【正文】 老師或許我只是你億萬個(gè)學(xué)生中的一個(gè)，你確實(shí)我那學(xué)期中的唯一深刻。老師是水，學(xué)生是魚，我們師生共度魚水情。積極而有趣的課堂氛圍是每個(gè)人都希望有的，而不和諧的聲音的出現(xiàn)則是破壞我們師生溝通的殺手。老師，希望您在以后再給予沉默的同學(xué)多一些鼓勵(lì)和與您交流的機(jī)會(huì)。蹭課的課程和自己選修課程感覺真的不同，舍友在蹭過兩次之后就做不到堅(jiān)持來了。很多學(xué)生因?yàn)橄拗迫藬?shù)的原因，想選而錯(cuò)過了這門課。我真不知道該怎樣為這樣一門課程提出一些建設(shè)性的意見，膚淺的官套我怕玷污了這位老先生的不同。我是一名管理學(xué)院的學(xué)生，都說經(jīng)管一家親，但是在我大學(xué)兩年的學(xué)齡中從來沒有遇到過一位這樣講經(jīng)濟(jì)學(xué)的老師，認(rèn)真但不死板風(fēng)趣卻不失禮、犀利但不刻薄……一位年過半百卻依然溢滿精力和活力老先生。“神課”不修，大學(xué)不久白上了！其二則是，前輩們的經(jīng)驗(yàn)，這門課在選課時(shí)期一直處于爆滿狀態(tài)，晚一天或許就又擦肩了。（20）在這學(xué)期的開始，我選擇的第一門課程就是所聞已久的孫先生的課，這么做的原因其實(shí)就兩點(diǎn)：一是，這門課我真的耳聞已久。綜上所述，根據(jù)品牌信用評級的指標(biāo)分析，豐田公司在召回事件發(fā)生之后完全有理由有實(shí)力有矗立不倒的可能和重獲新生的機(jī)會(huì)。豐田汽車的質(zhì)量雖然在召回事件中出出現(xiàn)了部分問題，但是其質(zhì)量信息一直是是出于透明狀態(tài)的，產(chǎn)品的材質(zhì)價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況都出于公開狀態(tài)。豐田召回事件發(fā)生之后，雖然媒體存在許多關(guān)于豐田的負(fù)面報(bào)道，但是在召回風(fēng)波減弱的時(shí)候豐田及時(shí)回應(yīng)記者采訪正面面對此次事件，并加之豐田公司在此之前在公眾之間形象一直偏向于正面，所以在召回事件之后豐田公司仍然有存活下去的理由和實(shí)力。媒體傳播公信性分析媒體傳播的公信性，是指廠商在品牌建設(shè)過程中，目標(biāo)顧客對廠商所進(jìn)行的傳播方式的可信度。品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)中的商標(biāo)的單義性是指作為一個(gè)排他性的法律符號，消費(fèi)者對商標(biāo)所代表意義理解的歧義性。而且使圖案具有空間感，并將TOYOTA字母寓于圖形商標(biāo)之中。中間由兩個(gè)橢圓垂直組合成一個(gè)T字，代表豐田公司。注冊商標(biāo)單義性分析豐田公司的三個(gè)橢圓的標(biāo)志是從1990年初開始使用的。只有真實(shí)的、迫切的和不可替代的需求才能降低消費(fèi)者的選擇成本。顯而易見豐田公司具有確定的生產(chǎn)地點(diǎn)和辦公地點(diǎn)，而且終端完全具有自主控制權(quán)力。終端建設(shè)的穩(wěn)定性分析品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)中終端的確定性是指目標(biāo)顧客在購買終端面臨購買決策時(shí)所受到的干擾程度，具體內(nèi)容包括四項(xiàng)：一是終端的穩(wěn)定性；二是中間渠道的穩(wěn)定性；三是導(dǎo)購的誠實(shí)性；四是促銷的正當(dāng)性。換言之，只有當(dāng)某個(gè)注冊商標(biāo)成為目標(biāo)顧客所需要的某種快樂代言或象征時(shí)，這個(gè)注冊商標(biāo)才能成為百年品牌。設(shè)有專門的品牌經(jīng)理及其相關(guān)職位，品牌建設(shè)崗位性良好。品牌建設(shè)崗位性分析《BCSOK：品牌建設(shè)體系》中關(guān)于品牌經(jīng)理及品牌建設(shè)組織內(nèi)容有非常詳細(xì)的論述，品牌經(jīng)理就是公司為每個(gè)品牌的產(chǎn)品或產(chǎn)品線配備一名直接經(jīng)營責(zé)任者，使其對該產(chǎn)品開發(fā)（包括產(chǎn)品概念、價(jià)格與成本、材料要求、包裝要求、上市時(shí)間等）、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品毛利等經(jīng)營承擔(dān)全部責(zé)任，并具體協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)部門、生產(chǎn)部門以及銷售部門的工作，負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的全過程。