【正文】 3．本合同條款如與國家法律法規(guī)相抵觸時，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。 第八條其它事項(xiàng) 1．甲乙 雙 方因 實(shí) 施聘 用 合同 發(fā) 生人 事 爭議 ，按 法律 規(guī) 定 ，先 申 請仲 裁 ，對 仲 裁裁決不服，可向人民法院提起訴訟。 5．聘 用合 同 履行 期間 ，乙 方 要求 解 除聘 用合 同 的 ，應(yīng)按 不 滿聘 用合 同 規(guī)定 的 期限，支付當(dāng)月基本工資作為的違約金給甲方。 工 作時 間 每滿 一 年 ，發(fā) 給 相當(dāng) 一 個月 工 資的 經(jīng) 濟(jì)補(bǔ) 償 金。 3．聘 用合 同 訂立 時 所依 據(jù) 的客 觀情 況 發(fā)生 重 大變 化 ，致 使 已簽 訂 的合 同無 法 履行 ， 經(jīng) 當(dāng)事 人 協(xié)商 不 能就 變 更合 同 達(dá)成 協(xié) 議， 由 甲方 解 除聘 用合 同 的， 甲 方按 受 聘萬村千鄉(xiāng)營運(yùn)管理手冊 第 25 頁 共 25 頁 人員在本單位工作年限，工作時間每滿一年發(fā)給相當(dāng)一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 第七條違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 1．經(jīng) 聘 用合 同 當(dāng)事 人 協(xié)商 一 致， 由 甲方 解 除聘 用 合同 的 （不 包 括在 見 習(xí)期 ），甲 方 應(yīng) 根據(jù) 乙 方在 本 單位 工 作年 限 ，每 滿 一年 發(fā) 給相 當(dāng) 于一 個月 工 資的 經(jīng) 濟(jì)補(bǔ) 償 ，最多不超過十二個月。 （ 1）在試用期內(nèi)的； （ 2）甲方未按照聘用合同約定支付工作報(bào)酬或者提供工作條件的。 7．有下列情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同 （ 1）乙方 患 病或 負(fù) 傷在 規(guī) 定的 醫(yī) 療期 內(nèi) 的（ 符 合《 實(shí)施 意 見》第三 條 第 5 款規(guī)定 者 除 外 ）； （ 2）女職 工 在孕 期 產(chǎn)期 哺 乳期 內(nèi) 的（ 符 合《 實(shí)施 意 見》第 三條 第 5 款 規(guī)定 者 除外 ）； （ 3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。 （ 1）乙方 患 病或 非 因工 負(fù) 傷醫(yī) 療 期滿 后 ，不能 從 事原 工 作 ，也 不愿 從 事甲 方 另行安排適當(dāng)工作的。 （ 1）在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的； （ 2）嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的； 萬村千鄉(xiāng)營運(yùn)管理手冊 第 24 頁 共 25 頁 （ 3）故意不完成工作任務(wù)，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的； （ 4）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方單位利益造成重大損害的； （ 5）被依法追究刑事責(zé)任的。 4．經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。在聘用合同期滿一個月前，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。 雙 方未達(dá)成一致意見的，原合同繼續(xù)有效。 第六條 聘用合同的變更、終止和解除 1．聘 用合 同 依法 簽訂 后 ，合 同雙 方 必須 全面 履 行合 同 規(guī)定 的 義務(wù) ，任 何一 方 不得 擅 自 變更 合 同。 3．甲方按市府和單位有關(guān)規(guī)定，依照乙方的工作實(shí)績．