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基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理研究課程docxdocx(參考版)

2025-07-21 01:04本頁面
  

【正文】 參考文獻[1][M].中國廣播電視出版社,.[2][M].北京:藍天出版社,.[3][M].上海:上海人民出版社,.[4][M].北京機械工業(yè)出版社,.[5][J].中國經(jīng)濟快訊周刊,2007(3):1112.[6][J].全球經(jīng)理人,2006(5):810.[7][J].中國人力資源,2007(6):2223.[8]:提升企業(yè)核心競爭力的法寶[J].中國經(jīng)濟,2007(4):1112.[9][M].電子工業(yè)出版社,.[10][M].中國科學技術(shù)大學出版社,.[11][M].北京大學出版社,.[12]亞德里安?斯萊沃斯基,卡爾?[M].中信出版社,.[13][M].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,.[14]王建華,[J].管理科學學報,2003(5):1820.[15][M].中國市場出版社,.[16]Rober WalMart Triumphs[M].Portfolio Trade Books,.[17]. Organizational Theory: Test and Cases [J]. 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加強企業(yè)戰(zhàn)略風險管理中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,顧客、市場、競爭規(guī)則、競爭性質(zhì)都逐漸變得激烈復雜;科學技術(shù)的飛速發(fā)展、電子商務的出現(xiàn),使得市場營銷某些原理受到嚴峻挑戰(zhàn);在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的同時,必須要有相應的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理才能確保給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益;資本經(jīng)營的風險加大,使得企業(yè)的兼并、收購、控股、參股等資本擴張需要有好的戰(zhàn)略,否則會把自己拖垮;加入WTO后,中國企業(yè)走向國際化更需要有正確戰(zhàn)略作指導,規(guī)避國際市場的風險。即使是以提供無形產(chǎn)品為主的行業(yè),它們的價值甚至遠遠超過有形產(chǎn)品所提供的價值;尤其在產(chǎn)品差異化不大的行業(yè)里,品牌和商譽資產(chǎn)價值的高低往往直接決定競爭的勝敗。6)趨勢思考創(chuàng)新所有行業(yè)都會受到社會發(fā)展趨勢影響,深刻洞察這些趨勢會如何改變顧客價值,可以積極規(guī)劃未來,創(chuàng)造新的市場。一些行業(yè)的競爭主要圍繞可以計量的價格和功能,它們的吸引力是理性的,而另一些行業(yè)則是圍繞感覺進行競爭,它們的吸引力是感性的。通過關(guān)注與自己的產(chǎn)品或服務價值相關(guān)的互補品也可以創(chuàng)造新的市場空間。在這個顧客鏈上,購買者、使用者、影響者往往并不是同一人,因此通過對傳統(tǒng)目標顧客的反思,區(qū)分不同的顧客類型有助于公司得到新的認識,從而重新設(shè)計價值曲線的形狀,把重點放到以前忽視的那部分顧客身上。大多數(shù)公司的目標是在一個戰(zhàn)略性集團內(nèi)提高他們的競爭力,但往往超越現(xiàn)有的戰(zhàn)略性集團能開創(chuàng)更多的新市場空間。 2)超越現(xiàn)有的戰(zhàn)略性集團創(chuàng)新戰(zhàn)略性集團是指某個行業(yè)采用一個相似戰(zhàn)略的一系列公司的總和。1)替代品市場創(chuàng)新知識經(jīng)濟時代由于新產(chǎn)品開發(fā)革新速度大大加快,產(chǎn)品周期大大縮短,隨時有被更新技術(shù)、更新設(shè)計的其它產(chǎn)品所替代,因而每個公司不僅與本行業(yè)內(nèi)其它公司競爭,而且還與其它能提供替代性產(chǎn)品和服務的公司進行競爭。 指企業(yè)通過跨越傳統(tǒng)概念的競爭邊界進行思考,以達到價值創(chuàng)新。通過有組織的學習使企業(yè)內(nèi)個體和群體之間能夠高效率地理解和交流知識。企業(yè)競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)獲取、傳播、共享知識的能力,而獲取知識和能力的基本途徑是學習。與企業(yè)知識密切相關(guān)的個人和組織的學習能力決定了企業(yè)的知識積累,從而決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個突出表現(xiàn)是企業(yè)的學習能力,學習能力是開拓新的競爭優(yōu)勢的根本。也就是說,學習是使企業(yè)的個體能力向組織能力轉(zhuǎn)化、最終形成核心能力的必要手段。企業(yè)核心能力也表現(xiàn)為知識和經(jīng)驗,這些知識和經(jīng)驗是通過不斷的組織學習而得到和更新的。通過這一系列有效積累與整合,使企業(yè)具備了獨特的、持久的競爭力。尤其是隱性知識是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,因為隱性知識比顯性知識難以被競爭對手模仿,所以獲取、傳遞隱性知識的能力成為開發(fā)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。在企業(yè)中,經(jīng)驗、技能和心智模式是企業(yè)重要的財富,是隱性知識的具體形式,是企業(yè)最為核心的能力,而且由于這種知識往往是隱含性的、未編碼,因此也是不易被模仿的,是企業(yè)最為持久的競爭能力所在。