20xx服務(wù)大廳自查報(bào)告(參考版)
2024-08-16 19:02本頁面
【正文】 。作為泰州市局網(wǎng)上開具發(fā)票試點(diǎn)單位，該局精心組織，周密安排，將不動(dòng)產(chǎn)自開票納稅人確定為首批試行單位。目前CA認(rèn)證工作已在靖江市全面推行，并努力實(shí)現(xiàn)電子申報(bào)戶CA認(rèn)證全履蓋。 全面推行CA認(rèn)證?！ ∪嫱菩小巴峭ㄞk”。依據(jù)省、市局“簡(jiǎn)化辦稅流程、強(qiáng)化事后監(jiān)督”的工作要求，該局在成功運(yùn)行省級(jí)大集中系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，本著集中辦理、便民快捷、公開公正、事后監(jiān)督的原則，進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化原有流程，下放行政審批權(quán)限，減少和規(guī)范行政審批項(xiàng)目。該局認(rèn)真收集整理存在問題，對(duì)辦稅業(yè)務(wù)、流程、環(huán)節(jié)共計(jì)42項(xiàng)涉稅事項(xiàng)進(jìn)行了全面、系統(tǒng)地梳理，按照流程最優(yōu)化、成本最小化的要求實(shí)行流程再造，節(jié)約了辦稅時(shí)間，提高了服務(wù)效率。規(guī)范稅務(wù)行政處罰，對(duì)納稅人首次稅收違法行為，情節(jié)輕微并在限期內(nèi)改正沒有造成危害后果的，實(shí)施不予處罰制度。該局注重強(qiáng)化稽查服務(wù)，實(shí)行查前告知、約談和自查制度，該局規(guī)定除舉報(bào)案件、上級(jí)交辦、督辦案件、有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦案件及其他特殊情形外，在實(shí)施專項(xiàng)檢查和日常檢查前通知納稅人開展自查。如：制定下發(fā)《靖江市地方稅務(wù)局節(jié)假日辦稅預(yù)約制度》，對(duì)預(yù)約范圍、預(yù)約方式、預(yù)約服務(wù)地點(diǎn)、預(yù)約服務(wù)流程等作出明確規(guī)定；在辦稅服務(wù)廳專門設(shè)置綠色辦稅通道窗口，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、納稅信用等級(jí)A級(jí)企業(yè)、老弱病殘?jiān)小⑼艘凼勘燃{稅人實(shí)行急事急辦、特事特辦，減少了工作環(huán)節(jié)、提高了工作效率。如納稅服務(wù)中心設(shè)置12366遠(yuǎn)程座席咨詢崗，第二分局、第六分局利用《納稅人之家?？?，對(duì)涉及稅收的各項(xiàng)政策、流程、結(jié)果進(jìn)行公開或解疑，不斷增強(qiáng)地稅工作的透明性和公正性，完善制度，拓展服務(wù)內(nèi)涵 深化人性化服務(wù)?！ ⊥晟乒_形式。政務(wù)公開，實(shí)行透明服務(wù) 豐富公開內(nèi)容?！ ∫?guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)設(shè)置，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)設(shè)施?！币约{稅服務(wù)中心的成功籌建、運(yùn)行，將各種服務(wù)渠道集成于一個(gè)平臺(tái)，努力為納稅人營(yíng)造公平、公開、公正的納稅環(huán)境，提供規(guī)范、統(tǒng)一、高效的納稅服務(wù)。2009年以來，面對(duì)新時(shí)期納稅服務(wù)的新要求，靖江市地稅局順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)和建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，深入剖析自身不足，更新服務(wù)理念、整合服務(wù)資源、健全服務(wù)機(jī)構(gòu)、完善服務(wù)制度、創(chuàng)新服務(wù)舉措，開創(chuàng)了靖江地稅納稅服務(wù)工作的新局面。三是狠抓干部培
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