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正文內(nèi)容

市場營銷計劃與組織實(shí)施和控制(參考版)

2024-08-15 00:28本頁面
  

【正文】 該協(xié)會進(jìn)行了一次系統(tǒng)工程研究,他們以分鐘為單位具體計算面包包裝上卡車……例如分銷網(wǎng)點(diǎn)的市場覆蓋面,銷售渠道中的各級各類成員,分銷系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、布局以及改進(jìn)方案,存貨控制、倉庫位置和運(yùn)輸方式的效果等等。不僅如此,卡車司機(jī)一般還要將面包送到每家商店的貨架上,而連鎖面包商則將面包放在連鎖店的卸貨平臺上,然后由商店工作人員將面包陳列到貨架上。分銷效率控制分銷效率是指對企業(yè)存貨水準(zhǔn)、倉庫位置及運(yùn)輸方式進(jìn)行分析和改進(jìn),以達(dá)到最佳配置并尋找最佳運(yùn)輸方式和途徑。因示范而引起詢問的次數(shù)。每一銷售額的陳列成本。企業(yè)市場營銷管理人員可以采取若干步驟來改進(jìn)廣告效率,包括進(jìn)行更加有效的產(chǎn)品定位;確定廣告目標(biāo);選擇廣告媒體;進(jìn)行廣告后效果測定等。顧客對廣告內(nèi)容和效果的意見。廣告效率控制企業(yè)市場營銷人員應(yīng)做好廣告效率分析,如可作以下統(tǒng)計:各種媒體類型、媒體工具接觸每千名購買者所花費(fèi)的廣告成本。企業(yè)從以上的分析中,可發(fā)現(xiàn)一些非常重要的問題。銷售成本對總銷售額的百分比。每期間的新顧客數(shù)。每次銷售訪問的平均成本。每次會晤的平均訪問時間。效率控制效率分析,目的是分析效率,找出高效率的方式,使之更好地管理銷售人員、廣告、銷售促進(jìn)及分銷工作。存貨平均余額一般取年初和年末余額的平均數(shù)。存貨周轉(zhuǎn)率是指產(chǎn)品銷售成本與產(chǎn)品存貨平均余額之比,其計算公式如下:存貨周轉(zhuǎn)率=產(chǎn)品銷售成本247。資產(chǎn)平均占用額資金周轉(zhuǎn)率可以衡量企業(yè)全部投資的利潤效率,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率高說明投資的利用效率高。可通過以下比率來分析:資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。其計算公式是:凈資產(chǎn)收益率=(稅后利潤247。凈資產(chǎn)收益率是指稅后利潤與凈資產(chǎn)所的的比率。資產(chǎn)收益率是指企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率,其計算公式是:資產(chǎn)收益率=(本期利潤247。銷售利潤率=(本期利潤247。在對市場營銷成本進(jìn)行分析之后,應(yīng)該考察贏利能力指標(biāo):銷售利潤率。其中有些與銷售額直接相關(guān),稱為直接費(fèi)用;有些與銷售額并無直接關(guān)系,稱為間接費(fèi)用;有時二者也很難劃分。其他市場營銷費(fèi)用,包括市場營銷人員的工資、辦公費(fèi)用等。倉儲費(fèi)用,包括租金、維護(hù)費(fèi)、折舊、保險、包裝費(fèi)、存貨成本等。企業(yè)CIS導(dǎo)入費(fèi)用、各類公關(guān)費(fèi)用、展覽會費(fèi)用。市場營銷成本市場營銷成本直接影響企業(yè)利潤,它是如下項目構(gòu)成:直銷費(fèi)用,包括直銷人員的工資、獎金、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、交際費(fèi)等。由贏利能力控制所獲取的信息,有助于管理人員決定各種產(chǎn)品或市場營銷活動是擴(kuò)展、減少還是取消。一般來說,企業(yè)的相對市場占有率高于33%即被認(rèn)為是強(qiáng)勢的。如某企業(yè)有30%的市場占有率,其最大的三個競爭者的市場占有率是30%247。相對市場占有率(相對于三個最大競爭者)。以企業(yè)銷售額相對于市場領(lǐng)導(dǎo)者的銷售額的百分比來表示。企業(yè)可能有近100%的市場占有率,卻只有相對較小百分比的全部市場占有率。以企業(yè)的銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場的百分比來表示。