兩類知識互為補充。因而,尤其是通過信息和通訊技術(shù)的使用,它可以相對容易地融入組織戰(zhàn)略。因此,企業(yè)核心能力理論的核心概念應是知識。那些能系統(tǒng)性地創(chuàng)造、儲存和應用知識的企業(yè)和那些能發(fā)展出適應性路徑以讓企業(yè)在新知識的基礎(chǔ)上調(diào)整原有路徑的企業(yè)是有效率的企業(yè)。企業(yè)知識內(nèi)涵于企業(yè)的路徑和運作程序中,企業(yè)的路徑是企業(yè)的技能,是企業(yè)規(guī)則可預期的行為方式,是企業(yè)的活動方式、過程和組織績效。企業(yè)知識管理對企業(yè)效益有著直接或間接的影響,在發(fā)展和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢方面起著重要的作用。 企業(yè)知識管理要為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,就需要能夠利用所獲取和創(chuàng)造的知識以及所擁有的資源的組織結(jié)構(gòu),需要相應的能夠確保知識和資源充分發(fā)揮作用的制度和機制保障。 ——高速成長的戰(zhàn)略邏輯知識經(jīng)濟時代是一個激烈競爭的時代,使高成長性公司脫穎而出的關(guān)鍵在于價值創(chuàng)新。 這是由哈佛大學商學院教授大衛(wèi)?約菲和劍橋管理學院教授邁克爾?卡薩曼諾所提出。突破戰(zhàn)略包含六條簡單而基礎(chǔ)的原則:;,戰(zhàn)略首先必須列出盡可能多的可選擇項;,戰(zhàn)略必須做出明確的選擇;;;,它要正常地發(fā)揮作用,還需要適當?shù)闹贫戎С帧?知識經(jīng)濟時代為中小企業(yè)超越一流公司帶來了無窮的機會。由于知識經(jīng)濟給社會經(jīng)濟帶來的巨大變化,企業(yè)必須防止“強勢邏輯”,在制定戰(zhàn)略時所依賴的內(nèi)部指導體系必須達到兩個一致:;。 “強勢邏輯”德克薩斯大學工商管理博士約瑟夫?皮肯和華盛頓大學工商管理博士格雷里?德斯認為,當公司內(nèi)部的信息體系不能正確反映公司的真實狀況時,戰(zhàn)略就會發(fā)生錯誤。這四個特征又稱之為“失敗的動力學”,即領(lǐng)導型企業(yè)會停留在促使他們最成功的思維和工作模式上,而當企業(yè)環(huán)境變化時,曾經(jīng)帶來的成功模式反而會帶來失敗。這種現(xiàn)象他稱quot;“積極的惰性”(Active Inertia)。 實施以知識管理為手段的戰(zhàn)略管理企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競爭力是基于知識的優(yōu)勢和能力,企業(yè)的邊界和規(guī)模是企業(yè)知識擁有的函數(shù),企業(yè)可以將知識創(chuàng)造和知識管理納入企業(yè)戰(zhàn)略,將知識管理融入企業(yè)戰(zhàn)略管理全過程,實施知識管理戰(zhàn)略,為企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢。其次,要借助泰勒的科學管理以及法約爾的一般管理等管理理論,通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等管理環(huán)節(jié)提高資源配置與利用的收益。企業(yè)的核心競爭力是一個能力體系,即資源配置與利用能力的體系;企業(yè)能力的積累、保持和運用,是發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢資源,保證企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的決定性因素。往往因為這一原因,企業(yè)失去自己的核心競爭力。資源基礎(chǔ)論在幫助我們?nèi)〉脙?yōu)勢的源泉時,卻忽視了企業(yè)資源配置者的因素,造成了資源與資源配置者之間的分離。資源基礎(chǔ)論學者側(cè)重于從資源的差異性來分析企業(yè)的優(yōu)勢,認為企業(yè)間存在有形資源、無形資源和積累知識的差異,企業(yè)的特殊資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉,擁有優(yōu)勢資源的企業(yè)能夠獲取超出平均水平的收益。伯格?沃納菲爾特()資源基礎(chǔ)論正好為我們提供了尋找這些要系的方法。因此,我們將在正確選擇產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上探求核心競爭優(yōu)勢的著眼點轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部層面。然而企業(yè)在面臨同樣的市場結(jié)構(gòu)和市場機會下,其競爭優(yōu)勢卻存在很大的差異。如何應對這五種競爭力也是企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力戰(zhàn)略的關(guān)鍵。波特認為:一個企業(yè)的競爭戰(zhàn)略目標在于使公司在產(chǎn)業(yè)內(nèi)處于最佳的定位,保衛(wèi)自己,抗擊五種競爭作用力,或根據(jù)自己的意愿來影響這五種競爭力。我們可以用邁克爾?波特(Michel )為代表的市場結(jié)構(gòu)論學者的戰(zhàn)略管理理論進行選擇進入的產(chǎn)業(yè)。同時,企業(yè)在一個選定的產(chǎn)業(yè)內(nèi)取得競爭優(yōu)勢地位,也是獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。建立企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要利用企業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)勢與機會,克服內(nèi)部的弱點與風險,將弱點轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,將風險轉(zhuǎn)化為機會,最終轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的核心競爭力。 