【正文】 2022年度 太平洋 聯(lián) 盟各 隊(duì) 得分情況 各種 要素（量化） ■ 事例 主成分１ （打 擊 力 ） ： 擊球得分 ? 得 分 因不計(jì)算 日程， 所以可簡單使用 。 作 業(yè) 順序 各作 業(yè) 所 需的天 數(shù) 各作 業(yè)結(jié)束時的總需要天 數(shù) 因 日程 縮短，修改后的 內(nèi)容 ３．４ 新 ＱＣ七大工具 教材 Ｐ６０ (6)箭線圖 法 是將 作 業(yè)的 流 程表示在網(wǎng)線上 ， 把握整體的 流 程，找出會對進(jìn)度 產(chǎn)生很大影響的 作 業(yè)，高效的對 進(jìn)度實(shí)施管理的 手法。 因此對 日程 縮短進(jìn)行了研討 。 ＮＨＣ主題的選定 謀求短句化 10 20 30 40 50 （分 ） 60 選定主題理由的評價(jià)分?jǐn)?shù) 評價(jià)分?jǐn)?shù) ○：５ 分 △：３ 分 ：１分 附上柱形圖比較容易理解 項(xiàng)目的重要度 評價(jià)分等 明確其 基 準(zhǔn) ■ 事例 ３．４ 新 ＱＣ七大工具 教材 Ｐ６０ (4) 矩陣圖法 ３．４ 新 ＱＣ七大工具 教材 Ｐ６０ 在實(shí)施計(jì)劃方面應(yīng) 事前 預(yù)測所能考慮到的各種事態(tài) ， 為避免 意外 事 態(tài)的發(fā)生，使過程的進(jìn)行盡可能朝著 希望方向發(fā)展的 手法。方案時和想要明確改善對象 所構(gòu)成的要素時使用的手法。面積合適 選擇好的料理店 總結(jié) 創(chuàng)造愉快氣氛的設(shè)想 好的料理店 可以安心吃喝的忘年會。 教材 Ｐ５８ (2) 親和圖法 ■ 事例 想強(qiáng)調(diào)的地方 用粗線框起來 好的主持人 會費(fèi)合理 玩游戲 沒有發(fā)牢騷的人 不演變?yōu)楣ぷ鞯难娱L 沒有無理取鬧的人 第二天休息 不勉強(qiáng)演戲 參加者彼此交談愉快 有令人高興的獎品 區(qū)分吸煙席和禁煙席 決定回家的方法，安心喝酒 遵守宴會禮節(jié) 讓宴會演技上乘著搞氣氛 不留下疲勞 余興節(jié)目有趣 考慮座位順序 準(zhǔn)備好 料理好吃 忘年會會場的氣氛良好 忘年會會場的面積于人數(shù)適合 到忘年會會場的交通很方便 男女都能享受 大家喜歡的料理 有適合口味的酒 料理店的菜 ? 明確箭頭指向 。 結(jié)果 原因 問題 原因 原因 結(jié)果 原因 結(jié)果 原因 結(jié)果原因結(jié)果原因問題原因 原因結(jié)果原因結(jié)果原因 結(jié)果原因結(jié)果原因 追求原因關(guān)連圖 目的 手段 目的手段 目的 手段 手段 目的 手段 目的手段 目的 手段 目的 手段追求手段關(guān)連圖 ３．４ 新 ＱＣ七大工具 教材 Ｐ５７ (1) 關(guān)連圖法 填寫必要事項(xiàng) 箭頭線要明顯 制作者 ：本田 （１０／２０） 填寫總結(jié) ■ 事例 ? 明確問題 點(diǎn)， 填寫入對應(yīng)的 特性 欄內(nèi) 。 關(guān)連圖法 (1) 從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度計(jì)算采用矩陣圖 法 分配的眾多數(shù)據(jù) ， 利用圖表表示 〝 相關(guān)性的強(qiáng)度 ? ，以更好地預(yù)測各種數(shù)據(jù) （要素） 并加以 整理 的 手法。 PERT Program Evaluation and Review Technique 箭線圖法 (6) ? → ? ① → ② → ⑤ → ⑧ → ? → ? → ? ⑦←⑥ ⑩←⑨ ③ → ④ 在實(shí)施計(jì)劃方面，應(yīng) 事前 預(yù)測各種情況 ， 以盡可能地引導(dǎo)其向所希望的方向發(fā)展的 方法。 系統(tǒng)圖法 (3) 用于將應(yīng)檢討的多個項(xiàng) 目 分成 行 和 列， 利用交點(diǎn)捕捉其關(guān)連的程度 ， 欲得出應(yīng) 解決 的對策方案的思路等情況 。 ３．３ ＱＣ七大工具 教材 Ｐ５６ (7) 層化 按機(jī)器層化的情況 ■ 事例 テキスト Ｐ３６ ３．４ 新 ＱＣ七大工具 No 手法名稱 形狀 目的 是將感覺到的各種事物利用 「 語言 」表 達(dá) ， 匯總其中的共同點(diǎn) ， 將整 體 的姿態(tài)繪制成可視狀態(tài) ， 明確 「 什么是問題 」 的 手法。 ⑧ 按 環(huán) 境 氣溫、濕度、晴天、陰天、下雨、刮風(fēng)、下雪、雨季、干季、照明。 ⑥ 按 測 量 測量器、測量者、測量方法。條件 生產(chǎn)線速度、作業(yè)場所、加工批次、鑄造批次、熱處理批次、溫度、壓力、加工速度、作業(yè)速度、運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)、加工方案。 ③ 按材料 供應(yīng)方、購買時期、制造批次、成分、零件、保管期間、保管場所。 ② 按機(jī)器 作業(yè)方法等對 特性（結(jié)果） 進(jìn)行分組， 通過 比較以找出其異常的發(fā)生 原因 。 按機(jī)械 各銷售店的銷售臺數(shù) 組裝零件的不合格率的推移 ３．３ ＱＣ七大工具 教材 Ｐ５４～Ｐ５５ (6) 圖表 考察 050100150200250Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ Ｆ Ｇ目標(biāo) （臺 ） 達(dá)成目 標(biāo) 的只有 Ｇ銷 售店， 其他的 銷 售店需要 給 予支援 。 根據(jù)點(diǎn)的 位置、 排列方法盡早地發(fā)現(xiàn) 工程 的異 常， 并調(diào)查其 原因， 采取對策以防止再次發(fā)生，使 工程 維持穩(wěn)定 狀 態(tài) 。 ■ 看法／用法 ３．３ ＱＣ七大工具 教材 Ｐ４９ (5) 直方圖 下限標(biāo)準(zhǔn) 上限標(biāo)準(zhǔn) 平均值 x上限標(biāo)準(zhǔn) 下限標(biāo)準(zhǔn) 上限標(biāo)準(zhǔn) 下限標(biāo)準(zhǔn) 上限標(biāo)準(zhǔn) 平均值 x平均值 x平均值 x下限標(biāo)準(zhǔn) ■ 看法／用法 ３．３ ＱＣ七大工具 教材 Ｐ５０ (5) 直方圖 鉅齒型 高原型 雙峰型 孤島型 陡坡型 峭壁型 下限標(biāo)準(zhǔn) 下限標(biāo)準(zhǔn) ?分組不當(dāng) ?測量有問題 ?測量精度低 ?確認(rèn)分組 ?確認(rèn)測量者的測量問題 ?確認(rèn)測量方法 ?挑選全數(shù)除掉規(guī)格外 的情況 ?虛偽測量 ?檢查錯誤 ?平均值的稍微不同的 的分布混在一起 ?平均值的偏差大的 分布混在一起 ?工序異常 ?車輛錯誤 ?混入 ?進(jìn)行層化 （按機(jī)器、按原料等） ?調(diào)查不同分布混合 的原因 ?進(jìn)行層化 ?挑選時故意挑出下限品的情況 ?確認(rèn)數(shù)據(jù)的性質(zhì) ?確認(rèn)測量精度 ３．３ ＱＣ七大工具 教材 Ｐ５１ (6) 控制圖 ＊ ３σ規(guī)則 管理限界 線位于 中心 線 177。 平均值偏離上限標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)不合格品。 ?組的寬度要同等 加入規(guī)格線、平均線可以知道偏差與偏頻 0 5 10 15 20 25 30 填寫必要的事項(xiàng) 數(shù)據(jù)的數(shù)量 （ｎ） 平均值 （ ） x ３．３ ＱＣ七大工具 教材 Ｐ４７～Ｐ４８ ■ 請各學(xué)員按下述表格更正教材中直方圖的原始數(shù)據(jù)表：（紅框內(nèi)數(shù)據(jù)） 數(shù)據(jù) (n = 1 0 0 ) 行的最大值 行的最小值8. 9 9 . 9 9 . 2 9 . 3 1 0 . 0 9 . 9 9 . 7 9 . 0 9 . 6 9 . 8 1 0 . 0 8 . 910 .7 1 0 . 2 1 0 . 3 9 . 7 9 . 3 9 . 6 1 0 . 0 9 . 8 9 . 5 9 . 6 1 0 . 7 9 . 310 .1 9 . 8 1 0 . 9 1 0 . 1 9 . 7 9 . 5 1 0 . 1 1 0 . 0 9 . 9 1 0 . 3 1 0 . 9 9 . 59. 7 9 . 1 9 . 3 9 . 1 9 . 5 9 . 9 1 0 . 0 1 0 . 2 9 . 8 1 0 . 2 1 0 . 2 9 . 110 .0 9 . 8 1 0 . 0 1 0 . 1 9 . 2 9 . 7 9 . 9 1 0 . 3 9 . 3 9 . 7 1 0 . 3 9 . 29. 3 9 . 2 9 . 4 9 . 6 1 0 . 5 9 . 6 1 0 . 5 9 . 9 9 . 7 1 0 . 3 1 0 . 5 9 . 29. 8 9 . 6 9 . 7 9 . 7 9 . 3 1 0 . 0 1 0 . 0 1 0 . 0 1 0 . 0 1 0 . 0 1 0 . 0 9 . 310 .0 9 . 