【正文】 、資金來(lái)源表 單位：萬(wàn)元資金來(lái)源銀行貸款籌資金額3020合計(jì)50類別項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)/元金額/元 固定資產(chǎn) 。公司打算以50萬(wàn)元作為起步資金。F. 對(duì)外聯(lián)系及協(xié)調(diào)根據(jù)總經(jīng)理室要求及公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，主動(dòng)與財(cái)稅、銀行等有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取政策。按期歸還信貸資金，繳納各種稅費(fèi)。C. 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，正確組織公司內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算，控制成本支出，及時(shí)正確地編制報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表，并定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，確保公司獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)大學(xué)生旅游服務(wù)網(wǎng)，既可享受異地旅行的樂趣，又在服務(wù)方面得到相對(duì)可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢完成旅程！第九部分、財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)部基本職責(zé)A. 計(jì)劃管理結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況，編制各主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃，并積極組織落實(shí)，以確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外，網(wǎng)站會(huì)員采用實(shí)名制，為旅游者的安全與信息的真實(shí)性提供保障。根據(jù)市場(chǎng)需求及網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站更新。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式兩種在重慶高校宣傳?？蛻暨€可以在此系統(tǒng)反應(yīng)對(duì)本公司的寶貴建議！ 網(wǎng)站的推廣 一個(gè)新興的網(wǎng)站想要進(jìn)入市場(chǎng)必須制度合理有效的網(wǎng)站推廣方案。 (4)旅游線路系統(tǒng) 我公司在旅游路線定制板塊主要給不知道自己適合什么路線的顧客一個(gè)好的建議，并且為需要個(gè)性化旅游路線的顧客提供專業(yè)的旅游路線定制服務(wù)。 (3)會(huì)員專區(qū)會(huì)員專區(qū)主要給會(huì)員提供一個(gè)討論交流的平臺(tái)，讓會(huì)員們分享他們的旅游心得，發(fā)表自己的游后感等。 （2)訂票系統(tǒng) 訂票系統(tǒng)主要為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上訂票及其相關(guān)服務(wù)。（1）旅游資訊 在旅游資訊板塊我公司主要提供我公司推出的特色的愛好旅游、分層次旅游等不同的特色旅游產(chǎn)品以及超低折扣的優(yōu)惠套餐旅游產(chǎn)品。 （3）域名選用： 中文實(shí)名：六人行大學(xué)生旅游服務(wù)網(wǎng) 英文域名：：// 大學(xué)生旅游服務(wù)網(wǎng)主要包括以下模塊。為大學(xué)生旅游提供服務(wù)，及讓我們的每一名顧客都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是旅客能夠感到衷心的滿意，是每一名旅客在旅途中一開心、快樂為伴。 售后服務(wù) 這對(duì)旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話、意見征詢單、書信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。216。 與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)聯(lián)合舉辦“旅行的意義”活動(dòng)被選取的學(xué)校將在一定的時(shí)期內(nèi)作為我們公司的客戶，如黃山學(xué)院，我們將為其提供公司的所有的服務(wù)。如此，公司不但為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，而且也在無(wú)形中擴(kuò)大了公司的影響。 