企業(yè)管理創(chuàng)新(參考版)
2025-07-21 09:12本頁面
【正文】 1不可絕對歸罪于外。 魚與熊掌可以兼得。 系統(tǒng)思考的修煉 84 因與果在時空上并不緊密相連。 權(quán)益之計的對策可能比問題更糟。 惡化之前常先好轉(zhuǎn)。 系統(tǒng)思考－見樹又見林的藝術(shù) 83 今日的問題來自于昨日的解。 ?海爾：創(chuàng)造世界的海爾 81 ?團隊學習的有效性不僅在于團隊整體會產(chǎn)生出色的成果，而且個別成員的學習速度也比其他人的學習速度快。 建立共同愿景－打造命運共同體 80 ? 微軟：讓每個家庭都擁有計算機，每個人都會愉快輕松地使用它。通常包含組織的價值觀和業(yè)務重點。 ” “ 一個人生活中的陰影多半是他本人擋住了太陽光所形成的。 ? 男人得意洋洋地開著車離去了，在他拐過彎的時候，突然 …… ?前方真的有一只狗，來不及，狗被他撞死了！ 78 “ 人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的不同。 ? 在相向相遇的時候 ， 女士伸出手指說： “ 狗 ”。 改善心智模式－新眼睛看世界 76 狗和母狗的故事 ? 在一個崎嶇的山路上 ， 一位英俊瀟灑的男士開著自已的保時捷跑車在山路上飛馳 ， 突然前方不遠轉(zhuǎn)彎的地方迎面來了一輛由一位漂亮女士駕駛的紅色敞篷跑車 ， 正歪歪斜斜地向他開來。 71 學習型組織 為什么在許多團隊中，每個成員的智商都在 120 以上而整體智商卻只有 62？ 為什么 70年代名列 “ 財富 ” 雜志 “ 500大 ” 排行榜的 公司，到了 80年代卻有 1/3已銷聲匿跡？ 72 產(chǎn)品 銷 不動 領(lǐng)導 怨 廣告 營銷 怨 質(zhì)量 質(zhì)量 怨 生產(chǎn) 生產(chǎn) 怨 技術(shù) 技術(shù) 怨 財務 財務 怨 領(lǐng)導 廣告 怨 營銷 領(lǐng)導 歸罪于外 歸 罪 于 外 73 ? 學習型組織：具有自我學習能力以快速適應環(huán)境變化，進行自我調(diào)整的柔性組織或團隊。 ? 從 “ 縱向一體化 ” 向 “ 橫向一體化 ” 轉(zhuǎn)化 ? 從 “ 大而全 、 小而全 ” 向 “ 分散網(wǎng)絡(luò)化制造 ” 轉(zhuǎn)化 ? 從 “ 封閉式 ” 向 “ 開放式 ” 的設(shè)計 、 開發(fā)與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化 64 ? 充分 利用企業(yè)外部資源 ? 企業(yè)間相互 協(xié)作 關(guān)系 ? 鏈上企業(yè)形成 戰(zhàn)略聯(lián)盟 伙伴 — 共贏 結(jié)果 供應鏈管理實施的好處 企業(yè)總成本下降 10% 按時交貨率提高 15%以上 訂貨 — 生產(chǎn)的周期時間縮短 25%35% 節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高 10%以上，等等 65 外包策略與供應鏈管理模式的發(fā)展 ? 基于“縱向一體化的弊端”，隨之興起了“橫向一體化”管理模式 ? 首先是企業(yè)選擇的“外包(Outsourcing) ”策略 66 67 供應鏈管理 68 供應鏈管理：“橫向一體化” 非核心業(yè)務 外包 (Outsourcing) ，形成 戰(zhàn)略聯(lián)盟 關(guān)系 鏈上企業(yè)間是 合作性競爭 以 顧客滿意度 為目標的 服務化管理 物流、信息流、資金流、工作流、組織流的集成 借助 信息技術(shù) 實現(xiàn)管理目標 更加關(guān)注 物流企業(yè)的參與 69 三、企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑 ? 創(chuàng)新主體設(shè)計創(chuàng)新目標 ? 建設(shè)創(chuàng)新文化，營造有利于創(chuàng)新的氛圍 ? 制度設(shè)計與保障 70 創(chuàng)新的出現(xiàn)具有一定的偶然性 Business School of Central South Univ. 創(chuàng)新往往是因為一個意外的發(fā)現(xiàn)或是市場需求的外來變化。 55 企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容 ?現(xiàn)代企業(yè)制度 ?產(chǎn)權(quán)制度 ?公司治理結(jié)構(gòu) 56 組織創(chuàng)新 ?組織的形態(tài)和結(jié)構(gòu)方面的創(chuàng)新 職能部門分工 —— 作業(yè)流程分工 縱向控制為主 —— 橫向協(xié)調(diào)為主 人工傳遞信息 —— 計算機技術(shù)的應用 集中決策 —— 分散決策 57 組織創(chuàng)新的途徑 ? 外部邊界虛擬化 戰(zhàn)略聯(lián)盟 外包 虛擬企業(yè) ?業(yè)務經(jīng)營分立化 橫向分立，事業(yè)部制，工作團隊 縱向分立，海爾的“市場鏈” 58 組織創(chuàng)新的途徑 ?組織結(jié)構(gòu)柔性化 組織內(nèi)部邊界模糊 組織結(jié)構(gòu)扁平化 業(yè)務流程再造 ?組織過程學習化：學習型組織 顯性知識的學習 過程學習 隱性知識的學習 59 方法創(chuàng)新 ?人本管理 ?客戶關(guān)系管理 ?供應鏈管理（
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