盡管豐田管理模式已為全球所認(rèn)同和接受，真正成功的企業(yè)卻并不多。按照《商標(biāo)的品牌信用評級細(xì)則》， 單一利益對立性分析根據(jù)品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)的對立定理，即找到一個(gè)競爭對手，通過品類對立，建立與該對手相反的新品類。豐田公司力行“通過汽車，創(chuàng)造富裕社會(huì)”的企業(yè)理念，一直努力通過提供創(chuàng)新型、高品質(zhì)的產(chǎn)品，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在召回門事件發(fā)生之后，豐田公司精確地把握公司的目標(biāo)顧客，不是消費(fèi)者而是經(jīng)銷商，針對性的運(yùn)用降價(jià)等手段擴(kuò)大經(jīng)銷商的利潤，使得公司在發(fā)生召回事件之后，其他汽車仍然在生產(chǎn)銷售。在豐田公司創(chuàng)建初期其產(chǎn)品范圍涉及汽車、鋼鐵、機(jī)床、農(nóng)藥、電子、紡織機(jī)械、纖維織品、家庭日用品、化工、化學(xué)、建筑機(jī)械及建筑業(yè)等多種行業(yè)，推出了多種產(chǎn)品，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)確實(shí)是機(jī)動(dòng)靈活的，但其政治方向也即目標(biāo)顧客也是靈活機(jī)動(dòng)的。盲目降低成本，生產(chǎn)擴(kuò)張市場，沒有注重汽車的售后維修服務(wù)及客戶信息反饋，導(dǎo)致汽車問題的累積及最后的爆發(fā)。公司擴(kuò)張速度過快，產(chǎn)品質(zhì)量管理和人員培訓(xùn)沒有跟進(jìn)，導(dǎo)致一系列部件存在缺陷。因美國政府部門介入，責(zé)令豐田公司對其汽車安全系統(tǒng)進(jìn)行檢查，爆發(fā)了豐田的召回門事件。（30）豐田事件回顧：2009年8月28日，在美國加州圣迭戈的高速公路上，一名警察駕駛一輛雷克薩斯ES350轎車突然加速導(dǎo)致一家四口死亡?！白灾饔?jì)費(fèi)購物車”面臨著技術(shù)更替以及在位者和潛在進(jìn)入者惡性競爭的壓力，企業(yè)一旦遇到品牌建設(shè)危機(jī)，需要立刻判斷是難以類型的危機(jī)，采取不同的策略。危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗，危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。一方面起到商標(biāo)的信息傳播作用，一方面為配合商品品類由純粹物質(zhì)利益提升為物質(zhì)—情感利益奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)大賽本身就是契機(jī)，閃電貼應(yīng)利用獲得金獎(jiǎng)有媒體跟蹤報(bào)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，開展一系列活動(dòng)，將商標(biāo)以及產(chǎn)品特性加以正面宣傳。（8）注重新聞媒體正面免費(fèi)報(bào)道，制定合理的傳播策略根據(jù)品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和品牌建設(shè)體系，在產(chǎn)品生命周期的不同階段，應(yīng)采取不同的品牌傳播組合。而企業(yè)決定實(shí)施品牌經(jīng)濟(jì)，首先要在組織上確保品牌建設(shè)。雖然依靠專利技術(shù)能具備一定的競爭優(yōu)勢。因此未來“自主計(jì)費(fèi)購物車”是否實(shí)行品牌延伸戰(zhàn)略，需要根據(jù)企業(yè)的科研研發(fā)狀況，在位者的發(fā)展?fàn)顩r以及商標(biāo)所承諾的單一利益是否上升為情感物質(zhì)利益才能做審慎判斷。因此，在產(chǎn)品終端建設(shè)中應(yīng)保持穩(wěn)定發(fā)展性，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對自銷分銷的末端作出合理的處理，健全其管理模式，保證持續(xù)發(fā)展。（5） 健全產(chǎn)品經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品終端建設(shè)穩(wěn)定性根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的說明，企業(yè)產(chǎn)品營銷采取自銷和分銷兩種方式，而在計(jì)劃書中在對代理分銷商的控制和自營的具體管理模式創(chuàng)業(yè)書未作明確描述，是以模糊處理。