【正文】 李曉娟 ：學(xué)習(xí)能力強，做事認真心細，在校輔修了心理學(xué)課程，對心理學(xué)有深入的理解。程嫻菡：交際與溝通能力強，在學(xué)校里擔(dān)任學(xué)生干部，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，表達能力及分析判斷能力。熱愛心理學(xué)專業(yè)，曾在學(xué)校選修過心理學(xué)，成功心理學(xué)的課程，并在課余時間研讀了大量的心理學(xué)類書籍。具有較強的文案寫作能力，曾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表過多首詩歌及散文作品。 26 / 32 附錄附表一 利潤和利潤分配表（單位：元）第一年 第二年 第三年 第四年 第五年一主營服務(wù)咨詢收入（元） 383160 479350 590095 729595 870960減：主營咨詢成本 5241 5628 7652 7500 5790 主營服務(wù)稅金及其附加 33444 71545 1197240二 主營服務(wù)利潤 300996 636760 1026255 1065734減：管理費用 13500 29800 32200 38700 39680 營業(yè)費用 2460 3650 4895 4895 6300 財務(wù)費用 3400 6780 12577 15600 11350三 未分配利潤 202296 436760 826255 965734表二 市場規(guī)模和銷售預(yù)測（單位：元） 心理咨詢市場規(guī)模和銷售預(yù)測年度 需要咨詢?nèi)藬?shù) 目標(biāo)市場 市場占有率 咨詢平均單價 年咨詢產(chǎn)值第一年 300 000 3500 % 100 350 000第二年 300 000 6000 % 100 600 000第三年 300 000 7000 % 100 700 000第四年 300 000 9000 % 100 900 000第五年 300 000 10 000 % 100 1 000 000 心理測量市場規(guī)模和銷售預(yù)測年度 需要咨詢?nèi)藬?shù) 目標(biāo)市場 市場占有率 咨詢平均單價 年咨詢產(chǎn)值第一年 400 000 1000 % 90 90 000第二年 400 000 6000 % 90 225 000第三年 400 000 7000 1% 90 360 00027 / 32第四年 400 000 9000 % 90 450 000第五年 400 000 10 000 % 90 495 000心理治療市場規(guī)模和銷售預(yù)測年度 需要咨詢?nèi)藬?shù) 目標(biāo)市場 市場占有率 咨詢平均單價 年咨詢產(chǎn)值第一年 100 000 700 % 100 70 000第二年 100 000 1 424 % 100 142 400第三年 100 000 1 600 % 100 160 000第四年 100 000 1 750 % 100 175 000第五年 100 000 1 890 % 100 189 000企業(yè)培訓(xùn)市場規(guī)模和銷售預(yù)測年度 需要咨詢?nèi)藬?shù) 目標(biāo)市場 市場占有率 咨詢平均單價 年咨詢產(chǎn)值第一年 2 000 12 % 1 800 21 600第二年 2 000 18 % 1 800 32 400第三年 2 000 24 % 1 800 43 200第四年 2 000 26 % 1 800 46 800第五年 2 000 24 % 1 800 43 200大眾心理課堂市場規(guī)模和銷售預(yù)測年度 需要咨詢?nèi)藬?shù) 目標(biāo)市場 市場占有率 咨詢平均單價 年咨詢產(chǎn)值第一年 70 000 0 0 0 0第二年 70 000 600 % 300 180 000第三年 70 000 700 % 300 210 000第四年 70 000 700 % 300 210 000第五年 70 000 700 % 300 210 000表三 直接人工預(yù)算表28 / 32員工人數(shù) 月工資（元） 總計（元）第一年 11 2022 220220第二年 14 2022 280000第三年 17 2022 340000第四年 20 2022 400000第五年 25 2022 500000表四 現(xiàn)金籌措預(yù)算表項目名稱 第一年（萬元）可支配現(xiàn)金：投資方投入 50長期借款 30合計 80固定資產(chǎn)投資總額 6服務(wù)設(shè)備費 8辦公設(shè)備費 8人員工資 22管理費用 市場推廣及宣傳費用 5研發(fā)經(jīng)費 表五 期間費用預(yù)算（單位：元）第一年 第二年 第三年 第四年 第五年管理費用 13500 29800 32200 38700 39680營業(yè)費用 2460 3650 4895 4895 6300辦公及服務(wù)設(shè)備原值 160 000 160 000 160 000 160 000 160 000當(dāng)期折舊 8 000 8 000 8 000 8 000 8 000累計折舊 8 000 16 000 24 000 32 000 40 000市場推廣及宣傳費用 50000 30000 30000 60000 60000技術(shù)研究與發(fā)展費用 29000 33400 46200 56700 89980管理人員工資與福利 65000 98000 130000 160000 160000其他管理費用 3 200 4 500 6 800 9 300 1 500029 / 32心理咨詢市場調(diào)查表（工作人群）1 您的性別 □男 □女2 您的血型 □A □B □O □AB3 據(jù)您了解，您身邊有意向或者已經(jīng)接受過心理咨詢的人數(shù) □0 個 □1 個 □2 個 □3 個 □其他 4 在國外的電影中，經(jīng)常可以看到主人公或者其中某個角色在心理醫(yī)生的幫助下解決自己的心理問題，您怎樣看待心理咨詢 □覺得心理咨詢是高質(zhì)量生活的象征 □覺得很好奇，挺有意思 □覺得那是國外的生活，在中國不適用 □其他 5 您怎樣看待心理咨詢 □覺得離自己生活比較遠 不去考慮 □曾經(jīng)想過，但不愿意去 □很想嘗試，但由于某些原因沒有去 □如果需要會嘗試 □其他 6 在遇到情感或心理方面的問題，您會（可多選） □向朋友家人同事傾訴 □以唱歌喝酒睡覺等方式 □想通過心理咨詢的方式 □其他7 如果您的家人親戚朋友出現(xiàn)了心理方面問題，您會建議他們?nèi)バ睦碜稍儐? □會 □看情況，有可能會 □除非有特殊情況才會 □不會8 您不去心理咨詢是什么原因 □不需要（跳至第 10 題） □其他原因9 由于哪些原因沒有去心理咨詢（至多三個） □不愿意向咨詢師吐露自己的隱私 □覺得費用不合理 □沒有時間 □不了解是否對自己有幫助 □觀念上不能接受 □礙于面子，怕別人知道 □其他 10 如果您去心理咨詢，會首先考慮什么（至多兩個） □地點便利 □個人隱私保護 □咨詢價格 □企業(yè)知名度和服務(wù)質(zhì)量 □時間 □其他 11 如果您需要心理咨詢，您可以接受的最高價格（元/50 分鐘）是 □8090 □90100 □100120 □120150 □150200 □其他 12 如果有大眾心理課堂（情感婚姻 人際關(guān)系 職業(yè)規(guī)劃 子女教育等問題） ，您愿意參加嗎？您對此有何看法或建議？ 30 / 32 非常感謝您的合作心理咨詢市場調(diào)查表（學(xué)生人群） 1 您的性別 □男 □女2 您的血型 □A □B □O □AB3 據(jù)您了解，您身邊有意向或者已經(jīng)接受過心理咨詢的人數(shù) □0 個 □1 個 □2 個 □3 個 □其他 4 在國外的電影中，經(jīng)常可以看到主人公或者其中某個角色在心理醫(yī)生的幫助下解決自己的心理問題，您怎樣看待心理咨詢 □覺得心理咨詢是高質(zhì)量生活的象征 □覺得很好奇，挺有意思 □覺得那是國外的生活，在中國不適用 □其他 5 您怎樣看待心理咨詢 □覺得離自己生活比較遠 不去考慮 □曾經(jīng)想過，但不愿意去 □很想嘗試，但由于某些原因沒有去 □如果需要會嘗試 □其他 6 