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護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(參考版)

2024-07-25 21:59本頁(yè)面
  

【正文】 4. 搶救。病區(qū)內(nèi)有中心吸引使用說(shuō)明書(shū)。表面清潔無(wú)積灰,有使用說(shuō)明,玻璃接口置膠皮套管。一項(xiàng)不符合要求扣1分。(2) 科室有中心供氧使用說(shuō)明書(shū)。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值檢查方法基本要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)急救物品15現(xiàn)場(chǎng)檢查2. 供氧裝置(1) 備用物品齊全,處于完好狀態(tài)。 (3)物品放置整齊、清潔。急救物品 15現(xiàn)場(chǎng)檢查1. 總要求 (1) 物品做到五固定(定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修),二及時(shí)(及時(shí)檢查維修、及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)充),搶救器材性能良好,搶救藥品標(biāo)簽清楚、無(wú)破損、變質(zhì)、過(guò)期失效現(xiàn)象,保持急救物品完好率100%。12. 質(zhì)控工作有組織、有計(jì)劃、有檢查、有評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施并有記錄,每月對(duì)病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量監(jiān)控不少于2次。11. 有差錯(cuò)及時(shí)匯報(bào),不隱瞞,有討論,原因分析、定性和處理、改進(jìn)措施。9. 有專用藥物過(guò)敏試驗(yàn)盒,盒內(nèi)有腎上腺素1支,注射器1副、砂輪1個(gè)。7. 危重患兒轉(zhuǎn)運(yùn)及外出檢查有醫(yī)務(wù)人員陪送。一項(xiàng)不符合要求扣1分。4. 輸血一次一人一份,有醫(yī)務(wù)人員2人核對(duì)并簽名及時(shí)間,有輸血登記本,輸血患者有記錄。2. 結(jié)合崗位做好三查七對(duì)。一項(xiàng)不符合要求扣1分。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值檢查方法基本要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)掌握病情 10現(xiàn)場(chǎng)檢查提問(wèn)護(hù)士1. 護(hù)士對(duì)患兒病情七知道:①姓名;②診斷;③主要病情(癥狀和體征、目前主要陽(yáng)性檢查結(jié)果、睡眠、排泄等);④治療(手術(shù)名稱、主要用藥的名稱、目的、注意事項(xiàng));⑤飲食;⑥護(hù)理措施(護(hù)理要點(diǎn)、觀察要點(diǎn)、康復(fù)要點(diǎn));⑦潛在危險(xiǎn)及預(yù)防措施。4. 護(hù)士知曉管道護(hù)理的相關(guān)知識(shí)。2. 管道護(hù)理做到:正確使用、做好固定,管道通暢、清潔,觀察引流液顏色、性狀及量,記錄正確,按要求更換。5. 為家屬提供護(hù)理咨詢和健康教育。3. 掌握常用儀器、輸液泵、暖箱、光療箱、熱水器等操作規(guī)程并能正確使用、保養(yǎng)。??谱o(hù)理 10現(xiàn)場(chǎng)檢查1. 患兒衣褲整潔、無(wú)污跡,會(huì)陰清潔無(wú)污跡、無(wú)便跡。3. 劇毒麻藥及一類精神藥專人、專柜加鎖管理,有使用記錄,每班清點(diǎn),賬物相符。物品藥品管理 5現(xiàn)場(chǎng)檢查1. 各類儀器妥善保管,及時(shí)維修,保持完好狀態(tài)。4. 病區(qū)安靜,護(hù)理人員做到四輕:說(shuō)話輕,走路輕,操作輕,開(kāi)、關(guān)門(mén)輕。2. 各室整潔,物品放置有序,標(biāo)識(shí)明顯,治療車(chē)清潔,五常法落實(shí)到位。一項(xiàng)不符合要求扣1分,投訴經(jīng)查實(shí)一次扣3分。11. 護(hù)士態(tài)度熱情,禮貌待人。9. 有緊急狀態(tài)下科室護(hù)士調(diào)配預(yù)案。 注:總分:100分,達(dá)標(biāo)分:95分。