【正文】 人力資源需求預測技術(shù)：1集體預測法、2 回歸分析法、3 勞動定額法、4轉(zhuǎn)換比率法、5計算機模擬法32 / 32。簡述組織變革實施的程序和方式：人力資源需求預測的方法分兩類：即直覺預測方法（定性預測）和數(shù)學方法預測（定量預測）。3以關(guān)系為中心。2 以成果為中心。部門結(jié)構(gòu)設計組合原則共有三種： 以工作和任務為中心―廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)：是指根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強的大型聯(lián)合企業(yè)內(nèi)部各組成的生產(chǎn)技術(shù)特點及其對管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”，并將其看成是相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營部門，賦予它們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，讓它們擁有自己的職能機構(gòu)，使每一單位負有“模擬性”的盈虧責任，實現(xiàn)“模擬”的獨立經(jīng)營、獨立核算，以調(diào)動其生產(chǎn)經(jīng)營積極性和主動性，達到改善整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的的組織結(jié)構(gòu)。特點：在法律和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)。特點：有自己的公司名稱和董事會，有對立的法人財產(chǎn)，可以以自己名義從事業(yè)務和民事訴訟活動。 適用范圍：規(guī)模大、業(yè)務多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強適應性的企業(yè)4 矩陣制矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成，它的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)。c 各事業(yè)部集中從事某一方面的經(jīng)營活動，實現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)d 各事業(yè)部經(jīng)營責任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。 優(yōu)點：a 權(quán)力下放，有利于管理高層人員從日常行政事務中擺脫出來，集中精力考慮重大戰(zhàn)略問題。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循“集中決策,分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。隨著規(guī)模的進一步擴大，將傾向于更多的分權(quán)。b 職能管理部門是廠長（經(jīng)理）的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，它與業(yè)務部門的關(guān)系只是一種指導關(guān)系，而非領(lǐng)導關(guān)系。2直線職能制直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎，在廠長（經(jīng)理）領(lǐng)導下設置相應的職能部門，實行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮于職能部門參謀、指導相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。當企業(yè)規(guī)模擴大時，管理工作會超過個人能力所限，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。 優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單、指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；責權(quán)關(guān)系明確；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。我國企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的改革實踐中, 也相應地提出了一些設計原則:1）任務與目標原則2）專業(yè)分工和協(xié)調(diào)原則 3）有效管理原則4）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則5）穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則企業(yè)組織機構(gòu)的設置：（一）組織結(jié)構(gòu)的種類及特點1 直線制直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊式結(jié)構(gòu)。企業(yè)各類人員計劃的編制：人員配置的計劃；人員需求計劃；人員供給計劃；人員培訓計劃；人力資源費用計劃；人力資源政策調(diào)整計劃；對風險進行評估并提出對策。企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境：（一）外部環(huán)境：經(jīng)濟形勢，人口環(huán)境，科技環(huán)境，文化法律等社會因素（二）內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)的行業(yè)牲，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。（二）廣義的人力資源規(guī)劃廣義的人力資源規(guī)劃，按照年度編制的計劃，除了以上三種人員計劃之外，還包括：人員培訓開發(fā)計劃；員工薪酬激勵計劃；員工績效管理計劃。從時限上看，五年以上的計劃才可以稱之為計劃。定量預測：轉(zhuǎn)換比率法、人員比率法、趨勢外推法、回歸分析發(fā)、經(jīng)濟計量模型法、灰色預測模型法、生產(chǎn)模型法、馬爾可夫分析法、計算機模擬法、定員定額分析法又分為：工作定額分析法、崗位定員法、設備看管定額定員法、勞動效率定員法、比例定員法人力資源供給預測的分析方法：分為內(nèi)部供給預測和外部供給預測：內(nèi)部供給預測：人力資源信息庫、管理人員接替模型、馬爾可夫模型企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容人力資源規(guī)劃有廣義與狹義之分。鼓勵部分員工自謀職業(yè)；(6)減少員工的工作時間，隨之降低工資水平；(7)采用由多個員工分擔以前只需一個或少數(shù)幾個人就可完成的工作和任務，企業(yè)按工作任務完成量來計發(fā)工資的辦法。(6)制定聘用全日制臨時工計劃。(4)提高企業(yè)資本技術(shù)有機構(gòu)成，提高工人的勞動生產(chǎn)率，形成機器替代人力資源的格局。(2)如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺，應擬定培訓和晉升計劃，在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求時，應擬定外部招聘計劃。 將企業(yè)內(nèi)外部人力資源供給預測進行匯總，得出企業(yè)人力資源供給預測。 向各部門員工的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況 將上述的所有數(shù)據(jù)進行匯總，得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預測。[能力要求]：人力資源的總量預測（p4858例題） 企業(yè)人員總量需求預測 企業(yè)專門技能人員總量預測 企業(yè)專門技術(shù)人員總量預測 企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預測 第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預測（P5862） 企業(yè)專門技能人員結(jié)構(gòu)預測 企業(yè)專門技能人員結(jié)構(gòu)預測第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給分析 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析一、內(nèi)部供給預測 自然流失、內(nèi)部流動、跳槽二、外部供給預測 影響企業(yè)外部勞動力供給的因素，地域因素；人口政策及人口現(xiàn)狀；勞動力市場發(fā)育程度；就業(yè)意識與擇業(yè)偏好。③企業(yè)在未來能夠支配的財務資源不僅會制約新進員工的數(shù)量，也會制約新進員工的質(zhì)量，因為財務資源制約著員工的薪資水平。①提高產(chǎn)品或服務質(zhì)量的決策或進人新市場的決策會影響到對新進人員和企業(yè)現(xiàn)有人員的能力等特征的需要，這時，只有數(shù)量分析是不夠的。而是取決于多個解釋變量，那么就需要采用多元回歸分析方法。這種預測方法的精確性有賴于兩者之間關(guān)系的強度、這種關(guān)系提煉方法的精確性和這種關(guān)系在將來繼續(xù)保持的程度。 馬爾可夫模型方法實際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣，使用統(tǒng)計技術(shù)預測未來的人力資源變化。（七） 生產(chǎn)模型法生產(chǎn)模型法是根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)出水平和資本總額來進行預測，它主要根據(jù)道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)： y(總產(chǎn)出)＝勞動投入量(彈性系數(shù)調(diào)節(jié)) 資本投入量(彈性系數(shù)調(diào)節(jié)) 總生產(chǎn)率系數(shù)(一般為常數(shù)) 正態(tài)分布誤差如果知道企業(yè)的產(chǎn)出水平和資本總額，就可以知道企業(yè)的人力資源需求量?；疑A測模型法是指對一定范圍內(nèi)變化的、與時間有關(guān)的灰色過程進行預測的模型。其通用回歸模型可表示為：這種方法，一般只在管理基礎比較好的大公司里采用。當ni＝1時，為線性回歸方法；當ni1時，為非線性回歸方法。（四） 回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預測事物未來的發(fā)展趨勢，又稱回歸模型預測法或因果法，其通用回歸模則可表示為：式中：xi表示第i個影響因素的值；y表示人員需求數(shù)量；a、b、ni是待定值，它們表示y和xi的關(guān)系，