貢獻(xiàn)大小給予獎勵。 第五條 工作紀(jì)律、獎勵和懲處 1．乙方應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)。 4．乙 方享 受 國家 規(guī) 定的 法 定節(jié) 假 日、寒暑 假、探 親假 、婚 假、計(jì) 劃生 育 等假 期 。 2．甲方根據(jù)國家、市府和單位的有關(guān)規(guī)定，調(diào)整乙方的工資。 4．甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。 2．甲 方為 乙 方提 供 符合 國 家規(guī) 定 的安 全 衛(wèi)生 的 工作 環(huán) 境，保證 乙方 的 人身 安 全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。 2．甲 方根 據(jù) 工作 需要 及 乙方 的 業(yè)務(wù) 、工 作能 力 和表 現(xiàn) ，可 以調(diào) 整乙 方 的工 作 崗位，重新簽訂崗位聘任合同。 4．本 合同 期 滿后 ，任 何一 方 認(rèn)為 不 再續(xù) 訂聘 用 合同 的 ，應(yīng) 在合 同期 滿 前一 個 月書面通知對方 。 2．聘用合同期滿前一個月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。 萬村千鄉(xiāng)營運(yùn)管理手冊 第 21 頁 共 25 頁 附錄： 萬村 千鄉(xiāng)勞動 合同范本 合同編號 ___________ 勞動合同 姓 名： _________________ 職 務(wù)： _________________ 建檔日期： __________________ 福建萬村千鄉(xiāng)商貿(mào)有限公司 萬村千鄉(xiāng)營運(yùn)管理手冊 第 22 頁 共 25 頁 勞動合同 甲方（聘用單位）： _福 建 萬村 千 鄉(xiāng)商 貿(mào) 有限 公司 _ 乙 方 （ 受 聘 人 ）： _______________________ 甲 乙雙 方 根據(jù) 國 家和 本 市有 關(guān) 法規(guī) 、規(guī)定 ，按 照自 愿 、平等 、協(xié) 商一 致 的原 則 ，簽訂本合同。 設(shè) 計(jì)人員應(yīng)負(fù)起以上責(zé)任，藉以規(guī)范，統(tǒng)一連鎖店形象。 促銷海報(bào)以商品促銷時間張貼。 新 店開 張 海報(bào) ， 以限 定 時間 內(nèi) 張貼 各 店慶 開 幕時 間 應(yīng)以 最 后一 家 店開 完 ，活動結(jié)束后，立即予以取下。店 長 長訂 的新 貨 到時，先處理日期舊的商品，特別是倉庫堆積的商品。 各 店長 應(yīng) 根據(jù) 店 內(nèi)商 品 的銷 售 ，做 好 適當(dāng) 的 訂貨 量 。 保 質(zhì)期 較 長的 商 品如 奶 粉的 處 理： 保 質(zhì)期 較 長的 商 品， 保 質(zhì)期 過 半時 先 上報(bào)防 損 室 或采 購 部， 由 公司 通 過促 銷 或者 轉(zhuǎn) 店的 方 法來 處 理。 3） 如 其不 拿 出商 品 （確 保 其確 實(shí) 藏有 商 品 ）， 應(yīng) 對其 攜 帶的 手 袋或 其它 物 件進(jìn)行檢查（檢查前，必須預(yù)前告如沒有藏商品，本店人員一定會當(dāng)面道歉）。 2） 偷盜 人 員在 收 銀區(qū) 結(jié) 帳時 或 要離 開 本店 時，應(yīng) 善意 的 提示 其 是否 有商 品 未結(jié)算，盡量使其將商品自覺拿出結(jié)帳。 4） 隨 時對 各 電線 進(jìn) 行檢 查，以 防止 電 線老 化 或被 老 鼠咬 破 導(dǎo)致 火 災(zāi)的 發(fā) 生。 3） 防 止火 災(zāi) 的發(fā) 生 ，主 要 是平 量 工作 中 要注 意 火源 的 控制 ， 不要 在 門店 吸 煙，（ 如 顧 客在 賣 場吸 煙 時 ， 要 善意 的 提示 或 特別 關(guān) 注引 顧 客） 和 亂接 電源 。 火災(zāi) 1） 發(fā) 現(xiàn)火 災(zāi)，立 即拿 出 滅火 器 ，拔 掉 保險(xiǎn) 屑，對 準(zhǔn)火 源 噴射 ，直至 火源 滅 掉為止。