無線固話常見疑問處理(參考版)
2024-08-15 17:10本頁面
【正文】 根據(jù)右邊的表格填寫，密碼為：“ 000000”。 客戶：你們的電話和寬帶是綁定嗎？ 我們：是這樣的，我們聯(lián)通的電話和寬帶都是分開辦里的，如果你需要辦理我們寬帶的話，我可以讓我們寬帶部門和你聯(lián)系，或是你也可以撥打我們聯(lián)通的全國服務熱線 10010辦理。 客戶：到時候話費用完去那充值？ 我們：只要是我們聯(lián)通營業(yè)廳都可以充值，另外你還可以登錄聯(lián)通江蘇網(wǎng)站（ ）進行繳費，或是購買聯(lián)通一卡通進行充值。 客戶：你們這可不可以接傳真機？ 我們：不好意思，我們這是無線的固定電話，暫時還不能實現(xiàn)無線傳真。而電信長途要 /分鐘； 1. 套餐費用（ 4 8 169）按 /分鐘扣除，達到套餐包月費用后停止扣費，至所包時長再行扣費，超出套餐所包時長和其他費用實用實收。 我們： 你說的是電信天翼暢聊套餐，這套餐適合本地通話需求較多的人群。 客戶：你們無線電話是否可以辦理虛擬網(wǎng)或親情號碼綁定嗎？ 我們：我們這目前還沒有開通此功能，如果以后可以的話，我會第一時間通知您。向您現(xiàn)在用的電話要是移機的話，電信還是要收你每部 200元的移機費的。您用手機無非是圖他攜帶方便，您看，我們的手持機也是可以隨身攜帶的啊，況且資費又這么便宜，長途也只要 1毛，這是手機所不能達到的。你可以用你以前的電話接，用我們這個便宜的打。您用手機無非是圖他攜帶方便，您看，我們的手持機也是可以隨身攜帶的啊，況且資費又這么便宜，長途也只要 1毛，這是手機所不能達到的。你可以用你以前的電話接，用我們這個便宜的打。 客戶：我們已近辦理了移動的了，和你們的差不多，也很便宜？ 我們：您說的是移動的無線商話吧！它那個是手機號碼，市話 1毛，長途 2毛的，而我們這個是 8位數(shù)字的固定號碼并且市話和長途都是 1毛錢 1分鐘的。 客戶：我們電話不多，省不了多少錢的，再增加一個電話反倒是又增加成本？ 我們：（搞清楚客戶消費，看有無必要向他推薦我們
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