàn)略與顧客滿

2024-10-11 15:36

客戶滿意度測量程序(參考版)

【摘要】中山桑芭絲服裝有限公司程序文件客戶滿意測量程序編號：S-QP-15版本/修改狀態(tài)：A/0生效日期：2002年月日頁碼：第1頁，共3頁擬制：審核：批準：借由客戶滿意度的確認以改善公司的服務，確保滿足客戶的期望與要求。本程序適用于本公司所有客

2025-07-12 12:56

顧客滿意度測量手冊(參考版)

【摘要】顧客滿意度測量手冊1簡介2為什么要測量顧客滿意度3調查目標，4理解顧客行為5探索性研究6抽樣7調查的選擇方案8問卷設計9采訪技巧10分析與報告11公共關系方方面面12利益最大化附錄1客戶調研示例附錄2服務質量標準附錄3詞匯表附錄4附加信息附錄5

2025-07-30 00:55

顧客滿意度測量手冊(參考版)

【摘要】顧客滿意度測量手冊海量資料免費下載簡介?顧客滿意度——顧客保留率——利潤率?顧客滿意是指顧客認為供應商已達到或超過他的預期的一種感受（Perception）；?顧客滿意在顧客心里，它可以也可以不和實際情況相符；?顧客滿意測量就是要測知顧客如何判斷你作為一個供應商的表現；?如果你不能度量它，你就不能管

2024-12-26 14:47

顧客滿意度測量手冊(參考版)

【摘要】顧客滿意度測量手冊簡介?顧客滿意度——顧客保留率——利潤率?顧客滿意是指顧客認為供應商已達到或超過他的預期的一種感受（Perception）；?顧客滿意在顧客心里，它可以也可以不和實際情況相符；?顧客滿意測量就是要測知顧客如何判斷你作為一個供應商的表現；?如果你不能度量它，你就不能管理它；?許多組織

2025-05-15 00:25

顧客滿意度測量控制程序(參考版)

【摘要】QP/***17-2001160。顧客滿意度測量控制程序1目的目的是通過對顧客滿意度的調查，測量和分析公司質量管理體系的業(yè)績，根據調查結果改進質量管理體系，不斷滿足顧客當前和未來的需求和期望。2范圍本程序規(guī)定了對顧客滿意度信息的收集要求、信息分析評價方法及改進措施的要求。本程序適用于本公司對直接顧客、最終顧客的滿意度調查、分析、改善的管理。3職責

2025-07-10 16:15

顧客滿意度測量程序(文件)

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