【正文】 對聯(lián)營制度的規(guī)范和監(jiān)管也是減少運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一。（2）讓每個(gè)員工不斷學(xué)習(xí)并熟悉業(yè)務(wù)，提高公司人員的整體素質(zhì)。（3）創(chuàng)業(yè)初期由于資金限制為保證公司在運(yùn)行過程中能夠盈利，對每一筆費(fèi)用的支出都要詳細(xì)的思考，最好能找到能和我們互利合作支持我們的公司，比如廣告公司。為避免這些風(fēng)險(xiǎn)，我們在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃階段要考慮到以下幾個(gè)方面：（1）盡最大努力去了解顧客的需求和市場的供需關(guān)系，估計(jì)好自己的戰(zhàn)略能力。既可以保證資金的安全，又能保證預(yù)期的利潤。要保持在一個(gè)合理的范圍之內(nèi)，例如，資產(chǎn)負(fù)債率要保持在30%——70%之間是比較好的，若大于1則公司將資不抵債，過低則資金停滯不能充分利用。，過分注意利潤和點(diǎn)擊量的增長，導(dǎo)致現(xiàn)金流量不足，公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)困難；，到期貸款由于經(jīng)營短期困難陷入財(cái)務(wù)困窘等原因，不能償本付息，則面臨破產(chǎn)危機(jī)，無形資產(chǎn)也將遭受損失。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中必須面對的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，企業(yè)管理者對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)只有采取有效措施來降低風(fēng)險(xiǎn)，而不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí)我們需要聘請專門的管理人才來管理公司。再者雖然企業(yè)人員流動(dòng)是很常見的事情，但是若好的管理者離開，必然會在公司內(nèi)部引起一定的猜疑，使公司內(nèi)部人心不穩(wěn)，這還需要一定的時(shí)間來解決?，F(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的競爭在很大程度上主要是管理人才的競爭，一個(gè)企業(yè)運(yùn)行的好壞，進(jìn)軍市場速度的快慢，占有的市場范圍和一個(gè)好的企業(yè)管理人才有著必然的聯(lián)系。公司的規(guī)模擴(kuò)大和組織結(jié)構(gòu)形成矛盾，影響公司的效益。（2）組織風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)是指風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過程中因管理不善而導(dǎo)致投資失敗所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在：（1）決策風(fēng)險(xiǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)虛假信息就立刻取消該人員的注冊資格，并視情況采取相應(yīng)的措施。面對這些風(fēng)險(xiǎn)，為每一位顧客提供最人性化的服務(wù)，以此提高自己在一線城市的知名度，建立起市場信譽(yù)度。公司成立初期還在探索與嘗試的階段，缺乏信譽(yù)度，又由于網(wǎng)絡(luò)上有過多次欺詐事件，如“郭瑤虛假認(rèn)證用戶事件”，人們對網(wǎng)絡(luò)信息持有懷疑的態(tài)度，很多人不愿意相信一個(gè)剛剛成立的網(wǎng)絡(luò)公司，我們不能預(yù)知需要多長時(shí)間來取得人們的信任。不斷深入、詳細(xì)分析競爭對手與自己差異，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。如京翰教育、起航教育的競爭實(shí)力不容忽視，他們已經(jīng)占有一定的市場并和我們的顧客在某種程度上有聯(lián)系。之所以會有競爭就是因?yàn)橛邢嗤蛳嗨频男袠I(yè)存在，面對競爭“適者生存，不適者被淘汰”。由于這些問題具有隨機(jī)性、不確定性，我們將不斷尋找網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員對網(wǎng)站的技術(shù)方面進(jìn)行提高，隨時(shí)關(guān)注最新研發(fā)的軟件，了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新進(jìn)展，并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)。這是現(xiàn)在所公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題，我們的在正常工作時(shí)也會遇到這樣的問題。有時(shí)也會導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓?jiān)S多信息和數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤。（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。這種情況在微博認(rèn)證中也存在，將來我們也無法保證這種情況不會在我們的網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)生。具體技術(shù)問題表現(xiàn)如下：（1）信息確認(rèn)系統(tǒng)的不健全。第2章 風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對 現(xiàn)在監(jiān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還處在正在發(fā)展的階段，技術(shù)方面并不成熟，它所帶來一些不利因素，同時(shí)很難預(yù)測在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)會發(fā)生哪些問題，至今還沒有找到解決方案。怎樣在這樣的競爭環(huán)境下取得教員和學(xué)生及家長的信賴，躋身于市場并提高自己的知名度是我們面臨的難題。而我們的市場面狹窄，在創(chuàng)業(yè)公司成立的初步發(fā)展階段目標(biāo)市場就是國內(nèi)一線城市。這對我們邁向市場的第一步無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。 