如 可確 定全店和力可對付劫匪，可適當(dāng)采取應(yīng)對措施。 2） 如劫 匪 要求 提 供其 它 大鈔 的 地點(diǎn) 時，盡 可能 推 托不 知 道或 推 說只 有 總部 才有鎖匙。 5 ） 各店長在停電期間，不可先行離開本店，須等公司通知后或上 報(bào) 主 管 同意后方可離開。吹滅蠟燭，打開大門，加快空氣對流。以 免突 然 來電 時電流過大而損壞各電器設(shè)備。如是長時間停電，一面上報(bào)上級主管，一 面 對 冰柜（ 特 別是 冰 淇淋 、水 餃等 ）進(jìn) 行簡 單 的處 理 ，以防 止 凍品 化 凍。 2 ） 點(diǎn) 燃 蠟 燭（ 注 意蠟 燭 不要 點(diǎn) 在紙 架 上、 衛(wèi) 生棉 架 、 泡 面架 等 易燃 物 品上 ）。 1貴重商品建立交接記錄本，店長隨時抽查，借以掌握銷售動態(tài)。 1在認(rèn)定購買之前給予顧客有表示“購買”的機(jī)會，對隱藏商品的顧客說：“您要 ***商 品 嗎 ？ ” 提醒 顧 客購 買 。 1容易發(fā)生竊案的時段： 在 顧 客 最多 或 最少 的 時候 ，而 且 店里 只 有一 個 人的 時 候。 （ 3）、 25 人集 體 作案 ： 1 人假 裝 詢問 商 品借 以 轉(zhuǎn)移 我 方人 員 的注 意 力， 其它人伺機(jī)作案，將商品迅速藏在身上，得手后馬上離開。 1 竊賊表現(xiàn)、行為： （ 1）、沒 有 明確 的 購買 意 圖，在門 店 內(nèi)緩 慢 移動 ，或停 留 在高 單 價商 品面 前 ，或東張西望。 1 收 銀 員 在顧 客 買單 時，大 面額 鈔 票不 可 與顧 客 傳來 傳 去，以 免顧 客調(diào) 換 假鈔，如果另一顧客一旁打岔時，更需特別注意。 顧客在店內(nèi)停留時間過長，應(yīng)主動上前詢問是否需要幫助。 萬村千鄉(xiāng)營運(yùn)管理手冊 第 18 頁 共 25 頁 只 要 仍 有顧 客 在店 內(nèi) ，就 應(yīng) 隨時 留 意顧 客 動向 ，隨 時 準(zhǔn)備 好 為顧 客 服務(wù) ，不可只專注于補(bǔ)貨、整理排面或清潔工作，而忽視顧客的存在。 有 多 位 顧客 在 店時 ，店員 與 顧客 對 話應(yīng) 簡 潔明 了 ，不要 浪 費(fèi)太 多 時間 ，以免中“調(diào)虎離山”之計(jì)。 重點(diǎn)注意貴重物品柜和死角，特別留意顧客正面過于貼近貨架的動作。熟記顧客是防止遭竊的最佳辦法。 易 被 竊 商品 ：洗 發(fā) 水、沐 浴 露、化妝 品、奶 粉、白酒 、巧 克 力等 高 單價或文具等小物品。 第六章 其它 事項(xiàng) 商 品 防 損 操作 事項(xiàng) 商 品 被 外竊 和 店員 利 用職 務(wù) 之便 侵 占公 款 或商 品 是造 成 門店 盤 虧的 重要 因素 ，危 害極 大 。 因特殊原因，須早退時，應(yīng)向主管者申請。 下班 交接班整理完內(nèi)務(wù)后，方可正式下班。 各種開關(guān)應(yīng)注意關(guān)閉，做到人走燈關(guān)，手離水閉。 萬村千鄉(xiāng)營運(yùn)管理手冊 第 17 頁 共 25 頁 物品的使用 各類器具、辦公用品等皆屬企業(yè)財(cái)產(chǎn)，應(yīng)同私人一樣，倍加愛護(hù)。 對同事和客戶的饋贈、借貸等應(yīng)謹(jǐn)慎從事。 注意不能把單位信箋紙、信封及其他物品，挪作私用。 除非特殊情況，一般不能因私事外出。 手頭、工作暫告一段落時，方可離崗。 確需離崗?fù)獬鰰r，要向主管者講明事由、去處和所需時間。結(jié)束時應(yīng)說 : “ 謝 謝 ， 再 見 ”。 面對顧客咨詢時，即使與本人無關(guān)的問題也要耐心回答，不能推委。 面對顧客 永 遠(yuǎn) 把 顧客 放 在第 一 位 ，對 所 有顧 客 一視 同 仁 ，不 能 厚此 薄 彼 ，以細(xì) 心 、關(guān)心、開心為宗旨。 工作態(tài)度 工作中必須勤奮、自覺、負(fù)責(zé)和誠實(shí)； 尊敬上司，信賴與關(guān)心下 屬； 嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度； 萬村千鄉(xiāng)營運(yùn)管理