35. 醫(yī)療廢物按《醫(yī)療廢物管理方法》等國(guó)家相關(guān)要求分類收集、管理。33. 無(wú)菌持物鉗(鑷)、筒配套合適、加蓋、消毒液液面位于鑷子的1/2 ~ 2/3,采用干鑷筒有啟用時(shí)間,有效時(shí)間≤4小時(shí)。31. 抽出的藥液、開(kāi)啟的無(wú)菌液體須注明時(shí)間,有效時(shí)間≤2小時(shí),啟封抽吸的溶媒有效時(shí)間≤24小時(shí)。29. 碘酒、乙醇密閉保存,每周更換2次,容器每周滅菌2次。27. 無(wú)菌物品在有效期內(nèi)使用,按滅菌日期或有效期依次排列,無(wú)菌包清潔、干燥,無(wú)破損,無(wú)過(guò)期,包外有物品名稱,滅菌日期、有效日期、化學(xué)指示帶(封在開(kāi)口處)及簽名或工號(hào)。25. 各類物品放置整齊規(guī)范,標(biāo)識(shí)清晰。23. 注射時(shí)做到一人一針一消毒,靜脈穿刺做到“一人一針一管一巾一帶”,做完每一項(xiàng)(每個(gè)患者)治療或護(hù)理后及時(shí)洗手或消毒。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值檢查方法基本要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)消毒隔離10抽查護(hù)士21. 掌握正確的洗手方法,護(hù)士指甲短。現(xiàn)場(chǎng)檢查3. 急救車(chē)(箱) (1)搶救藥品及器材按要求統(tǒng)一配置,??撇糠指鶕?jù)??铺攸c(diǎn)備用(必須經(jīng)科主任同意)。 (2)對(duì)未用或已用空的氧氣筒注明“滿”或“空”的標(biāo)志并有使用說(shuō)明卡,卡物相符。查記錄本(3)護(hù)士每班交接搶救物品并有記錄,分管護(hù)士每周、護(hù)士長(zhǎng)每2周檢查1次并有簽名。(2)物品放置整齊、清潔。15查資料抽查護(hù)士2人2項(xiàng)12. 護(hù)士知曉“患者安全管理應(yīng)急預(yù)案與處理程序”并有運(yùn)用能力(如輸液、輸血反應(yīng)、過(guò)敏性休克、猝死、病情突然變化等)。每月有差錯(cuò)情況記錄。5查記錄本9. 有藥物不良反應(yīng)登記本,詳細(xì)記錄藥物不良反應(yīng)情況。7. 有專用藥物過(guò)敏試驗(yàn)盒,盒內(nèi)有腎上腺素1支,注射器2副,砂輪1個(gè)?,F(xiàn)場(chǎng)查看5. 根據(jù)注射室及輸液室的特點(diǎn)設(shè)立警示標(biāo)志。4. 使用青霉素藥物,輸液瓶上應(yīng)掛有青霉素類藥物警示標(biāo)志卡。一項(xiàng)不符合要求扣1分。安全管理 5抽查護(hù)士1. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格做好交接班。抽查護(hù)士4. 了解藥物的作用,掌握藥物的注意事項(xiàng)。3. 對(duì)輸液患者主動(dòng)巡視,及時(shí)跟換液體。??谱o(hù)理15現(xiàn)場(chǎng)檢查1. 輸液(注射)流程合理。4. 物品分類放置有序,保持整潔。物品藥品管理10現(xiàn)場(chǎng)檢查1. 各類儀器妥善保管,及時(shí)維修,有維修記錄,保持完好狀態(tài)。6. 窗簾、隔簾(屏風(fēng))清潔、整齊,并能保護(hù)患者的隱 私。4. 配液臺(tái)面物品放置整齊、整潔,污物杯及時(shí)傾倒。2. 各室整潔,各室物品放置定點(diǎn)、定位,標(biāo)識(shí)明顯、放置有序,五常法落實(shí)到位。一項(xiàng)不符合要求扣1分投訴經(jīng)查實(shí)一次扣3分。5. 有緊急狀態(tài)下科室護(hù)士調(diào)配預(yù)案。3. 護(hù)士態(tài)度熱情,禮貌待人,無(wú)護(hù)理投訴。 檢查者簽名:八、輸液室、注射室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值檢查方法基本要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士管理5查排班本1. 排班按需求,人員安排合理、彈性排班、堅(jiān)守崗位。一項(xiàng)不符合要求扣1分。19. 各種細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)合格并有完整記錄,不合格者有原因分析、整改措施及效果評(píng)價(jià)。17. 