旅游新方式講座在目標(biāo)市場(chǎng)的大學(xué)舉行小型的講座，通過(guò)這種方式可以激發(fā)消費(fèi)者潛在需求，改變他們的觀念，使他們從心底里切實(shí)感受到當(dāng)前人們旅游的必要，深刻感受到它所帶來(lái)的旅行意義，同樣也給公司未來(lái)的發(fā)展做下鋪墊。進(jìn)行必要的有獎(jiǎng)銷售，會(huì)員制，購(gòu)買折扣。同時(shí)可以在學(xué)校校園報(bào)紙或者贊助校園活動(dòng)等登出旅行社的相關(guān)信息。促銷策略：在主要的旅游網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、到到網(wǎng)、驢媽媽、新浪旅游，打出自己的廣告。六人行提供的大學(xué)生體驗(yàn)式互助游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)，從各種咨詢公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況可以看出：服務(wù)性質(zhì)的公司在網(wǎng)絡(luò)上有很大的市場(chǎng)，而且有關(guān)旅游的更是前景遠(yuǎn)大。E、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，各種各樣的公司在網(wǎng)絡(luò)上都占有一席之地，本公司所營(yíng)銷的服務(wù)也不應(yīng)該例外。舉例：某些需要長(zhǎng)期指導(dǎo)的顧客，我們可以根據(jù)其時(shí)間長(zhǎng)短給予VIP身份，享受一定的打折優(yōu)惠或個(gè)性化服務(wù)，或者多次上門咨詢或?qū)で笾笇?dǎo)的客戶，我們認(rèn)為他有潛力成為公司的VIP客戶，我們可以給予VIP身份享受優(yōu)惠。運(yùn)用VIP制度發(fā)展旅游咨詢與指導(dǎo)，有利于市場(chǎng)的開拓與穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)形成市場(chǎng)壟斷經(jīng)營(yíng)提供保障。B、當(dāng)?shù)貜V告宣傳這里所說(shuō)的廣告宣傳僅僅是當(dāng)?shù)?、小范圍的，有針?duì)的，直接面對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻舻?。眾所周知，顧客的稱贊勝過(guò)廣告宣傳。而且，這種服務(wù)方式用獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)方式會(huì)讓員工更能積極的找客戶，這樣，也鍛煉了員工，使他們明白了創(chuàng)業(yè)的艱辛，為公司以后內(nèi)部活力的問(wèn)題更有激勵(lì)作用。以黃山為重點(diǎn)的試點(diǎn)市場(chǎng)A、上門推銷服務(wù) （利用各高校間的互聯(lián)校友、活動(dòng)聯(lián)誼、甚至學(xué)校間的友好關(guān)系完成試點(diǎn)，運(yùn)行公司機(jī)制將產(chǎn)品試投市場(chǎng)）在小范圍內(nèi)給人們帶來(lái)新鮮、甚至陌生的產(chǎn)品，靠其它營(yíng)銷手段恐怕不會(huì)有很好的效果，而且花費(fèi)較大。根據(jù)客戶的類型，在校大學(xué)生，企業(yè)與各高校校團(tuán)委合作，在各高校定點(diǎn)設(shè)置辦事處直接面對(duì)客戶。渠道策略：渠道策略主要有線上和線下兩種渠道。 同時(shí)我們公司遵循一下原則： 市場(chǎng)需求導(dǎo)向?yàn)橹鞯挠唭r(jià)原則：主要根據(jù)市場(chǎng)變化狀況，價(jià)格與需求量之間的相互影響關(guān)系、產(chǎn)品的銷售的時(shí)機(jī)以及消費(fèi)者能夠接受價(jià)格的水平，消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的理解和認(rèn)識(shí)程度作為訂價(jià)的主要依據(jù)。當(dāng)獲得一定市場(chǎng)的情況下采用穩(wěn)妥定價(jià)法。 價(jià)格策略：定價(jià)在企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有舉足輕重的地位，好的定價(jià)策略直接決定著企業(yè)的發(fā)展壯大，現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的情況我們定位于是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，市場(chǎng)價(jià)格由買者和賣者共同決定的。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，產(chǎn)品供大于求；消費(fèi)者心理日趨成熟，逐漸形成了理性購(gòu)物、認(rèn)牌購(gòu)物的消費(fèi)傾向。