【正文】 。 （ 4）員工是否勤修指甲。 （ 2）員工是否按規(guī)定佩戴廠牌等。 （ 5）同事之間是否友好地溝通交流。 （ 3）是否能夠在工作中齊心協(xié)力。 2．員工行為規(guī)范 （ 1）是否做到舉止文明。 （ 3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否重視 7S，并率先推廣。 1．日?；顒?dòng) （ 1）企業(yè)是否已經(jīng)成立 7S小組。 （ 3） 7S活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽 ? 企業(yè)開(kāi)展 7S活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽，可進(jìn)一步強(qiáng)化員工對(duì)7S管理的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)部門之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)推行 7S活動(dòng)將會(huì)起到很好的促進(jìn)作用。 ⑤早會(huì)主持人針對(duì)工作計(jì)劃、工作效率、品質(zhì)、工作中應(yīng)注意的內(nèi)容、企業(yè)推行事項(xiàng)等做簡(jiǎn)要的傳達(dá)和交流。 ③參會(huì)人員應(yīng)精神飽滿，整齊列隊(duì)。 ①參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。 ? 原則上于每天正常上班前 10分鐘開(kāi)始早會(huì)，一般控制在 5～ 10分鐘。 4．開(kāi)展各種精神提升的活動(dòng) （ 1）早會(huì) ? 早會(huì)是一個(gè)非常好的提升員工文明禮貌素養(yǎng)的平臺(tái)。 ③組織外出參觀、研修，獲取新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新方 法。 ①相同崗位間的情報(bào)橫向交流、參觀、評(píng)比，以先進(jìn) 帶動(dòng)后進(jìn)。 ? 在崗培訓(xùn)是將員工素養(yǎng)提高到一個(gè)更高層次的重要手段，但不能只限制在作業(yè)技能的提升方面。 ④熟悉企業(yè)環(huán)境、作息時(shí)間等。 ②學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。它包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容。 （ 1）崗前培訓(xùn) ? 崗前培訓(xùn)就是上崗之前的培訓(xùn)。此過(guò)程有助于員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)、部門及同事的熱情和責(zé)任感。 ? 規(guī)章制度一經(jīng)制定，任何人都必須嚴(yán)格遵守，否則就失去了原有的意義。 2．制定相關(guān)的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行 ? 規(guī)章制度是員工的行為準(zhǔn)則，是使員工達(dá)成共識(shí)、塑造企業(yè)文化的基礎(chǔ)。 （ 6）中午避免進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)，以免下午精神不振。 （ 4）注意休息時(shí)的坐姿、站姿和睡姿。 （ 2）不高聲談笑、打電話、追逐嬉戲，走路時(shí)要放輕腳步。 （ 4）恰當(dāng)附和對(duì)方的觀點(diǎn)。 （ 2）把握重點(diǎn)內(nèi)容，長(zhǎng)話短說(shuō)。 （ 11）不以薪水高低論人。 （ 9）不隨便發(fā)怒或斥責(zé)他人。 （ 7）不隨意批評(píng)別人，不談?wù)撍穗[私，不宣揚(yáng)別人過(guò)失，不搬弄是非。 （ 5）同事之間要保持適當(dāng)?shù)淖鹬嘏c禮節(jié)。 （ 3）不要恃才傲物，不因某人的學(xué)歷或職位低而輕視他人。 2．待人 （ 1）不因?qū)δ橙说南矏?，而影響你?duì)他工作的評(píng)價(jià)。 （ 5）保持頭發(fā)整齊，男士不得留胡須。 （ 3）男士應(yīng)穿著整潔、素淡的衣服。 ? 員工行為規(guī)范 1．儀表 （ 1）女性避免穿著華麗的衣服或佩戴貴重的裝飾品。 （ 6）多用贊美的語(yǔ)言。 （ 4）體諒他人的難處。 （ 2）對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。員工處理人際關(guān)系時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。 4．信任別人，有寬闊的胸懷 。 2．遵守社會(huì)公德，熱心公益事業(yè)。 （ 5）工作時(shí)要認(rèn)真、敬業(yè)。員工在工作時(shí)間內(nèi)不可隨意談天說(shuō)笑，不能長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工作崗位，不能看小說(shuō)、打瞌睡、看報(bào)紙、吃零食等。同事之間見(jiàn)面道一聲“早上好”或“您好”，有錯(cuò)應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起”，得到幫助后說(shuō)聲“謝謝”等。 （ 1）有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，遵守出勤和參加會(huì)議的時(shí)間。 （ 3）創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所。 2．素養(yǎng)活動(dòng)的目的 （ 1）培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。 （ 4）寬裕時(shí)間：寬裕時(shí)間是指因管理上的缺欠或個(gè)人的理由（如疲勞等）使作業(yè)中斷所產(chǎn)生的遲延時(shí)間。 （ 2）輔助時(shí)間：輔助時(shí)間是指作業(yè)者為進(jìn)行該項(xiàng)作業(yè)所做的機(jī)械工具的更迭、整理、加工品的準(zhǔn)備等花費(fèi)的時(shí)間。 （ 5）以企業(yè)認(rèn)定的正常速度完成作業(yè)。 （ 3）作業(yè)者具備制程要求的操作熟練度與適應(yīng)度。 （ 1）采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法與設(shè)備。 （ 5）避免出現(xiàn)多余的文具、桌椅等辦公設(shè)備。 （ 3）避免卡車、臺(tái)車、叉車、運(yùn)輸線等搬運(yùn)工具過(guò)剩。 3．制定合理的能源或資源使用標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費(fèi) （ 1）減少庫(kù)存量，排除過(guò)剩生產(chǎn)，避免零件、半成品、成品存貨過(guò)多。 （ 2）避免因“尋找”、“等待”、“避免”等動(dòng)作而引起的浪費(fèi)。 節(jié)約的推行 1．落實(shí)整理、整頓工作，消除空間上的浪費(fèi)。 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中常有不產(chǎn)生價(jià)值的時(shí)間，即等待，這是最常見(jiàn)的浪費(fèi)。 ? 現(xiàn)在，浪費(fèi)是指一切不增值的活動(dòng)，包括時(shí)間、成本等的浪費(fèi)。 （ 3）制定合理的能源使用標(biāo)準(zhǔn)，積極改善生活。 2．節(jié)約的目的 （ 1）遵循科學(xué)的利用時(shí)間法。 （六）節(jié)約 1．節(jié)約的含義 ? 節(jié)約旨在對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面進(jìn)行充分合理地利用，使它們發(fā)揮最大的效能，從而創(chuàng)造出一個(gè)高效率、物盡其用的工作場(chǎng)所，做到不該花費(fèi)的不隨便花，開(kāi)源節(jié)流。 （ 4）制定措施，以防止同類事故再次發(fā)生。 ⑥怎樣發(fā)生事故的（ how）。 ④在進(jìn)行什么樣的作業(yè)（ what）。 ②何時(shí)（ when）。運(yùn)用 5W1H法出具《傷亡報(bào)告》。 ⑥保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 ④向有關(guān)人員匯報(bào)。 ②救出受害者。 （ 3）指定急救聯(lián)絡(luò)方法，寫(xiě)明地址、電話。 2．應(yīng)急措施 （ 1）企業(yè)要有事故的應(yīng)急預(yù)案，必要時(shí)可以進(jìn)行安全演習(xí)。 （ 5）定期檢查公司內(nèi)的配線，并正確使用保險(xiǎn)絲。 （ 3）把鋸屑、有油污的破布等易燃物放置于指定的地方。 事故發(fā)生的處理措施 1．預(yù)防火災(zāi)的措施 （ 1）員工必須遵守嚴(yán)禁煙火的規(guī)定。 （ 2）設(shè)備的安全裝置措施是否完善，尤其是干燥機(jī)的溫度是否過(guò)高，機(jī)械手、自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的防災(zāi)措施是否正常。 （ 3）是否有小組進(jìn)行不安全行動(dòng)檢查，巡視或?qū)﹄U(xiǎn)些釀成事故的事項(xiàng)進(jìn)行記錄。 以上這些，是否在企業(yè)中確實(shí)得到具體實(shí)施？ 2. 現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi)行動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r如何 （ 1）說(shuō)明貫徹情況達(dá)到百分之幾。 （ 2）安全廣告、自我目標(biāo)。 2．安全生產(chǎn)的要求 （ 1）員工必須嚴(yán)格按照安全作業(yè)基準(zhǔn)的要求進(jìn)行作業(yè)，尤其是具有危險(xiǎn)性的作業(yè)必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)范。 員工安全生產(chǎn)的教育 1．實(shí)施安全生產(chǎn)教育 ? 實(shí)施安全生產(chǎn)教育是企業(yè)確保安全生產(chǎn)的重要措施。 6. 將材料或工具靠放在墻邊或柱旁時(shí)，一定要采取措施防止其倒下。 4. 滅火器放置處、消防栓、出入口、疏散口、配電盤等禁止放置物品。 2. 設(shè)置工裝夾具架，用完后歸還原處。 制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn) ? 為了保證員工的安全作業(yè)，企業(yè)可以根據(jù)相關(guān)文件制定相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn)，主要內(nèi)容如下。 （ 4）可以減少因安全事故引發(fā)的各種經(jīng)濟(jì)損失。 （ 2）讓員工放心，使之能更好地投入工作。其主要作用如下。 2．安全的含義：就是要消除各種存在與不存在的隱患，排除各種險(xiǎn)情以預(yù)防事故的發(fā)生，從而保障員工的人身安全和減少財(cái)產(chǎn)損失。 （ 8）將工具懸放在操作臺(tái)前端。 （ 6）不規(guī)則地堆放尖銳物品。 （ 4）物品放置不安全。 （ 2）在進(jìn)出口或安全通道附近放置物品。 （五） 安全 1．引起安全事故的原因 ? 在工廠引起火災(zāi)和事故的事例中，應(yīng)特別注意以下現(xiàn)象。 （ 3）環(huán)保標(biāo)志又稱為環(huán)境標(biāo)志、生態(tài)標(biāo)志，是一種反映環(huán)保意識(shí)的商品包裝標(biāo)志。 ? 其作用主要是：警示物流作業(yè)人員，加強(qiáng)必要的安全防護(hù)措施，保證作業(yè)過(guò)程中人、財(cái)、物的安全。 （ 2）危險(xiǎn)性標(biāo)志。 （ 5）適當(dāng)采用卡通、漫畫(huà)的形式，目的是活躍版面。 （ 3）盡量用量化的數(shù)據(jù)和直觀的圖形，形象地說(shuō)明問(wèn)題。 （ 1）板面采用線條或圖文分割，做到條理清晰。 3．狀態(tài)視覺(jué)化 ? 如在電風(fēng)扇上綁布條，可以了解其送風(fēng)狀況；將配水管的一部分使用透明管道，并裝上浮標(biāo)，從而進(jìn)行目視管理并做好水流管理。 2．實(shí)施透明化管理 ? 在 7S活動(dòng)中，整理、整頓、清掃做得最差的地方，往往是看不到的地方，如藏在鐵架或設(shè)備護(hù)蓋背后的部分。 （ 4）白色 ——基本色，如通道線、轉(zhuǎn)向等。 ? 為了襯托黃色，一般以黑色為底色。 （ 2）黃色 ——“引起注意”的基本色。 （ 1）紅色 ——“防火、停止、禁止、高度危險(xiǎn)”的基本色。 （ 5）將工作臺(tái)椅擦拭干凈，在人離開(kāi)之前把椅子歸位。 （ 3）理順電話線，關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。 （ 1）整理工作臺(tái)面，將材料、工具、文件等放回規(guī)定位置。 2．堅(jiān)持實(shí)施 5分鐘 3S活動(dòng) ? 每天工作結(jié)束后，員工用 5分鐘的時(shí)間對(duì)自己的工作范圍進(jìn)行整理、整頓、清掃，不論是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)還是辦公室都要推進(jìn)該活動(dòng)。 （ 2）多使用早（晚）會(huì)、企業(yè)內(nèi)刊、標(biāo)貼畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、清潔活動(dòng)周等手段，大力宣傳造勢(shì)。 ④設(shè)備的動(dòng)力部分、傳動(dòng)部分、潤(rùn)滑油、油壓、氣壓等部位的清掃、檢查進(jìn)程及完成后的狀態(tài)。 ②確定區(qū)域和界線，規(guī)定完成后的狀態(tài)。 （ 1）制定清潔手冊(cè) ? 清潔手冊(cè)中要明確以下內(nèi)容。所以清潔階段的要點(diǎn)是維持，保證已經(jīng)取得的改善成果。因此清潔也是一種用心的行為。 （ 2）改善容易出現(xiàn)污垢、灰塵等的機(jī)器設(shè)備和物品，設(shè)法切斷污染源。清潔的具體內(nèi)容如下。如果手套有明顯臟污，則說(shuō)明清掃工作沒(méi)做好，反之則說(shuō)明清掃符合要求。 ? 清掃檢查時(shí)，檢查人員雙手戴上白色干凈的手套（尼龍、純棉質(zhì)地均可）。 （ 3）對(duì)機(jī)器設(shè)備是否進(jìn)行了從里到外、全面的清洗和打掃。 檢查清掃結(jié)果內(nèi)容 1．檢查項(xiàng)目 （ 1）是否清除了污染源。 ? 一旦對(duì)污染源采取對(duì)策之后，企業(yè)管理者對(duì)于對(duì)策所要花費(fèi)的費(fèi)用及工時(shí)的評(píng)估、對(duì)策的難易度、是否自己能解決或者需依賴其他部門的技術(shù)支持等問(wèn)題都要加以分析，進(jìn)一步思考對(duì)策的效果大小，并設(shè)定優(yōu)先順序，然后才具體實(shí)施。 （ 5）檢查電器控制系統(tǒng)開(kāi)關(guān)、緊固件、指示燈、軸承等部位是否完好。 （ 3）日常的維持管理相當(dāng)重要，對(duì)有黏性的廢物如膠紙、不干膠、發(fā)泡液等，必須通過(guò)收集裝置進(jìn)行收集，以免弄臟地面。 （ 1）研發(fā)各種技術(shù)，在容易產(chǎn)生粉塵、噴霧、飛屑的部位，裝上擋板、護(hù)蓋等改善裝置，將污染源局部化，以保證作業(yè)安全及利于廢料收集，減少污染。 污染發(fā)生源的查明 1．污染、泄漏產(chǎn)生的原因 ? 工廠產(chǎn)生污染的原因，大致有以下四個(gè)方面： （ 1）管理意識(shí)低下 ——未將污染發(fā)生源當(dāng)作重要的問(wèn)題來(lái)考慮； （ 2）放任自流 ——不管污染發(fā)生源產(chǎn)生在何處，都任其存在而不處理； （ 3）迎難而“退” ——由于清掃難度大，所以干脆放棄不管； （ 4）技術(shù)不足 ——解決方法不足，或完全未加防范。 ⑥調(diào)查發(fā)生跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的原因，并及時(shí)處理。 ④對(duì)需要防銹保護(hù)或需要潤(rùn)滑的部位，要按照規(guī)定及時(shí)加油保養(yǎng)。 ②添置必要的個(gè)人安全防護(hù)裝置。 （ 3）整修 員工對(duì)清掃設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)做出如下處理。如果判定基準(zhǔn)不是很清楚，員工可以咨詢?cè)O(shè)備制造商或根據(jù)技術(shù)人員（專家）的