洗浴休閑中心員工手冊(參考版)
2024-11-13 14:32本頁面
【正文】 。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 第九章 修訂和解釋 公司 可根據(jù)經(jīng)營和管理的需要，修訂或更新員工手冊的內(nèi)容。 離職時填寫離職表，退還工號牌等工作物品，當(dāng)月 15 號結(jié)算工資。 三、離職 提前一個月遞交書面離職申請，不請假并在當(dāng)月工作中表現(xiàn)良好，無任何違紀行為；經(jīng)公司批準后方可離職。 員工調(diào)離或辭職，應(yīng)將證件、工號牌交回辦公室。 證件、工號牌如有遺失，被竊，應(yīng)立即向部門領(lǐng)導(dǎo)報告，寫出事情的經(jīng)過，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意可到公司辦公室補領(lǐng)，同時 交納 20 元的制作費。住外面的員工公司不再安排住宿。如果只有證件沒有服裝費可找公司員工擔(dān)保，費用從工資中扣除；每位員工只可擔(dān)保一人。 第八章 入職、離職制度 一、入職 填寫入職申請表，經(jīng)面視合格后交身份證或戶口薄復(fù)印件 2 張、一寸免冠照片 2 張。 三、意外事故 如發(fā)生意外事故應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)，以便妥善處理 記下當(dāng)時發(fā)生情況和目擊者的姓名、地址、聯(lián)系方式。熟悉營業(yè)場所和休息場所的電源開關(guān)、消防通道和安全出口位置。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 二、消防 員工不得隨意動用配備的各類的消防器材。 員工在工作時，必須嚴格遵守工作崗位的操作 條例，不得違章操作。 第七章安全守則 一、安全 注意做好防火、防盜、防自然災(zāi)害、防破壞的四防工作。 五、考勤制度 月工資從每月 1 日起至月底。 團結(jié)協(xié)作：員工之間、部門之間應(yīng)相互配合、真誠協(xié)作，不得互相推卸責(zé)任，應(yīng)共同協(xié)力解決工作中的各項疑難，維護會所的名譽和利益。 微笑服務(wù)：所有員工在工作時間內(nèi)都要表現(xiàn)出會所的真誠、和藹、親切、耐心，做到笑臉相迎，熱情服務(wù)。所有員工應(yīng)為自己建立信心，努力學(xué)習(xí)本職工作的各項技能和技巧。擁有良好的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)知識以及遵章守紀、忠于 職守、刻苦耐勞、誠實自律、謙虛謹慎、尊重上級、團結(jié)同事，同時負有責(zé)任心和上進心，以熱心、耐心、殷勤、禮貌、迅速、積極主動的工作方式為賓客服務(wù)和為公司工作。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) (3)處罰金的使用 公司將每月累計的處罰金按其量，分別獎勵給每月評選出的優(yōu)秀員工或表現(xiàn)突出者，不挪作它用。 2貪污、行賄、受賄者，收取回扣，中飽私囊者。 2道德敗壞，亂搞男女關(guān)系者。 2不尊重賓客，欺客、宰客、騙客者。 1因自身原因未能掌握服務(wù)技巧或設(shè)施，設(shè)備，造成客人投訴者。 1私自配制公司相關(guān)鑰匙者。 1單據(jù)填寫不清或沒有及時送達收銀處造成少收、跑單者。 1玩忽職守，無責(zé)任心、違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程釀成大禍者。 1未經(jīng)批準，對外泄密，傳播提 供公司資料，耗損，毀壞公司物品者。 在營業(yè)區(qū)和宿舍，酗酒，賭博，打架斗毆，營私舞弊者。 惡意損壞公司聲譽者。 服務(wù)拖拉，不主動，不積極，散布消極言論，動搖士氣者。 拉幫結(jié)派，惡意攻擊他人，嘲笑談?wù)撡e客者。 對以上輕微過失，重犯或情節(jié) ，影響太壞者。 3對公司組織的公共培訓(xùn)或集體娛樂活動，不積極參加配合者。 3玩忽職守，造成公司利益形象受損者。擅自使用客人物品或未經(jīng)公司同意，擅自使用或者把公司物品提供、討好客人，損害公司利益者。 2不配合保安人員工作，拒絕檢 查者。 2無關(guān)人員進入收銀臺、吧臺者。 2把按摩膏， BB 油，香熏油，染在沙發(fā)上，門把手上者。 2不是在指定區(qū)域內(nèi)吃飯者。 2工作時間打瞌睡，偷懶，看電視者。 1多次未按指令完成工作任務(wù)者。 1上班時間未經(jīng)許可私自外出或經(jīng)同意外出不按規(guī)定時間返崗者。 1工作時間擅離職守，做其它跟工作無關(guān)事情者 1在未經(jīng)批準擅自離崗者。亂拋雜物者。 1在公司內(nèi)粗言穢語者。 坐、立、行、走姿勢不正確，大聲喧嘩者。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 指甲過長，染有色指甲油者。 個人衛(wèi)生不合格，身上有異味，上班前喝酒，吃刺激、味重的食品上班者。 發(fā)型怪異，不按規(guī)定修剪發(fā)型，留胡須等。 上班遲到、下班早退或工作
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