激勵員工的非經(jīng)濟手段(參考版)
2024-08-15 17:56本頁面
【正文】 本計劃可以使員工產(chǎn)生對企業(yè)的認同感，增強員工對企業(yè)的忠誠度，從而使企業(yè)員工在心理上產(chǎn)生一種凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力，計劃的核心是對人的重視和尊重，把全面關(guān)心員工的身心健康和機能的正常發(fā)展作為目標。因此，本計劃提倡關(guān)心人、愛護人、激勵人、安慰人，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，以此提高員工滿意度及增進組織的工作績效。為此，要求企業(yè)提供健身設(shè)施，鼓勵員工參加體能訓(xùn)練，給員工提供營養(yǎng)配餐及幫助員工克服生活上的一些不良習(xí)慣。 2． 使員工滿意，提高勞動生產(chǎn)率 企業(yè)通過本計劃提供健康咨詢活動及各種健康服務(wù)，培養(yǎng)員工積極健康的生活方式，提高了員工滿意度和勞動生產(chǎn)率。Marsh amp。據(jù)英國專家研究顯示，每年由于壓力造成的健康問題通過直接的醫(yī)療費用和間接的工作缺勤等形式造成的損失竟達整個GDP的10%！正是在這種情況下，企業(yè)紛紛尋找出路，通過各種手段維持員工的身心健康來抑制醫(yī)療費的增加。員工關(guān)懷計劃了給企業(yè)帶來以上收益，還將幫助企業(yè)建立尊重員工價值、解決員工困難的積極健康的企業(yè)文化；培養(yǎng)注重解決問題和個人發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織；幫助企業(yè)更好地應(yīng)對業(yè)務(wù)重組、并購、裁員等變革和危機；這些正是現(xiàn)代人力資源管理期望達到的目標。 四、 預(yù)期 本計劃的實施結(jié)果和人力資源管理目標是一致的。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐一船的人，大家唯有同舟共濟，才能夠使大船揚帆遠航，否則，公司如果失敗，對于員工也絕對不是一件好事。 6． 提高危機感 生于憂患，死于安樂。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關(guān)注，對他們在公司簡報上予以特寫報道，或者公開授獎，從而建立自豪感，并為其他人樹立榜樣。 5) 用紀律培育自豪感 利用紀律的積極力量，讓一線員工自我設(shè)定較高的績效標準并超越這一標準并非難事。忠誠和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽感的關(guān)鍵。 4) 關(guān)注落后分子 多數(shù)企業(yè)不愿花時間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵培養(yǎng)他們更容易，成本更低。在團隊中，成員合作共事，共同對小組的工作業(yè)績和工作結(jié)果負責(zé)；沒有團隊成員個人的輸贏，只有團隊整體的成敗。這種組織行動迅速而且高效。這樣，雖然二人組合中每一位都會少做一些管理工作，多做一些實際的操作性工作，但新管理人員的能力得到了拓展。領(lǐng)導(dǎo)能力并非是內(nèi)在素質(zhì)，與生俱來的，而是通過培養(yǎng)和鍛煉所得到的。 2) 讓每個人——包括一線主管——都準備好做領(lǐng)導(dǎo)人 事實上，許多一線員工能夠擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，所以公司應(yīng)該培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。 最后，為了讓一線員工產(chǎn)生集體自豪感，公司可以在培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)關(guān)注價值觀。這樣做必然會增加成本，但可以將其視為能帶來豐厚回報的投資。 使命、價值觀和自豪感的培養(yǎng)盡管方法風(fēng)格迥異，但是萬變不離其宗，主要的準則有以下幾條： 1) 一開始就不惜成本地灌輸核心價值觀 當(dāng)新員工加盟公司時，公司就可以對他們進行價值觀的強化訓(xùn)練，在入司教育中將價值觀提升到核心內(nèi)容的高度，可以要求新員工在現(xiàn)實場景中應(yīng)用公司的價值觀對難以定奪的事情做出決策。 通過消除等級觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強大動力。 5． 增強使命感 人本主義心理學(xué)家馬斯洛認為，人的需求有五個層次，從最低的生存的需求到最高的自我實現(xiàn)的需求。此外，公司可以考慮在上下午各安排十到十五分鐘時間，讓員工自由活動一下，可以放些舒緩的音樂，這樣既有助于活躍氣氛，也能夠讓員工心理上得到調(diào)節(jié)，更能讓員工活動筋骨，保持健康。因此，保持一個活潑的工作環(huán)境，能夠讓員工在快樂的心情下工作，績效也會有所提高。 2) 活潑 工作壓力一大，人就難免覺得疲倦，進而少言寡語。尤其是領(lǐng)導(dǎo)，百花齊放還是萬馬齊喑，往往就在領(lǐng)導(dǎo)的一念之間，要允許下級有不同意見，要允許下級以不同的方法來完成任務(wù)，不能乾綱獨斷，不能搞一言堂，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工設(shè)置越級報告的通道。一般來說，能夠讓員工感到舒適和滿意的工作環(huán)境，主要有兩個條件，一是寬容，二是活潑。而且，這種聚會往往以團隊的形式舉行，主管人員也可以借此發(fā)現(xiàn)團隊中的一些問題。 4) 非正式會議 主要包括聯(lián)歡會、新年晚會等各種形式的非正式活動。這樣做可以便于員工隨時與主管人員進行溝通，將員工置于比較主動的位置上，員工可以選擇自己愿意的時間與主管人員進行溝通，可以比較多地主導(dǎo)溝通的內(nèi)容。但主管人員在走動式管理的過程中，應(yīng)注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉，不要對他們指手畫腳、平頭論足，否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。常見的非正式溝通方式主要有： 1) 走動式管理 主管人員在員工工作期間不時到員工附近走動，與員工進行交流，或者解決員工提出的問題。管理溝通具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進行，如書面溝通、會議溝通和個別溝通等，這在企業(yè)中一般都已經(jīng)得到重視和應(yīng)用。此外，溝通在開發(fā)員工的情緒資本各項措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。 在企業(yè)中，上級和下級之間的溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標所在。改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。 3) 全員培訓(xùn) 開展員工和管理者培訓(xùn)，通過壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強對心理問題的抵抗力。針對造成問題的外部壓力源本身去處
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