【正文】 建軍，[Z].2005。 對(duì)武夷山市旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行了等級(jí)劃分 本文運(yùn)用旅游客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)對(duì)武夷山市客源市場(chǎng)進(jìn)行等級(jí)劃分，同時(shí)也進(jìn)行了可行性分析，與現(xiàn)有運(yùn)用距離衰減、市場(chǎng)占有率等理論對(duì)武夷山市客源市場(chǎng)等級(jí)劃分有一定的差別，主要體現(xiàn)在個(gè)別客源市場(chǎng)的差別。其中SPSS 是“社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包”(statistical package for the social science)，是一種集成化的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用軟件，己經(jīng)成為世界上公認(rèn)的三大數(shù)據(jù)分析軟件（SAS6, SPSS 和 SYSTAT7)之一。 另外，本文還參考國(guó)家旅游局、武夷山市旅游局、統(tǒng)計(jì)局和風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)等發(fā)布的相關(guān) 2 GOOGLE、BAIDU、TOM、21CN、新浪網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、雅虎中國(guó)、中華網(wǎng)、中國(guó)人。 數(shù)據(jù)的來(lái)源 （1）基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)來(lái)源 電子郵件問(wèn)卷的投放：通過(guò)掌握的有效電子郵件地址，共發(fā)放問(wèn)卷約100份，回收 78 份，有效回收69 份，有效率69%。 本文的技術(shù)路線(xiàn)圖如圖1—1 所示。 第六章：武夷山市旅游流組合模型預(yù)測(cè)及對(duì)策。 第四章：武夷山市旅游客源調(diào)查分析。 第二章：旅游客源市場(chǎng)研究概述。鑒于旅游客源市場(chǎng)的共性和個(gè)性，本文將進(jìn)一步對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行探討，以武夷山市為例對(duì)其旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行分析，為區(qū)域（武夷山市）旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供決策依據(jù)。另一方面，旅游者的旅游意識(shí)逐漸增強(qiáng)，旅游需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化和易變性；旅游消費(fèi)在數(shù)量上逐年上升，消費(fèi)越來(lái)越細(xì)化、旅游消費(fèi)行為更加明智。 隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，參加旅游的人數(shù)越來(lái)越多，旅游活動(dòng)的領(lǐng)域越來(lái)越廣，旅游方式也多種多樣。 我國(guó)改革開(kāi)放 20 多年來(lái)，順利地實(shí)現(xiàn)了從“旅游資源大國(guó)”到“亞洲旅游大國(guó)”的歷史性轉(zhuǎn)變。本人依法享有和承擔(dān)由此論文所產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任。 Chapter 7: Conclusion. The Chapter 4,5and6 is the emphases of this study. The main research conclusion of this thesis shows: The tourist market of Mt Wuyi is placed in a market growth period at present, is also the opportunity of the market development. The situation of market development is good and the district structure is gradually reasonable. The market expands continuously and tour scale continuously strong. Foreground pleased person. The innovations of this thesis are lain in: To wield pertinent method to divide developing stage, the grade and to fit position of the tourist market of Mt Wuyi, and to forecast tourist flow, to open out spacetime evolution laws of the tourist market of Mt Wuyi. Key words: tourist market。 Chapter 3: to analyze the regional tourist market that is the matting of the next Chapter。 本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于： ①運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方法對(duì)武夷山旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行了發(fā)展階段劃分； ②運(yùn)用武夷山旅游客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)等理論對(duì)武夷山旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行了等級(jí)劃分與定位； ③運(yùn)用組合模型對(duì)武夷山旅游流進(jìn)行了預(yù)測(cè)； ④運(yùn)用地理學(xué)等理論對(duì)武夷山旅游客源市場(chǎng)時(shí)空演化規(guī)律進(jìn)行了揭示。 本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外區(qū)域旅游市場(chǎng)研究基礎(chǔ)上，運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)、旅游學(xué)、系統(tǒng)論等理論對(duì)作為我國(guó)四個(gè)世界雙遺產(chǎn)地之一典型旅游地武夷山市旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行了研究。