【正文】 而在該階段出現(xiàn)的帶子離異情況，其家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重，旅游出游率較低。在滿巢階段Ⅰ，即小孩出生且年齡較小的階段，由于此階段主要精力、財力用于撫育下一代，自由時間較少，旅游出游的可能性大大下降。到了新婚階段，蜜月期旅游出游率較高，這一階段家居生活消費(fèi)大增，對于晚育的夫婦，其旅游出游條件較好，經(jīng)常性出游成為可能。根據(jù)每一階段所呈現(xiàn)的特征，可以分析出家庭的消費(fèi)變化過程和特點 如圖3—3家庭生命周期所示。 對家庭結(jié)構(gòu)變量的設(shè)置是基于對家庭生命周期的研究得出的。 與男性相比，女性一般是家庭的主要決策者，具有注重安全，喜歡結(jié)伴和喜好旅游購物，對價格最敏感。因此，要根據(jù)旅游者的年齡結(jié)構(gòu)特征，對旅游價格、旅游時間、旅游內(nèi)容、旅游方式等做進(jìn)一步的研究。例如，對于 60 歲及以上的老年旅游客源市場，其收入水平較高，閑暇時間較多，出游時間比較自由等特點，考慮到身體健康狀況因素，該市場多選擇休閑、度假療養(yǎng)的康體型旅游產(chǎn)品。而氣候差異小的旅游客源市場與旅游目的地來說，氣候因素對旅游者的旅游出行更具適應(yīng)性。對于氣候差異大的旅游客源市場和旅游目的地來說，氣候因素更具吸引力。由于城市生活水平較高、經(jīng)濟(jì)狀況較好、獲取信息較容易和交通發(fā)達(dá)等因素，城鎮(zhèn)居民的出游率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村人口的。兩個市場，以國內(nèi)旅游客源市場為基礎(chǔ)，以國際旅游客源市場為延伸，彼此關(guān)聯(lián)又相互影響。 表 3—1 旅游客源市場特征及影響因素表（結(jié)合論文有改動） 標(biāo)準(zhǔn) 變量 舉例 區(qū)域 國內(nèi)、國外、各洲 地理環(huán)境因素 氣候 不同的氣候特征 年齡 16歲以下、1729歲、3044歲、4560 歲、61歲以上 性別 男、女 家庭結(jié)構(gòu) 獨(dú)身、新婚家庭、傳統(tǒng)家庭、其它 職業(yè) 國家機(jī)關(guān)干部、事業(yè)部門干部、三資企業(yè)職員、國有企業(yè)職員、民營企業(yè)職員、文教衛(wèi)人員、農(nóng)民、軍人、離退休人員、學(xué)生、其它職業(yè) 人口特征 教育 小學(xué)、初中、中專/高中、大專、本科、研究生 資料來源：陶卓民，2000 按旅游者的國別來分，有國內(nèi)旅游客源市場和國際旅游客源市場兩種。同時，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和交通條件的改善，地理上的相對距離越來越近。從旅游客源輸出地和輸入地之間的距離來看，有遠(yuǎn)程和近程之分。例如：世界旅游組織將世界旅游市場劃分為6大區(qū)域：東亞及太平洋地區(qū)旅游客源市場、南亞地區(qū)旅游客源市場、中東地區(qū)旅游客源市場、歐洲地區(qū)旅游客源市場、美洲地區(qū)旅游客源市場和非洲地區(qū)旅游客源市場等。了解旅游客源地的地理分布，對研究形成旅游客源市場的來源和基本確立旅游目標(biāo)市場及促銷區(qū)域具有比較重要的作用。 二、旅游客源市場特征及影響因素的選取 根據(jù)對上面所論述原則的把握和參照權(quán)威人士的劃分，選取下列旅游客源市場特征及影響因素（如表3—1） 。上面對旅游消費(fèi)行為的分析即旅游者的需要、動機(jī)、購買行為所存在的差異，是進(jìn)行旅游客源市場特征和影響因素分析的基礎(chǔ)。最后一個階段是旅游消費(fèi)者對旅游決策所做出的反應(yīng)階段，包括旅游購買選擇以及對本次旅游消費(fèi)的回顧或評價等。其決策與旅游者的個人特征有比較密切的關(guān)聯(lián)。間接方式是旅游者在自己所處的環(huán)境中如經(jīng)濟(jì)、 文化、 政治等客觀因素的刺激而獲取。 旅游 購買 選擇 旅 游 信 息 間接 信息 和 刺激 旅游消費(fèi)回顧和 評價 購買決策過程 旅游者個人特征信息和刺激獲得 旅游者“暗箱” 旅游者的反應(yīng) 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 22在該模式中，對于信息和刺激的獲得分為直接和間接兩種方式。旅游評價對旅游者積累旅游經(jīng)驗和后續(xù)旅游的選擇具有相當(dāng)?shù)淖饔茫瑢τ谀骋宦糜慰驮吹?，現(xiàn)實旅游者的旅游感知和評價對潛在旅游者具有很大的影響力。對一旅游目的地來說，分析旅游者的消費(fèi)支出，有利于掌握旅游消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品的需求和挖掘消費(fèi)潛力。 在旅游購買消費(fèi)環(huán)節(jié)中，是旅游消費(fèi)成為旅游需要的實現(xiàn)階段。對于旅游者的購買動機(jī)，包括：旅游者想要購買的旅游產(chǎn)品是什么？購買何處的旅游產(chǎn)品？何時購買？和購買方式是什么？對于旅游消費(fèi)選擇，我們通常認(rèn)為是旅游者的有意識決策過程，即合乎刺激——判斷——反應(yīng)這樣的過程。