構(gòu)建基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理體系核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力,因而也是戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合。如果我們的企業(yè)沒有正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,必然會在激烈的市場競爭中遭到失敗。戰(zhàn)略管理是企業(yè)最重要的工作。“一畝三分田”和“人窮志短”等小農(nóng)意識就是其中的典型。因此,要在中國企業(yè)家中普遍地樹立起戰(zhàn)略意識,首先就要克服觀念上的障礙。我國有句古話說得好:“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬事者,不足謀一時。與此同時,還要從宏觀上考慮國內(nèi)外經(jīng)濟和政治形勢在預期的范圍內(nèi)可能發(fā)生的變化和走向及其對企業(yè)可能產(chǎn)生的影響,以及將應采取的對策。并根據(jù)客觀形勢的發(fā)展與變化,不斷提出新的觀念,新的戰(zhàn)略思想及新的政策和策略。任何一個企業(yè),要想在復雜多變的環(huán)境中抓住時機、迎接挑戰(zhàn),必須預見未來,及時做出戰(zhàn)略創(chuàng)新,精心組織戰(zhàn)略實施。日本企業(yè)界有所謂:索尼的“馴馬戰(zhàn)略”,松下的“集優(yōu)戰(zhàn)略”,本田的“反求戰(zhàn)略”,豐田的“反思戰(zhàn)略”,三井的“大網(wǎng)戰(zhàn)略”……這些都是企業(yè)得以發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策,也是這些企業(yè)發(fā)家興隆之關(guān)鍵。這些經(jīng)濟環(huán)境的分析與預測,為該公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,提供了科學的論據(jù)。這些專家建立和使用經(jīng)濟計量模型,對美國經(jīng)濟作二年和六年的預測研究,從而估算IBM在美國市場上所占的地位?!苯┠陙?,美國的一些大企業(yè),為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,還專門組織力量,研究整個經(jīng)濟環(huán)境對自身經(jīng)營發(fā)展的影響。曾在美國軍隊中擔任過將軍后來出任西爾斯公司總裁的伍德說過:“商業(yè)從某些角度上看,就如同作戰(zhàn)一樣,倘若最高指揮的戰(zhàn)略是正確的,那么,即使在戰(zhàn)術(shù)上犯了再多錯誤,這個企業(yè)仍然是能夠成功的。調(diào)查還表明,制定發(fā)展戰(zhàn)略的大企業(yè),其經(jīng)營指標均飛躍上升或顯著提高;而沒有制定發(fā)展戰(zhàn)略的大企業(yè),經(jīng)營指標上升緩慢,其中有48%的企業(yè)經(jīng)營上出現(xiàn)重大事故。據(jù)聯(lián)合國經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)的技術(shù)顧問的統(tǒng)計資料,美國企業(yè)進行過長期預測并制定出發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的,1947年約為20%,而根據(jù)斯坦福研究所調(diào)查,到1970年就已經(jīng)達到100%了。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題,提高認識成為正確推進戰(zhàn)略管理的重要任務。另一方面,據(jù)該中心調(diào)查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經(jīng)實施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差 。據(jù)中國發(fā)展戰(zhàn)略學研究會戰(zhàn)略管理咨詢中心調(diào)查分析,國內(nèi)許多大中型企業(yè)都成立了戰(zhàn)略研究部,制訂了發(fā)展戰(zhàn)略。 第3章 我國企業(yè)加強戰(zhàn)略管理的對策從1999年起,我國大中型企業(yè)開始推行戰(zhàn)略管理,后來制定“十五”計劃又把研究戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略規(guī)劃推進了一步。而很多企業(yè)為了企業(yè)戰(zhàn)略管理而進行管理,以至于企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃不切實際,在沒有充分認識各方面內(nèi)外部條件的情況下,制定過高的戰(zhàn)略目標,在并不具備各種市場資源的情況下,做出不切實際的戰(zhàn)略規(guī)劃。 2)對外部經(jīng)濟環(huán)境的錯誤認識 很多企業(yè)忽略了客觀經(jīng)濟環(huán)境,對本企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境沒有清醒的認識,對企業(yè)自身所處的發(fā)展階段以及外部市場的發(fā)展程度等方面的分析也不夠客觀準確,因此不能制定科學的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃,無
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