華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文武夷山市旅游客源市場(chǎng)研究姓名：劉鄧申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：旅游管理指導(dǎo)教師：黃遠(yuǎn)水20071201華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場(chǎng)研究 I 摘 要 旅游客源市場(chǎng)研究不僅是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要決策支持， 也是旅游者出游前對(duì)旅游信息進(jìn)行咨詢(xún)的必要內(nèi)容。本文共由為七個(gè)章節(jié)構(gòu)成：第一章引言，說(shuō)明問(wèn)題提出的背景、論文研究的意義、論文研究的框架、論文研究方法、論文研究的創(chuàng)新點(diǎn)和研究難點(diǎn)；第二章旅游客源市場(chǎng)研究概述；第三章旅游客源市場(chǎng)分析，為第四章武夷山市旅游客源調(diào)查分析做鋪墊；第五章探討武夷山市旅游客源市場(chǎng)發(fā)展演化規(guī)律；第六章組合模型預(yù)測(cè)武夷山市旅游流，并提出開(kāi)拓武夷山市旅游客源市場(chǎng)對(duì)策；第七章：總結(jié)。 關(guān)鍵詞：旅游客源市場(chǎng)；旅游流；演化；武夷山 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場(chǎng)研究 II Abstract Tourist market research is not merely the important decision support to the development of travel industry, it is the essential content that tourists consult to travel information before going on a tour too. It is closely related to a series of societies, economic development problems. It39。 Chapter 4: It analyzes the tourist market of Mt Wuyi。 tourist flow。 學(xué)位論文作者簽名： 日期： 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)聲明 本人同意授權(quán)華僑大學(xué)有權(quán)保留并向國(guó)家機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文和磁盤(pán)，允許學(xué)位論文被查閱和借閱。十屆全國(guó)人大二次會(huì)議于2004 年 3 月 5 日在北京人民大會(huì)堂舉行，國(guó)務(wù)院總理溫家寶做了關(guān)于政府工作的報(bào)告。因此，無(wú)論是從旅游理論研究的意義還是從旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的要求出發(fā)，都有對(duì)旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行分析研究的必要。旅游業(yè)發(fā)展的成功與否，不僅僅取決于旅游資源的豐度，還取決于客源市場(chǎng)的可靠度。 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場(chǎng)研究 2第二節(jié) 本文研究的框架和技術(shù)路線(xiàn) 本文的研究框架，從宏觀(guān)方面來(lái)說(shuō)，分五部分：第一部分為引言部分，即論文的準(zhǔn)備； 其次旅游客源市場(chǎng)研究概述與分析， 包括與旅游客源市場(chǎng)研究相關(guān)概念的界定、研究方法介紹、本文的理論依據(jù)、國(guó)內(nèi)外有關(guān)旅游客源市場(chǎng)研究綜述、旅游客源市場(chǎng)分析；再次調(diào)查分析部分，即武夷山市客源市場(chǎng)調(diào)查分析，與上一部分旅游客源市場(chǎng)分析相互呼應(yīng)；第四部分是關(guān)于武夷山市旅游客源市場(chǎng)若干重點(diǎn)問(wèn)題研究，包括武夷山市客源市場(chǎng)發(fā)展階段劃分、客源市場(chǎng)演化規(guī)律、旅游流組合模型1預(yù)測(cè)、客源市場(chǎng)等級(jí)劃分與市場(chǎng)對(duì)策研究等；最后是結(jié)論部分，得出本文研究結(jié)論和指出論文有待進(jìn)一步研究的地方。主要內(nèi)容包括與旅游客源市場(chǎng)研究相關(guān)概念的界定、研究方法介紹、本文的理論依據(jù)、國(guó)內(nèi)外有關(guān)旅游客源市場(chǎng)研究綜述。本章首先從武夷山市旅游資源現(xiàn)狀出發(fā)，然后分析旅游客源市場(chǎng)特征、旅游客源市場(chǎng)消費(fèi)行為。本章首先運(yùn)用組合模型對(duì)客源市場(chǎng)旅游流進(jìn)行預(yù)測(cè)，再用競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型對(duì)武夷山市客源市場(chǎng)進(jìn)行等級(jí)劃分與定位，最后就武夷山市旅游客源市場(chǎng)開(kāi)拓提出對(duì)策與構(gòu)想。 1 “組合模型”在本文的含義是運(yùn)用多種適合的旅游客源市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型，而并非一種具體的模型名稱(chēng)。為進(jìn)一步研究武夷山市旅游客源的市場(chǎng)特征提供補(bǔ)充性的數(shù)據(jù)。 3 國(guó)家旅游局、旅游規(guī)劃空間、旅游研究網(wǎng)、旅游經(jīng)紀(jì)人、中國(guó)旅游報(bào)、福建旅游之窗 4 武夷山旅游綜合網(wǎng)（武夷山旅游局舉辦） 中國(guó)武夷山國(guó)家旅游度假區(qū) 武夷山市城鄉(xiāng)規(guī)劃局 中國(guó)武夷山旅游 5 武夷山世界遺產(chǎn)（景區(qū)管委會(huì)舉辦） 武夷山生物圈保護(hù)區(qū) 武夷山森林公園 5信息，以及公開(kāi)發(fā)表的各類(lèi)文獻(xiàn)，綜合分析作為研究的參考和印證。EXCEL 中文版是微軟 OFFICE 辦公軟件中的一個(gè)成員，俗稱(chēng)為電子表格，常用于處理問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù)、理化實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等研究性學(xué)習(xí)資料。