雖然教員市場需求量大，由于國內(nèi)各大一線城市都已經(jīng)建立起相應(yīng)的家教網(wǎng)絡(luò)中心，這些家教中介網(wǎng)站是我們公司將來擴(kuò)大市場所要面臨的最大的競爭對手，如北京家教網(wǎng)，上海家教網(wǎng)，常青藤家教網(wǎng)，起航教育等等。，可以享受到國家相關(guān)方面的優(yōu)惠政策。，也使得我們相對來說比較容易取得在校大學(xué)生與家長的信賴。同時(shí)作為學(xué)生，他們收取的家教費(fèi)用不會太高。優(yōu)勢如下：，作為學(xué)生他們擁有很強(qiáng)的上進(jìn)心與責(zé)任心，會很專心的輔導(dǎo)，再者學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)生，年齡差別不大溝通容易。他們希望子女受到良好的教育，這時(shí)家教行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生且具有很好的發(fā)展前景。由于自身能力的限制，公司組織結(jié)構(gòu)及人員分工也不盡合理，難以確定競爭對手會給予怎樣的反擊，在以后使公司逐漸強(qiáng)大的摸索歲月里，必要的時(shí)候改動(dòng)公司組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行人員合理分配，同時(shí)非常有必要逐步建立起用于監(jiān)測、分析競爭環(huán)境的情報(bào)系統(tǒng)，以及時(shí)了解掌握競爭對手的戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)。在公司成立初期規(guī)模較小，各方面受限，生命力不頑強(qiáng)，抗風(fēng)險(xiǎn)抗打擊能力弱，此時(shí)不容易擁有大范圍建立家教網(wǎng)絡(luò)信息中心的需要。還有就是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以享受到國家相關(guān)方面的優(yōu)惠政策。公司成立初期規(guī)模較小，大家都是同一所院校的學(xué)生：，內(nèi)部工作人員通過短時(shí)間的學(xué)習(xí)就可以進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)。而對于網(wǎng)站建設(shè)我們外包出去請專業(yè)人士來做。保證服務(wù)的時(shí)間、效率、范圍，做到人性化。通過我們不斷的調(diào)查與研究，分析與研討，我們對公司的成立與發(fā)展已經(jīng)有了比較詳細(xì)客觀的規(guī)劃。學(xué)校的知名度是我們邁向市場第一步最有效的宣傳。在目前的國內(nèi)市場還沒有任何一家這樣的公司，所以在某種程度上我們的發(fā)展態(tài)勢還是很可觀的。在“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”的現(xiàn)代化社會，我們進(jìn)軍家教市場更具有優(yōu)勢。家教模式是網(wǎng)上視頻交流。若學(xué)生覺得教員講的不好可以隨時(shí)終止視頻，節(jié)約時(shí)間與金錢。第1章 競爭性分析：我們采取的是用計(jì)時(shí)軟件計(jì)時(shí)收費(fèi)的辦法，方便交易，而隨著計(jì)算機(jī)科技網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò)交流是不可避免的發(fā)展趨勢，將來國內(nèi)國外人們可通過網(wǎng)絡(luò)視頻更為頻繁的聯(lián)系，各種語言翻譯軟件也會逐漸普及，那時(shí)是我們將把抓住機(jī)遇建立全球性的遠(yuǎn)程家教。下面用SWOT分析法從內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢，機(jī)會與威脅四個(gè)方面對我們公司與行業(yè)間的市場競爭能力進(jìn)行初步的分析。由表上數(shù)據(jù)可見，我公司第一年的獲利能力不強(qiáng)，但在后來兩年我公司獲利呈良好態(tài)勢發(fā)展。表8銷售凈利率=資產(chǎn)報(bào)酬率/總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率編制單位：“三人行”遠(yuǎn)程教育有限責(zé)任公司 項(xiàng) 目201220132014總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率資產(chǎn)報(bào)酬率銷售凈利率銷售凈利率說明企業(yè)凈利率占銷售收入的比例，它可以評價(jià)企業(yè)通過銷售賺取利潤的能力。這一比率越高，說明企業(yè)的獲利能力越強(qiáng)。這在企業(yè)成立初期屬正?，F(xiàn)象，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入規(guī)模及市場穩(wěn)步發(fā)展階段時(shí)，該比率也會進(jìn)入理想的穩(wěn)定階段。表中數(shù)據(jù)表明，我公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率整體上也在一個(gè)較高的水平，但是第一年由于初步進(jìn)入市場效益不好主營業(yè)務(wù)收入較低所以總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較低。表6總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/資產(chǎn)平均余額編制單位：“三人行”遠(yuǎn)程教育有限責(zé)任公司 項(xiàng) 目201220132014主營業(yè)務(wù)收入資產(chǎn)總計(jì)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率可以用來分析企業(yè)內(nèi)部全部資產(chǎn)的使用效率。從上表中可以得出，本公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率較高且穩(wěn)定，具有較優(yōu)的流動(dòng)性。b. 營運(yùn)能力分析表7流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/流動(dòng)資產(chǎn)平均余額編制單位：“三人行”遠(yuǎn)程教育有限責(zé)任公司 項(xiàng) 目201220132014主營業(yè)務(wù)收入流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率表明在一個(gè)會計(jì)年度內(nèi)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的次數(shù)，它反映了企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的速度。