在遇到情感或心理方面的問題，您會（可多選） □向朋友家人同事傾訴 □以唱歌喝酒睡覺等方式 □想通過心理咨詢的方式 □其他7 如果您的家人親戚朋友出現(xiàn)了心理方面問題，您會建議他們?nèi)バ睦碜稍儐? □會 □看情況，有可能會 □除非有特殊情況才會 □不會8 您不去心理咨詢是什么原因 □不需要（跳至第 10 題） □其他原因9 由于哪些原因沒有去心理咨詢（至多三個） □不愿意向咨詢師吐露自己的隱私 □覺得費用不合理 □沒有時間 □不了解是否對自己有幫助 □觀念上不能接受 □礙于面子，怕別人知道 □其他 10 如果您去心理咨詢，會首先考慮什么（至多兩個） □地點便利 □個人隱私保護 □咨詢價格 □企業(yè)知名度和服務(wù)質(zhì)量 □時間 □其他 11 如果您需要心理咨詢，您可以接受的最高價格（元/50 分鐘）是 □8090 □90100 □100120 □120150 □150200 □其他 12 如果有大眾心理課堂（就業(yè) 情感 學(xué)習(xí)壓力等）您愿意參加嗎？您對此有何看法或建議？ 13 您對心理咨詢有什么看法和意見？ 31 / 32 非常感謝您的合作調(diào)查結(jié)果：我們對西安交通大學(xué) 石油大學(xué) 美術(shù)學(xué)院等幾所院校和高新區(qū)一些工作人群隨機抽取進行了 200 份問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明，心理咨詢市場有著廣闊的市場前景。. 內(nèi)部風(fēng)險?? 協(xié)調(diào)各服務(wù)項目之間的關(guān)系，使資源得到合理的配置和利用；?? 競爭對手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性；?? 價格在一定程度上影響進入低收入水平咨詢服務(wù)市場的營銷策略；?? 部分顧客對服務(wù)的評價是否客觀。9. 機遇與風(fēng)險25 / 32 . 機遇?? 心理咨詢在中國屬于新興行業(yè)，市場處于有待進一步開發(fā)的階段；?? 近幾年，自殺人數(shù)逐年增加，而且每年有 200 萬自殺未遂者，社會競爭激烈，很多人處于心理亞健康狀態(tài)；?? 國家提出創(chuàng)建和諧社會，加強人民精神文明建設(shè)；?? 在全球化的今天，西方高質(zhì)量的生活理念逐步被越來越多的人們接受和采納；?? 西安心理咨詢市場沒有知名的品牌。足夠高的毛利率是咨詢贏利的必要前提。它是企業(yè)銷售凈利率的最初基礎(chǔ)，沒有足夠大的毛利率不可能贏利。隨著銷售收入的增長，現(xiàn)金流也不斷增加，但這里我們并沒有將這些富余的營運資金再投資所產(chǎn)生的利潤考慮在內(nèi)。24 / 320202200400000600000800000100000012022001400000第 一 年 第 二 年 第 三 年 第 四 年 第 五 年銷 售 凈 利 潤 (元 )從表中我們可以看出，銷售凈利潤隨著銷售的增長而顯著增長。企業(yè)在增加銷售收入額的同時，必須相應(yīng)的獲得更多的凈利潤，才能是銷售凈利潤保持不變或有所提高。公司呈現(xiàn)良好的發(fā)展前景。平均凈資產(chǎn)收益率達到%，在同行業(yè)中是相當(dāng)高的水平。（2）凈資產(chǎn)收益率 凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均凈資產(chǎn)100%，他反映了公司所有者權(quán)益的投資報酬率。指標(biāo)越高，表明資產(chǎn)的利用效率越高。說明公司具有很大的投資價值。我們以下的分析中不考慮這部分資金再投資產(chǎn)生的收益。在穩(wěn)健原則下，我們將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，在不同的發(fā)展階段把盈余資金投資于其他項目上。每年現(xiàn)金流量如圖 77 所示 。從第三年開始，咨詢服務(wù)進入穩(wěn)定成熟期，咨詢數(shù)量達到市場規(guī)模的 6%，直到第五年，市場占有率達到 10%。由于第一年是咨詢服務(wù)推廣