【正文】 它的安裝主要借助于病毒。它們依附在系統(tǒng)的引導(dǎo)扇區(qū)和文件中，通過(guò)系統(tǒng)的功能進(jìn)行傳播。 ② “蠕蟲(chóng)病毒” 這類病毒是一種網(wǎng)絡(luò)病毒，利用網(wǎng)絡(luò)從一臺(tái)主機(jī)傳播到其他主機(jī)。 3． 計(jì)算機(jī)病毒的分類 （ 1） 按病毒依賴的操作系統(tǒng)分： DOS 病毒、 WINDOWS 病毒、 UNIX 病毒、 LINUX 病毒 （ 2） 按病毒特有的算法分類 ① 伴隨性病毒 這類病毒并不改變文件本身，它們根據(jù)算法產(chǎn)生 .exe 文件的伴隨體。 2． 計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)： （ 1）傳染性 如感染程序病毒，它一次又一次地感染程序，直到它不能被裝入內(nèi)存 （ 2）隱蔽性 （ 3）觸發(fā)性 （ 4）破壞性 如小球病毒，它在計(jì)算機(jī)的屏幕上彈來(lái)彈去，將字符都碰跑或碰掉。 ③ 凡是被病毒 傳染的生物體都有某些正常生理機(jī)能被損害并伴有一定的受毒害的癥狀。 特點(diǎn)： ① 借某種媒體侵入生物體內(nèi)，以該生物體作為宿主潛伏下來(lái)并進(jìn)行繁殖。 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案附頁(yè) 教 案 內(nèi) 容 附記 二． 病毒防范措施 1． 病毒定義 從微生物病毒談起：病毒一詞來(lái)源于生物學(xué)。 （ 2）代理服務(wù) 第二類 firewall 核心設(shè)備是代理服務(wù)器，提供從 firewall 到不安全網(wǎng)絡(luò)或外部網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器應(yīng)用程序的“單向”連接 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案首頁(yè) 課程名稱 電子商務(wù)概論 班級(jí) 計(jì)劃課時(shí) 4 周次 2 授課方法 講授、上機(jī) 教具 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)目的 讓學(xué)生們了解電子商務(wù)安全的各種防范技術(shù) 初步學(xué)習(xí)密碼學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 重點(diǎn)難點(diǎn) 重點(diǎn)：病毒防范技術(shù) 密碼學(xué)知識(shí) 難點(diǎn)：密碼學(xué)知識(shí) 復(fù)習(xí)提問(wèn) 防火 墻有關(guān)知識(shí) 作 業(yè) 無(wú) 課后小結(jié) 本節(jié)介紹的計(jì)算機(jī)病毒防范應(yīng)從用戶和技術(shù)兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，以預(yù)防為主，防治結(jié)合。 5． Firewall 優(yōu)缺點(diǎn) （ 3） 優(yōu)點(diǎn)（見(jiàn)課本第 152 頁(yè)） （ 4） 缺點(diǎn)：①限制使用合乎需要的服務(wù)； ②后門訪問(wèn)的廣泛可能性 ③不能防護(hù)來(lái)自內(nèi)部的攻擊 6． Firewall 類型 （ 1）分組過(guò)濾 是第一類 firewall，它是來(lái)自數(shù)據(jù)包過(guò)濾技術(shù)的防火墻，通常安裝在網(wǎng)絡(luò)的路由器上，并且大多數(shù)商用路由器提供了包過(guò)濾功能。這種策略靈活性大。在這個(gè)策略下，會(huì)有很多安全的信息和用戶被拒之門外。 我們可以把 firewall 想像成是一對(duì)開(kāi)關(guān)，其中一個(gè)開(kāi)關(guān)用來(lái)阻止傳輸，另一開(kāi)關(guān)用來(lái)允許傳輸。這樣，攻擊就必須分成兩步驟，難度也增加了。人們非常自然地將這種磚墻稱為防火墻。在網(wǎng)絡(luò)中 Firewall是一個(gè)邏輯裝置，用來(lái)保護(hù)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)不受來(lái)自 Inter 侵害。 （ 4） 交易的抵賴 二， 電子商務(wù)安全需求： 保密性、正確性和完整性、身份確定性、不可抵賴性 6． 2 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 為了防范以上安全隱患，加強(qiáng)了安全技術(shù)： 一． 防火墻技術(shù) 1．防火墻概念 它是指兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間執(zhí)行訪問(wèn)控制策略的一系列部件的組合，包含硬件和軟件，目的是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不被他人侵?jǐn)_，把那些不受歡迎的人隔離在特定的網(wǎng)絡(luò)之外，但又絲毫不影響正常工作。 ① 篡改：更改信息內(nèi)容，如更改發(fā)貨地址 ② 刪除：刪除信息部分內(nèi)容，影響信息準(zhǔn)確性 ③ 插入：插入一些信息 （ 3） 信息的假冒 當(dāng)攻擊者掌握了雙方信息傳輸規(guī)律后，可以冒充合法的用戶或商家發(fā)送假冒信息成竊取信息： ① 仿造 Email：如郵件中接收一些莫名信息，千萬(wàn)不要打開(kāi)。黑客在多次竊取的過(guò)程中找到規(guī)律，進(jìn)而得到信息內(nèi)容。 1． 安全隱患： （ 1） 信息的竊??； 信息在傳輸過(guò)程中被黑客所竊取。因?yàn)殡娮由虅?wù)是在 Inter 開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展的，所以安全問(wèn)題成為最核心的問(wèn)題。 2．防火墻技術(shù)和病毒防范技術(shù) 。防火墻技術(shù)是設(shè)置在不同網(wǎng)絡(luò)間的一系列部件的組合，是一種應(yīng)用性安全技術(shù)。 （ 2）電子支票的基本流程：（見(jiàn)課本第 140 頁(yè)） （ 3）電子支票的優(yōu)勢(shì)（見(jiàn)課本第 140 頁(yè)） 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案首頁(yè) 課程名稱 電子商務(wù)概論 班級(jí) 計(jì)劃課時(shí) 4 周次 2 授課方法 講授、上機(jī) 教具 教學(xué)內(nèi)容 電子商務(wù)安全概述 商務(wù)安全需求 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 教學(xué)目的 讓學(xué)生們了解到在運(yùn)用電子商務(wù)模式進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的過(guò)程中，安全問(wèn)題就成為最核心的問(wèn)題，也是電子商務(wù)得以順利進(jìn)行的保障 。 我國(guó)目前電子錢包大致分兩 類：由行業(yè)卡演變成的電子錢包、銀行卡發(fā)行的通用電子錢包。使用電子錢包購(gòu)物，通常需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。 二是小額支付的智能儲(chǔ)蓄卡，持卡人預(yù)先在卡中存入一定的金額，交易時(shí)直接從儲(chǔ)值賬戶中扣除交易金額。 （ 2）特點(diǎn)：匿名性、成本低兼性、支付便利性、安全性。 （ 3） 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的銀行卡支付 ① 首信易支付： ② 西部支付：易寶 ③ 網(wǎng)銀在線： （ 1）電子現(xiàn)金 是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密序列數(shù)，通過(guò)這些序列數(shù)來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案附頁(yè) 教 案 內(nèi) 容 附記 ④ SET 銀行卡支付方式 是國(guó)際兩大信用卡組織 VISA 和 Mastercard 聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一種開(kāi)放性標(biāo)準(zhǔn)，由于這兩個(gè)組織在全球銀行卡支付系統(tǒng)中具有舉足輕重的地位。使用這種模式支付時(shí)，客戶提供的信用卡號(hào)碼信息，在傳輸時(shí)使用 SSL 技術(shù)進(jìn)行加密。 ③ 簡(jiǎn)單加密銀行卡支付方式 這是目前常用的一種支付模式。由此可以看出，這種模式是不安全可靠的，這要用于電子商務(wù)早期。 特點(diǎn) ：風(fēng)險(xiǎn)由商家承擔(dān)。 應(yīng)用范圍： ，如能控制對(duì)大樓房間或系統(tǒng)訪問(wèn)； ，如存儲(chǔ)和查詢病例； ，如 IC 電話卡 （ 2） 銀行卡的支付種類 ① 無(wú)安全措施的銀行卡支付方式 客戶通過(guò)商家在網(wǎng)上所展示的有關(guān)商品信息，進(jìn)行訂貨，而信用卡信息通過(guò)電話、傳真等非網(wǎng)上傳送。 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案首頁(yè) 課程名稱 電子商務(wù)概論 班級(jí) 計(jì)劃課時(shí) 4 周次 2 授課方法 講授、上機(jī) 教具 教學(xué)內(nèi)容 電子支付工具 教 學(xué)目的 熟悉各種電子支付工具及其使用方法 重點(diǎn)難點(diǎn) 重點(diǎn)：電子支付工具的使用方法 難點(diǎn)：電子支付工具的使用方法 復(fù)習(xí)提問(wèn) 電子支付工具的具體流程 作 業(yè) 到網(wǎng)上試著使用各種電子支付工具 課后小結(jié) 電子支付的工具如同早期的計(jì)算機(jī)一樣，隨著產(chǎn)生工具的不同也就有了不同的使用方法 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案附頁(yè) 教 案 內(nèi) 容 附記 5． 