而品牌持續(xù)度指品牌通過利益終極度來贏得未來目標(biāo)客戶選擇的時(shí)間的永續(xù)性，直接決定了品牌價(jià)值的空間。品類度是品牌建設(shè)的導(dǎo)向，商標(biāo)代表單一品類，商標(biāo)才可以成為品牌，而品類度越高，消費(fèi)者的選擇成本越低，二者呈反方向變動(dòng)。因此，此創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)在改進(jìn)時(shí)，注重細(xì)化職位分工，注重品牌建設(shè)崗位的建設(shè)和健全。（3） 注重企業(yè)職位結(jié)構(gòu)建設(shè)，健全品牌建設(shè)崗位一個(gè)健全的優(yōu)秀企業(yè)，其必然存在健全的品牌建設(shè)崗位，任何品牌建設(shè)工作的開展必然依賴于良好的企業(yè)職位部署。本產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書縱觀全文來看，、產(chǎn)品描述定位缺乏目標(biāo)性和一定的精確性。因此建議“自主計(jì)費(fèi)購物車”對目標(biāo)客戶進(jìn)行不斷的精確測試，同時(shí)建立客戶的數(shù)據(jù)庫對客戶信息進(jìn)行挖掘和分析不斷提升目標(biāo)客戶定位的精確性，這也是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。品牌信用不是需要人人評價(jià)，只需要目標(biāo)客戶的評價(jià)。這種市場調(diào)研對于產(chǎn)品的市場前景預(yù)測可提供相應(yīng)依據(jù)，而對于進(jìn)一步分析個(gè)性化顧客購買行為并不斷挖掘整理顧客需求數(shù)據(jù)則無法提供有效信息。一個(gè)先進(jìn)的技術(shù)如何成為能被市場檢驗(yàn)真實(shí)的被目標(biāo)客戶所需要的產(chǎn)品，一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃如何成長為在市場競爭中不斷強(qiáng)壯發(fā)展的真實(shí)的企業(yè)都離不開品牌建設(shè)體系。“自主計(jì)費(fèi)購物車”商標(biāo)的品牌信用評級表：序號指標(biāo)名稱指標(biāo)分值序號指標(biāo)名稱指標(biāo)分值1目標(biāo)顧客的精確性6終端建設(shè)的穩(wěn)定性2利益承諾的單一性7品類需求的敏感性3單一利益的對立性8注冊商標(biāo)的單義性4品牌建設(shè)的崗位性9媒體傳播的公信性5單一利益的持久性10質(zhì)量信息的透明性TBCI測試等級≥≤AAA級AA級A級B級C級D級“自主計(jì)費(fèi)購物車”的品牌建設(shè)診斷建議：根據(jù)品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，在“經(jīng)濟(jì)過剩”條件下，通過品牌建設(shè)降低目標(biāo)顧客選擇成本才是企業(yè)成長的基因。 質(zhì)量信息透明性分析根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容來看，本“自主計(jì)費(fèi)購物車”的制造材質(zhì)和質(zhì)量分析做詳細(xì)的介紹，產(chǎn)品介紹僅是從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和產(chǎn)品的優(yōu)勢所在進(jìn)行描述，缺乏對于產(chǎn)品質(zhì)量的信息透明度分析和對于環(huán)境影響程度分析。 媒體傳播公信性分析由于是創(chuàng)業(yè)大賽的虛擬公司和現(xiàn)實(shí)企業(yè)不同，因此關(guān)于該商標(biāo)并無實(shí)際報(bào)導(dǎo)，假若該創(chuàng)意真正進(jìn)入到實(shí)際操作階段，作為第八屆“科技園杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽參賽作品，很容易得到新聞媒體的正面免費(fèi)報(bào)導(dǎo)，這本身蘊(yùn)含了借勢宣傳的可能性，但可能不等于現(xiàn)實(shí)，從對“自主計(jì)費(fèi)購物車”這一詞條的網(wǎng)絡(luò)搜尋來看，可搜索到的信息僅為“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書——贏在未來團(tuán)隊(duì)”可見虛擬公司并未轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)，虛擬商標(biāo)也并未借創(chuàng)業(yè)大賽便轉(zhuǎn)為實(shí)際商標(biāo)獲取新聞媒體的證明免費(fèi)報(bào)導(dǎo)?