盡管該方法的應(yīng)用有不盡完善的地方，但畢竟在這方面的研究是一種嘗試，同時(shí)也是對(duì)現(xiàn)在主要研究成果9的一種驗(yàn)證。本規(guī)劃文本從產(chǎn)業(yè)的角度描述性的回顧了武夷山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展四個(gè)歷程，分別為：起步階段（1978—1985） ，發(fā)展階段（1986—1991） ，盤(pán)整階段（1992—1998） ，提升階段（1999—2002） 9于希賢，黃建軍，[Z].2005 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場(chǎng)研究 6方面的研究成果差別主要體現(xiàn)在這里。 二、本文的研究難點(diǎn) 本文作為一篇偏重實(shí)證研究的論文，離不開(kāi)大量的數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)，這一方面是論文論點(diǎn)正確、科學(xué)、真實(shí)的基礎(chǔ)，也是進(jìn)一步分析的依據(jù)所在。 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場(chǎng)研究 7第二章 旅游客源市場(chǎng)研究概述 第一節(jié) 相關(guān)概念界定 一、旅游者 旅游者是旅游系統(tǒng)中三大要素的基本要求， 是旅游的主體， 是旅游行為的執(zhí)行者，是從事旅游活動(dòng)的人。 在我國(guó)，海外旅游者指到我國(guó)大陸觀(guān)光、度假、探親訪(fǎng)友、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)的外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞。 國(guó)內(nèi)旅游者 對(duì)于國(guó)內(nèi)旅游者的界定，各國(guó)根據(jù)本國(guó)不同的情況給出了各不相同的定義。 在我國(guó)，國(guó)內(nèi)旅游者是指任何因休閑、娛樂(lè)、觀(guān)光、度假、探親訪(fǎng)友、就醫(yī)療葬、購(gòu)物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)而離開(kāi)長(zhǎng)住地到我國(guó)境內(nèi)其它地方訪(fǎng)問(wèn)，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò) 6 個(gè)月，并且訪(fǎng)問(wèn)的主要目的不是通過(guò)所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的人。以旅游地賓館、飯店的接待人數(shù)、景點(diǎn)門(mén)票銷(xiāo)售量、交通部門(mén)的旅客統(tǒng)計(jì)數(shù)和旅行社等專(zhuān)業(yè)性旅游服務(wù)部門(mén)的接待統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以說(shuō)明。 旅游市場(chǎng)是指在旅游產(chǎn)品交換過(guò)程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和12。因此，成熟的旅游市場(chǎng)不僅成為溝通旅游商品生產(chǎn)者和旅游消費(fèi)者聯(lián)系的媒介，也是旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。另一方面，旅游產(chǎn)品的消費(fèi)形式多以整體、群體出現(xiàn)。這一特點(diǎn)直接影響到旅游的供給和需求之間的關(guān)系。 三、旅游客源市場(chǎng) 旅游客源市場(chǎng)的定義 旅游客源市場(chǎng)是指一定時(shí)期內(nèi)，某一地區(qū)中存在的對(duì)旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實(shí)的和潛在的購(gòu)買(mǎi)者。對(duì)某一旅游接待地來(lái)說(shuō)，旅游者數(shù)量越大，所需旅游產(chǎn)品數(shù)量越大，反之亦然。而旅游購(gòu)買(mǎi)權(quán)利因素對(duì)國(guó)際旅游者的影響較大，如旅游目的國(guó)和客源國(guó)之間的政策限制、外交關(guān)系等的協(xié)調(diào)都會(huì)影響旅游購(gòu)買(mǎi)，有時(shí)可成為主導(dǎo)因素。在這方面，凡是涉及到旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游市場(chǎng)學(xué)、旅游管理學(xué)、旅游開(kāi)發(fā)和規(guī)劃等方面的學(xué)術(shù)論文和論著，都少不了對(duì)旅游客源市場(chǎng)的細(xì)華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場(chǎng)研究 10分。二級(jí)市場(chǎng)(也稱(chēng)第二市場(chǎng))，在旅游地接待總?cè)藬?shù)中占相當(dāng)比例的旅游市場(chǎng)，二級(jí)市場(chǎng)一般有兩、三個(gè)地區(qū)，其客源潛力很大，如果開(kāi)發(fā)得當(dāng)，可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)市場(chǎng)。由此我們對(duì)旅游流可以作兩方面的理解：一是從旅游地角度看，旅游者到該地進(jìn)行旅游活動(dòng)的數(shù)量群，構(gòu)成了該地的旅游流。 測(cè)度旅游流移動(dòng)方向和規(guī)模的兩個(gè)主要指標(biāo)是旅游流的流向和流量。其觀(guān)念是產(chǎn)品的生產(chǎn)要先分析消費(fèi)者的需要，以消費(fèi)者為導(dǎo)向，從買(mǎi)方出發(fā)，研究其需要，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品等一系列的活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織的最大利益。旅游業(yè)生產(chǎn)的主要是滿(mǎn)足人們精神需求的服務(wù)性產(chǎn)品，具有生產(chǎn)與消費(fèi)不可分割、不可潛存、易損、需求彈性大、季節(jié)性強(qiáng)和滿(mǎn)足綜合需要等特點(diǎn)。其理論、原理是進(jìn)行客源市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)。因此，對(duì)旅游客源市場(chǎng)這樣一個(gè)具有移動(dòng)的、自主的、分散等特點(diǎn)的對(duì)象進(jìn)行研究時(shí)，系統(tǒng)論的理論和思維就非常重要。 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場(chǎng)研究 12