2 電子支付工具 一． 電子支付工具的種類 1． 電子貨幣類：電子現(xiàn)金、電子錢包 2． 銀行卡類：智能卡，借記卡，購(gòu)物卡，信用卡 3． 電子支票類：電子支票， EFT，電子劃款 二． 支付工具的基 本概念及使用方法 1． 銀行卡及其使用方法 （ 1） 概念： 是對(duì)由金融機(jī)構(gòu)中銀行發(fā)布的具有金融貨幣流通功能的智能卡、借記卡、信用卡等的總稱。 （ 2）傳統(tǒng)支付：有一定的局限性。 電子支付的銀行客戶首先將一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)卡處兌換成代表相同金額的數(shù)據(jù)，然后通過(guò)使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對(duì)象，從而能夠清償債務(wù)。 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué) 院教案附頁(yè) 教 案 內(nèi) 容 附記 第五章 電子支付 本章重點(diǎn)內(nèi)容： ； 。 （ 1） 利用搜索引擎 （ 2） 利用公告欄 （ 3） 利用新聞組 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案首頁(yè) 課程名稱 電子商務(wù)概論 班級(jí) 計(jì)劃課時(shí) 4 周次 2 授課方法 講授、上機(jī) 教具 教學(xué)內(nèi)容 電子支付流程 教學(xué)目的 學(xué)習(xí)如何通過(guò)電子支付安全地完成整個(gè)交易過(guò)程， 了解電子支付存在的問(wèn)題 重點(diǎn)難點(diǎn) 重點(diǎn)：電子支付的具體流程 難點(diǎn)：電子支付的具體流程，與傳統(tǒng)支付的區(qū)別 復(fù)習(xí)提問(wèn) 無(wú) 作 業(yè) 通過(guò)上機(jī)軟件了解電子支付的具體流程 課后小結(jié) 電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)越性，成為吸引越來(lái)越我的商家和個(gè)人上網(wǎng)購(gòu)物和消費(fèi)的原動(dòng)力。 三． 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的方法 1. 網(wǎng)上直接調(diào)查 網(wǎng)上直接調(diào)查是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)輔助以電子郵件，通過(guò) Inter 直接進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等方式收集一手資料的調(diào)查方法。 3. 新產(chǎn)品概念測(cè)試 這是指利用網(wǎng)絡(luò)迅速、交互性和多媒體的特點(diǎn)，調(diào)查用戶對(duì)新產(chǎn)品的性能、顏色等方面的要求，從而決定生產(chǎn)、銷售以及開(kāi)發(fā)的策略。 如： 如果公司生產(chǎn)的是洗滌劑之類的日用品，那么在線調(diào)查可能并不是一個(gè)理想的工具。 5. 合適的樣本 這主要是指樣本的數(shù)量和質(zhì)量。 3. 精確性 在線市場(chǎng)調(diào)研一般采用互動(dòng)的方式，允許與消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)別的交流，這使調(diào)研機(jī)構(gòu)可以更好地了解消費(fèi)者、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)保證了這一原則的貫徹。 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的原則、內(nèi)容和方法 一． 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的原則和要求 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查是指在互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)特定營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查設(shè)計(jì)、收集資料和初步分析的活動(dòng)，為企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)支持和分析依據(jù)。 5. 其他方式 還可以用其他一些方式收取廣告費(fèi)。 千人印象 CPM=總成本 /廣告曝光次數(shù) *1000 3. 互動(dòng)性 這種互動(dòng)程度可以用廣告瀏覽的時(shí)間長(zhǎng)度、目標(biāo)廣告的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)數(shù)、 額外點(diǎn)擊次數(shù)或?qū)δ繕?biāo)廣告的重復(fù)訪問(wèn)次數(shù)來(lái)衡量。