第二要以單位銷售量或銷售額來表示市場占有率。這以企業(yè)的銷售額占整個行業(yè)銷售額的百分比來表示。衡量市場占有率有以下幾種度量方法。市場占有率剔除一般環(huán)境營銷來考察企業(yè)本身的經(jīng)營情況。企業(yè)應(yīng)集中注意力分析第3個地區(qū)的銷售管理狀況,可能是銷售員工的問題,可能是進(jìn)入有力的競爭者,也可能是該地區(qū)消費(fèi)水平下降。例:某企業(yè)產(chǎn)品在三個地區(qū)銷售,計劃銷售額分別是1500、500、2000(元),總額為4000元,但實(shí)際銷售額分別為1400、521075(元),總額為3000(元),%、+5%、%。地區(qū)銷售量分析。1400 = %(式中:Sp為計劃售價;Ap為實(shí)際售價;SQ為計劃售價;AQ為實(shí)際售價)可見,有2/3多的銷售差額應(yīng)歸因于沒有完成預(yù)期銷售數(shù)量。那么二者各自對總銷售額的營銷有多大呢?計算如下:價格下降的差距=(SpAp)AQ =()4000 = 400價格下降的影響= 400 247。那么銷售績效差額為 1400元。這種方法用于分析各個不同因素對銷售績效的不同的影響程度。銷售分析銷售分析用于衡量和評估市場營銷人員所制定的計劃銷售目標(biāo)與實(shí)際銷售額之間關(guān)系的方法,包括兩個工具。及時采取補(bǔ)救和調(diào)整措施,縮小差距,努力使實(shí)施效果與計劃目標(biāo)相一致。剖析研究發(fā)生偏離的原因。將實(shí)際實(shí)施效果與計劃預(yù)期目標(biāo)相對比。分解計劃目標(biāo),確定本年度各個階段的目標(biāo)、任務(wù)。年度控制是指企業(yè)在本年度內(nèi),針對銷售額、市場占有率和營銷費(fèi)用進(jìn)行實(shí)際效果與計劃之間的檢查,以便及時采取改進(jìn)措施,保證、促進(jìn)營銷計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與完成。具體而言,控制方式有:年度控制、盈利控制和效率控制。營銷計劃控制的程序包括以下方面。同時由于執(zhí)行人員對計劃的理解不同或者執(zhí)行力度不均也將使策劃的營銷目標(biāo)不能很好地實(shí)現(xiàn),因而營銷管理者對營銷活動的監(jiān)督和控制十分必要。市場營銷計劃控制包括年度控制、盈利控制和效率控制等,將接著詳細(xì)闡述。組織實(shí)施的內(nèi)容有:(1)建立靈活而有適應(yīng)性的組織架構(gòu);(2)制定相應(yīng)的激勵制度,形成規(guī)章制度;(3)強(qiáng)化企業(yè)文化的營銷理念,并協(xié)調(diào)企業(yè)各部分和營銷計劃執(zhí)行部門的關(guān)系;(4)設(shè)定實(shí)施提示和監(jiān)督的表格,確保計劃的實(shí)施有條不紊地進(jìn)行。損益預(yù)期是企業(yè)營銷部門進(jìn)行采購、生產(chǎn)、人力資源分配以及營銷管理的依據(jù)。收入欄涉及預(yù)估的銷售數(shù)量和平均可實(shí)現(xiàn)價格;支出欄反映研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷、物流成本和各項營銷活動的費(fèi)用。一般需要使用表格或者圖形,把各個要素的實(shí)際表現(xiàn)描述和陳列出來,使整個方案條理清晰,一目了然。行動方案行動方案就是主要指營銷活動“要做什么?”、“什么時候做?”、“怎樣做?”、“什么時間做?”。同一目標(biāo)可以對這四個因素進(jìn)行不同的組合,可以設(shè)定不同方案提供選擇。企業(yè)在充分辨析不同的細(xì)分市場時,了解不同細(xì)分市場的偏好、市場反應(yīng)行為和贏利能力,精心選擇所要進(jìn)入的目標(biāo)市場。目標(biāo)市場戰(zhàn)略這是營銷戰(zhàn)略的初期戰(zhàn)略,闡明企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場。營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷策劃目標(biāo)的途
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