注重產(chǎn)品的整體概念注重旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、有行產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。在產(chǎn)品的差異化方面我們針對(duì)不同的游客開展不同的旅游產(chǎn)品。在產(chǎn)品策略中主要是產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的差異化、品牌管理、新產(chǎn)品的開發(fā)。如畢業(yè) 將資源優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)需求結(jié)合，把優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品以適合旅游者需求的多樣化產(chǎn)品。 選擇性地開發(fā)同構(gòu)型的旅游產(chǎn)品。利用優(yōu)勢(shì)條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社，可采取以下營(yíng)銷計(jì)劃： 調(diào)查本地旅游市場(chǎng)，了解旅游消費(fèi)者的特點(diǎn)，并根據(jù)情況設(shè)計(jì)出合適的旅游產(chǎn)品。首先要給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。 一個(gè)旅行社如果想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。品牌logo:營(yíng)銷口號(hào)：六人行 你我同行 快樂行!服務(wù)定位：企業(yè)發(fā)展初期，以大學(xué)深度體驗(yàn)的感召力，為試點(diǎn)在校大學(xué)生構(gòu)建互助游平臺(tái)；企業(yè)發(fā)展中期，開發(fā)特色專項(xiàng)城市體驗(yàn)游產(chǎn)品打造全方位優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)，以專業(yè)視角給顧客專業(yè)享受；后期傾心打造品牌產(chǎn)品，致力于我供皆客需。創(chuàng)辦我們自己的網(wǎng)站，經(jīng)營(yíng)對(duì)象則是面對(duì)整個(gè)社會(huì)，尤其是那些追趕流行的年輕群體。 ：市場(chǎng)前景廣闊，可接受能力強(qiáng)，但現(xiàn)今開發(fā)力度不夠。 ：在各種節(jié)假日，我們公司可以推出優(yōu)惠促銷，打折等活動(dòng)，還可以舉辦像“邊走邊愛”等活動(dòng)來(lái)吸引顧客消費(fèi)。 ：學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在公司起步的初期階段，主要針對(duì)在校大學(xué)生。 ：無(wú)形性，短時(shí)間內(nèi)效果不明顯。 制定符合本項(xiàng)目市場(chǎng)特點(diǎn)的價(jià)格策略216。 制定新穎而富于吸引力的推廣策略，突出產(chǎn)品特色，服務(wù)優(yōu)勢(shì)，逐步取得市場(chǎng)認(rèn)可度，提高市場(chǎng)占有率216。我公司針對(duì)互助游為大學(xué)生提供服務(wù)是有理論依據(jù)和實(shí)際依據(jù)的，其市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)是有保證的。目前，我國(guó)在校大學(xué)生旅游的參與人數(shù)相對(duì)其他旅游形式而言規(guī)模尚小，但隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展、法律方面的進(jìn)一步完善，其發(fā)展規(guī)模將會(huì)有更大的增長(zhǎng)，發(fā)展空間巨大。 大學(xué)生旅游作為一種新興的旅游方式，多數(shù)大學(xué)生支持互助游。因?yàn)榇髮W(xué)校園特別是現(xiàn)在興建的大學(xué)城占地廣，選址多在郊區(qū)，周邊交通不便，校內(nèi)及周邊飲食、娛樂設(shè)施單調(diào)，缺少經(jīng)濟(jì)型酒店等不利的因素。 三是大學(xué)生旅游的缺點(diǎn)大學(xué)生旅游的缺點(diǎn)主要是學(xué)校一般不能提供住宿， 安全沒有專業(yè)保障，以及旅游過(guò)程中不能得到專業(yè)的服務(wù)等。 旅游過(guò)程中有當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)的陪伴，跟同學(xué)聯(lián)絡(luò)感情，同時(shí)感受其他大學(xué)的生活氛圍。就互助游本身而言，我公司無(wú)需投入過(guò)多的財(cái)力進(jìn)行介紹和推廣。