手術(shù)間內(nèi)清潔,每日進(jìn)行空氣消毒,接臺(tái)手術(shù)及手術(shù)后進(jìn)行消毒。15. 手術(shù)后器械的清潔符合規(guī)范。13. 無(wú)菌持物鉗(鑷)、筒配套合適,消毒液面位于鑷子的1╱2 ~ 2/3 ,采用干鑷筒有啟用時(shí)間,有效時(shí)間≤4小時(shí)。11. 抽出的藥液、開(kāi)啟的靜脈輸入用無(wú)菌液體須注明時(shí)間,有效時(shí)間≤2小時(shí),啟封抽吸的溶媒有效時(shí)間≤24小時(shí)。9. 儲(chǔ)槽關(guān)閉嚴(yán)密,置于無(wú)菌儲(chǔ)槽中的滅菌物品(棉球、紗布等)開(kāi)啟后注明日期,時(shí)間,有效期≤24小時(shí)。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值檢查方法基本要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)消毒 隔離15現(xiàn)場(chǎng)抽查7. 無(wú)菌、有菌物品嚴(yán)格區(qū)分,無(wú)菌物品專柜放置(離地面20cm,距墻5cm,離天花板50cm)柜內(nèi)清潔,無(wú)積灰塵,標(biāo)記明顯。6. 各類物品放置整齊規(guī)范,標(biāo)識(shí)清晰。4. 手術(shù)器械及物品做到一用一滅菌,注射做到一人一針 一消毒,靜脈穿刺做到“一人一針一管一巾一帶”。3. 護(hù)士無(wú)菌操作前洗手、戴口罩,洗手用物一人一用一滅菌,無(wú)菌操作符合要求。消毒隔離5抽查護(hù)士1. 掌握正確的洗手方法,護(hù)士指甲短。 (2)搶救車(chē)(盤(pán))有物品清點(diǎn)卡、卡物相符。 過(guò)期、不適用扣4分。用物不全不適用一項(xiàng)扣1分。 (2)中心供氧或備用氧氣瓶、吸氧用品齊備、適用。一項(xiàng)不符合要求扣1分。(2) 護(hù)士每班交接搶救物品并有記錄,分管護(hù)士每周1次、護(hù)士長(zhǎng)視封存方式定期檢查并有簽名。一項(xiàng)不符合要求扣1分。16. 患者轉(zhuǎn)運(yùn)有醫(yī)護(hù)人員護(hù)送,交接符合要求。一項(xiàng)不符合要求扣1分。每月有差錯(cuò)情況記錄。12. 各類氣體分類定點(diǎn)放置,有明顯標(biāo)識(shí)(包括空、滿),放置合適。10. 患者出手術(shù)間時(shí)輸液有輸液卡,項(xiàng)目填寫(xiě)齊全,瓶簽有患者床號(hào)、姓名、并有護(hù)士雙簽名。8. 輸血有醫(yī)務(wù)人員2人核對(duì)并簽名,輸血一次一人一份。6. 術(shù)中嚴(yán)格執(zhí)行切皮前、關(guān)腔前、關(guān)腔后的物品清點(diǎn)制度,術(shù)中所用器械、敷料等經(jīng)洗手、巡回護(hù)士核對(duì)并有查對(duì)記錄及當(dāng)事人簽名。4. 嚴(yán)格執(zhí)行安全用藥制度,特殊藥品有專人管理。2. 嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)安全核查制度》,嚴(yán)格做好手術(shù)患者的交接班,與麻復(fù)室及ICU的交接符合要求。一項(xiàng)不符合要求扣1分。3. 藥品(內(nèi)用藥、外用藥、麻醉藥等)分類定點(diǎn)、專柜放置,專人保管定期清點(diǎn),無(wú)過(guò)期變質(zhì),劇麻限藥遺失扣3分。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值檢查方法基本要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)物品藥品管理10現(xiàn)場(chǎng)抽查1. 各類儀器妥善保管,及時(shí)維修,保持完好狀態(tài),有操作規(guī)程。7. 做到四輕:說(shuō)話輕,走路輕,操作輕,開(kāi)、關(guān)門(mén)輕。5. 手術(shù)間整潔,各室物品放置有序,定位,標(biāo)識(shí)明顯,五常法落實(shí)到位。溫度保持在22~25℃,相對(duì)濕度40%~60%。2. 設(shè)無(wú)菌手術(shù)間、一般手術(shù)間、隔離手術(shù)間,隔離手術(shù)間應(yīng)靠近手術(shù)室入口處。脫崗扣5分,一項(xiàng)不符合要求扣1分,患者及醫(yī)生有不滿意扣3分。9. 健全崗位職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作程序和規(guī)章制度,內(nèi)容適用、可操作性強(qiáng),護(hù)士知曉并遵照?qǐng)?zhí)行。