由此，我們對旅游客源市場的分析應(yīng)該從旅游者的收入即經(jīng)濟(jì)狀況、旅游時間等入手進(jìn)行分析。)同樣也可以揭示人們從最基本的物質(zhì)需要逐漸向高層次的精神文化需要的發(fā)展。從這點上我們可以看出大眾旅游的興起與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是密不可分的。 其公式： 食物支出變動的百分比 食物支出對收入的比率=收入變動的百分比 公式（3—1） 時間 收入出 游 條 件 旅游消費(fèi)需要的形式 旅游產(chǎn)品 旅游地選擇了解相 關(guān)信息 旅游購買動機(jī)旅游購買評價旅游購買、 消費(fèi) 旅游經(jīng)驗 實 現(xiàn) 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 21該定律可以被引申于非食物支出的研究領(lǐng)域。由個人及家庭消費(fèi)購買力和組織消費(fèi)購買力構(gòu)成。在上述環(huán)節(jié)中的消費(fèi)活動就構(gòu)成了旅游購買消費(fèi)的決策過程要素。因此，我們必須對旅游者的消費(fèi)行為做出分析，了解其動態(tài)環(huán)節(jié)，為有效的營銷做好基礎(chǔ)。他們的研究成果為本文的完成提供了一定的理論和方法上的支持。研究海外市場具有代表性的是馬耀峰等人的《中國入境旅游時空動態(tài)研究》 ，通過對我國入境旅游的時空動態(tài)論述，較為全面系統(tǒng)的解釋了入境旅游流的形成、時空規(guī)律和發(fā)展變化規(guī)律；對國內(nèi)旅游客源市場研究最有代表性的專題研究是吳必虎所著的《中國國內(nèi)旅游客源市場系統(tǒng)研究》 。 總的來說，我國對旅游客源市場的研究還處在起步階段，與國外相比在旅游者行為研究的理論和方法上都存在一定差距。隨著現(xiàn)代旅游市場需求的變化，一些對旅游細(xì)分市場的研究不斷出現(xiàn)。例如，萬緒才和丁登山38 （1997）分析了南京市旅游客源市場結(jié)構(gòu)，提出了目標(biāo)市場定位的層次和市場開發(fā)的策略。 旅游客源市場實證研究 我國很多學(xué)者 90 年代末興起對具體區(qū)域旅游客源市場結(jié)構(gòu)和旅游細(xì)分市場的研究。在選配最優(yōu)本底線時，主要根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間序列的變化趨勢而定，并以對我國入境旅游市場的趨勢分析為例，用直線內(nèi)插法進(jìn)行數(shù)據(jù)的修正，建立了我國六大境外旅游市場客流量的趨勢預(yù)測。 由于客源對旅游業(yè)發(fā)展的重要性，旅游目的地在利用社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計和調(diào)查資料對客源進(jìn)行分析之外，還必須掌握旅游市場需求量的規(guī)模特征和發(fā)展前景，對旅游市場需求量進(jìn)行預(yù)測預(yù)報。 旅游需求及預(yù)測方面的研究 在90年代后期， 我國也出現(xiàn)了若干分析旅游需求的各種專題研究。馬耀峰，李天順32等（1998）完成中國入境旅游時空動態(tài)研究，從客源國的分析入手，綜合的研究了境外旅游者時空動態(tài)規(guī)律，探討了旅游流需求預(yù)測的理論和方法。吳必虎等30（1997）通過 3394 份問卷的信息處理和分析，還繪出了中國城市居民到訪率在空間上的分割曲線，得到旅游客源市場隨距離增加而衰減的規(guī) 25[J].熱帶地理，1986,6(3) 26[J].旅游論壇，1986， (1)1 27陳傳康，1989 28，1988.，7（3） 29，1994，49（2） 30[J].地理學(xué)報，1997，52（2） 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 18律，城市的一級客源（由城市出發(fā)的本城居民）的80%市場集中在距城市 500 公里半徑的范圍內(nèi)，城市的二級客源(由城市出發(fā)的非本市居民)出游半徑主要局限在 250公里范圍內(nèi)等 4 條規(guī)律。 進(jìn)入 90 年代，國內(nèi)旅游客源市場的研究開始深化，旅游者行為的研究取得了一定的成果。 旅游者行為方面的研究 50 年代后期，我國旅游地理學(xué)者開始注意到旅游者行為的研究。供不應(yīng)求的市場態(tài)勢，使得國家、地區(qū)、旅游目的地忙于應(yīng)付絡(luò)繹不絕的旅游者，無須花大力氣去開發(fā)市場，因此對客源市場的研究不夠、也不用重視。 二、國內(nèi)相關(guān)研究綜述 國內(nèi)長期以旅游資源開發(fā)、風(fēng)景區(qū)規(guī)劃、旅游區(qū)劃、旅游開發(fā)的區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)性條件研究是旅游界研究的重點，在客源市場、旅游流的空間作用及旅游資源與客源的關(guān)系等方面的研究比較少，對旅游客源市場的分析起步更晚。旅游市場的研究也在這樣的大環(huán)境中受到更廣泛的關(guān)注，人口學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等諸多學(xué)科從不同的角度對旅游流加以分析。 