這也一定程度上為我公司提示了經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，既是抓住大學(xué)生短程互助游，把增加大學(xué)生游的次數(shù)作為公司業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。四是大學(xué)生旅游時(shí)間調(diào)查主要集中為13天的短期旅游占 55%，47天的占 7%，8天以上為7%。 互助游一般發(fā)生在感情很深厚的朋友之間，所以參與者比較少?？梢姶髮W(xué)生面對(duì)旅游風(fēng)險(xiǎn)時(shí)主動(dòng)放棄的部分很少，他們敢于開拓，不懼怕旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的不安全問(wèn)題，但是作為服務(wù)大學(xué)生互助游的我公司應(yīng)該全面考慮互旅游安全問(wèn)題，這將是我公司攻克的重點(diǎn)問(wèn)題。因此在這些省份的大學(xué)建立我公司的代理點(diǎn)將成為公司的著力點(diǎn)。另有2%是通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金等其他途徑積攢旅游基金。 大學(xué)生作為單純的消費(fèi)者，其生活來(lái)源主要來(lái)自家庭。 選擇參與體驗(yàn)型和精神享受型分別占到31％和 17％，而保健療養(yǎng)型 3%、科技教育型 2%、商品購(gòu)物型2%的選擇，適合大學(xué)生思維活躍，積極求索，消費(fèi)低的特點(diǎn)。所以大學(xué)生成為互助游龐大的群體，我公司在大學(xué)生旅游中重點(diǎn)針對(duì)大學(xué)生服務(wù)是有依據(jù)的。另外，受調(diào)查大學(xué)生中 29%的有過(guò)游經(jīng)驗(yàn)，30%有游計(jì)劃，55%曾接待過(guò)外地同學(xué)。一是在出游方式的選擇調(diào)查大學(xué)生更多選擇和朋友、同學(xué)或家人一同出游， 選擇參加旅行社組團(tuán)的只占到 11％。四是旅游信息獲取渠道調(diào)查大學(xué)生獲取旅游信息呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢(shì)，主要途徑有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)占56%，網(wǎng)絡(luò)成為了大學(xué)生獲取旅游信息的第一大途徑，我公司即通過(guò)建立網(wǎng)站和實(shí)體地點(diǎn)為其提供互助游咨詢，是符合大學(xué)生獲取旅游信息習(xí)慣的。 三是旅游次數(shù)調(diào)查大學(xué)生熱愛旅游活動(dòng)，因此大多有自己的旅游經(jīng)驗(yàn)。 此外，各高校有不同的空余時(shí)間，均是大學(xué)生選擇出游的好時(shí)機(jī)，如短學(xué)期（也稱第三學(xué)期），期中考試周等。可以看出旅游對(duì)大學(xué)生有很大的吸引力，證明了我公司市場(chǎng)定位的初步正確。，給他們安排的必須是懂的英語(yǔ)的人員，如果能將游客的母語(yǔ)，那是最好不過(guò)。，如：愿意接待的主人未及時(shí)到達(dá)或未出現(xiàn)，我們將先安排游客去我們的合作旅館。，通過(guò)這個(gè)可在線進(jìn)行相互溝通交流。 (2)單方出游式旅游由于多方因素的考慮，有部分游客無(wú)法接待互助游的另一方，但是任然參加互助游，可以在找到愿意接待他的互助游客，也可以居住在我們合作的旅館，由旅館安排人員來(lái)接待?？墒鞘菍?duì)我們公司的，也可以是對(duì)對(duì)方游客的。如：原定時(shí)間天氣發(fā)生變化以致阻礙出游時(shí)要及時(shí)通知他們。 ，可幫他們聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏c我們合作的旅館，住宿費(fèi)較其他人優(yōu)惠。 ，通過(guò)這個(gè)可在線進(jìn)行相互溝通交流。 ： ，景區(qū)信息 。內(nèi)容涉及被調(diào)查者的大學(xué)生的個(gè)人基本情況、旅游習(xí)慣、出游經(jīng)驗(yàn)、出游行程、互助游看法等。 六人行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在制定了問(wèn)卷調(diào)查后，在黃山學(xué)院內(nèi)和屯溪老街，黎陽(yáng)印象等旅游景點(diǎn)分別對(duì)在校大學(xué)生和在游大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，用來(lái)對(duì)我們的課題研究進(jìn)行分析整理最后得出結(jié)論。因此大學(xué)生旅游市場(chǎng)被理所當(dāng)然地當(dāng)成了“雞肋”市場(chǎng)。然而，專門為大學(xué)生旅游市場(chǎng)開展的營(yíng)銷活動(dòng)并不多。