；緵]有其他歧義。自主此詞與其他很多單詞組合成為其他新型專業(yè)詞匯，如“自主研發(fā)”依靠自己的科技知識,研究發(fā)明。自主指自己作主，不受別人支配。按照按照《商標(biāo)的品牌信用評級細(xì)則》，關(guān)于“自主計(jì)費(fèi)購物車”的品類需求的敏感性分析，錦上添花。 品類需求敏感性分析“自主計(jì)費(fèi)購物車”的目標(biāo)顧客群主要為大、中、小型超市。其中對代理分銷商的控制和自營的具體管理模式創(chuàng)業(yè)書未作明確描述，擬作模糊處理。 終端建設(shè)穩(wěn)定性分析根據(jù)創(chuàng)業(yè)書中的營銷策略分析，“自主計(jì)費(fèi)購物車”制定的計(jì)劃里囊括了所有大、中、小型超市的銷售網(wǎng)點(diǎn)。 單一利益持久性分析根據(jù)顧客的衍生鏈分析技術(shù)技術(shù)分析，“自主計(jì)費(fèi)購物車”的顧客利益衍生鏈如下：“自主計(jì)費(fèi)購物車”→實(shí)現(xiàn)所買商品的自動(dòng)計(jì)費(fèi)功能→節(jié)約成本、方便消費(fèi)→為超市及其他消費(fèi)群主體吸引更多消費(fèi)者“自主計(jì)費(fèi)購物車”承諾的單一利益點(diǎn)位于顧客利益衍生鏈的第2個(gè)環(huán)節(jié)。由此可見創(chuàng)業(yè)書中的戰(zhàn)略計(jì)劃部分雖然提到了“提升品牌形象”，但企業(yè)對品牌的實(shí)質(zhì)認(rèn)知以及品牌建設(shè)的明確內(nèi)容存在偏差，未能做到實(shí)處。 綜上所述，按照按照《商標(biāo)的品牌信用評級細(xì)則》，“自主計(jì)費(fèi)購物車”關(guān)于的單一利益的對立性。而“自主計(jì)費(fèi)購物車”與其相比則可以注冊自己的獨(dú)立品牌，應(yīng)用品牌優(yōu)勢擴(kuò)大市場競爭力。 單一利益對立性分析：本公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對“自主計(jì)費(fèi)購物車”的優(yōu)勢及其競爭力進(jìn)行了分析，其對立競爭者是傳統(tǒng)的商場購物推車，但“自主計(jì)費(fèi)購物車”以其創(chuàng)新性自主計(jì)費(fèi)方式在市場競爭中具有差異性。 利益承諾單一性分析：根據(jù)本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書全文來看，對于“自動(dòng)計(jì)費(fèi)購物車”描述針對的是“節(jié)約成本”“吸引顧客”“科技創(chuàng)新”“產(chǎn)品經(jīng)營”“財(cái)務(wù)預(yù)算”“研發(fā)新技術(shù)”等，但是在產(chǎn)品的相關(guān)詞匯描述中總結(jié)為：“創(chuàng)新”“公司”“產(chǎn)品”“經(jīng)營”“財(cái)務(wù)”“技術(shù)” ，產(chǎn)品描述定位缺乏目標(biāo)性和一定的精確性。但是計(jì)劃書分析中未作出詳細(xì)的趨勢計(jì)劃安排，有利于企業(yè)在未來根據(jù)趨勢作出合理而靈活的安排和計(jì)劃改變，符合產(chǎn)品適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的需要。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃雖然也會(huì)在暑期進(jìn)行市場調(diào)查（附錄3），但是其主要是以各地的各個(gè)超市為主要調(diào)研對象，并未對消費(fèi)群使用產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化的評測，在使勁操作中，此步驟沒有明確的行動(dòng)計(jì)劃。從計(jì)劃書文字分析得出，“自主計(jì)費(fèi)購物車”的主要目標(biāo)顧客為在大、中、小、各類超市，直接使用此類產(chǎn)品的終端使用人群的特點(diǎn)是其消費(fèi)行為是依賴于超市而存在的，其主要的消費(fèi)群特點(diǎn)是各個(gè)地方的超市為主要的消費(fèi)群體，并且超市的營業(yè)狀況越好，對自主計(jì)費(fèi)購物車的需求越大。主抓國內(nèi)市場的同時(shí)，積極進(jìn)軍海外市場，在美國、俄羅斯、韓國等國家的市場占有一定份額。本產(chǎn)品主要利用了技術(shù)重組的方法，即把各種已有技術(shù)重新組合形成的新產(chǎn)品，主要技術(shù)有條形碼掃描技術(shù)、無線傳輸技術(shù)、顯示器技術(shù)等。因此，目標(biāo)客戶的精確定位是企業(yè)?！摆A在未來”團(tuán)隊(duì)以其“