我公司屬于遠(yuǎn)程教育公司所以，為了減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，傾向于較低的資產(chǎn)負(fù)債率。v 財(cái)務(wù)報(bào)表: 表3 預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表2012年——2015年編制單位：“三人行”遠(yuǎn)程教育有限責(zé)任公司 金額單位：元 年份項(xiàng)目 2012年2013年2014年2015年資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn): 貨幣資金 應(yīng)收帳款 其他應(yīng)收款 存貨 流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 固定資產(chǎn): 固定資產(chǎn)原價(jià) 減:累計(jì)折舊 固定資產(chǎn)清理 固定資產(chǎn)凈值 無形資產(chǎn):無形資產(chǎn)原值 減:累計(jì)攤銷 無形資產(chǎn)凈值 資產(chǎn)合計(jì) 負(fù)債及所有者權(quán)益　流動(dòng)負(fù)債:　短期借款 應(yīng)付帳款 應(yīng)付職工薪酬 應(yīng)交稅費(fèi) 流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 非流動(dòng)負(fù)債:長期借款 100000負(fù)債合計(jì) 100000所有者權(quán)益:　 實(shí)收資本 盈余公積 未分配利潤 所有者權(quán)益總計(jì) 負(fù)債及權(quán)益總計(jì) 表4 預(yù)計(jì)利潤表2012年——2014年編制單位：“三人行”遠(yuǎn)程教育有限責(zé)任公司 金額單位：元項(xiàng)目/年份2012年2013年2014年一、營業(yè)收入 減：營業(yè)成本 營業(yè)稅金及附加 銷售費(fèi)用 管理費(fèi)用 財(cái)務(wù)費(fèi)用二、營業(yè)利潤 加：營業(yè)外收入 減：營業(yè)外支出 三、利潤總額 減：所得稅費(fèi)用 四、凈利潤 表5現(xiàn)金流量表2010年——2014年編制單位：“三人行”遠(yuǎn)程教育有限責(zé)任公司 金額單位：元項(xiàng) 目2012年2013年2014年一、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金收到的稅費(fèi)返還收到的其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金00經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金支付的各項(xiàng)稅費(fèi)0支付的其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)收回的現(xiàn)金凈額投資活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)支付的現(xiàn)金投資活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:吸收投資收到的現(xiàn)金取得借款收到的現(xiàn)金籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)償還債務(wù)支付的現(xiàn)金分配股利、利潤或償付利息支付的現(xiàn)金籌資活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額加：期初現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額五、期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額v 相關(guān)分析：a. 償債能力分析表6編制單位：“三人行”遠(yuǎn)程教育有限責(zé)任公司 指標(biāo)/年份2012年2013年2014年2015年資產(chǎn)負(fù)債率　%　%　%%產(chǎn)權(quán)比率　%　%%上表反映了企業(yè)償付長期債務(wù)的能力。v 職工工資及福利費(fèi)：包括管理人員、技術(shù)人員銷售人員的工資及福利費(fèi)。v 折舊：主要固定資產(chǎn)（電腦等）預(yù)計(jì)使用年限為10年，預(yù)計(jì)凈殘值率約為其原值的5%；他固定資產(chǎn)（辦公用品等）預(yù)計(jì)使用年限為10年，凈殘值為5%。我們對市場進(jìn)行了初步的調(diào)查研究，并作出了前三年的銷售預(yù)測。第六部分：財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析是商務(wù)分析的一部分，有利于做出商務(wù)決策進(jìn)而對切前景和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。對于投訴，我們會在一周內(nèi)給與您答復(fù)，但您必須在事情發(fā)生后的一周內(nèi)及時(shí)上報(bào)，這樣我們可以及時(shí)調(diào)出您的視頻信息查看。成員會員您可以享受9折的優(yōu)惠，并可以免費(fèi)下載我們的學(xué)習(xí)資料和一些名師的教育視頻。上面是一些對第三方服務(wù)的建議與信息回饋。幫助您盡快地適應(yīng)我們的產(chǎn)品。在我們的主頁上滾動(dòng)播放老師教課視頻。v 請家教流程： 家長先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、對教員的要求等。建立教員評比制度，如教員誠信度排行、 家教人才庫等， 公司將對教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教 員誠信度，好讓家長放心的選擇。 具體內(nèi)容：v 使用前服務(wù)： 詳細(xì)講解平臺使用方法，并對教員做一份詳細(xì)的教員信息調(diào)查。第4章 服務(wù) 服務(wù)目的： 便于及時(shí)與一線教員和學(xué)生做溝通，如今社會信息的溝通是非常重要的，我們可以發(fā)現(xiàn)一些我們的問題，及時(shí)完善自己，提高自己的競爭實(shí)力。通過豐富的人際關(guān)系， 同時(shí)可以與各高校的學(xué)習(xí)部合作，同時(shí)可以與各高校的學(xué)習(xí)部合作，通過學(xué)習(xí)部的宣 傳和開講座互動(dòng)活動(dòng)等方式更好的打造自己的品牌。8 讓同學(xué)在同學(xué)之間、老師在