2 9 . 8 9 . 7 9 . 7 9 . 6 9 . 0 9 . 5 9 . 6 9 . 6 1 0 . 0 9 . 09. 3 9 . 6 9 . 3 1 0 . 5 9 . 8 1 0 . 3 1 0 . 5 9 . 6 1 0 . 2 1 0 . 1 1 0 . 5 9 . 39. 4 9 . 7 9 . 4 8 . 8 1 0 . 8 1 0 . 5 9 . 7 9 . 8 9 . 7 9 . 5 1 0 . 8 8 . 8穩(wěn)定 狀態(tài) 滿足標(biāo)準(zhǔn)，可以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品。 ■ 使用目的 從偏差的大小、分布的形狀 知道問題的改善方法 緊密相連于適當(dāng)?shù)膶Σ摺? ■ 使用目的 有較強(qiáng)的相關(guān)性時 ， 如對其中的因素管理的話就可管理 特性値， 維持穩(wěn)定狀態(tài) 。 例如，即使是主要要因但是進(jìn)行了適當(dāng)?shù)目刂? 就不會引起不良，因此不會成為原因。 分類項(xiàng)目 零 件 大骨 目的 ： 制作日期 ： 制作者 ： ○○組裝的花費(fèi)時間 （問題點(diǎn)） (二次要因 )小骨 (三次要因 )孫骨 (一次要因 )中骨 背 骨 劃的最粗 教材 Ｐ４３～Ｐ４４ (3) 特性要因圖 特性 (結(jié)果 )用方框圍住 ●具體的 ●原因 追究型 ( ～ 的 ～ 造成 ～ 問題 ) 制作日 ：○○年○月○日 制作者 ：本田 ○○ 組裝時間的推移 作業(yè)者 設(shè)備 臨時扣緊螺釘 不懂得基礎(chǔ) 慢 作業(yè)方法 零件的組裝 作業(yè)程序 依人而異 夾具 出毛病 配置錯誤多 與其它車型兼用 擰緊機(jī) ＮＧ很多 檸緊轉(zhuǎn)矩 螺釘接觸面的油分 包裝狀態(tài) 不容易拿 重疊 Ｂ零件的尺寸精度 Ａ零件的尺寸精度 圖紙上限值 圖紙下限值 主要 原 因 (認(rèn)為是 原因 的部分 )以 主 語 ＋ 謂語形式 表 現(xiàn) 加上表示 特性 的數(shù)據(jù)后會變得更為 具體 不容易布置 練習(xí)： ■ＱＣ 的要因、主要要因、原因的意思 ３．３ ＱＣ七大工具 ◎ 認(rèn)為對特性（結(jié)果）有影響力的事項(xiàng) 稱為 “ 要因 （ factor） ” 教材 Ｐ４４ ◎ 要 因中，影響大并有必要進(jìn)行控制的因素 稱為「 主要要因（ main factor） 」。1 、統(tǒng)計(jì)各不良項(xiàng)目合計(jì)項(xiàng)目短路刮傷虛焊少件插反其他to tal不良項(xiàng)目合計(jì)361025118101002 、將不良項(xiàng)目從多到少排列，“其他”無論是多少都放最后項(xiàng)目短路虛焊少件刮傷插反其他to tal不良項(xiàng)目合計(jì)361025118101003 、計(jì)算不良累計(jì)百分比項(xiàng)目 累計(jì)不良 累計(jì)百分比短路 36 36%虛焊 61 61%少件 72 72%刮傷 82 82%插反 90 90%其他 100 100%to tal不良項(xiàng)目合計(jì)361010025111084 、作成柏拉圖，填上圖表名稱及相關(guān)信息362511810 10061%90%80%72%36%0102030405060708090100短路 虛焊 少件 插反 刮傷 其他0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不良數(shù)累積不良占有率電路板不良柏拉圖不良數(shù)（臺）不良項(xiàng)目累積不良率零件名：電路板工序名：成品檢查n=1000臺檢查期間：X X X制作日期：X X X制作者：X X X■ 編制要點(diǎn) 將 認(rèn)為 特性 (結(jié)果 )有影響的要因進(jìn)行分類 ，為了 有系統(tǒng)的 一眼看清 而用箭頭連結(jié)的圖表。 ■ 使用目的 使用于實(shí)行從重要問題開始進(jìn)攻的這個 ” 指向重點(diǎn) ” 的思考方法。 ３．３ ＱＣ七大工具 ■ 事例 教材 P39～ P40 (1) 檢查表 點(diǎn)檢記錄用檢查表 不合格要因 調(diào)查用檢查表 實(shí)施日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19點(diǎn)檢項(xiàng)目 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四