7. 有緊急狀態(tài)下科室護(hù)士調(diào)配預(yù)案,及協(xié)調(diào)機(jī)制。5. 護(hù)士態(tài)度熱情,禮貌待人,不打私人電話聊天。3. 排班責(zé)任到人,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士條例,護(hù)士?jī)x表、行為符合要求。 檢查者簽名: 七、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值檢查方法基本要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士管理5查排班本抽查護(hù)士1. 護(hù)士數(shù)量與梯型結(jié)構(gòu)合理:護(hù)士數(shù)與手術(shù)床之比:三級(jí)醫(yī)院為(3 ~ ):二級(jí)醫(yī)院為(2 ~ 3):1。一項(xiàng)不符合要求扣1分。17. 各種消毒液配制正確,標(biāo)識(shí)清晰各類物品浸泡注明浸泡液名稱、濃度及浸泡有效時(shí)間,浸泡充分。15. 吸氧管每人一套,連續(xù)使用的氧氣濕化瓶,濕化液每天更換,用畢做終末消毒。13. 床單位終末消毒符合要求(診查床每天用紫外線消毒1次),污被、污物入袋放置,不落地。11. 一次性無(wú)菌物品定點(diǎn)、分類,按有效期排列放置,無(wú)過(guò)期,包裝完好。9. 貯槽關(guān)閉嚴(yán)密,置于無(wú)菌貯槽中的滅菌物品(棉球、紗布等)開(kāi)啟后注明日期、時(shí)間,有效期≤24小時(shí)。7. 無(wú)菌、有菌物品嚴(yán)格區(qū)分,無(wú)菌物品專柜放置(離地面20cm,距墻5cm),柜內(nèi)清潔,無(wú)積灰,標(biāo)記明顯。5. 治療車(chē)上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū),清潔物品和污染物品分開(kāi)放置,做完每一項(xiàng)(每個(gè)患者)治療或護(hù)理后及時(shí)洗手或手消毒。3. 實(shí)行一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%,注射時(shí)做到一人一針一管一用一消毒,靜脈穿刺做到“一人一針一管一巾一帶”。 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值檢查方法基本要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)消毒隔離15現(xiàn)場(chǎng)檢查1. 掌握正確的洗手方法,護(hù)士指甲短。(5)多功能監(jiān)護(hù)儀。(3)心電圖機(jī)處于完好狀態(tài),充電備用;備有心電圖紙一卷。5. 其他搶救物資(1)八包(氣切包、開(kāi)胸包、導(dǎo)尿包、靜脈切開(kāi)包、胸穿包、縫合包、腰穿包、接生包)齊備完好,每天清點(diǎn)有記錄。(2) 搶救車(chē)有物品清點(diǎn)卡,卡物相符。(3)使用中的吸引瓶每班及時(shí)傾倒瓶?jī)?nèi)液體或視需要隨時(shí)更換接液袋,吸引瓶、管用后消毒、清洗、晾干備用。3. 中心吸引(1)備用物品齊全,處于完好狀態(tài),備吸引裝置一套(調(diào)節(jié)閥體、瓶體、接管、吸引管)。(4)呼吸機(jī)完好處于備用狀態(tài),使用有登記。(2)科室有中心供氧使用說(shuō)明書(shū)。一項(xiàng)不符合要求扣1分2. 供氧裝置(1)備用物品齊全,處于完好狀態(tài)。(2)護(hù)士每班交接搶救物品并有記錄,分管護(hù)士每周、護(hù)士長(zhǎng)每2周檢查一次并有簽名。一項(xiàng)不符合要求扣1分。每月有差錯(cuò)情況記錄。13. 護(hù)士知曉“患者安全管理應(yīng)急預(yù)案預(yù)處理程序”并有運(yùn)用能力14. 根據(jù)急診室環(huán)境特點(diǎn)設(shè)立警示標(biāo)志。11. 藥物過(guò)敏試驗(yàn)陽(yáng)性者有標(biāo)志,標(biāo)志醒目。9. 設(shè)有藥物過(guò)敏試驗(yàn)觀察區(qū),給患者皮試后,需密切觀察病情變化,及時(shí)查看皮試結(jié)果并記錄。7. 輸液有輸液卡、項(xiàng)
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