近年來(lái)，許多景區(qū)的營(yíng)銷策略，從大眾營(yíng)銷逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛谑袌?chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位理論的差異化營(yíng)銷?！　。?）公司在出團(tuán)前會(huì)給旅客詳細(xì)而豐富的旅游目的地信息和資料（包括：地圖、旅游景點(diǎn)介紹、小吃索引、購(gòu)物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點(diǎn)等等），游客在旅游過(guò)程中有任何的疑問(wèn)都可以聯(lián)系公司總部求助或投訴。 （1）團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，在游客抵達(dá)目的地后，與游客強(qiáng)調(diào)相關(guān)注意事項(xiàng)。我們將在各個(gè)高校設(shè)立服務(wù)站，接待來(lái)自各地的大學(xué)生游客，為他們提供各種旅游服務(wù)。（5）土產(chǎn)、風(fēng)情飾品的銷售和訂購(gòu)五、大學(xué)生旅游服務(wù)中心在公司成立初期，我公司就根據(jù)大學(xué)生旅游需求而開展免費(fèi)旅游信息咨詢服務(wù)。將人數(shù)較少或男女人員不協(xié)調(diào)的兩個(gè)團(tuán)體，在雙方有意愿的情況下，提供聯(lián)誼旅游服務(wù)。 （2）單車旅行　　組織或宣傳各類單車騎游競(jìng)技活動(dòng)，感受游與行的完美結(jié)合，為大學(xué)生提供最親切自然的旅行體驗(yàn)。具體業(yè)務(wù)：景點(diǎn)門票代理，旅游中介（與專業(yè)旅行社合作提供本公司未開發(fā)旅游線路和長(zhǎng)途旅行），車票預(yù)定等。三、中介代理為各個(gè)旅游景點(diǎn)、旅游公司提供集中的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和校園宣傳組織服務(wù)，便于各個(gè)學(xué)生團(tuán)體或個(gè)人的旅行、郊游活動(dòng)的開展。 （5）畢業(yè)旅游在夏季，高校畢業(yè)生迎來(lái)了各奔前程的日子，打起背包，走出了校園。我公司依托并大力開發(fā)黃山得天獨(dú)厚的旅游資源，開展大學(xué)生生態(tài)旅游業(yè)務(wù)，并希望以此帶動(dòng)黃山周邊山村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。如九龍瀑漂流，桃花潭漂流，徽州大峽谷探秘，花山謎窟探秘等。 （3）探險(xiǎn)旅游大學(xué)生追求個(gè)性化，喜愛標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。 （2）體育旅游大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng)，可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動(dòng)，如、游泳、沖浪、沙灘排球等。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,我們可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游，如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。 （1）修學(xué)旅游許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野的時(shí)機(jī)。團(tuán)體旅游非常符合大學(xué)生出游的特點(diǎn)與需求，同時(shí)又可以將分散的大學(xué)生旅游配套資源有序的結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)穩(wěn)定的地域性旅游服務(wù)體系，為日益增多的高校旅行學(xué)子提供專業(yè)且具特色的服務(wù)。若其他地區(qū)的大學(xué)生想到本地游玩，我們可以專門為其提供一系列的游玩路線。在對(duì)游客進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，我公司為了方便客戶以及讓客戶在旅游之后留下美好回憶，還推出了土特產(chǎn)、風(fēng)情飾品銷售和旅行紀(jì)念冊(cè)等活動(dòng)。在春秋季時(shí)，我公司還提供大學(xué)生團(tuán)體旅游服務(wù)，包括組織班級(jí)春秋游，好友自助出游以及校園旅游中介代理服務(wù)。另外，我公司根據(jù)大學(xué)生不同的旅游心理，分層次的設(shè)計(jì)了旅游產(chǎn)品，讓每一位同學(xué)都能夠充分體會(huì)到旅游的樂趣。第五部分、產(chǎn)品服務(wù)我公司針對(duì)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)多樣化、旅游形式個(gè)性化的特點(diǎn)，在旅