不同國家、不同學(xué)科都積極參與到旅游研究中。1998 年日本學(xué)者室谷正裕在《新時期的 15 保繼剛，楚義芳,[M].北京：高等教育出版社，1999 16 Smith S LJ. Recreation Geography. Longman, 1982 17 Smith S LJ. Tourism Analysis: A handbook. longman,1989 18 Gunn CA. Vacationscape: Designing Tourist Regions. Van Nostrand Reinhold Company, 1988 19 Pearce D. Tourism Today: A Geographical analysis. Longman, 1987 20 Pearce D. Tourism Organization. Longman, 1987 21 Boniface B G, et. The Geographical of Travel and Tourism. Heinemann, 1987 22 Witt S F，et. Tourism Marketing and Management Handbook. Prentice Hall, 1989 23 Heath E, wall G. Marketing Tourism Destination: A Strategic Planning Approach. John Wileyamp。PearceBoniface2Watt2Heath2Wall 和 Mancini24等人的著作中，都可以看出對客源的重視。赫巴特將能力范圍網(wǎng)絡(luò)分析方法應(yīng)用于客源市場的宣傳中。奧地利的翰1978 年，波蘭學(xué)者ALBL隨著旅游的迅速發(fā)展，許多發(fā)達(dá)國家和地區(qū)政府對旅游這一社會經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)象加以關(guān)注，對旅游流進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計、分析、預(yù)測，研究旅游者行為。作為現(xiàn)代旅游和游憩研究的一個新領(lǐng)域，客源市場的研究是對研究主體即進(jìn)行旅游活動的人和所形成的群體的研究。20 世紀(jì) 50 年代中期，噴氣式民航客機(jī)廣泛地使用于交通中，發(fā)達(dá)的工業(yè)國家出現(xiàn)了大規(guī)模的旅游客流，并且隨著其它地區(qū)旅游的迅速發(fā)展，演變成了“大眾旅游”(mass tourism)。二戰(zhàn)以后，北美的美國、加拿大，歐洲的英國和大洋洲的澳大利亞、新西蘭等國成為了旅游研究的主體。Benini)的《關(guān)于游客移動計算方法的改良(Sulla riforma dei forestieri in Italia)》 。 Bodio)發(fā)表的《外國人在意大利的移動及其花費(fèi)的金錢(Sul movimento dei forestieri in Italia a sul denaro che vi spendono)》 。19 世紀(jì)70 年代，在己經(jīng)建立起市場經(jīng)濟(jì)體系的英國和歐洲主要國家、北美的美國，中產(chǎn)階級的出現(xiàn)和蒸汽機(jī)應(yīng)用于交通業(yè)，以及食、宿、觀光服務(wù)方面水平的提高等諸多因素使歐美兩地間旅游客流流動加速，旅游業(yè)開始成為新興行業(yè)。 第四節(jié) 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述 一、國外相關(guān)研究綜述 國外的旅游研究首先發(fā)端于 19 世紀(jì)的重要旅游接待地意大利，德國、瑞士和奧地利等國也出現(xiàn)了一些從事旅游研究的學(xué)者，如羅馬大學(xué)講師馬里奧蒂、柏林大學(xué)教 14 平均值的方法有加權(quán)、幾何、算術(shù)平均值，具體運(yùn)用哪種或者哪幾種，應(yīng)具體問題具體分析。 以上介紹的幾個模型和方法，在具體應(yīng)用中，可以因地制宜。由于本底線正確地反映了從客源地到旅游區(qū)旅游流的時間變化規(guī)律，所以按自然趨勢延伸本底線，就可科學(xué)地預(yù)測未來旅游業(yè)的變化趨勢；同時，基于本底趨勢線基礎(chǔ)上的旅游預(yù)測，與其它預(yù)測模型相比不僅物理意義清晰，而且預(yù)測的精確性會更高。 它反映了一個國家(或地區(qū))旅游業(yè)發(fā)展的基本趨勢和時間規(guī)律，是旅游目的地及其客源市場的兩個方面，在資源察賦、旅游需求、人口及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及空間相互作用中多種因素的綜合反應(yīng)。因此，對于遠(yuǎn)期預(yù)測數(shù)據(jù)，可建立遞進(jìn) GM(l, 1)模型使預(yù)測具有動態(tài)性，提高中長期預(yù)測的精度。 GM(1, 1)模型是灰色模型(Grey Model)中一種特殊的線性動態(tài)模型，即一階單變量的微分方程模型，通常只需一