對(duì)于旗幟廣告的收費(fèi)是基于瀏覽者對(duì)廣告的實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù)。 重點(diǎn)難點(diǎn) 重點(diǎn)：網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 難點(diǎn)：網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與方法 復(fù)習(xí)提問(wèn) 網(wǎng)絡(luò)廣告 作 業(yè) 第四章課后習(xí)題 課后小結(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的原則和內(nèi)容在傳統(tǒng)理論基礎(chǔ)上進(jìn)行了深化和延伸 ，網(wǎng)上調(diào)研的技術(shù)方法則是獨(dú)一無(wú)二的。廣告主是按“承諾”的廣告瀏覽乘以一個(gè)約定的系數(shù)付費(fèi)的。 4. 免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 5. 虛擬社區(qū)和公告欄（ BBS） 6. URL：大多數(shù)搜索引擎有專門的頁(yè)面供公司提交它們的互聯(lián)網(wǎng)地址，這些地址被稱為 URL。 如：進(jìn)入汽車專業(yè)銷售網(wǎng)，消費(fèi)者只要在一張表中填上自己所需汽車的類型、價(jià)位、制造者型號(hào)等信息，然后按一下 Search 鍵，屏幕上就可以馬上出現(xiàn)滿足你所需要的汽車的詳細(xì)情況。按今后的發(fā)展趨勢(shì)，一個(gè)公司的主頁(yè)地址也會(huì)像公司的地址、名稱、標(biāo)志、電話、傳真一樣，是獨(dú)有的，是公司的標(biāo)識(shí)，將成為公司的無(wú)形資產(chǎn)。 三． 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布途徑 1. 通過(guò)自建主頁(yè)發(fā)布 在 Inter 上做廣告，建立公司的 WEB 主頁(yè)是最根本的。 9. 關(guān)鍵詞廣告 當(dāng)用戶利用某一關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，在檢索結(jié)果頁(yè)面會(huì)出 現(xiàn)與該關(guān)鍵詞相關(guān)的廣告內(nèi)容。 3. 標(biāo)準(zhǔn)廣告和分類廣告 4. 電子郵件廣告 通過(guò) Email 推銷產(chǎn)品與服務(wù) 5. 新聞式廣告 6. 聊天室 7. 游戲廣告 8. 上下文廣告 上下文廣告內(nèi)容與文章是關(guān)聯(lián)的。 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案附頁(yè) 教 案 內(nèi) 容 附記 2. 移動(dòng)廣告 可以在屏幕上移動(dòng)的小型圖片廣告。 ，在傳統(tǒng)媒體上，廣告發(fā)布后很難再進(jìn)行改動(dòng)，而旗幟廣告可以隨時(shí)改動(dòng)。 ，采用交互式界面。 （ 2） 特點(diǎn)： ，與傳統(tǒng)廣告比，旗幟廣告投入成本極為低廉，因此旗幟廣告在價(jià)格上具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性。 二． 網(wǎng)絡(luò)廣告的種類 1. 旗幟廣告 （ 1） 旗幟廣告也稱“黃金廣告”，指的是網(wǎng)頁(yè)中各種各樣的圖片廣告，超鏈接到各種網(wǎng)站，進(jìn)行各種廣告宣傳。隨著互 聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民年齡范圍起來(lái)越擴(kuò)大，更多的中老年人加入到上網(wǎng)一族的行列，網(wǎng)民的受教育程度逐漸趨于分散，上網(wǎng)不再是高學(xué)歷者的專利，顯示出網(wǎng)絡(luò)逐漸趨于大 眾化，與普通大眾的生活聯(lián)系日益密切。這些效果，傳統(tǒng)媒體是無(wú)法達(dá)到的。目前全球網(wǎng)民已超過(guò) 2 億多，中國(guó)已超過(guò)了1000 萬(wàn)，并且這些用戶群可以每年 10%的速度不斷發(fā)展壯大。相信遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家們?cè)诿襟w的選擇上，會(huì)做出正確果斷的判斷。具有完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的企業(yè)只有% 共 頁(yè)第 頁(yè) 廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案首頁(yè) 課程名稱 電子商務(wù)概論 班級(jí) 計(jì)劃課時(shí) 4 周次 2 授課方法 講授、上機(jī) 教具 教學(xué)內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)廣告