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運營管理題庫(參考版)

2025-08-08 16:06本頁面
  

【正文】 (要求:有必要的步驟,比如繪制流程圖,求節(jié)拍、最小工作地,進行作業(yè)分配、計算效率、評價平衡方案)。下表列出了玩具馬車的組裝步驟及其時間。(年生產(chǎn)天數(shù)為:254天) (5分) 最大節(jié)拍18 25至187 節(jié)拍=有效時間除以產(chǎn)量8 工作地=總時間除以節(jié)拍11下表列出了四個備選地點的固定成本和可變成本地點每年的固定成本(萬元)每單位的可變成本(元)A25011B10030C15020D20035請利用量本利分析法進行選址決策。所有作業(yè)的時間之和為18分鐘,生產(chǎn)線每天運轉(zhuǎn)450分鐘。案例分析問題二:結(jié)合案例,試分析格力專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略需要注意的問題。格力的戰(zhàn)略是較為成功的,因此它能在空調(diào)行業(yè)中后來者居上,迅速成為可與春蘭、海爾、科龍等品牌相互抗衡的著名企業(yè)。建立以專賣店和機電安裝公司為主的銷售渠道,形成銷售、安裝、維修的一條龍服務(wù)活動,并與經(jīng)銷商互惠互利,長期合作。格力市場滲透的主要方式:在生產(chǎn)規(guī)模擴大、產(chǎn)品成本降低的基礎(chǔ)上,降低售價,擴大市場份額;廣告宣傳。在創(chuàng)造市場方面,格力開發(fā)出:燈箱柜式空調(diào)適用于酒吧飯店廣告兼制冷;家用燈箱柜機適用于三室一廳的家庭之用;三匹壁掛機、分體吊頂式空調(diào)、分體式天井空調(diào)等,適用于黃金地段的商店之用。格力產(chǎn)品開發(fā)的最大特點是一切以市場為導(dǎo)向,適應(yīng)市場需要,同時又根據(jù)未來發(fā)展潮流創(chuàng)造市場。九十年代中期,格力的市場開發(fā)重心有所變化,即在鞏固原有市場的基礎(chǔ)上,進一步向國內(nèi)影響較大的城市北京、廣州、南京等地發(fā)展,同時逐步進入海外市場。格力在成立之初,由于自己實力較弱,所采取的是“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略,集中開發(fā)“春蘭”、“華寶”等著名企業(yè)影響較弱的地區(qū),在皖、浙、贛、湘、桂、豫、冀等省樹立品牌形象,建立鞏固的市場陣地。二、格力專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略方式這就為格力集團的專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略提供了良好的機遇。1997年。到了九十年代,空調(diào)行業(yè)開始了成長時期,市場需求出現(xiàn)了迅速增長勢頭。格力集團堅持專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要依據(jù),是空調(diào)市場具有廣闊的發(fā)展前景。專業(yè)化為格力的技術(shù)創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)、提供了可靠的保證?!皩!笔菫榱恕熬?,也只有“?!辈拍鼙WC“精”和“高”。一、格力選擇了專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略其二,該公司進入空調(diào)時間較晚,當時春蘭、華寶、美的等一批國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)崛起,在市場份額與品牌聲譽等方面占有了很大優(yōu)勢。案例分析問題一:什么是企業(yè)的核心競爭力?案例分析問題二:談?wù)勀銓诵母偁幜Φ睦斫??背景資料:在中國的家電產(chǎn)業(yè)里,格力集團是一個很有特色的企業(yè)。提供一流的服務(wù),是制造企業(yè)最重要的能力反映?!盜BM提出“管理創(chuàng)新”的理念,它要求技術(shù)開發(fā)人員有一流的素質(zhì),營銷代表具有不斷學(xué)習(xí)的精神。IBM的技術(shù)創(chuàng)新不是盲目的。通過多種多樣的服務(wù),使顧客或用戶達到100%的滿意,從而樹立起有口皆碑的信譽。IBM的服務(wù)系統(tǒng)非常強大,它的服務(wù)人員多達12萬,能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。案例分析問題一:三星集團在技術(shù)研發(fā)方面采用的是何種新產(chǎn)品開發(fā)策略?案例分析問題二:三星集團所采用的這種新產(chǎn)品開發(fā)策略的優(yōu)缺點?案例分析問題三:你認為三星集團在新產(chǎn)品開發(fā)方面應(yīng)采取哪些舉措趕超競爭對手?IBM的技術(shù)能力略遜于英特爾和微軟,因此,它就采取了與這兩大IT巨人完全不同的發(fā)展模式。由于蘋果總是花費大量的精力用于創(chuàng)新研發(fā),其產(chǎn)品的更新周期較慢,這就讓三星有了機會。依靠這樣的做法,三星此前先后在半導(dǎo)體、液晶顯示器等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了對領(lǐng)先者的反超。通常,企業(yè)搞研發(fā)都是從零做起,而三星則直接向他人購買專利技術(shù),盡管三星因此每年要支付大量的專利費用,但卻能在“反向工程”中獲利。技術(shù)研發(fā)上的“反向工程”是三星所賴以后來居上的絕技。在判決宣布后的第一個交易日,%,市值蒸發(fā)120億美元,而且還面臨著在美國市場被禁售數(shù)款產(chǎn)品的可能。李健熙的“居安思?!彼朴邢纫娭?。案例分析問題一:在提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量方面,6σ與TQM(全面質(zhì)量管理)的指導(dǎo)思想有何異同?案例分析問題二:通過對本案例的分析,你認為6σ是一種全員參與制的質(zhì)量管理方法,還是依靠專業(yè)技術(shù)人員的專家至上的質(zhì)量管理方法?案例分析問題三:結(jié)合案例你認為成功實施6σ的關(guān)鍵因素是什么?2012年7月,三星集團董事長李健熙赴歐洲考察歸來不久,便向旗下所有分支機構(gòu)發(fā)出通知:全體員工早上6點半上班,董事長自己則6點上班。6σ戰(zhàn)略實施以來,
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